Công tác chuẩn bị nhân lực cho dự án nhà máy chế biến thực phẩm Như Thanh.doc.DOC

Lêi më ®Çu

Thµnh lËp dù ¸n nhµ m¸y chÕ biÕn thùc phÈm xuÊt khÈu Nh Thanh lµ

mét chñ tr¬ng lín cña c«ng ty t vÊn x©y dùng vµ PTNT. Nhµ m¸y ®îc x©y

dùng nh»m khai th¸c vïng nguyªn liÖu dåi dµo cña tØnh Thanh Ho¸. §ång

thêi nh»m t¹o ra mét lo¹i s¶n phÈm ®îc coi lµ míi mÎ trªn thÞ trêng ViÖt

Nam vµ quèc tÕ,®ã lµ níc døa c« ®Æc víi môc tiªu lµ t¹o ra mét khèi lîng

doanh thu lín gãp phÇn thóc ®Èy qu¸ tr×nh tiÕn tíi cæ phÇn ho¸ c«ng ty. Sau

mét thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty t«i ®· quyÕt ®Þnh lùa chän ®Ò tµi nghiªn

cøu: “C«ng t¸c chuÈn bÞ nh©n lùc cho dù ¸n nhµ m¸y chÕ biÕn thùc

phÈm Nh Thanh”. §Ò tµi nh»m phÇn nµo cho chóng ta thÊy ®îc c«ng t¸c

chuÈn bÞ nh©n lùc cho dù ¸n cña c«ng ty t vÊn vµ PTNT. §Ò tµi nµy sÏ gióp

cho t«i nh÷ng hiÓu biÕt quÝ b¸u, nh÷ng ®iÒu cÇn lµm trong c«ng t¸c chuÈn bÞ

nh©n lùc cho mét dù ¸n.

§Ò tµi nµy sÏ ®îc nghiªn cøu trªn hai gi¸c ®é: Thø nhÊt lµ c«ng t¸c

ho¹ch ®Þnh (kÕ ho¹ch ho¸) x¸c ®Þnh nhu cÇu vÒ nh©n lùc cho dù ¸n. Thø hai,

®Ò tµi sÏ nghiªn cøu c¶ mét qu¸ tr×nh tuyÓn mé, tuyÓn chän vµ tuyÓn dông

c«ng nh©n viªn trong tiÕn tr×nh thùc hiÖn c«ng t¸c chuÈn bÞ nh©n lùc cho dù

¸n. §Ó ®i s©u nghiªn cøu ®Ò tµi nµy t«i ®· sö dông c¸c ph¬ng ph¸p luËn: Ph-

¬ng ph¸p ph©n tÝch, tæng hîp tµi liÖu, gi¸o tr×nh, c¸c tµi liÖu tahm kh¶o kh¸c

vµ thùc hiÖn thu thËp th«ng tin thùc tÕ trong qu¸ tr×nh chuÈn bÞ nh©n lùc cho

dù ¸n cña c«ng ty T VÊn X©y Dùng vµ PTNT.

Néi dung bµi viÕt gåm 3 phÇn:

Ch¬ng I: Lý luËn c¬ b¶n vÒ ho¹ch ®Þnh tµi nguyªn nh©n sù, vµ tuyÓn

dông lao ®éng.

1

Ch¬ng II: Thùc tr¹ng vÒ c«ng t¸c chuÈn bÞ nh©n lùc cho dù ¸n nhµ m¸y

chÕ biÕn thùc phÈm xuÊt khÈu Nh Thanh - D©y chuyÒn chÕ biÕn níc gi¶i

kh¸t.

Ch¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ.

Cuèi cïng t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n c« gi¸o híng dÉn: TS Vò Hoµng

Ng©n, tËp thÓ c¸n bé nh©n viªn phßng tæ chøc lao ®éng vµ tiÒn l¬ng ®· gióp

t«i nghiªn cøu ®Ò tµi nµy.

2

Ch¬ng I: lý luËn c¬ b¶n vÒ ho¹ch ®Þnh, tuyÓn

dông lao ®éng

I. lý luËn c¬ b¶n vÒ ho¹ch ®Þnh tnns

I.1 Kh¸i niÖm vÒ ho¹ch ®Þnh TNNS (kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc).

Ho¹ch ®Þnh TNNS lµ mét tiÕn tr×nh triÓn khai thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch

vµ c¸c ch¬ng tr×nh nh»m b¶o ®¶m r»ng c¬ quan sÏ cã ®óng sè lîng, ®óng sè

ngêi ®îc bè trÝ ®óng n¬i, ®óng lóc vµ ®óng chç.

