Tăng cường quản lý lao động tại công ty cổ phần cấu kiện bê tông Hoàng Anh - Nam Định

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

PHẠM THỊ MINH HOA

TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ LAO ĐỘNG

TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẤU KIỆN BÊ TÔNG

HOÀNG ANH - NAM ĐỊNH

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ

THÁI NGUYÊN - 2016

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

PHẠM THỊ MINH HOA

TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ LAO ĐỘNG

TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẤU KIỆN BÊ TÔNG

HOÀNG ANH - NAM ĐỊNH

Chuyên ngành: Quản lý kinh tế

Mã số 60.34.04.10

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

Người hướng dẫn khoa học: TS. Hoàng Ngọc Huấn

THÁI NGUYÊN - 2016

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn

i

LỜI CAM ĐOAN

Khi viết luận văn này, tác giả có tham khảo và kế thừa một số lý luận

chung về quản lý lao động của công ty Cổ phần Cấu kiện bê tông Hoàng Anh

và sử dụng những thông tin, số liệu từ sách, luận văn, v.v., theo danh mục tài

liệu tham khảo đãliêt kê ̣ ở luân văn. ̣

Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi,

chưa công bố tại bất cứ nơi nào. Mọi số liệu sử dụng trong luận văn này là

những thông tin xác thực, những thông tin tham khảo đều đươc tr ̣ ích dân ̃

trung thưc̣ từ nguồn tà

i liêu tham kh ̣ ảo.

Tôi xin chịu mọi trách nhiệm về lời cam đoan của mình.

Tác giả luận văn

Phạm Thị Minh Hoa

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn

ii

LỜI CẢM ƠN

Trong quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn nay, tôi đã

nhận được sự quan tâm giúp đỡ tận tình của các tập thể và cá nhân.

Tôi xin trân trọng gửi lời cám ơn sâu sắc đến các thầy, cô giáo khoa

Kinh tế và Quản trị kinh doanh, khoa Sau đại học Trường Đại học Kinh tế &

Quản trị kinh doanh đã truyền đạt cho tôi những kiến thức quý báu trong quá

trình đào tạo Thạc sĩ Quản lý kinh tế.

Để hoàn thành luận văn này, tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn

sâu sắc đến Thầy giáo Hoàng Ngọc Huấn - Người thầy đã trực tiếp hướng

dẫn, giúp đỡ tôi rất nhiều trong quá trình thực hiện đề tài.

Tôi xin trân trọng cảm ơn đến các đồng nghiệp, tập thể ban giám đốc,

các Phòng, ban của Công ty Cổ Phần cấu kiện bê tông Hoàng Anh đã tạo điều

kiện thuận lợi để tôi hoàn thành luận văn này.

Tác giả luận văn

Phạm Thị Minh Hoa

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn

iii

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................. i

LỜI CẢM ƠN..................................................................................................ii

MỤC LỤC.......................................................................................................iii

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT............................................................... vi

DANH MỤC BẢNG...................................................................................... vii

DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ ................................................................... ix

MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1

1. Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................ 1

2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ..................................................................... 2

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu................................................................. 2

4. Ý nghĩa khoa học của đề tài nghiên cứu ....................................................... 3

5. Những đóng góp mới của đề tài.................................................................... 3

6. Kết cấu của luận văn ..................................................................................... 3

Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ LAO

ĐỘNG TẠI DOANH NGHIỆP...................................................... 5

1.1. Những vấn đề cơ bản về quản lý lao động................................................. 5

1.1.1. Một số khái niệm..................................................................................... 5

1.1.2. Phân loại lao động................................................................................... 8

1.1.3. Nội dung quản lý lao động.................................................................... 10

1.1.4. Đặc điểm về quản lý lao động............................................................... 11

1.1.5. Nội dung cơ bản về tổ chức và quản lý lao động trong doanh nghiệp

công nghiệp ..................................................................................................... 12

1.2. Cơ sở thực tiễn ......................................................................................... 36

1.2.1. Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệp ở

Việt Nam............................................................................................... 36

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn

iv

1.2.2. Bài học kinh nghiệm đối với Công ty Cổ phần cấu kiện bê tông

Hoàng Anh ............................................................................................ 40

Chương 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.............................................. 42

2.1. Câu hỏi nghiên cứu .................................................................................. 42

2.2. Phương pháp nghiên cứu.......................................................................... 42

2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu................................................................ 42

2.2.2. Phương pháp xử lý số liệu..................................................................... 44

2.2.3. Phương pháp phân tích.......................................................................... 44

2.2.4. Các chỉ tiêu phân tích............................................................................ 45

Chương 3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG TẠI

CÔNG TY CỔ PHẦN CẤU KIỆN BÊ TÔNG HOÀNG ANH 47

3.1. Một số nét khái quát về Công ty CP cấu kiện bê tông Hoàng Anh ......... 47

3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ........................................................ 47

3.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty .................................................................. 48

3.1.3. Tình hình tài sản và nguồn vốn của Công ty ........................................ 52

3.1.4. Kết quả kinh doanh của Công ty........................................................... 56

3.2. Thực trạng công tác quản lý lao động tại Công ty CP cấu kiện bê tông

Hoàng Anh ...................................................................................................... 59

