Luận văn thạc sĩ UEB hoàn thiện chiến lược phát triển của công ty cổ phần sông đà 7 đến năm 2020,

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

---------o0o---------

NGUYỄN VĂN NHÂN

HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN

CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 7 ĐẾN

NĂM 2020, TẦM NHÌN 2030

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ KINH TẾ

CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

Hà Nội - Năm 2015

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

---------o0o---------

NGUYỄN VĂN NHÂN

HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN

CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 7 ĐẾN

NĂM 2020, TẦM NHÌN 2030

Chuyên ngành: Quản lý kinh tế

Mã số: 60 34 04 10

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ KINH TẾ

CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VIẾT LỘC

XÁC NHẬN CỦA

CÁN BỘ HƯỚNG DẪN

XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ

CHẤM LUẬN VĂN

TS. Nguyễn Viết Lộc TS. Nguyễn Trúc Lê

Hà Nội - Năm 2015

CAM KẾT

Tôi xin cam kết rằng bản Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ: “Hoàn thiện chiến

lược phát triển của Công ty Cổ phần Sông Đà 7 đến năm 2020, tầm nhìn 2030”

là công trình nghiên cứu tự lực của cá nhân tôi, không sao chép một phần hoặc

toàn bộ luận văn nào khác.

Tôi xin lưu ý rằng các thông tin trong luận văn cần được giữ bí mật và

không tiết lộ cho bất cứ bên thứ ba nào khác.

Kính trình hội đồng Khoa học xem xét và đánh giá bản kết quả học tập

và Luận văn Thạc sỹ để cấp bằng cho tôi. Bản thân tôi cũng thường xuyên

nghiên cứu, cập nhật kiến thức mới để xứng đáng là một Thạc sỹ Quản lý kinh

tế.

Tôi xin trân trọng cảm ơn!

Hà Nội, ngày 20 tháng 10 năm 2015

TÁC GIẢ LUẬN VĂN

Nguyễn Văn Nhân

LỜI CÁM ƠN

Sau hơn hai năm học tập miệt mài theo chương trình cao học Quản lý

kinh tế - khóa 22 do Khoa Kinh tế Chính trị, Đại học Kinh tế - Đại học quốc

gia Hà Nội tổ chức, đến nay tôi đã hoàn thành Luận văn tốt nghiệp. Để hoàn

thành Luận văn tốt nghiệp này tôi đã nhận được sự giúp đỡ rất nhiệt tình của

nhiều cá nhân, tập thể và thầy cô giáo giảng dạy các môn học của chương trình.

Nhân dịp này cho tôi bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với TS. Nguyễn Viết Lộc,

là người trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo cho tôi trong quá trình nghiên cứu thực

hiện luận văn này. Nếu không có sự chỉ bảo và hướng dẫn nhiệt tình, những tài

liệu phục vụ nghiên cứu và những lời động viên khích lệ của Thầy thì Luận

văn này không thể hoàn thành.

Tôi xin gửi lời cám ơn đến nhà trường, khoa và các ban ngành đoàn thể

của trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội đã tạo mọi điều kiện

thuận lợi cho học viên trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu tại trường.

Xin trân trọng cảm ơn các cán bộ, công nhân viên Công ty Cổ phần

Sông Đà 7 đã sẵn sàng giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện, cung cấp các tài

liệu, số liệu liên quan đến đề tài.

Cuối cùng, tôi muốn dành lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè và người thân

đã hết lòng ủng hộ và tạo điều kiện cho tôi trong quá trình học tập và nghiên

cứu, động viên tôi vượt qua những khó khăn trong học tập và cuộc sống để tôi

có thể yên tâm thực hiện ước mơ của mình.

Tôi xin trân trọng cám ơn!

Hà Nội, ngày 20 tháng 10 năm 2015

TÁC GIẢ LUẬN VĂN

Nguyễn Văn Nhân

TÓM TẮT

Xu thế toàn cầu hóa ngày càng diễn ra mạnh mẽ, với chủ trương hội

nhập sâu vào sự phát triển chung của thế giới. Nền kinh tế Việt Nam ngày càng

gắn kết với nền kinh tế thế giới và không tránh khỏi sự tương tác qua lại của sự

toàn cầu hóa. Hội nhập quốc tế mang đến cho các DN Việt Nam nhiều cơ hội

cọ sát và phát triển, nhưng song hành với nó cũng không ít thách thức cần phải

đối mặt, nhất là các DN hoạt động trong lĩnh vực xây dựng với quy mô lớn, số

lao động nhiều, nhưng phong cách quản lý và công nghệ còn lạc hậu so với các

DN cùng ngành trên thế giới. Để chủ động cạnh tranh và phát triển, mỗi DN

cần xây dựng cho mình một chiến lược phát triển chi tiết, phù hợp với quy mô,

tiềm lực tài chính, năng lực hiện tại nhằm phát huy tối đa các lợi thế cạnh

tranh, tạo sự khác biệt, nhằm khẳng định thương hiệu trên thị trường trong

nước và dần vươn ra thị trường quốc tế.

