Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tích trữ các mặt hàng thiết yếu của người dân thành phố Hồ Chí Minh trong đại dịch covid-19 :Hội nghị khoa học trẻ lần 4

Hội nghị Khoa học trẻ lần 4 năm 2022 (YSC2022) – IUH

Ngày 14/10/2022 ISBN: 978-604-920-154-7

 2022 Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh 701

YSC4F.152

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH TÍCH TRỮ CÁC MẶT HÀNG THIẾT

YẾU CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRONG

ĐẠI DỊCH COVID-19

LÊ THỊ HUY HƯƠNG1

, LÊ ĐÔNG HÀ1

, LẠI DƯƠNG HOÀNG HUY1

, NGUYỄN THỊ

HOÀNG THƠ1

, LÊ THỊ TRINH1

, PHẠM NGỌC KIM KHÁNH1

1Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh

[email protected], [email protected],

[email protected], [email protected],

[email protected], [email protected]

Tóm tắt. Thời gian gần đây, người dân ưu tiên quan tâm đến sức khỏe, lương thực để đảm bảo an toàn

cho bản thân khi xã hội bị đe dọa bởi thiên tai, dịch bệnh…. Trong giai đoạn biến động của đại dịch Covid￾19 vừa qua cũng không ngoại lệ, người dân mua nhiều hàng hóa, thực phẩm thiết yếu để tích trữ, dẫn đến

các tình trạng như mất kiểm soát về nguồn cung, nâng giá trục lợi, lây lan dịch bệnh… Mục đích của bài

nghiên cứu này là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tích trữ các mặt hàng thiết yếu của người dân

Tp. Hồ Chí Minh trong đại dịch Covid-19, dựa trên phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng để

đưa ra mô hình đề xuất phù hợp. Kết quả nghiên cứu 374 bảng khảo sát cho thấy các biến: (1) Truyền thông

xã hội, (2) Ảnh hưởng xã hội, (3) Nhận thức rủi ro, (4) Nhận thức lợi ích có tác động cùng chiều với ý định

tích trữ các mặt hàng thiết yếu của người dân. Qua đó, nhóm tác giả đề xuất các hàm ý chính sách phù hợp

góp phần hạn chế tình trạng tích trữ của người dân, hỗ trợ cơ quan có thẩm quyền trong việc nâng cao nhận

thức về sức khỏe cộng đồng, khuyến khích mua hàng hóa hợp lí trong các trường hợp xã hội biến động

tương tự như dịch bệnh Covid-19 trong tương lai.

Từ khóa. Ý định tích trữ, mặt hàng thiết yếu, người dân Thành phố Hồ Chí Minh, đại dịch Covid-19.

FACTORS AFFECTING CONSUMERS’ INTENTION TO HOARD ESSENTIAL

GOODS DURING COVID-19 PANDEMIC IN HO CHI MINH CITY

Abstract. Recently, people took interest in health, goods as food to ensure their safety during society is

threatened by natural disasters, epidemics, etc. During the volatile period of the recent covid-19 pandemic,

it was no exception, so people bought a lot of essential goods and food to hoard, leading to situations such

as loss of control over supply, raising prices for profit. This research aims to identify factors affecting

consumers’ intention to hoard essential goods during the Covid-19 pandemic in HCMC based on a

combination of qualitative and quantitative research methods to come up with a suitable proposed model.

The research results of 374 questionaire show that the variables: (1) Social media, (2) Social influence, (3)

Risk perception, (4) Perceived benefits has a positive impact with intention to stockpile essential items of

the people. Thereby, the authors propose appropriate policy implications that contribute to limiting people's

hoarding, supporting competent authorities in raising public health awareness, and encouraging purchase

rationalization in social cases of fluctuating similar to the future Covid-19 epidemic.

Keywords. Hoarding intention, essential goods, consumers in Ho Chi Minh city, Covid-19 pandemic.