3.2.1. Tình hình lao động tại Công ty CP cấu kiện bê tông Hoàng Anh ........ 59

3.2.2. Thực trạng công tác tổ chức quản lý lao động tại Công ty CP cấu kiện

bê tông Hoàng Anh ......................................................................................... 62

3.3. Đánh giá chung tình trạng công tác quản lý lao động tại Công ty cổ phần

cấu kiện bê tông Hoàng Anh........................................................................... 99

3.3.1. Ưu điểm................................................................................................. 99

3.3.2. Mặt tồn tại ........................................................................................... 100

3.3.3. Nguyên nhân ....................................................................................... 101

Chương 4 GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ LAO ĐỘNG TẠI

CÔNG TY CỔ PHẦN CẤU KIỆN BÊ TÔNG HOÀNG ANH

....................................................................................................... 104

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn

v

4.1. Phương hướng và mục tiêu phát triển của Công ty Cổ phần Cấu kiện bê

tông Hoàng Anh ............................................................................................ 104

4.1.1. Tầm nhìn của Công ty......................................................................... 104

4.1.2. Mục tiêu chiến lược............................................................................. 104

4.1.3. Định hướng của Công ty Cổ phần Cấu kiện bê tông Hoàng Anh....... 104

4.2. Giải pháp tăng cường công tác quản lý lao động tại Công ty Cổ phần cấu

kiện bê tông Hoàng Anh ............................................................................... 105

4.2.1. Công tác phân tích công việc .............................................................. 105

4.2.2. Công tác tuyển dụng............................................................................ 106

4.2.3. Công tác bố trí phân công lao động .................................................... 107

4.2.4. Công tác Đào tạo - phát triển lao động ............................................... 109

4.2.5. Thù lao lao động.................................................................................. 111

4.2.6. Giải pháp đánh giá năng lực thực hiện công việc ............................... 112

4.2.7. Các giải pháp khác .............................................................................. 113

4.3. Đề xuất, kiến nghị .................................................................................. 115

4.3.1. Đối với Nhà nước và chính quyền địa phương ................................... 115

4.3.2. Đối với Công ty................................................................................... 116

KẾT LUẬN.................................................................................................. 118

TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................................... 120

PHỤ LỤC..................................................................................................... 121

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn

vi

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

BHLĐ : Bảo hiểm lao động

BHXH : Bảo hiểm xã hội

BHYT : Bảo hiểm y tế

CBCNV : Cán bộ công nhân viên

CCDV : Cung cấp dịch vụ

CN : Cử nhân

CP : Cổ phần

CPVT : Chi phí vật tư

CSH : Chủ sở hữu

DNTN : Doanh nghiệp tư nhân

DT : Doanh thu

HĐKD : Hoạt động kinh doanh

HĐKN : Hợp đồng khám nghiệm

HĐQT : Hội đồng quản trị

KS : Kỹ sư

LN : Lợi nhuận

MTV : Một thành viên

PGĐ : Phó giám đốc

PKD : Phòng kinh doanh

PKH-KT : Phòng kế hoạch kỹ thuật

SXKD : Sản xuất kinh doanh

TCNH : Tài chính ngắn hạn

TN : Thí nghiệm

TNDN : Thu nhập doanh nghiệp

TNHH : Trách nhiệm hữu hạn

TSCĐ : Tài sản cố định

VN : Việt Nam

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn

vii

XNK : Xuất nhập khẩu

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1. Đánh giá hiệu quả của công tác tuyển chọn ................................... 24

Bảng 3.1: Tình hình tài sản, nguồn vốn của Công ty qua 3 năm (2012 - 2014)....54

Bảng 3.2: Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty qua 3 năm (2012 - 2014).....57

Bảng 3.3: Tình hình lao động của Công ty qua 3 năm (2012-2014) .............. 61

Bảng 3.4. Kết quả tuyển dụng lao động qua 3 năm 2012 - năm 2014............ 68

Bảng 3.5: Kết quả đánh giá công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần cấu kiện

bê tông Hoàng Anh ......................................................................... 71

Bảng 3.6: Đánh giá công tác sắp xếp công việc tại Công ty Cổ phần cấu kiện

bê tông Hoàng Anh ......................................................................... 75

Bảng 3.7: Số lượng đào tạo nâng bậc công nhân năm 2014........................... 79

Bảng 3.8: Kế hoạch đào tạo nâng bậc công nhân năm 2015 .......................... 80

Bảng 3.9: Số lượng cán bộ gửi đi đào tạo bên ngoài và đào tạo khác ............ 81

Bảng 3.10: Đánh giá công tác đào tạo nâng cao tay nghề tại Công ty Cổ phần

cấu kiện bê tông Hoàng Anh........................................................... 81

Bảng 3.11. Báo cáo lương bình quân các năm 2012-2014 của Công ty Cổ

phần cấu kiện bê tông Hoàng Anh.................................................. 87

Bảng 3.12: Số ngày nghỉ được quy định hàng năm tại Công ty ..................... 91

