Chuyên đề thực tập công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty tnhh thương mại và dịch vụ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

------

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP

Đề tài:

CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH

THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI ĐỨC VÂN

Họ tên sinh viên : Đỗ Thị Lan Phương

Giảng viên hướng

dẫn

: TS. Nguyễn Thị Hồng

Thắm

Hà Nội/2018

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

------

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP

Đề tài:

CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH

THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI ĐỨC VÂN

Họ tên sinh viên : Đỗ Thị Lan Phương

Lớp : QTKD Tổng hợp K46

Mã sinh viên : TC460783

Giảng viên hướng

dẫn

: TS. Nguyễn Thị Hồng

Thắm

Hà Nội/2018

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU..................................................................................................1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ

DỊCH VỤ VẬN TẢI ĐỨC VÂN....................................................................3

1.1. Khái quát về Công ty................................................................................3

1.1.1. Tổng quan chung...................................................................................3

1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty.................................3

1.1.3. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh....................................................4

1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty..........................................5

1.2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh.............................................................5

1.2.2. Kết quả hoạt động khác......................................................................10

1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty...................................................................12

1.3.1. Mô hình tổ chức bộ máy.....................................................................12

1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận........................................13

1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực lao động của Công

ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Vận Tải Đức Vân.....................................17

1.4.1. Nhân tố bên trong..................................................................................17

1.4.2. Nhân tố bên ngoài................................................................................20

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO

ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI

ĐỨC VÂN......................................................................................................22

2.1. Đánh giá tổng quát công tác tạo động lực lao động tại Công ty.........22

2.1.1. Tạo động lực về vật chất.....................................................................22

2.2.1. Chú trọng trong công tác tuyển chọn, bố trí, sắp xếp lao động......35

2.2.2. Đảm bảo cuộc sống tiền lương, tiền thưởng cho nhân viên.............37

2.2.3. Tạo tính công bằng trong trả lương, thưởng của Công ty...............38

2.3. Đánh giá thực trạng tạo động lực lao động của Công ty....................40

i

2.3.1. Ưu điểm................................................................................................40

2.3.2. Hạn chế.................................................................................................41

2.3.3. Nguyên nhân hạn chế..........................................................................42

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO

ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN

TẢI ĐỨC VÂN..............................................................................................43

3.1. Định hướng của Công ty.........................................................................43

3.1.1. Định hướng dài hạn.............................................................................43

3.1.2. Định hướng ngắn hạn của Công ty....................................................44

3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực lao động tại

Công ty............................................................................................................44

3.2.1. Hoàn thiện công tác tiền lương theo thời gian..................................44

3.2.2. Xây dựng cách tính lương theo sản phẩm.........................................45

3.2.3.Giải pháp hoàn thiện công tác trả thưởng.........................................46

3.2.4. Hoàn thiện công tác tổ chức nơi làm việc..........................................48

3.3. Kiến nghị.................................................................................................49

KẾT LUẬN....................................................................................................50

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.....................................................51

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP.....................................................52

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN..........................................53

ii

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

Bảng 1.1. Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty........................6

Bảng 1.2: Tình hình nộp ngân sách và thu nhập bình quân của NLĐ.......9

Bảng 1.3: Danh sách các hoạt động khác của Công ty...............................11

Bảng 1.4: Hoạt động cộng đồng....................................................................11

Bảng 1.5: Hoạt đồng đền ơn đáp nghĩa.......................................................11

Bảng 1.6: Khác...............................................................................................12

Bảng 1.7: Bảng lao động 2013 – 2016..........................................................19

Bảng 2.1. Tình hình thực hiện quỹ lương giai đoạn 2012 – 2016..............23

Bảng 2.2: Tiền lương bình quân theo khối lao động của Công ty giai đoạn

2013 – 2016.....................................................................................................23

Bảng 2.3: Bảng so sánh thu nhập bình quân của công ty với ngành........24

Bảng 2.4: Tiền thưởng các ngày lễ của Công ty giai đoạn 2013 - 2016.....25

Bảng 2.5: Quỹ tiền thưởng các năm 2013 - 2016........................................26

Bảng 2.6: Mức thưởng hàng tháng của Công ty trong năm 2016.............27

Bảng 2.7: Phụ cấp ăn ca giai đoạn 2013 – 2016..........................................29

Bảng 2.8: Bảng Hỗ trợ tiền ăn công nhân viên...........................................30

Bảng 2.9: Mức phụ cấp chuyên cần của Công ty giai đoạn 2012 – 2016..30

Bảng 2.10: Bảng chế độ phúc lợi..................................................................31

Bảng 2.11: Bảng chi tiền chế độ phúc lợi.....................................................32

Bảng 2.12: Tình hình tuyển chọn, sắp xếp lao động của Công ty.............36

Bảng 2.13: Mức độ hài lòng về tiền lương, tiền thưởng của Công nhân

viên Công ty giai đoạn 2012 – 2016..............................................................38

Bảng 2.14: Tiền lương bình quân và thu nhập bình quân tháng giai đoạn

2012 – 2016.....................................................................................................39

iii