Thư viện tri thức trực tuyến
Kho tài liệu với 50,000+ tài liệu học thuật
© 2023 Siêu thị PDF - Kho tài liệu học thuật hàng đầu Việt Nam

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thực phẩm chức năng Omega 3-6-9 trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh :Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh – Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Nội dung xem thử
Mô tả chi tiết
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
NGUYỄN THU HÀ
MSSV: 17057321
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
Ý ĐỊNH SỬ DỤNG THỰC PHẨM CHỨC NĂNG
OMEGA 3-6-9 TRÊN ĐỊA BÀN
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Mã chuyên ngành: 52340101
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
TS. NGUYỄN QUỐC CƯỜNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
NGUYỄN THU HÀ
MSSV: 17057321
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
Ý ĐỊNH SỬ DỤNG THỰC PHẨM CHỨC NĂNG
OMEGA 3-6-9 TRÊN ĐỊA BÀN
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Mã chuyên ngành: 52340101
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
TS. NGUYỄN QUỐC CƯỜNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021
i
TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Sinh viên: Nguyễn Thu Hà MSSV: 17057321
Khoa: Quản Trị Kinh Doanh Khóa: 13
Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Quốc Cường
Tóm tắt nội dung:
Mục tiêu của bài nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thực
phẩm chức năng Omega 3-6-9 trên địa bàn Tp.HCM. Sau khi tham khảo tài liệu, bài báo
và các mô hình nghiên cứu trước đó. Tác giả đã đề xuất mô hình, phương pháp nghiên cứu
và sử dụng thang đo Likert 5 điểm để đo lường các yếu tố định tính. Sau khi tiến hành khảo
sát thu về được 207 câu trả lời hợp lệ. Kết quả sau khi tiến hành xử lý dữ liệu qua phần
mềm SPSS 20.0 cho thấy mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến ý định sử dụng thực phẩm
chức năng Omega 3-6-9 lần lượt là: (1) Cảm nhận về giá, (2) Sự an toàn khi sử dụng sản
phẩm, (3) Thái độ đối với thực phẩm chức năng Omega 3-6-9, (4) Sự kiểm soát hành vi.
Từ kết quả đó, tác giả đã đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm giúp các doanh nghiệp và
nhà phân phối có thêm những chính sách nâng cao ý định sử dụng sản phẩm của người tiêu
dùng trên địa bàn Tp.HCM.
Từ khóa: Ý định sử dụng, yếu tố ảnh hưởng, thực phẩm chức năng Omega 3-6-9, thành
phố Hồ Chí Minh.
ii
LỜI CÁM ƠN
Luận văn tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh với chủ đề “Nghiên cứu các yếu
tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thực phẩm chức năng Omega 3-6-9 trên địa bàn thành
phố Hồ Chí Minh” là kết quả của cả một quá trình nỗ lực của bản thân cùng sự hỗ trợ, giúp
đỡ của Quý thầy/cô. Tác giả xin gửi lời chân thành cảm ơn đến những người đã giúp đỡ
tận tình trong suốt thời gian hoàn thành khóa luận vừa qua.
Đầu tiên, tác giả xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô giáo Trường Đại học Công nghiệp
Tp.HCM đã tận tình giảng dạy, chỉ bảo, trang bị kiến thức nền tảng cùng những kiến thức
chuyên sâu để tác giả có thể vận dụng, xây dựng được một cơ sở lý luận vững chắc, tự tin
trong quá trình thực hiện luận văn.
Đặc biệt hơn hết, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành, sâu sắc nhất đến thầy TS. Nguyễn
Quốc Cường đã tận tình chỉ dạy, quan tâm, giúp đỡ, không ngại giải đáp mọi thắc mắc để
hướng dẫn tác giả hoàn thành luận văn một cách tốt nhất.
Với thời gian, kiến thức và kinh nghiệm còn nhiều hạn chế, nên đề tài không thể tránh khỏi
nhiều thiếu sót. Tác giả kính mong nhận được sự chỉ bảo, góp ý nhiều hơn để tác giả có thể
nâng cao kiến thức và kinh nghiệm của bản thân phục vụ cho công việc thực tế sau này
một cách tốt hơn.
Xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên
Nguyễn Thu Hà
iii
LỜI CAM ĐOAN.
