Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ngoại hối tại chi nhánh Ngân hàng Công Thương Trà Vinh / Ngô Thị Thanh Vân ; Trần Huy Hoàng người hướng dẫn

45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi.

MôC LôC Trang

Trang phô b×a

Môc lôc

Danh môc c¸c ký hiÖu, c¸c ch÷ viÕt t¾t

Danh môc c¸c b¶ng

Lêi më ®Çu

Ch−¬ng i: lý luËn c¬ b¶n vÒ KINH DOANH NGO¹I HèI

I/ Ngo¹i hèi vμ tû gi¸ hèi ®o¸i

1/ Kh¸i niÖm ngo¹i hèi

2/ Tû gi¸ hèi ®o¸i

II/ ThÞ tr−êng ngo¹i hèi

1/ kh¸i niÖm

2/ C¬ cÊu thÞ tr−êng ngo¹i hèi

3/ §Æc ®iÓm thÞ tr−êng ngo¹i hèi

4/ C¸c ®èi t−îng tham gia thÞ tr−êng ngo¹i hèi

III/ C¸c nghiÖp vô kinh doanh ngo¹i hèi chñ yÕu

1/ NghiÖp vô giao ngay (Spot)

2/ NghiÖp vô kú h¹n (Forward)

3/ NghiÖp vô ho¸n ®æi tiÒn tÖ (Swap)

4/ NghiÖp vô giao dÞch quyÒn chän tiÒn tÖ(Option)

IV/ Vai trß cña thÞ tr−êng ngo¹i hèi

V/ HiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi

Ch−¬ng ii: T×NH H×NH ho¹t ®éng kinh doanh Ngo¹i

hèi t¹i Ng©n hμng C«ng th−¬ng Chi nh¸nh tØnh trμ

vinh

i/ §Æc ®iÓm t×nh h×nh kinh tÕ cña tØnh Trμ Vinh vμ ho¹t ®éng kinh

doanh ngo¹i hèi cña Chi nh¸nh Ng©n hμng C«ng th−¬ng Trμ Vinh

1/ §Æc ®iÓm t×nh h×nh kinh tÕ cña tØnh Trμ Vinh

2/ Kh¸i qu¸t vÒ Chi nh¸nh Ng©n hμng C«ng th−¬ng Trμ Vinh

1

3

3

3

3

7

7

7

7

9

11

11

14

17

18

20

21

22

22

22

25

1

GVHD:PGS.TS.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n

45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi.

3/ Chøc n¨ng nhiÖm vô cña Chi nh¸nh

4/ C¬ së, vËt chÊt kü thuËt

5/ §Æc ®iÓm ho¹t ®éng cña Chi nh¸nh

6/ Mét sè thuËn lîi, khã kh¨n

II/ T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi t¹i Chi nh¸nh Ng©n

hμng C«ng th−¬ng tØnh Trμ Vinh

1/ S¬ l−îc vÒ phßng kinh doanh ®èi ngo¹i

2/ Quy tr×nh nghiÖp vô kinh doanh ngo¹i hèi t¹i NHCT Trμ Vinh

3/ Ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i tÖ trong thêi gian qua

4/ Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ ho¹t ®éng kiÒu hèi n¨m 2003-2005

III/ §¸nh gi¸ chung vÒ t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi

t¹i Ng©n hμng C«ng th−¬ng Chi nh¸nh TØnh Trμ Vinh

1/ Nh÷ng thμnh qu¶ ®¹t ®−îc

2/ Nh÷ng vÊn ®Ò tån t¹i trong viÖc kinh doanh ngo¹i hèi t¹i Chi

nh¸nh

3/ Nguyªn nh©n tån t¹i

Ch−¬ng iii: gi¶i ph¸p gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶

ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi t¹i chi nh¸nh

ng©n hμng c«ng th−¬ng tØnh trμ vinh

I/ Ph−¬ng h−íng, nhiÖm vô ho¹t ®éng chñ yÕu n¨m 2006 cña Ng©n

hμng C«ng th−¬ng Chi nh¸nh tØnh Trμ Vinh

1/ B¸m s¸t sù chØ ®¹o cña NHCT VN, c¸c môc tiªu ph¸t

triÓn kinh tÕ cña tØnh

2/ VÒ c«ng t¸c kinh doanh

3/ T¨ng c−êng c«ng t¸c kiÓm tra, kiÓm so¸t néi bé

4/ Bè trÝ, s¾p xÕp ®μo t¹o c¸n bé

5/ Tranh thñ sù ñng hé cña UBND tØnh

6/ PhÊn ®Êu hoμn thμnh c¸c chØ tiªu n¨m 2006

II/ Nh÷ng gi¶i ph¸p vμ kiÕn nghÞ nh»m gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶

ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi t¹i Chi nh¸nh

26

28

28

29

30

30

30

40

46

48

48

49

49

51

51

51

51

52

52

52

52

52

53

53

54

2

GVHD:PGS.TS.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n

45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi.

