Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua nhà ở xã hội tại Nhơn Trạch - Đồng Nai

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC

TRẦN VĨNH BÌNH

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH

MUA NHÀ Ở XÃ HỘI TẠI NHƠN TRẠCH – ĐỒNG NAI

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Mã ngành: 63040102

LUẬN VĂN THẠC SĨ

Người hướng dẫn khoa học

PGS.TS Phạm Xuân Lan

TP. HCM, năm 2015

i

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2015

NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC

1. Họ và tên học viên: Trần Vĩnh Bình, Khóa: MBA12.

2. Mã ngành: 60340102.

3. Đề tài nghiên cứu: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua nhà ở xã hội tại

Nhơn Trạch – Đồng Nai

4. Họ và tên Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Phạm Xuân Lan.

5. Nhận xét: ………………………………………………………………………..........................

……………………………………………………………………………………….......................

……………………………………………………………………………………….......................

……………………………………………………………………………………….......................

……………………………………………………………………………………….......................

……………………………………………………………………………………….......................

……………………………………………………………………………………….......................

6. Kết luận: ………………………………………………………………………………………...

Người hướng dẫn khoa học

PGS. TS. Phạm Xuân Lan

ii

LỜI CAM ĐOAN

Tôi cam đoan rằng luận văn “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định

mua nhà ở xã hội tại Nhơn Trạch – Đồng Nai” là công trình nghiên cứu của chính

tôi.

Luận văn được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu các lý thuyết có liên quan và

tham khảo các nghiên cứu trước đây của nhiều tác giả. Dữ liệu, phương pháp ước

lượng và kết quả là trung thực và đáng tin cậy.

Không có sản phẩm nghiên cứu của người khác được sử dụng trong luận văn

này mà không được trích dẫn theo đúng quy định.

Luận văn này chưa bao giờ được nộp để nhận bất kỳ bằng cấp nào tại các

trường đại học hoặc cơ sở đào tạo khác.

TP.HCM, ngày 25 tháng 07 năm 2015

Tác giả

Trần Vĩnh Bình

iii

LỜI CẢM ƠN

Trước tiên, tác giả gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến PGS.TS Phạm Xuân

Lan – Người Thầy đã tận tình hướng dẫn và đóng góp nhiều ý kiến quý báu trong quá

trình thực hiện và hoàn thiện luận văn.

Tác giả cũng trân trọng cảm ơn Ban Giám Hiệu nhà trường, Qúy Thầy Cô

Giảng viên của trường Đại học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh đã trang bị cho bản thân

nhiều kiến thức quý báu trong thời gian vừa qua.

Sau cùng, tác giả xin chân thành cảm ơn sự động viên ủng hộ của gia đình,

những người bạn, những đồng nghiệp đã tận tình hỗ trợ, đồng hành cùng tác giả trong

suốt thời gian học tập và nghiên cứu.

Xin cảm ơn

TP.HCM, Ngày 25 tháng 07 năm 2015

Tác giả

Trần Vĩnh Bình

iv

TÓM TẮT

Đề tài “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua nhà ở xã hội tại Nhơn

Trạch – Đồng Nai” nhằm mục đích khám phá và đo lường mức độ ảnh hưởng các yếu

tố đến ý định mua nhà ở xã hội trên địa bàn Nhơn Trạch – Đồng Nai, từ đó đưa ra một

số khuyến nghị nhằm xây dựng mô hình nhà ở xã hội phù hợp với điều kiện và sở

thích người có ý định mua nhà ở xã hội.

Nghiên cứu được thực hiện qua hai bước, bước một nghiên cứu, bước một

nghiên cứu sơ bộ (sử dụng phương pháp định tính) bằng phương pháp thảo luận tay

đôi với 02 chuyên gia và 04 khách hàng theo câu hỏi mở đã chuẩn bị trước. Kết quả

nghiên cứu sơ bộ các chuyên gia và khách hàng nhất trí với mô hình và nội dung khảo

sát dự kiến. Bước hai nghiên cứu định lượng được thực hiện gồm 38 biến quan sát

(biến độc lập) và 04 biến quan sát (biến phụ thuộc) sử dụng thang đo Likert 5 điểm,

thông qua việc thu thập thông tin bằng bảng khảo sát với phương pháp lấy mẫu thuận

tiện, số bảng khảo sát phát ra là 230 bảng, số lượng bảng câu hỏi hợp lệ thu về sử

dụng cho nghiên cứu định lượng là 210 bảng.

