Siêu thị PDFTải ngay đi em, trời tối mất

Thư viện tri thức trực tuyến

Kho tài liệu với 50,000+ tài liệu học thuật

Trang chủ

Đăng nhập

Đăng ký

Mới

Đăng ký tài khoản mới

AI Tư vấn

Mới

Trợ lý thông minh tìm tài liệu

Liên hệ fanpage

Hỗ trợ tìm tài liệu

Lưu trang

Liên hệ fanpage

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh học tập ở Trừờng Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh :Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh – Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

PREMIUM

Số trang

120

Kích thước

5.0 MB

Định dạng

PDF

Lượt xem

926

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh học tập ở Trừờng Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh :Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh – Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Nội dung xem thử

Mô tả chi tiết

PHẠM NGỌC HUYỀN TRÂN

MSSV: 17020391

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH

LỰA CHỌN PHÕNG TRỌ CỦA SINH VIÊN NGOẠI

TỈNH HỌC TẬP Ở TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG

NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.

Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Mã chuyên ngành: 523401101

GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN

TS. NGUYỄN NGỌC THỨC

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

PHẠM NGỌC HUYỀN TRÂN

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH

LỰA CHỌN PHÕNG TRỌ CỦA SINH VIÊN NGOẠI

TỈNH HỌC TẬP Ở TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG

NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH

GVHD :TS. NGUYỄN NGỌC THỨC

SVTH : PHẠM NGỌC HUYỀN TRÂN

LỚP : DHQT13A

KHÓA : 13

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ

của sinh viên ngoại tỉnh học tập ở trƣờng đại học Công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh

và mức độ ảnh hƣởng của từng yếu tố.

Dựa vào các nghiên cứu đồng dạng trƣớc đây xây dựng mô hình nghiên cứu với 5 nhân

tố tác động đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh học tập ở trƣờng

đại học Công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh. (1)Giá cả, (2) An ninh (3) Cơ sở vật chất,

(4) Chất lƣợng dịch vụ,(5) Vị trí.

Thực hiện nghiên cứu chính thức với mẫu n = 188 bằng phƣơng pháp định lƣợng cho ra

kết quả hồi quy có 5 giả thuyết đƣợc chấp nhận: (H+) Giá cả, (H+) An ninh, (H+) Cơ sở

vật chất, (H+) Chất lƣợng dịch vụ, (H+) Vị trí.

Đề tài đã chỉ ra các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn phòng trọ, và mức độ tác

động của từng yếu tố từ đó đƣa ra hàm ý quản trị nhằm giúp cho các chủ kinh doanh nhà

trọ có đề ra những biện pháp phù hợp để thu hút sinh viên.

LỜI CÁM ƠN

Để có thể hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này bên cạnh sự nỗ lực của bản thân còn

có sự giúp đỡ động viên từ thầy và các bạn.

Trƣớc tiên, tôi xin cảm ơn chân thành đến Trƣờng Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ

Chí Minh, Khoa Quản Trị Kinh Doanh đã tạo nhiều điều kiện thuận lợi nhất và tạo cơ hội

cho tôi đƣợc học học tập và nhận đƣợc những kiến thức đáng quý từ quý thầy cô trong

suốt quá trình học tập và thực hiện bài khóa luận này.

Đồng thời, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến thầy TS. Nguyễn Ngọc Thức là

ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn, đóng góp ý kiến và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình làm bài

khóa luận này.

Song do thời gian có hạn và trình độ, kiến thức bản thân còn nhiều hạn chế nên bài khóa

luận tốt nghiệp này không thể tránh khỏi những thiếu sót. Chính vì vậy, tôi rất mong nhận

đƣợc những ý kiến đóng góp từ quý thầy cô để bài khóa luận này đƣợc hoàn thiện hơn

nữa.

Một lần nữa xin chân thành cảm ơn!

iii

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân tôi. Các kết quả nghiên cứu

và các kết quả nội dung báo cáo khóa luận là trung thực, không sao chép từ bất cứ một

nguồn nào và dƣới bất kỳ hình thức nào. Việc tham khảo các nguồn (nếu có) đã đƣợc

trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo đúng quy định.

Sinh viên

Phạm Ngọc Huyền Trân

CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

PHIẾU XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN

Họ và tên giảng viên: Nguyễn Ngọc Thức

Mã số giảng viên: 04700017

Họ tên sinh viên: Phạm Ngọc Huyền Trân MSSV:17020391

Giảng viên hƣớng dẫn xác nhận sinh viên hoàn thành đầy đủ các nội dung sau:

□ Sinh viên đã nộp đầy đủ các tài liệu theo yêu cầu của khoa trên lms.fba.iuh.edu.vn (elearning) bao gồm: Bài báo cáo hoàn chỉnh (word), tập tin dữ liệu (data) và kết quả

thống kê Excel, SPSS, STATA, R, SAS… Các tập tin không đƣợc cài đặt mật khẩu,

yêu cầu phải xem và hiệu chỉnh đƣợc.

Tp. HCM, ngày..... tháng….. năm 20….