1/ C¸c gi¶i ph¸p mang tÝnh vi m«

1.1/ T¨ng doanh sè mua b¸n ngo¹i tÖ

1.2/ Më réng c¸c nghiÖp vô kinh doanh ngo¹i hèi

1.3/ Tæ chøc kiÓm tra nghiÖp vô kinh doanh ngo¹i hèi

1.4/ Th−êng xuyªn båi d−ìng chuyªn m«n nghiÖp vô cho

c¸n bé Ng©n hμng

1.5/ §Èy m¹nh c«ng nghÖ ng©n hμng

1.6/ In tμi liÖu, qu¶ng c¸o

2/ C¸c gi¶i ph¸p mang tÝnh vÜ m«

2.1/ ChÝnh s¸ch khuyÕn khÝch kiÒu hèi

2.2/ ChÝnh s¸ch tû gi¸

2.3/ ChÝnh s¸ch qu¶n lý ngo¹i hèi

2.4/ ChÝnh s¸ch thuÕ

2.5/ VÒ mÆt tæ chøc kiÓm tra cña NHNN

phÇn kÕt luËn

Tμi liÖu tham kh¶o

55

56

57

58

58

58

59

59

59

59

60

3

GVHD:PGS.TS.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n

45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi.

danh s¸ch c¸c biÓu b¶ng s¬ ®å Trang

B¶ng 1: DiÖn tÝch- d©n sè- ®¬n vÞ hμnh chÝnh tØnh Trμ Vinh

B¶ng 2: T×nh h×nh t¨ng tr−ëng kinh tÕ ph©n theo khu vùc

B¶ng 3: MÈu tû gi¸ nhËn tõ Ng©n hμng C«ng th−¬ng ViÖt Nam

B¶ng 4: MÈu tû gi¸ ngo¹i tÖ cña Chi nh¸nh Ng©n hμng C«ng th−¬ng tØnh

Trμ Vinh

B¶ng 5: T×nh h×nh kinh doanh ngo¹i tÖ tõ n¨m 2003- 2005

B¶ng 6: Ph©n tÝch lîi nhuËn kinh doanh ngo¹i tÖ tõ n¨m 2003- 2005.

B¶ng 7: Ph©n tÝch lîi nhuËn kinh doanh ngo¹i tÖ tõ n¨m 2003- 2004

B¶ng 8: Ph©n tÝch lîi nhuËn kinh doanh ngo¹i tÖ tõ n¨m 2004- 2005

B¶ng 9: So s¸nh thu kinh doanh ngo¹i tÖ víi tæng lîi nhuËn cña ng©n hμng

BiÓu ®å 1: Thu kinh doanh ngo¹i tÖ víi tæng lîi nhuËn cña ng©n hμng

B¶ng 10: C«ng t¸c chi tr¶ kiÒu hèi tõ n¨m 2003- 2005

B¶ng 11: B¶ng so s¸nh thu phÝ tõ ho¹t ®éng kinh doanh ®èi ngo¹i víi tæng

thu phÝ dÞch vô ng©n hμng

BiÓu ®å 2: PhÝ tõ ho¹t ®éng kinh doanh ®èi ngo¹i víi tæng thu phÝ dÞch vô

ng©n hμng

23

24

32

33

41

42

42

44

45

46

47

48

48

4

GVHD:PGS.TS.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n

45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi.

DANH MôC Tõ VIÕT T¾T

NH: Ng©n hμng

NHTW: Ng©n hμng Trung −¬ng

NHNN: Ng©n hμng Nhμ n−íc

NHTM: Ng©n hμng Th−¬ng m¹i

NHCT VN: Ng©n hμng C«ng th−¬ng ViÖt Nam

TCTD: Tæ chøc TÝn dông

KD§N: Kinh doanh §èi ngo¹i

UBND: ñy ban Nh©n d©n

LNKDNT: Lîi nhuËn kinh doanh ngo¹i tÖ

5

GVHD:PGS.TS.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n

45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi.

