xây dựng các giai đoạn cho một cuộc họp Tổng công ty Toyota Việt Nam

QUẢN TRI HỘI HỌP

Xây dựng các giai đoạn cho một cuộc họp

LỜI MỞ ĐẦU

Theo một nghiên cứu gần đây, trung bình mỗi năm các doanh nghiệp

trên thế giới chi hơn 20 tỷ USD cho việc quảng bá sản phẩm và 15 tỷ USD vào hoạt

động tổ chức các sự kiện khác nhau như hội nghị khách hàng, ra mắt sản phẩm, lễ

động thổ, lễ khánh thành... Như vậy chúng ta cũng đủ thấy rõ tầm quan trọng của

việc tổ chức sự kiện đối với sự phát triển của các doanh nghiệp. Theo kết quả

nghiên cứu độc lập gần đây của Công ty FTA dựa trên phỏng vấn trực tiếp 70 “đại

gia” (như Pepsi, Unilever, Tiger/Heineken, Gillette, Kodak, Philips Moris, Nestlé,

Dutch Lady, SonyEricsson, Honda, Microsoft, Vinamilk, Thiên Long, Kinh Đô…),

ngành PR/event ở Việt Nam đang tăng trưởng nhanh, ước tính 30% với hơn 20

công ty chuyên về PR/event và hàng trăm công ty quảng cáo làm “kèm”. 66% các

công ty tự làm và 77% công ty thuê làm các hoạt động PR/event. Vậy là mảnh đất

dành cho các công ty chuyên tổ chức sự kiện đang rất rộng mở. Nắm bắt cơ hội

này, chúng tôi - những con người thích sự sáng tạo, nhiệt huyết và được đào tạo

chuyên nghiệp, đã thành lập Fly Group với mục tiêu cung cấp cho khách hàng

những sản phẩm độc đáo hài lòng khách hàng. Với kinh nghiệm tổ chức thành công

các chương trình đánh giá, tổng kết kết hợp khen thưởng cho nhân viên BIDV,

Toyota, chúng tôi đã được Tổng công ty Toyota lựa chọn tổ chức sự kiện “Chương

trình tổng kết đánh giá 15 năm hoạt động của Tổng công ty Toyota Việt Nam” từ

ngày 08/08/2010 đến ngày 11/08/2010.

1

QUẢN TRI HỘI HỌP

GIAI ĐOẠN 1 :

TÌM HIỂU KHÁCH HÀNG

1. Đặc điểm cá nhân:

Toyota Motor Corporation là một công ty đa quốc gia có trụ sở tại Nhật Bản,

và là một trong những nhà sản xuất ô tô lớn nhất thế giới. Về mặt công nhận quốc

tế, hãng Toyota là nhà sản xuất xe hơi duy nhất có mặt trong nhóm top 10 xếp hạng

công nhận tên BrandZ.

Công ty Toyota Việt Nam (viết tắt là TMV) hiện nay có tổng cộng 16 đại lý

phân phối từ bắc vào nam.

 Đây là một công ty lớn, có danh tiếng, thương hiệu lâu năm trên thị

trường vì vậy việc tổ chức lễ tổng kết đánh giá hoạt động kinh doanh của công ty

cần long trọng, quy mô lớn, không gian rộng rãi. hơn nữa sản xuất ôtô là ngành kỹ

thuật, công việc mang tính chất kỹ thuật cao, tập trung lớn nên trong buổi lễ tổng

kết công ty chúng tôi kết hợp tổ chức cho nhân viên được đi du lịch, nghỉ ngơi giải

trí ở nơi gần gũi với thiên nhiên. Do đó công ty chúng tôi quyết định chọn địa điểm

tổ chức lễ tổng kết tại Hạ Long - một trong những kỳ quan thiên nhiên của thế giới.

Những người tham dự lễ tổng kết đánh giá này bao gồm ban giám đốc công

ty Toyota Việt Nam, các đại diện cấp cao của các đại lý phân phối của Toyota trên

cả 3 miền Bắc, Trung, Nam, những nhân viên xuất sắc có nhiều đóng góp cho sự

phát triển của công ty.

Làm việc tại Toyota, nhân viên không những phải nắm vững kiến thức kỹ

thuật theo tiêu chuẩn quốc tế mà còn cần phải tuân thủ phong cách làm việc tiêu

chuẩn của Toyota như tác phong chuyên nghiệp, cẩn trọng, an toàn, nhanh chóng

và tin cậy. Đồng thời khuyến khích tính sáng tạo cá nhân và đề cao tinh thần làm

việc tập thể. Trong tương lai, Toyota Việt Nam sẽ tiếp tục chú trọng phát triển

2