Xây dựng thương hiệu qua dịch vụ của khách hàng pps

Xây dựng thương hiệu qua dịch vụ

của khách hàng

Khi nhắc đến xây dựng thương hiệu, dịch vụ khách hàng thường

là yếu tố cuối cùng và hay bị bỏ qua nhất. Đây là một sai lầm lớn

– và một cơ hội lớn bị bỏ lỡ. Dùng dịch vụ khách hàng để củng cố

thương hiệu của bạn là một cách thức cần thiết nhưng lại chưa

được tận dụng để thu hút và duy trì khách hàng, làm cho doanh

nghệp trở nên khác biệt, và tăng cường sự trung thành với

thương hiệu. Nếu được thực hiện đúng cách, nó sẽ tạo ra một lợi