DANH MôC Tõ VIÕT T¾T

NH: Ng©n hμng

NHTW: Ng©n hμng Trung −¬ng

NHNN: Ng©n hμng Nhμ n−íc

NHTM: Ng©n hμng Th−¬ng m¹i

NHCT VN: Ng©n hμng C«ng th−¬ng ViÖt Nam

TCTD: Tæ chøc TÝn dông

KD§N: Kinh doanh §èi ngo¹i

UBND: ñy ban Nh©n d©n

LNKD§N: Lîi nhuËn kinh doanh ngo¹i tÖ

6

GVHD:PGS.TS.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n

45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi.

lêi më ®Çu

----*----

1. Lý do chän ®Ò tμi:

Ngμy nay, trong xu thÕ quèc tÕ ho¸ nÒn kinh tÕ theo khu vùc vμ toμn cÇu

ho¹t ®éng trao ®æi, mua b¸n, giao l−u kinh tÕ gi÷a n−íc ta víi c¸c n−íc trªn thÕ

giíi diÔn ra ngμy cμng s«i næi, ®a d¹ng. Víi ph−¬ng ch©m" ViÖt nam muèn lμm

b¹n víi tÊt c¶ c¸c n−íc trªn thÕ giíi" ®· mang l¹i cho chóng ta nh÷ng thμnh c«ng

®¸ng kÓ trong ho¹t ®éng ®èi ngo¹i - cho ®Õn nay ViÖt nam ®· ®Æt quan hÖ ngo¹i

giao víi tÊt c¶ c¸c n−íc trªn thÕ giíi. Bªn c¹nh ®ã, ChÝnh phñ ta còng cã nh÷ng

chñ tr−¬ng, chÝnh s¸ch ®óng ®¾n ®¸p øng kÞp thêi xu h−íng ph¸t triÓn kinh tÕ cña

®Êt n−íc trong t×nh h×nh míi. Trong ®ã kh«ng thÓ kh«ng kÓ ®Õn chÝnh s¸ch tiÒn tÖ

®Æc biÖt lμ chÝnh s¸ch qu¶n lý ngo¹i hèi vμ chÝnh s¸ch tû gi¸ cña ChÝnh phñ. ViÖc

kinh doanh tiÒn tÖ nãi chung vμ kinh doanh ngo¹i tÖ nãi riªng còng nh− viÖc tæ

chøc ®iÒu tiÕt thÞ tr−êng ngo¹i hèi lμ vÊn ®Ò cùc kú quan träng ®−îc ChÝnh phñ ta

quan t©m bëi v× nã t¸c ®éng rÊt lín ®èi víi nÒn kinh tÕ. Do ®ã, viÖc t×m hiÓu vμ sö

dông tèt thÞ tr−êng ngo¹i hèi, nghiªn cøu c¸c ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi cña

c¸c Ng©n hμng th−¬ng m¹i nh»m gãp phÇn thóc ®Èy sù t¨ng tr−ëng kinh tÕ cña

®Êt n−íc kh«ng nh÷ng ®ang lμ ®ßi hái bøc xóc víi c¸n bé Ng©n hμng trùc tiÕp

lμm c«ng t¸c qu¶n lý vÒ kinh doanh ngo¹i tÖ mμ cßn ®èi víi tæ chøc, c¸ nh©n, c¸

thÓ kinh doanh cã ho¹t ®éng liªn quan ®Õn ngo¹i hèi.

§Ó lμm ®−îc ®iÒu ®ã, viÖc nghiªn cøu c¸c ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi

cña c¸c Ng©n hμng th−¬ng m¹i còng nh− c¸c tæ chøc tÝn dông ®−îc phÐp kinh

doanh ngo¹i tÖ lμ rÊt cÇn thiÕt, mét mÆt nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña

c¸c Ng©n hμng th−¬ng m¹i, c¸c tæ chøc tÝn dông còng nh− c¸c tæ chøc, c¸ nh©n,

c¸c ®¬n vÞ kinh tÕ, ®Æc biÖt lμ c¸c ®¬n vÞ xuÊt nhËp khÈu, mÆt kh¸c gãp phÇn thùc

hiÖn chÝnh s¸ch qu¶n lý ngo¹i hèi cña Nhμ n−íc.