Tôi xin cam đoan luận văn “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thực
phẩm chức năng Omega 3-6-9 trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” đây là công trình
nghiên cứu của cá thân tôi.
Kết quả nghiên cứu, số liệu thu thập và các kết luận trong nội dung khóa luận là hoàn toàn
trung thực, không sao chép từ bất kỳ đâu và dưới bất kỳ hình thức nào.
Sinh viên
Nguyễn Thu Hà
iv
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
PHIẾU XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên giảng viên: NGUYỄN QUỐC CƯỜNG
Mã số giảng viên: 0199900204
Họ tên sinh viên: NGUYỄN THU HÀ MSSV: 17057321
Giảng viên hướng dẫn xác nhận sinh viên hoàn thành đầy đủ các nội dung sau:
□ Sinh viên đã nộp đầy đủ các tài liệu theo yêu cầu của khoa trên lms.fba.iuh.edu.vn (elearning) bao gồm: Bài báo cáo hoàn chỉnh (word), tập tin dữ liệu (data) và kết quả
thống kê Excel, SPSS, STATA, R, SAS… Các tập tin không được cài đặt mật khẩu,
yêu cầu phải xem và hiệu chỉnh được.
□ Sinh viên đã nhập đầy đủ các mục thông tin trên liên kết google form trên web khoa.
□ Giảng viên đã kiểm tra nội dung báo cáo phù hợp với các yêu cầu và qui định của học
phần khóa luận tốt nghiệp theo đề cương do khoa QTKD ban hành.
□ Giảng viên xác nhận đồng ý cho sinh viên được bảo vệ trước hội đồng.
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
Tp. HCM, ngày..... tháng….. năm 2021
Giảng viên hướng dẫn
v
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lâp - Tự do – Hạnh phúc
BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Kính gửi: Khoa Quản trị kinh doanh
Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thu Hà ...........................Mã học viên: 17057321
Hiện là học viên lớp: DHQT 13D .................................Khóa học: 2017 - 2021
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh.....................Hội đồng: 35
Tên đề tài theo biên bản hội đồng:
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG THỰC PHẨM
CHỨC NĂNG OMEGA 3-6-9 TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ..........
...........................................................................................................................................
Sinh viên đã hoàn chỉnh luận văn đúng với góp ý của Hội đồng và nhận xét của các phản
biện. Nội dung chỉnh sửa như sau (ghi rõ yêu cầu chỉnh sửa, kết quả chỉnh sửa hoặc giải
trình bảo lưu kết quả, trong đó sinh viên ghi rõ câu hỏi của hội đồng và trả lời từng câu
hỏi):
Nội dung yêu cầu chỉnh sửa theo ý kiến
của hội đồng bảo vệ khóa luận tốt nghiệp
Kết quả chỉnh sửa hoặc giải trình
(Trao đổi với giảng viên hướng dẫn về các
nội dung góp ý của hội đồng trước khi
chỉnh sửa hoặc giải trình)
Không yêu cầu chỉnh sửa.
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
Không yêu cầu chỉnh sửa.
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
vi
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
....................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
...................................................................
Ý kiến giảng viên hướng dẫn:
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
Tp. Hồ Chí Minh, ngày 05 tháng 07 năm 2021…
Giảng viên hướng dẫn
(Ký và ghi rõ họ tên)
Sinh viên
(Ký và ghi rõ họ tên)
NGUYỄN THU HÀ
vii
MỤC LỤC
Trang
CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI................................................ 1
1.1 Bối cảnh nghiên cứu và lý do chọn đề tài.............................................................. 1
1.2 Mục tiêu của nghiên cứu........................................................................................ 2
1.2.1 Mục tiêu chung................................................................................................ 2
1.3 Câu hỏi nghiên cứu ................................................................................................ 3
1.4 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu....................................................... 4
1.4.1 Đối tượng nghiên cứu...................................................................................... 4
1.4.2 Phạm vi nghiên cứu......................................................................................... 4
1.5 Phương pháp nghiên cứu ....................................................................................... 4
1.6 Ý nghĩa của đề tài................................................................................................... 5
1.6.1 Ý nghĩa về mặt thực tiễn ................................................................................. 5
1.6.2 Ý nghĩa về mặt khoa học................................................................................. 5
1.7 Kết cấu đề tài khóa luận......................................................................................... 6
CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN.................................................................................... 8
2.1 Các khái niệm liên quan......................................................................................... 8
2.1.1 Khái niệm thực phẩm chức năng..................................................................... 8
2.1.2 Ý định sử dụng ................................................................................................ 9
2.1.3 Mức độ chấp nhận ........................................................................................... 9