Hoạt động trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu không ngừng biến động,

lạm phát trong nước tăng cao, áp lực cạnh tranh với các DN mới gia nhập

ngành ngày càng khốc liệt. Công ty Cổ phần Sông Đà 7, một trong các DN xây

dựng hàng đầu trong Tổng công ty Sông Đà đang dần bộc lộ những hạn chế và

điểm yếu cơ bản. Với mục tiêu chuyển đổi mô hình hình hoạt động để trở

thành một Công ty hàng đầu tại Việt Nam về lĩnh vực xây dựng và sản xuất

VLXD, Công ty Cổ phần Sông Đà 7 cần có một chiến lược phát triển thích hợp

để đạt được mục tiêu và tầm nhìn của mình.

Mục đích nghiên cứu của luận văn là dùng lý thuyết cơ bản về QTCL,

đặc biệt sử dụng mô hình Delta Project, Bản đồ chiến lược và các công cụ hỗ

trợ khác nghiên cứu chiến lược phát triển đến năm 2020, tầm nhìn 2030 và các

bước thực hiện chiến lược phát triển trong các năm từ 2010 đến đầu năm 2015

đã phù với nội lực và xu thế phát triển ngành, cũng như các cơ hội, thách thức

hay chưa. Từ các nghiên đó, phân tích và đánh giá chiến lược phát

triển của Công ty Cổ phần Sông Đà 7, làm rõ thêm các vấn đề cần nghiên cứu

sâu như: đối thủ cạnh tranh trực tiếp, đối thủ tiềm ẩn, khách hàng cần hướng

tới, các sản phẩm và dịch vụ cần phát triển…. Qua đó đề xuất, định vị chiến

lược mới của Công ty Cổ phần Sông Đà 7 trong tam giác chiến lược, và xây

dựng chiến lược phát triển mới cho Công ty Cổ phần Sông Đà 7 đến năm 2020,

tầm nhìn 2030 theo mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lược, đồng thời đưa

ra lộ trình để thực hiện chiến lược mới đề xuất.

MỤC LỤC

DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT.....................................................................................i

DANH MỤC BẢNG.................................................................................................................ii

DANH MỤC HÌNH.................................................................................................................iv

DANH MỤC SƠ ĐỒ................................................................................................................v

PHẦN MỞ ĐẦU.........................................................................................................................1

Chương 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ

LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC, QTCL CỦA DN...................................................................4

1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu..................................................................................4

1.1.1. Tình hình nghiên cứu trên thế giới:................................................................4

1.1.2. Tình hình nghiên cứu tại Việt Nam:...............................................................5

1.2. Một số khái niệm cơ bản.................................................................................................7

1.2.1. Một số khái niệm cơ bản về chiến lược, QTCL........................................7

1.2.2. Đặc điểm, vai trò của QTCL.............................................................................9

1.3. Nội dung hoạch định chiến lược................................................................................12

1.3.1. Các yếu tố trọng yếu tác động đến hoạch định và thực hiện chiến

lược.......................................................................................................................................12

1.3.2. Các công cụ hoạch định chiến lược.............................................................22

1.3.3. Xác định mục tiêu của chiến lược................................................................26

1.3.4. Xây dựng chiến lược..........................................................................................27

1.3.5. Các phương pháp thu thập thông tin xây dựng chiến lược.................28

1.3.6. Các yêu cầu khi hoàn thiện chiến lược.......................................................30

1.4. Tổ chức điều hành, thực hiện chiến lược................................................................31

1.4.1. Vai trò......................................................................................................................31

1.4.2. Nội dung.................................................................................................................31

1.5. Đánh giá chiến lược........................................................................................................34

1.5.1. Mục tiêu..................................................................................................................34

1.5.2. Các yêu cầu...........................................................................................................34

1.5.3. Hệ thống kiểm tra, đánh giá trong thực hiện chiến lược quản lý......35

Chương 2: PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU...............................38

2.1. Giới thiệu sơ đồ và phương pháp nghiên cứu.......................................................38

2.2. Địa điểm và thời gian thực hiện nghiên cứu.........................................................39

2.2.1. Địa điểm nghiên cứu:........................................................................................39

2.2.2. Thời gian thực hiện nghiên cứu:...................................................................39

2.3. Mô tả các chỉ tiêu nghiên cứu, phương pháp phân tích số liệu......................40

2.3.1. Các chỉ tiêu nghiên cứu....................................................................................40

2.3.2. Phương pháp phân tích số liệu.......................................................................41

2.4. Mô tả phương pháp điều tra, tính toán, lựa chọn đơn vị phân tích............41

2.4.1. Lựa chọn đối tượng thu thập dữ liệu thứ cấp và chọn mẫu điều tra 41

2.4.2. Cách thức tiến hành............................................................................................41

2.5. Cách xử lý số liệu............................................................................................................43

2.5.1. Cách xử lý số liệu sơ cấp.................................................................................43

2.5.2. Cách xử lý số liệu thứ cấp...............................................................................43

2.6. Cách phân tích và trình bày kết quả.........................................................................44

2.7. Một số khó khăn khi triển khai nghiên cứu...........................................................44

Chương 3: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ

THỰC THI CHIẾN LƯỢC CỦA SD7............................................................................45

3.1. Giới thiệu về SD7............................................................................................................45