HoÆc nãi mét c¸ch kh¸c:

Ho¹ch ®Þnh TNNS lµ mét tiÕn tr×nh duyÖt xÐt l¹i mét c¸ch cã hÖ

thèng nh÷ng yªu cÇu vÒ TNNS ®Ò ®¶m b¶o r»ng c¬ quan sÏ cã ®óng sè ngêi,

cã ®Çy ®ñ c¸c kü n¨ng theo ®óng yªu cÇu.

Nh vËy, thùc chÊt ho¹ch ®Þnh TNNS (kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc)

lµ ph¬ng ph¸p x¸c ®Þnh c¸c yªu cÇu vÒ nguån nh©n lùc trong t¬ng lai vµ v×

vËy nã ®îc x©y dùng song song víi c¸c kÕ ho¹ch kh¸c vµ tham gia vµo mäi

giai ®o¹n s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp.

• Mét Sè kh¸I niÖm.

Ho¹ch ®Þnh nghÜa lµ tµi liÖu, tiªn ®o¸n, hay dù b¸o nh÷ng thay ®æi hay

biÕn thiªn, còng nh phßng ngõa c¸c rñi ro trong lai. Cã bèn kh¸i niÖm hay

tõ ng÷ ®îc sö dông trong dù b¸o. §ã lµ:

- Tríc nhÊt, ®ã lµ kh¸i niÖm xu híng l©u dµi hay xu h¬ng trêng kú (the

long-run trend): Xu híng l©u dµi lµ xu híng dù b¸o nhu cÇu ®èi víi s¶n

phÈm hoÆc nh©n sù cña mét h·ng, thêng lµ n¨m n¨m trë lªn trong t¬ng lai.

ThÊy tríc xu híng nµy lµ ®iÒu rÊt quan träng bëi v× mét h·ng sÏ kh«ng t×m

®îc ®ñ ngêi cã ®ñ tr×nh ®é theo nhu cÇu, nÕu hä kh«ng chuÈn bÞ tuyÓn dông

vµ ®µo t¹o nh©n sù tríc. Lý do rÊt ®¬n gi¶n lµ cã mét sè lo¹i c«ng nh©n chØ

cÇn ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn chØ trong vµi tuÇn lÔ hay vµi th¸ng, nhng cã lo¹i

ph¶i ®µo t¹o c¶ hµng n¨m míi cã kh¶ n¨ng ®¶m nhËn c¸c nhiÖm vô míi.

- Kh¸i niÖm thø hai ®ã lµ kh¸i niÖm biÕn thiªn theo chu kú (cyclical

variation): BiÕn thiªn theo chu kú lµ mét sù chuyÓn ®éng hay biÕn ®éng mµ

chóng ta cã thÓ tiªn ®o¸n ®îc mét c¸ch hîp lý vÒ tuyÕn xu híng x¶y ra

trong giai ®o¹n h¬n mét n¨m. HiÓu râ ®îc c¸c vÊn ®Ò nµy rÊt quan träng bëi

3

v× chóng ta cã thÓ t¨ng thªm nh©n sù ®Ó ®¸p øng víi c¸c nhu cÇu cao cña

chu kú, mÆc dï chóng ta tiªn ®o¸n r»ng nhu cÇu vÒ l©u dµi vÉn æn ®Þnh.

Ngoµi ra, mÆc dï dù b¸o cho thÊy xu híng trêng kú lµ lªn cao, nhng vÉn c¸

sù suy tho¸i t¹m thêi vÒ nh©n sù.

- Kh¸i niÖm thø ba ®ã lµ kh¸i niÖm nh÷ng biÕn thiªn theo mïa vô

(seasonal variations): BiÕn thiªn theo mïa vô lµ nh÷ng thay ®æi cã thÓ tiªn

®o¸n ®îc mét c¸ch hîp lý thêng x¶y ra trong giai ®o¹n mét n¨m. Nh÷ng

thay ®æi nµy lµm cho c¸c nhµ qu¶n trÞ quan t©m nhiÒu nhÊt.

- Sau cïng lµ kh¸i niÖm nh÷ng biÕn thiªn ngÉu nhiªn (random

variations): BiÕn thiªn ngÉu nhiªn lµ nh÷ng thay ®æi kh«ng theo m« h×nh

nµo c¶. Ngay c¶ nh÷ng kü thuËt dù b¸o tinh vi nhÊt còng kh«ng thÓ thÊy tr￾íc nh÷ng thay ®æi nµy.

I. 2. NhiÖm vô cña ho¹ch ®Þnh TNNS

Ho¹ch ®Þnh TNNS cã nh÷ng nhiÖm vô c¬ b¶n sau:

- Ph©n tÝch ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ ®· ®¹t ®îc cña tõng c¸ nh©n trong

doanh nghiÖp, dù ®o¸n kh¶ n¨ng cña hä trong t¬ng lai.

