Thư viện tri thức trực tuyến
Kho tài liệu với 50,000+ tài liệu học thuật
© 2023 Siêu thị PDF - Kho tài liệu học thuật hàng đầu Việt Nam
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam-BIDV chi nhánh Bến Nghé
Nội dung xem thử
Mô tả chi tiết
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
SINH VIÊN: NGUYỄN NGUYÊN TRÀ MY
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ
HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN
HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT
NAM-BIDV CHI NHÁNH BẾN NGHÉ
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
SINH VIÊN: NGUYỄN NGUYÊN TRÀ MY
MSSV: 1954012189
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ
HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN
HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT
NAM-BIDV CHI NHÁNH BẾN NGHÉ
Ngành: Quản trị kinh doanh
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Nguyên Phong
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022
Báo cáo thực tập GVHD: THS. NGUYỄN NGUYÊN PHONG
SVTH: NGUYỄN NGUYÊN TRÀ MY i
.LỜI CẢM ƠN
Qua thời gian học tập và rèn luyện tại trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí
Minh, được sự chỉ bảo và giảng dạy nhiệt tình của Qúy thầy cô đã trang bị cho em
những kiến thức, các kĩ năng quý báu trong suốt 4 năm học tập tại trường và đó
cũng chính là nền tảng vững chắc cho quá trình nghiên cứu viết báo cáo thực tập. Trong quá trình thực tập tại BIDV-CN Bến Nghé, em đã có cơ hội áp dụng những
kiến thức học ở trường vào thực tế, đồng thời học hỏi được thêm nhiều kinh nghiệm
thực tế tại ngân hàng. Cùng với sự nỗ lực của bản thân, em đã hoàn thành báo cáo
thực tập của mình. Em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Nguyên Phong, giảng viên hướng dẫn, đã nhiệt tình hướng dẫn em trong suốt quá trình thực tập vừa qua để em có thể hoàn
thành bài báo cáo thực tập của mình một cách tốt nhất. Em xin cảm ơn Ban Giám Đốc BIDV-CN Bến Nghé, đặc biệt là anh Nguyễn
Tiến Lộc- Trưởng phòng Khách hàng Cá Nhân và các anh chị đã tạo điều kiện cho
em có cơ hội được thực tập tại chi nhánh và nhiệt tình giúp đỡ em trong suốt quá
trình thực tập. Qua thời gian thực tập này, giúp em hiểu thêm nhiều về hoạt động
ngân hàng, được thực tập trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và
có nhiều cơ hội để tiếp cận công việc thực tế, học hỏi được nhiều điều bổ ích. Do trình độ và kiến thức còn hạn chế, thời gian thực tập không nhiều, nên bài
báo cáo thực tập không thể tránh khỏi những và thiếu sót. Em rất mong nhận được
sự đóng góp ý kiến của Quý thầy cô và các anh, chị tại Phòng Khách Hàng Cá Nhân
để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn. Cuối cùng, em xin chúc Quý thầy cô sẽ có nhiều sức khỏe, đạt nhiều thành
công trong công việc và cuộc sống. Kính chúc BIDV-CN Bến Nghé phát triển thịnh
vượng hơn nữa trong tương lai. Em xin trân trọng cảm ơn!
Báo cáo thực tập GVHD: THS. NGUYỄN NGUYÊN PHONG
SVTH: NGUYỄN NGUYÊN TRÀ MY ii
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Tên đơn vị thực tập: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam- BIDV chi nhánh Bến Nghé
Họ và tên sinh viên: Nguyễn Nguyên Trà My
MSSV: 1954012189
Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh
Thời gian thực tập: 03/10/2022-18/12/2022
Thực tập tại phòng Khách hàng cá nhân
Trong quá trình thực tập tại đơn vị sinh viên đã thể hiện:
1. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật: ………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
2. Thái độ làm việc của sinh viên: ………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
3. Nhận xét chung: ………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
Tp.Hồ Chí Minh, ngày tháng 12 năm2022
Ký tên và đóng dấu
Báo cáo thực tập GVHD: THS. NGUYỄN NGUYÊN PHONG
SVTH: NGUYỄN NGUYÊN TRÀ MY iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT:
STT TỪ VIẾT TẮT TỪ ĐẦY ĐỦ
1 BIDV- CN Bến
Nghé
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt
Nam chi nhánh Bến Nghé
2 CVTD Cho vay tiêu dùng, chuyên viên tín dụng
3 CN Chi nhánh
4 DNTD Dư nợ tín dụng
5 HĐV Huy động vốn
6 HSTN Hệ số thu nợ
7 HSSDV Hiệu suất sử dụng vốn
8 KHCN Khách hàng cá nhân
9 KHDN Khách hàng doanh nghiệp
10 NHNN Ngân hàng nhà nước
11 NHTM Ngân hàng thương mại
15 NQH Nợ quá hạn
16 RRTD Rủi ro tín dụng
17 TCTD Tổ chức tín dụng
18 TD Tín dụng
19 PGD Phòng giao dịch
20 KH Khách hàng
21 CBQLKHCN Cán bộ quản lý khách hàng cá nhân