Bảng 3.13: Đánh giá về thù lao lao động tại Công ty Cổ phần cấu kiện bê tông

Hoàng Anh ...................................................................................... 92

Bảng 3.14: Số lao động bị kỷ luật tại Công ty Cổ phần Cấu kiện bê tông

Hoàng Anh qua các năm................................................................. 94

Bảng 3.15: Mẫu bảng đánh giá kết quả làm việc của từng cá nhân trong Công

ty Cổ phần cấu kiện bê tông Hoàng Anh năm 2014....................... 96

Bảng 3.16: Các mức đánh giá công việc tại Công ty Cổ phần cấu kiện bê tông

Hoàng Anh ...................................................................................... 97

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn

viii

Bảng 3.17: Đánh giá công tác kiểm tra chất lượng tại Công ty Cổ phần cấu

kiện bê tông Hoàng Anh ................................................................. 98

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn

ix

DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ

BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 3.1: Lương bình quân lao động qua 3 năm 2012 -2014 .................... 89

SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1.1: Ý nghĩa của mô tả phân tích công việc.......................................... 13

Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty........................................................... 49

Sơ đồ 3.2. Quy trình đào tạo và pháp triển của Công ty................................. 79

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn

1

MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài

Trong những năm gần đây nền kinh tế Việt Nam có tốc độ tăng trưởng

cao, từ 7-8% năm. Khi nền kinh tế phát triển, vai trò vị trí của lao động càng

quan trọng, vì chỉ có lực lượng lao động có chất lượng cao mới có khả năng

tiếp thu và áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật công nghệ mới, công nghệ cao,

sử dụng hiệu quả các nguồn lực vật chất khác trong sản xuất hàng hoá. Đối

với các doanh nghiệp, để nâng cao năng lực cạnh tranh thì một trong những

yếu tố quan trọng là cần phải nâng cao chất lượng lao động.

Chính vì vậy, hoàn thiện công tác quản lý lao động trong doanh nghiệp

để tạo ra lợi thế cạnh tranh đang là những nỗ lực mang tính chiến lược của các

doanh nghiệp và các quốc gia nói chung. Lực lượng lao động có chất lượng sẽ

là nguồn nội lực, là yếu tố nội sinh, động lực to lớn để phát triển cả ở các cấp

cơ sở (doanh nghiệp), địa phương và quốc gia; đảm bảo đi tắt, đón đầu, rút

ngắn được khoảng cách về trình độ phát triển.

Công ty cổ phần Cấu kiện bê tông Hoàng Anh là một công ty về lĩnh

vực xây dựng. Trong những năm gần đây, công ty đã góp một phần rất lớn

trong việc tạo công ăn việc làm cho hàng trăm lao động trong và ngoài tỉnh

Nam Định. Tuy nhiên, công tác quản lý lao động của Công ty vẫn còn bộc lộ

một số bất cập sau:

- Công tác quản lý lao động chưa được quan tâm đúng mức; công tác

hoạch định nhân sự đã thực hiện nhưng chưa chuyên nghiệp; hoạt động tuyển

dụng lao động còn nhiều bất cập.

- Hoạt động phân tích công việc, xây dựng hệ thống định mức và đánh

giá thực hiện công việc đối với người lao động chưa được quan tâm.

- Chưa sử dụng và phát huy tốt khả năng chuyên môn của lực lượng lao

động, bố trí, phân công lao động chưa thật sự hợp lý.

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn

2

- Hệ thống tiền lương, kích thích vật chất, tinh thần đối với lao động

chưa thực sự hiệu quả.

- Công tác đào tạo, phát triển nhân sự chưa được quan tâm đầu tư thích

đáng, hiệu quả đào tạo thấp.

Xuất phát từ những lý do trên, em chọn đề tài nghiên cứu “Tăng cường

quản lý lao động tại công ty cổ phần cấu kiện bê tông Hoàng Anh - Nam

Định-” làm luận văn tốt nghiệp thạc sỹ của mình.

2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài

2.1. Mục tiêu chung

Đánh giá thực trạng công tác quản lý lao động tại công ty CP cấu kiện

bê tông Hoàng Anh, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác

quản lý lao động tại Công ty Cổ phần cấu kiện bê tông Hoàng Anh.

2.2. Mục tiêu cụ thể

- Hệ thống hoá những vấn đề lý luận về lao động và quản lý lao động

trong doanh nghiệp.

- Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lý lao động tại Công ty

Cổ phần cấu kiện bê tông Hoàng Anh trong những năm qua.

- Đề xuất giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác quản lý lao động

tại Công ty Cổ phần cấu kiện bê tông Hoàng Anh trong thời gian tới.

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1. Đối tượng nghiên cứu

- Công tác quản lý lao động tại công cy CP cấu kiện bê tông Hoàng Anh;

- Các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý lao động tại công ty CP cấu

kiện bê tông Hoàng Anh.

3.2. Phạm vi nghiên cứu

+ Về không gian: Nghiên cứu tại Công ty Cổ phần cấu kiện bê tông

Hoàng Anh

+ Về thời gian: Các thông tin, số liệu, dữ liệu phục vụ cho đề tài được