- ChuÈn bÞ ®Çy ®ñ ®Çu vµo vÒ con ngêi mµ doanh nghiÖp yªu cÇu

®¶m b¶o bï ®¾p l¹i chi phÝ cho ngêi lao ®éng trong kú kÕ ho¹ch.

I.3 Vai trß cña c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh TNNS (kÕ ho¹ch ho¸ nguån

nh©n lùc)

Tõ nh÷ng tr×nh bµy ë trªn cho ta thÊy vai trß cña ho¹ch ®Þnh TNNS

rÊt quan träng ë chç:

- Gióp cho c¸c doanh nghiÖp n¾m ®îc thùc chÊt ®éi ngò ngêi lµm

viÖc vµ tr×nh ®é häc vÊn, tr×nh ®é chuyªn m«n, c¸c tiÒm n¨ng cÇn ®îc khai

th¸c ®Ó cã thÓ n©ng cao tèc ®é s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp.

- Gióp cho doanh nghiÖp dù kiÕn ®îc sè ngêi cÇn ®îc bæ sung do

yªu cÇu cña s¶n xuÊt vµ sè lîng cÇn ®îc thay thÕ do c¸c nguyªn nh©n x· héi

®Ó ®¶m b¶o qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh diÔn ra ®îc liªn tôc.

- Gióp cho c¸c doanh nghiÖp x¸c ®Þnh ®îc sè tiÒn c«ng ®Ó tr¶ cho

ngêi lao ®éng vµ sö dông nã mét c¸ch cã hiÖu qu¶.

4

I.4 TiÕn tr×nh ho¹ch ®Þnh nh©n sù.

1. Bíc 1: §Ò ra nhu cÇu vµ dù b¸o nhu cÇu.

S¬ ®å 2: Bíc 1 trong tiÕn tr×nh ho¹ch ®Þnh TNNS

5

C¸c kÕ ho¹ch tæng thÓ

Ph©n tÝch

c«ng viÖc

Chóng ta cÇn nh©n lùc

nµo ®Ó hoµn thµnh

c«ng viÖc

Nh©n lùc nµo ®·

cã s½n trong c¬

quan

Cã ¨n khíp

kh«ng

NÕu kh«ng chóng ta cÇn lo¹i

ng­êi nµo vµ lµm c¸ch nµo

®Ó tuyÓn mé hä

• §¸nh gi¸ thµnh

tÝch

• Ng©n hµng d÷

kiÖn cña c¬ quan

• §µo t¹o

• Ph¸t triÓn nh©n

viªn vµ cÊp qu¶n

trÞ

N

(Nguån: Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ nh©n sù - NguyÔn H÷u Th©n)

Nh×n chung khi dù b¸o TNNS nhµ qu¶n trÞ ph¶i suy xÐt nhiÒu yÕu

tè kh¸c nhau. Theo quan ®iÓm thùc tÕ: Suy xÐt kü nhu cÇu vÒ s¶n phÈm vµ

dÞch vô cña c«ng ty lµ viÖc quan träng nhÊt vµ trªn hÕt. Trong mét c¬ quan

s¶n xuÊt kinh doanh th× doanh thu cÇn ph¶i dù phßng tríc tiªn. Sau ®ã,

chóng ta nghiªn cøu khèi lîng s¶n phÈm ®¸p øng víi khèi lîng doanh thu

nµy. Sau cïng, chóng ta míi íc tÝnh lùc lîng lao ®éng cÇn thiÕt ®¸p øng nhu

cÇu s¶n xuÊt. Ngoµi ra, c¸c nhµ qu¶n trÞ ph¶i suy tÝnh ®Õn nh÷ng yÕu tè kh¸c

sau ®©y:

- Sè lîng ngêi thay thÕ dù kiÕn (hËu qu¶ cña sè ngêi nghØ viÖc hay

m·n hîp ®ång)

- ChÊt lîng vµ nh©n c¸ch cña nh©n viªn.

- Nh÷ng quyÕt ®Þnh n©ng cÊp chÊt lîng s¶n phÈm hoÆc dÞch vô, hoÆc

x©m nhËp vµo nh÷ng thÞ trêng míi.

- Nh÷ng thay ®æi vÒ khoa häc kü thuËt vµ qu¶n trÞ ®a ®Õn gia t¨ng

n¨ng xuÊt.

- Nguån tµi chÝnh cã s½n.

