hoàn thiện hoạt động xúc tiến hỗn hợp tại công ty bảo hiểm nhân thọ hà nội

Báo cáo thực tập tổng hợp

LỜI NÓI ĐẦU

Bảo hiểm Nhân Thọ Hà Nội đơn vị chủ lực của Tổng Công Ty Bảo

hiểm Nhân Thọ Bảo Việt một trong những công ty đi tiên phong trong lĩnh

vực bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam. Trải qua hơn 12 năm hoạt động, Bảo

Hiểm Nhân Thọ Hà Nội đã không ngừng đổi mới và hoàn thiện để đáp ứng

tốt hơn nhu cầu của khách hàng và tăng cường khả năng cạnh tranh trước

các công ty bảo hiểm khác. Trong giai đoạn thực tập em đã vinh dự được

thực tập tốt nghiêp tại công ty Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội. Để có thực tập

tốt tại công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Hà Nội và áp dụng các kiến thức đã

được trang bị tại nhà trường vào tình hình thực tế thì trước tiên cần phải có

kiến thức sơ bộ tổng hợp về đơn vị thực tập, cũng như phải hiểu rõ và nắm

vững các quy trình nghiệp vụ của công ty . Vì vậy em đã làm báo cáo tổng

hợp về đặc điểm tình hình, thực trạng hoạt động của công ty Bảo Việt Hà

Nội- đơn vị mà em đang thực tập

SV: Phạm Duy Khánh 1 Lớp: Marketing 46B

Báo cáo thực tập tổng hợp

NỘI DUNG

I. Qúa Trình Hình Thành Và Phát Triển Của Bảo Việt Nhân Thọ Hà

Nội

ông ty Bảo Việt Nhân Thọ ( BVNT) trực thuộc tổng công ty Bảo hiểm

Việt Nam- Bảo Việt, ra đời theo quyết định số 568/TC/QĐ/TCCB ngày

22/06/1996 của Bộ trưởng Bộ Tài Chính. Cùng năm này Bảo Việt được Nhà

nước xếp loại “Doanh nghiệp Nhà nước hạng đặc biệt”, trở thành một trong

25 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, đánh dấu một mốc phát triển quan

trọng của Bảo Việt. Cũng ngày 22/06/1996 đánh dấu một mốc quan trọng

trong lịch sử phát triển của ngành bảo hiểm Việt Nam. Lần đầu tiên người

dân được biết đến một loại hình bảo hiểm mới - Bảo Hiểm Nhân Thọ. Ban

đầu thành lập công ty chỉ có vẻn vẹn 11 người ở cả Hà Nội và Thành phố Hồ

Chí Minh. Lúc đó, “ tổng hành dinh của nhân thọ” là một tòa nhà 5 tầng thuê

tại 52 Nguyễn Hữu Huân- quận Hoàn Kiếm, nơi đã chứng kiến biết bao

niềm vui nỗi buồn của những ngày chập chững rất đáng tự hào của Bảo Việt

Nhân Thọ.

Ngày 01 tháng 8 năm 1996, Bảo Việt triển khai hai sản phẩm đầu tiên

trên thị trường là An Sinh Giáo Dục và Hợp Đồng Nhân Thọ Hỗn Hợp với

thời hạn 5 và 10 năm. Cùng ngày hợp đồng bảo hiểm nhân thọ đầu tiên đã

được triển khai trên địa bàn Hà Nội. Đây là khoảng thời gian vô cùng khó

khăn và vất vả của công ty bảo hiểm nhân thọ, vì khái niệm bảo hiểm nhân

thọ lúc này còn quá mới mẻ đối với người dân Việt Nam. Tuy khó khăn

SV: Phạm Duy Khánh 2 Lớp: Marketing 46B

Báo cáo thực tập tổng hợp

nhưng các cán bộ công nhân viên của Bảo Việt không ngừng cố gắng để tiếp

thị sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đến khách hàng và mang lại những kết quả

ban đầu. Đến cuối năm 1996 số hợp đồng có hiệu lực đến là 1.200 hợp

đồng, doanh thu đạt 997 triệu đồng.

Năm 1997, sự lạ lẫm rụt rè của năm 1996 rồi cũng qua đi, nhường chỗ

cho những bước đi ngày một tự tin vững chắc của đội quân “ nhân thọ”.

Phong trào khai thác tập thể bắt đầu diễn ra mạnh mẽ bằng việc tổ chức các

buổi giới thiệu BHNT tại các hội nghị lớn ở các trường đại học, bệnh viện,

…trong thành phố. Đồng thời người dân Hà Nội cũng được phổ biến kiến

thức về BHNT qua hệ thống loa phóng thanh tại 36 phường nội thành. Kết

quả năm 1997, BVNT hoàn thành 270,8% kế hoạch năm, số lượng hợp đồng

khai thác mới gấp 12 lần so với năm 1996.

Ngày 19/2/1997, theo quy định số 137-TC/QĐ/TCCB của Bộ Tài

Chính, Trung tâm đào tạo Bảo Việt được thành lập với chức năng đào tạo,

bồi dưỡng và đào tạo lại viên chức và đại lý bảo hiểm của Bảo Việt nhằm

nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn về bảo hiểm và các kiến thức khác

theo chương trình do Bảo Việt quy định.

Năm 1997- 1998, đánh dấu một bước trưởng thành và phát triển mới

:Bảo Việt chính thức mở rộng phạm vi của mình. Ngày 01/01/1998, Tổng

công ty Bảo Hiểm Việt Nam thành lập một phòng quản lý về Bảo Hiểm

nhân thọ riêng nhằm quản lý tình tình hoạt động của các công ty đóng tại địa

phương. Do vậy, công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ được đổi thành Bảo Hiểm

Nhân Thọ Hà Nội và chỉ thực hiện chức năng quản lý tình hình kinh doanh

trên địa bàn thủ đô. Trong năm công ty đã thành lập thêm 7 phòng khai thác

khu vực nâng tổng số phòng khai thác lên 9 phòng phủ kín địa bàn thành

phố.

SV: Phạm Duy Khánh 3 Lớp: Marketing 46B