Dữ liệu thu thập được xử lý bằng phần mềm SPSS phiên bản 20.0 với một số

công cụ chủ yếu như thống kê mô tả, phân tích nhân tố khám phá EFA và kiểm định

độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích tương quan và

hồi quy tuyến tính.

Kểt quả phân tích dữ liệu cho thấy ý định mua nhà ở xã hội tại Nhơn Trạch –

Đồng Nai chịu tác động của 05 (năm) yếu tố sau: (1) Thái độ; (2) Kiểm soát hành vi;

(3) Vị trí; (4) Không gian sống; (5) Môi trường sống.

Đề tài còn có một số hạn chế nhất định về mặt nội dung, kết quả nghiên cứu có

thể làm tham khảo cho các doanh nghiệp bất động sản xây dựng mô hình nhà ở xã hội

phù hợp với sở thích và điều kiện của những đối tượng có ý định mua nhà ở xã hội.

v

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

Bảng 2.1. Tổng kết các nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua.......32

Bảng 3.1. Các biến quan sát cho yếu tố Thái độ.....................................................44

Bảng 3.2. Các biến quan sát cho yếu tố Chuẩn chủ quan .......................................45

Bảng 3.3. Các biến quan sát cho yếu tố Nhận thức về kiểm soát hành vi .............45

Bảng 3.4. Các biến quan sát cho yếu tố Tài chính..................................................46

Bảng 3.5. Các biến quan sát cho yếu tố Tính năng.................................................47

Bảng 3.6. Các biến quan sát cho yếu tố Vị trí.........................................................49

Bảng 3.7. Các biến quan sát cho yếu tố Không gian sống......................................50

Bảng 3.8. Các biến quan sát cho yếu tố môi trường sống.......................................51

Bảng 3.9. Các biến quan sát cho yếu tố ý định mua ...............................................51

Bảng 4.1. Thống kê mô tả nhóm đối tượng có ý định mua nhà ở xã hội theo

giới tính ...................................................................................................................53

Bảng 4.2. Thống kê mô tả nhóm đối tượng có ý định mua nhà ở xã hội theo độ

tuổi...........................................................................................................................53

Bảng 4.3. Thống kê mô tả nhóm đối tượng có ý định mua nhà ở xã hội theo

nghề nghiệp .............................................................................................................54

Bảng 4.4. Thống kê mô tả nhóm đối tượng có ý định mua nhà ở xã hội theo

hôn nhân..................................................................................................................54

Bảng 4.5. Thống kê mô tả nhóm đối tượng có ý định mua nhà ở xã hội theo

thu nhập...................................................................................................................55

Bảng 4.6. Thống kê mô tả các biến quan sát đo lường yếu tố Thái độ (ATT) .......55

Bảng 4.7. Thống kê mô tả các biến quan sát đo lường yếu tố Chuẩn chủ quan

(SUB) ......................................................................................................................56

vi

Bảng 4.8. Thống kê mô tả các biến quan sát đo lường yếu tố Kiểm soát hành

vi (FEB)...................................................................................................................56

Bảng 4.9. Thống kê mô tả các biến quan sát đo lường yếu tố Tài chính (FIN)......57

Bảng 4.10. Thống kê mô tả các biến quan sát đo lường yếu tố Tính năng

(FEA).......................................................................................................................57

Bảng 4.11. Thống kê mô tả các biến quan sát đo lường yếu tố Vị trí (LOC).........58

Bảng 4.12. Thống kê mô tả các biến quan sát đo yếu tố Không gian sống

(PRL).......................................................................................................................58

Bảng 4.13. Thống kê mô tả các biến quan sát đo lường yếu tố Môi trường sống

(ENV)......................................................................................................................59

Bảng 4.14. Thống kê mô tả các biến quan sát đo lường yếu tố Ý định mua nhà

ở xã hội (INT) .........................................................................................................59

Bảng 4.15. Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha và hệ số tương quan biến tổng của

thang đo yếu tố Thái độ (ATT)...............................................................................60