I.1 Dù b¸o nhu cÇu tµi nguyªn nh©n sù

Sau khi dù b¸o nhu cÇu vÒ s¶n xuÊt kinh doanh, nhµ qu¶n trÞ sÏ dùa vµo

®ã mµ dù b¸o nhu cÇu vÒ tµi nguyªn nh©n sù mét c¸ch cô thÓ. Ch¼ng h¹n

nh mét xÝ nghiÖp x¶n xuÊt m¸y biÕn thÕ ®iÖn, c¸c ho¹t ®éng ph¶i ®îc tÝnh

6

to¸n gåm cã sè ®¬n vÞ m¸y sÏ ®îc s¶n xuÊt, doanh thu lµ bao nhiªu vµ nhiÒu

ho¹t ®éng kh¸c. Nh÷ng ho¹t ®éng nµy sau ®ã sÏ ®îc chuyÓn thµnh sè giê

c«ng lao ®éng cña mét ngêi. Ch¼ng h¹n nh ®Ó s¶n xuÊt 10000 m¸y trong

mét tuÇn lÔ ®ßi hái ph¶i mÊt 5000 giê c«ng lao ®äng trong suèt mét tuÇn lÔ

v¬Ý 40 giê c«ng/ngêi. NÕu chia 5000 giê c«ng cho 40 giê c«ng/ ngêi, ta sÏ

cÇn ph¶i cã 125 c«ng nh©n trong d©y truyÒn l¾p r¸p

I.2 Dù b¸o kh¶ n¨ng s½n cã vÒ TNNS.

Dù b¸o nhu cÇu TNNS cung cÊp cho cÊp qu¶n trÞ c¸c ph¬ng tÖn íc

tÝnh ph¶i cÇn bao nhiªu c«ng nh©n viªn vµ cÇn lo¹i c«ng nh©n nµo. Tuy

nhiªn mét khÝa c¹nh kh¸c cÇn ph¶i quan t©m, ®ã lµ cÊp qu¶n trÞ cÇn ph¶Ø

xem xÐt x¸c ®Þnh nguån cung cÊp nh©n sù lÊy tõ ®©u? Nguån cung cÊp nh©n

sù cã thÓ lÊy tõ trong néi bé c¬ quan hoÆc ph¶i tuyÓn mé tõ bªn ngoµi.

NhiÒu c«ng nh©n cã s½n trong c¬ quan sÏ ®¸p øng ®ñ nhu cÇu trong t¬ng lai,

còng cã kh¶ n¨ng trong t¬ng lai xÝ nghiÖp sÏ h¹n chÕ ho¹t ®éng v× nhiÒu lý

do, lóc ®ã cÊp qu¶n trÞ sÏ ph¶i ¸p dông nhiÒu biÖn ph¸p ®Ó gi¶i quyÕt vÊn ®Ò

phøc t¹p nµy. RÊt nhiÒu trêng hîp sè c«ng nh©n hiÖn h÷u cßn thiÕu nhiÒu kü

n¨ng vµ cha ®ñ kh¶ n¨ng ®¶m nhËn c¸c c«ng viÖc trong t¬ng lai. Trêng hîp

nµy cÇn ph¶i cã c¸c kho¸ huÊn luyÖn....

2. Bíc 2: §Ò ra chÝnh s¸ch

Sau khi c¸c chuyªn viªn ph©n t¸ch vµ ®èi chiÕu gi÷a nhu cÇu vµ kh¶

n¨ng cña c«ng ty nhê vµo hÖ thèng th«ng tin, bé phËn TNNS sÏ ®Ò xuÊt mét

sè chÝnh s¸ch, thñ tôc vµ kÕ ho¹ch cô thÓ. nÕu c«ng ty ®ñ kh¶ n¨ng cung

øng nhu cÇu. C«ng ty cã nªn ¸p dông chÝnh s¸ch cã kh«ng hay cÇn s¾p xÕp

l¹i. Trong trêng hîp d thõa nh©n viªn c«ng ty cã chÝnh s¸ch g× vµ hµnh ®éng

nh thÕ nµo? Vµ trêng hîp thiÕu nh©n viªn, c«ng ty cÇn cã chÝnh s¸ch vµ kÕ

ho¹ch cô thÓ. Trong c¶ hai trêng hîp trªn, gi¸m ®èc nh©n sù ph¶i c©n nh¾c,

tÝnh to¸n sao cho phï hîp víi ng©n s¸ch cña c«ng ty, vµ tr×nh lªn cho ban

gi¸m ®èc phª duyÖt.

3. Bíc 3: Thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch.

Sau khi ®· cã c¸c chÝnh s¸ch vµ kÕ ho¹ch, nhµ qu¶n trÞ TNNS sÏ

phèi hîp víi trëng c¸c bé phËn liªn hÖ ®Ó thùc hiÖn ch¬ng tr×nh vµ kÕ ho¹ch

TNNS theo nhu cÇu. Cô thÓ cã hai kÕ ho¹ch sau ®©y:

7