Giảng viên hƣớng dẫn

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN

...............................................................................................................................................

TP. HCM, ngày…tháng…năm 2021

Giảng viên hƣớng dẫn

NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG PHẢN BIỆN

...............................................................................................................................................

TP.HCM, ngày… tháng… năm 2021

Hội đồng phản biện

vii

CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lâp - Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Kính gửi: Khoa Quản trị kinh doanh

Họ và tên sinh viên:Phạm Ngọc Huyền Trân Mã học viên:17020391

Hiện là học viên lớp: DHQT13A Khóa học: 2017-2021

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Hội đồng: ...............................................

Tên đề tài theo biên bản hội đồng:

...........................................................................................................................................

Sinh viên đã hoàn chỉnh luận văn đúng với góp ý của Hội đồng và nhận xét của các phản

biện. Nội dung chỉnh sửa nhƣ sau (ghi rõ yêu cầu chỉnh sửa, kết quả chỉnh sửa hoặc giải

trình bảo lưu kết quả, trong đó sinh viên ghi rõ câu hỏi của hội đồng và trả lời từng câu

hỏi):

Nội dung yêu cầu chỉnh sửa theo ý kiến của

hội đồng bảo vệ khóa luận tốt nghiệp

Kết quả chỉnh sửa hoặc giải trình

(Trao đổi với giảng viên hƣớng dẫn về các

nội dung góp ý của hội đồng trƣớc khi

chỉnh sửa hoặc giải trình)

.....................................................................

....................................................................

viii

.....................................................................

....................................................................

Ý kiến giảng viên hƣớng dẫn: ........................................................................................................

........................................................................................................................................................

Tp. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 20.…

Giảng viên hƣớng dẫn

(Ký và ghi rõ họ tên)

Sinh viên

(Ký và ghi rõ họ tên)

TS. Nguyễn Ngọc Thức Phạm Ngọc Huyền Trân

MỤC LỤC

TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ...........................................................................i

LỜI CÁM ƠN......................................................................................................................ii

LỜI CAM ĐOAN...............................................................................................................iii

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN ............................................................. v

NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG PHẢN BIỆN ...................................................................vi

CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU................................................. 1

1.1 Lý do chọn đề tài........................................................................................................ 1

1.2 Mục tiêu của nghiên cứu........................................................................................... 2

1.2.1 Mục tiêu tổng quát............................................................................................... 2

1.2.2 Mục tiêu chi tiết................................................................................................... 2

1.3 Câu hỏi nghiên cứu: ................................................................................................... 3

1.4 Phạm vi nghiên cứu.................................................................................................... 3

1.5 Đối tƣợng nghiên cứu ................................................................................................ 3

1.6. Phƣơng pháp nghiên cứu........................................................................................... 3

1.7 Bố cục......................................................................................................................... 4

Chƣơng 2: Cơ sở lý thuyết................................................................................................... 5

2.1 Một số khái niệm cơ bản........................................................................................... 5

2.1.1 Khái niệm nhà trọ, phòng trọ và các khái niệm liên quan................................... 5

2.1.2 Khái niệm sinh viên:............................................................................................ 5

2.1.3 Khái niệm dịch vụ................................................................................................ 6

2.1.4 Lý thuyết hành vi tiêu dùng ................................................................................ 6

2.1.5 Quá trình quyết định mua hàng ........................................................................... 9

2.2 Một số thuyết và mô hình liên quan........................................................................ 12

2.2.1 Thuyết vị thế - chất lƣợng................................................................................. 12

2.2.2 Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action model – TRA)........... 12

2.2.3 Mô hình thuyết hành vi dự định TPB (Theory of Planned Behaviour)............. 13

2.2.4 Tháp nhu cầu của Maslow ................................................................................. 14

2.2.5 Các nghiên cứu liên quan: ................................................................................. 15

2.3 Giả thuyết nghiên cứu và đề xuất mô hình .............................................................. 22

2.3.1 Mối quan hệ giữa yếu tố giá cả và quyết định lựa chọn phòng trọ ................... 23

2.3.2 Mối quan hệ giữa yếu tố an ninh và quyết định lựa chọn phòng trọ................ 23

Tài liệu tương tự (6)

Xem tất cả

PREMIUM

17094 lượt xem

Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần phát triển Thành phố Hồ Chí Minh

Xem chi tiết

PREMIUM

16317 lượt xem

Các yếu tố ảnh hưởng tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu của các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam

Xem chi tiết

PREMIUM

21756 lượt xem

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của người lao động thuộc công ty TNHH MTV xổ số kiến thiết Trà Vinh

Xem chi tiết

PREMIUM

36519 lượt xem

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của các kỹ sư thiết kế cầu đường trong ngành giao thông vận tải tại Việt Nam

Xem chi tiết

PREMIUM

19425 lượt xem

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm sản phẩm tiết kiệm năng lượng của cư dân tại Thành phố Hồ Chí Minh

Xem chi tiết

PREMIUM

28749 lượt xem

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiếp tục sử dụng ví điện tử

Xem chi tiết

Tải ngay đi em, còn do dự, trời tối mất!