3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển................................................................45

3.1.2. Sơ đồ tổ chức và lĩnh vực hoạt động chính...............................................45

3.2. Định hướng chiến lược phát triển của SD7...........................................................48

3.2.1. Định vị trong tam giác chiến lược................................................................48

3.2.2. Tầm nhìn................................................................................................................48

3.2.3. Sứ mệnh..................................................................................................................48

3.2.4. Giá trị cốt lõi.........................................................................................................49

3.2.5. Các yếu tố cơ bản của SD7 qua mô hình Delta Project và Bản đồ

chiến lược...........................................................................................................................49

3.2.6. Kế hoạch sản xuất kinh doanh từ năm 2016 - 2020 của SD7............54

3.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển của SD7...............................55

3.3.1. Phân tích môi trường vĩ mô thông qua công cụ PEST.........................55

3.3.2. Phân tích môi trường vi mô............................................................................59

3.3.3. Phân tích môi trường cạnh tranh ngành......................................................64

3.3.4. Vị thế cạnh tranh của SD7...............................................................................66

3.3.5. Lộ trình thực hiện chiến lược.........................................................................66

3.4. Phân tích chiến lược hiện tại của SD7.....................................................................69

3.4.1. Giới thiệu hướng phân tích..............................................................................69

3.4.2. Nội dung phân tích.............................................................................................69

3.4.3. Phân tích việc xác định tầm nhìn, chiến lược kinh doanh, sản phẩm

mục tiêu...............................................................................................................................75

3.4.4. Lộ trình, kế hoạch thực hiện chiến lược, các mục tiêu ngắn hạn, dài

hạn.........................................................................................................................................75

3.4.5. Biện pháp đổi mới và cải tiến.........................................................................76

3.4.6. Phân tích kết hợp giữa nội lực và môi trường (SWOT).......................76

3.4.8. Phân tích nội lực bằng bản đồ chiến lược..................................................79

3.5. Đánh giá về chiến lược hiện tại của SD7...............................................................79

3.5.1. Đánh giá sứ mệnh và quá trình thực thi chiến lược...............................79

3.5.2. Đánh giá về hiệu quả thực thi chiến lược của Sông Đà 7....................79

3.5.3. Chiến lược và môi trường cạnh tranh..........................................................81

3.5.4. Điểm tồn tại, hạn chế, nguyên nhân.............................................................82

Chương 4: ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN............86

CỦA SD7 ĐẾN NĂM 2020, TẦM NHÌN 2030..........................................................86

4.1. Cơ sở đề xuất chiến lược mới cho SD7...................................................................86

4.2. Đề xuất nội dung hoàn thiện chiến lược của SD7 đến 2020, tầm nhìn

2030 theo mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lược............................................87

4.2.1. Định vị trong tam giác chiến lược................................................................87

4.2.2. Sứ mệnh..................................................................................................................87

4.2.3. Xác định vị thế cạnh tranh...............................................................................87

4.2.4. Cơ cấu ngành........................................................................................................88

4.2.5. Các công việc kinh doanh................................................................................88

4.2.6. Các ưu tiên trong quá trình thích ứng ở mỗi vị trí chiến lược...........88

4.2.7. Mục tiêu ngắn hạn, dài hạn và chiến lược thực hiện.............................89

4.2.8. Hiệu quả hoạt động............................................................................................90

4.2.9. Đề xuất Bản đồ chiến lược cho công ty giai đoạn 2016-2020...........90

4.2.10. Mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lược mới của SD7.............91

4.3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược của SD7...................................94

4.3.1. Giải pháp nâng cao các quy trình quản trị.................................................94

4.3.2. Giải pháp tái cấu trúc.........................................................................................94

4.3.3. Giải pháp chiến lược tài chính.......................................................................95

4.3.4. Giải pháp về công tác đầu tư..........................................................................95

4.3.5. Giải pháp tiếp thị đấu thầu..............................................................................96

4.3.6. Giải pháp chiến lược mua sắm vật tư, phụ tùng......................................96

4.3.7. Giải pháp chiến lược quản trị rủi ro:...........................................................97

4.4. Một số kiến nghị để triển khai chiến lược mới....................................................99

KẾT LUẬN..............................................................................................................................100

TÀI LIỆU THAM KHẢO..................................................................................................102

PHỤ LỤC.................................................................................................................................104

Phụ lục 1: Các hình vẽ tổng quát............................................................................104

Phụ lục 2: Phiếu khảo sát...........................................................................................107

DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT

STT

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

i

DANH MỤC BẢNG

Stt Bảng

1 Bảng 1.1

2 Bảng 1.2

3 Bảng 3.1

4 Bảng 3.2

5 Bảng 3.3

6 Bảng 3.4

7 Bảng 3.5

8 Bảng 3.6

9 Bảng 3.7

10 Bảng 3.8

11 Bảng 3.9

12 Bảng 3.10

13 Bảng 3.11

14 Bảng 3.12

ii

Stt Bảng

15 Bảng 3.13

16 Bảng 3.14

iii