Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên thuộc thế hệ z :Hội nghị khoa học trẻ lần 4

Hội nghị Khoa học trẻ lần 4 năm 2022 (YSC2022) – IUH

Ngày 14/10/2022 ISBN: 978-604-920-154-7

 2022 Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh 237

YSC4F.118

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN THUỘC

THẾ HỆ Z

HUỲNH THỊ MINH CHÂU1

, NGUYỄN NGỌC LONG1

1Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh

[email protected], [email protected]

Tóm tắt. Nguồn nhân lực được xem là một nguồn lực quý giá và quan trọng, góp phần vào thành công

hay thất bại của doanh nghiệp. Chất lượng của nguồn nhân lực ngày càng được nâng cao trong thời kì hội

nhập và bùng nổ về công nghệ, đặc biệt là với sự tham gia vào thị trường lao động của thế hệ Z. Đây được

xem là thế hệ của thời kì đổi mới, với sự tiếp thu công nghệ nhanh chóng và có khả năng sáng tạo, thích

ứng nhanh với công việc và chịu được áp lực tốt. Hơn thế nữa, thế hệ Z tại Việt Nam đang trên đà phát triển

và sẽ là lực lượng lao động trong tương lai, thay thế cho thế hệ trước đó là thế hệ X (1965 - 1980) và Y

(1981 – 1996). Nghiên cứu này được thực hiện nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân

viên thuộc thế hệ Z. Dữ liệu được thu thập thông qua gửi bảng khảo sát trực tuyến hướng đến đối tượng thế

hệ Z đã và đang tham gia vào thị trường lao động, với 282 người tham gia trả lời, trong đó có 213 bảng câu

trả lời hợp lệ và được đưa vào phần mềm SPSS 20.0 để phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích

nhân tố khám phá (EFA), phân tích tương quan Pearson và phân tích hồi quy. Kết quả nghiên cứu cho thấy

Môi trường làm việc, Đồng nghiệp, Lãnh đạo và Thu nhập là 04 yếu tố có ảnh hưởng tích cực đến sự gắn

bó của nhân viên thuộc thế hệ Z. Từ đó, nghiên cứu cung cấp các hàm ý quản trị góp phần giúp ích cho các

nhà quản lý doanh nghiệp trong việc củng cố và đưa ra những chính sách phù hợp để làm tăng khả năng

cạnh tranh, giữ chân nhân tài và nâng cao sự gắn bó của nhân viên, đặc biệt là nhân viên thuộc thế hệ Z.

Từ khóa. sự gắn bó của nhân viên, môi trường làm việc, đồng nghiệp, lãnh đạo, thu nhập, thế hệ Z.

FACTORS AFFECTING EMPLOYEE ENGAGEMENT OF GENERATION Z

Abstract. Human resources are considered a valuable and important resource, contributing to the success

or failure of an enterprise. The quality of human resources has been increasingly improved in the era of

integration and technology boom, especially with the participation of Generation Z in the labor market.

This is considered the generation of the innovation era., with quick technology acquisition and creative

ability, quick adaptation to work and good pressure resistance. Moreover, Generation Z in Vietnam is on

the rise and will be the future workforce, replacing the previous generation, Generation X (1965 - 1980)

and Y (1981 - 1996). This study was conducted to find out the factors affecting the attachment of employees

of Generation Z. The data was collected through sending an online survey aimed at the audience of

Generation Z who have been participating. entered the labor market, with 282 respondents, of which 213

were valid and included in SPSS 20.0 software for Cronbach's Alpha reliability analysis, exploratory factor

analysis (EFA), Pearson correlation analysis and regression analysis. Research results show that Working

Environment, Colleagues, Leadership and Income are the 4 factors that have a positive influence on the

engagement of employees of Generation Z. From there, the study provides governance implications that

contribute to helping business managers consolidate and come up with appropriate policies to increase

competitiveness, retain talent and improve employee engagement, especially Generation Z employees.

Keywords. employee engagement, work environment, co-worker support, leader, income, generation Z.