Tài liệu Phương pháp thiết lập mục tiêu cho nhân viên pptx

Phương pháp thiết lập mục tiêu cho nhân viên

Bạn là nhà lãnh đạo doanh nghiệp, bạn đứng đầu một phòng ban hay có thể bạn đứng đầu

một đội làm việc. Dù bạn ở bất cứ vị trí nào, bạn cũng đang ở vai trò người lãnh đạo với

nhiệm vụ hỗ trợ, thiết lập giúp nhân viên của mình xây dựng các mục tiêu làm việc của

họ trong năm. Song điều này không phải dễ dàng với nhiều người khi làm sao hài hòa

được giữ mục tiêu chung của tổ chức với khả năng hoàn thành công việc của nhân viên.

Việc các nhà lãnh đạo tự trang bị và học hỏi cho mình một phương pháp thiết lập mục

tiêu làm việc hiệu quả cho nhân viên sẽ giúp họ hoàn thành tốt nhất công việc của mình.

Xác định mối quan tâm của nhân viên: Thiết lập mục tiêu cho nhân viên không phải là

công việc bạn làm theo ý thích của bản thân mà cần dựa trên khả năng và sự quan tâm

của nhân viên – những người trực tiếp thực hiện công việc. Nếu như bạn không thể xác

định được sự quan tâm, khả năng và thế mạnh thực sự của họ thì rất khó để bạn có thể

giúp nhân viên của mình hoàn thành công việc bạn đặt ra.

Điều chỉnh mục tiêu và kỳ vọng kinh doanh: Tuy nhiên mọi kế hoạch kinh doanh cũng

như mọi kỳ vọng của nhân viên không phải sẽ được đáp ứng một cách đầy đủ. Dựa trên

những cơ sở bạn nhận được từ mục tiêu của mỗi nhân viên, bạn cũng cần điều chỉnh lại

chính mục tiêu kinh doanh của tổ chức và của chính bản thân nhân viên.

Thảo luận với nhân viên về mục tiêu: Mọi thay đổi dù lớn hay nhỏ cũng đều cần có sự

trao đổi giữa người lãnh đạo và nhân viên của mình. Bạn nên để nhân viên của mình tự

đề ra mục tiêu của họ dựa trên mục tiêu chung của tổ chức. Việc áp đặt mục tiêu cho

nhân viên theo ý kiến của bạn nhiều khi sẽ phản lại tác dụng khiến bản thân nhân viên

không thoải mái về mặt tư tưởng và bị động. Dựa trên mục tiêu chung của tổ chức mà

bạn đề ra và mục tiêu mà nhân viên thiết lập bạn cũng cần thảo luận lại với nhân viên để

có sự điều chỉnh và thống nhất cần thiết các mục tiêu đã định.

Xác định các nguồn lực hỗ trợ: Việc bạn yêu cầu nhân viên viết ra các mục tiêu của họ

nhưng không cho họ hoặc không hướng dẫn cho họ sử dụng các nguồn lực hỗ trợ sẽ là sự

bất khả thi trong quá trình thực hiện. Việc xác định rõ các nguồn lực hỗ trợ kể cả sự hỗ

trợ từ chính bản thân bạn với nhân viên sẽ giúp nhân viên của bạn tự tin khi thực hiện và

mục tiêu mà bạn giúp nhân viên thiết lập sẽ đảm bảo tính khả thi, tính thực tế.

Giám sát quá trình làm việc và hiệu quả công việc của nhân viên: Thiết lập mục tiêu

cho nhân viên không phải chỉ là công việc trên giấy mà nó đòi hỏi bạn cần xây dựng và

thực hiện quá trình giám sát và hỗ trợ thường xuyên trong quá trình làm việc của nhân

viên. Việc giám sát thường xuyên hiệu quả làm việc của nhân viên giúp người lãnh đạo

quản lý được mục tiêu của tổ chức và có những sự hỗ trợ kịp thời khi nhân viên thực hiện

mục tiêu của họ.

Phản hồi định kỳ: Trong quá trình hỗ trợ người lãnh đạo cũng cần có sự phản hồi thường

xuyên về hiệu quả, phương pháp làm việc của nhân viên. Phản hồi định kỳ sẽ giúp nhân

viên nhận thấy những điểm mạnh và hạn chế của mình trong quá trình thực hiện công

việc và tự họ sẽ có những sự điều chỉnh phù hợp.

Huấn luyện và tư vấn giúp nhân viên hoàn thành công việc: Không phải nhân viên nào

và ngay cả chính bạn đã có đầy đủ các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc. Ngay từ

khi thiết lập mục tiêu cho nhân viên, trong quá trình giám sát nhân viên thực hiện công

việc hoặc trong quá trình hỗ trợ bạn cũng cần tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các