2. Môc tiªu ®Ò tμi:

§Ó cã ®−îc sù hiÓu biÕt thÊu ®¸o chÝnh s¸ch qu¶n lý cña Nhμ n−íc, c¸c c¬

së ®Ó x¸c ®Þnh tû gi¸ ngo¹i tÖ tù do chuyÓn ®æi t¹i Chi nh¸nh, ph¶i n¾m ®−îc c¸c

nguyªn nh©n ¶nh h−ëng ®Õn hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi, ph¶i x¸c

7

GVHD:PGS.TS.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n

45088# §Ò tμi : Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i hèi.

®Þnh ®−îc hiÖu qu¶ kinh doanh ngo¹i tÖ, kiÒu hèi ®èi víi Chi nh¸nh còng nh− ®èi

víi kh¸ch hμng. Tõ ®ã rót ra ®−îc nh÷ng bμi häc kinh nghiÖm quý b¸u cho b¶n

th©n. MÆt kh¸c chØ ra ®−îc nh÷ng mÆt m¹nh trong ho¹t ®éng ngo¹i hèi ®Ó ph¸t

huy vμ h¹n chÕ nh÷ng nh−îc ®iÓm cÇn kh¾c phôc.

3. Tãm t¾t néi dung nghiªn cøu:

Do ®Æc ®iÓm ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i hèi t¹i Chi nh¸nh Ng©n hμng

C«ng th−¬ng tØnh Trμ Vinh ho¹t ®éng chñ yÕu nh»m phôc vô chñ yÕu c¸c ®¬n vÞ

xuÊt nhËp khÈu, c¸c chñ thÓ kinh tÕ, c¸ nh©n trªn ®Þa bμn tØnh. Do ®ã néi dung

nghiªn cøu cña ®Ò tμi chñ yÕu ®i vμo nghiªn cøu, ph©n tÝch c¸c néi dung:

+ C¨n cø ®Ó x¸c ®Þnh tû gi¸ ngo¹i tÖ tù do chuyÓn ®æi vμ t×nh h×nh ho¹t ®éng mua

b¸n ngo¹i tÖ t¹i Chi nh¸nh Ng©n hμng C«ng th−¬ng tØnh Trμ Vinh trong nh÷ng

n¨m qua.

+ Qui tr×nh xö lý nghiÖp vô kinh doanh ngo¹i hèi t¹i Chi nh¸nh.

+ Ph©n tÝch ho¹t ®éng kiÒu hèi trong nh÷ng n¨m qua.

+ Th«ng qua viÖc nghiªn cøu nh÷ng néi dung trªn thÊy ®−îc nh÷ng mÆt m¹nh,

mÆt yÕu, tõ ®ã ®−a ra nh÷ng gi¶i ph¸p nh»m hoμn thiÖn vμ n©ng cao hiÖu qña kinh

doanh ngo¹i hèi t¹i Chi nh¸nh.

4. Ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu:

Trªn c¬ së néi dung ®Ò tμi, thùc hiÖn thu thËp thèng kª sè liÖu tõ c¸c b¸o

c¸o tæng kÕt ho¹t ®éng kinh doanh ®èi ngo¹i cña Chi nh¸nh Ng©n hμng C«ng

th−¬ng tØnh Trμ Vinh n¨m 2003-2005.

§Ò tμi ¸p dông ph−¬ng ph¸p so s¸nh t−¬ng ®èi, tuyÖt ®èi ph©n tÝch ®¸nh

gi¸ ho¹t ®éng kinh doanh ®èi ngo¹i, x¸c ®Þnh nh÷ng mÆt m¹nh yÕu cña Ng©n

hμng C«ng th−¬ng Trμ Vinh nh»m ®Ò ra mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh

doanh ngo¹i hèi .

Tham kh¶o c¸c gi¸o tr×nh, tμi liÖu, t¹p chÝ, sè liÖu b¸o c¸o niªn gi¸m thèng

kª... phôc vô néi dung nghiªn cøu.

Thèng kª tæng hîp sè liÖu, sö dông c¸c phÇn mÒm vi tÝnh nh−: Winwords

®¸nh v¨n b¶n, Excel ®Ó xö lý sè liÖu, vÏ biÓu b¶ng.

5. Ph¹m vi nghiªn cøu:

8

GVHD:PGS.TS.TrÇn Huy Hoμng SVTH: Ng« ThÞ Thanh V©n