Bảng 4.16. Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha và hệ số tương quan biến tổng của

thang đo yếu tố Chuẩn chủ quan (SUB) .................................................................61

Bảng 4.17. Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha và hệ số tương quan biến tổng của

thang đo yếu tố Kiểm soát hành vi (PEB)...............................................................61

Bảng 4.18. Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha và hệ số tương quan biến tổng của

thang đo yếu tố Tài chính (FIN)..............................................................................62

Bảng 4.19. Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha và hệ số tương quan biến tổng của

thang đo yếu tố Tính năng (FEA) ...........................................................................63

Bảng 4.20. Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha và hệ số tương quan biến tổng của

thang đo yếu tố Vị trí (LOC)...................................................................................64

Bảng 4.21. Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha và hệ số tương quan biến tổng của

thang đo yếu tố Không gian sống (PRL) ................................................................64

vii

Bảng 4.22. Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha và hệ số tương quan biến tổng của

thang đo yếu tố Môi trường sống (ENV)................................................................65

Bảng 4.23. Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha và hệ số tương quan biến tổng của

thang đo yếu tố Ý định mua (INT)..........................................................................65

Bảng 4.24. Hệ số KMO và kiểm định Barlett.........................................................66

Bảng 4.25. Phương sai trích và các nhân tố rút trích của phân tích nhân tố...........67

Bảng 4.26. Hệ số tải nhân tố của phân tích nhân tố................................................68

Bảng 4.27. Kết quả phân tích nhân tố EFA thang đo ý định mua nhà ở xã hội......70

Bảng 4.28. Kết quả phân tích tương quan...............................................................71

Bảng 4.29. ANOVA cho kiểm định F.....................................................................73

Bảng 4.30. Hệ số R

2 điều chỉnh ..............................................................................73

Bảng 4.31. Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính bội .............................................74

Bảng 4.32. Tổng hợp về kết quả hồi quy từ nghiên cứu.........................................79

viii

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ

Hình 2.1. Mô hình lý thuyết Thái độ - Hành vi của người tiêu dùng..................... 13

Hình 2.2. Mô hình lý thuyết hành vi mua hàng...................................................... 14

Hình 2.3. Mô hình chi tiết các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng............... 15

Hình 2.4. Mô hình lý thuyết hành động hợp lý – TRA .......................................... 19

Hình 2.5. Mô hình lý thuyết hành vi dự định – TPB.............................................. 20

Hình 2.6. Mô hình các yếu tố ảnh hưởng quyết định mua nhà tại thành phố

Ammam, Jordan ..................................................................................................... 21

Hình 2.7. Mô hình đáp ứng nhu cầu và quyết định sở hữu nhà ở của người

mua lần đầu tại Kuala Lumpur, Malaysia .............................................................. 22

Hình 2.8. Mô hình quyết định mua căn hộ trung tâm tại Ấn Độ............................ 24

Hình 2.9. Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua nhà xanh tại

Thái Lan.................................................................................................................. 25

Hình 2.10. Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến dự định mua bất động sản tại

Saudi Arabia ........................................................................................................... 26

Hình 2.11. Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ cao cấp

tại thành phố Hồ Chí Minh..................................................................................... 28

Hình 2.12. Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà của khách

hàng tại Việt Nam................................................................................................... 29

Hình 2.13. Mô hình nghiên cứu đề xuất ban đầu ................................................... 39

Hình 2.14. Quy trình nghiên cứu............................................................................ 40

ix

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Ký hiệu Tiếng Anh Tiếng Việt

ANOVA Analysis of variance Phân tích phương sai

EFA Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá

GDP Tổng sản phẩm quốc nội Gross Domestis Product

IDICO Tổng công ty đầu tư phát triển đô

thị và khu công nghiệp Việt Nam

KMO Kaiser – Meyer - Olkin

r Rank correlation coefficient Hệ số tương quan hạng

SPSS Statistical Package of the Social

Sciences

Phần mềm máy tính phục vụ công

tác phân tích thống kê

TRA Theory of Reasonel Action Thuyết hành động hợp lý

TPB Theory of Planned Behavior Thuyết hành vị dự định

TVE Total Variance Explained Phương sai trích

VIF Variance inflation factor Hệ số phóng đại phương sai