2.2 Giải thích các yếu tố trong mô hình..................................................................... 10
2.2.1 Ý định mua thực phẩm chức năng Omega 3-6-9 .......................................... 10
2.2.2 Thái độ với TPCN Omega 3-6-9................................................................... 10
2.2.3 Chuẩn chủ quan............................................................................................. 11
2.2.4 Sự kiểm soát hành vi ..................................................................................... 11
2.2.5 Sự an toàn khi sử dụng sản phẩm.................................................................. 11
2.2.6 Cảm nhận về giá............................................................................................ 11
2.3 Các cơ sở lý thuyết liên quan đến đề tài nghiên cứu ........................................... 12
viii
2.3.1 Mô hình thuyết hành động hợp lí TRA ( Theory of Reasoned Action)....... 12
2.3.2 Mô hình thuyết hành vi hoạch định - TPB (The Theory of Planning
Behaviour) ................................................................................................................. 13
2.4 Các nghiên cứu liên quan đến đề tài .................................................................... 14
2.4.1 Nghiên cứu ý định mua thực phẩm chức năng của người tiêu dùng ở
Malaysia - G. Rezai và các cộng sự (2012)............................................................... 14
2.4.2 Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua thực phẩm chức
năng hỗ trợ điều trị thoái hóa khớp của người tiêu dùng tại tỉnh Đồng Tháp - Đặng
V.Út, Lưu T.Thuận (2020) ........................................................................................ 15
2.4.3 Mô hình nghiên cứu của Annunziata và cộng sự (2010) .............................. 16
2.4.4 Mô hình nghiên cứu ý định mua TPCN ở Phần Lan - Urala (2015)............. 17
2.4.5 Nghiên cứu ý định mua TPCN ở Croatia - Markovina và cộng sự (2011)... 18
2.4.6 Nghiên cứu ý định mua TPCN của người tiêu dùng ở Thụy Điển (Mitchell
và Ring, 2010). .......................................................................................................... 18
2.5 Đề xuất mô hình nghiên cứu................................................................................ 20
CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.......................................................... 23
3.1 Thiết kế nghiên cứu.............................................................................................. 23
3.1.1 Quy trình nghiên cứu..................................................................................... 23
3.1.2 Thiết kế thang đo........................................................................................... 25
3.1.3 Cấu trúc bảng câu hỏi.................................................................................... 26
3.2 Phương pháp thu thập dữ liệu .............................................................................. 27
3.2.1 Phương pháp thu thập dữ liệu định tính........................................................ 27
3.2.2 Phương pháp thu thập dữ liệu định lượng..................................................... 27
3.2.3 Các biến đo lường trước và sau đánh giá sơ bộ ............................................ 28
3.2.4 Bảng câu hỏi sau khi hiệu chỉnh ................................................................... 30
3.3 Phương pháp phân tích dữ liệu ............................................................................ 31
3.3.1 Phân tích thống kê mô tả............................................................................... 31
3.3.2 Phương pháp đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha
.......................................................................................................................32
3.3.3 Phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA ( Explor Factor Analysis).. 32
ix
3.3.4 Phân tích tương quan Pearson....................................................................... 33
3.3.5 Phân tích hồi quy tuyến tính.......................................................................... 34
3.3.6 Kiểm định Independent Sample T-Test và kiểm định One Way Anova ...... 34
CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU..................................................................... 37
4.1 Thống kê mô tả .................................................................................................... 37
4.1.1 Phân tích thống kê mô tả cho các biến nhân khẩu học ................................. 38
4.1.2 Phân tích thống kê mô tả cho các biến định lượng ....................................... 41
4.2 Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha của thang đo ........................................ 42
4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA ( Explor Factor Analysis)............................... 45
4.3.1 Phân tích nhân tố cho biến độc lập................................................................ 45
4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA của biến phụ thuộc .................................. 48
4.4 Điều chỉnh mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu............................ 49
4.5 Kiểm định mô hình và các giả thuyết .................................................................. 52
4.5.1 Phân tích tương quan Pearson....................................................................... 52
4.5.2 Phân tích đánh giá các giả định trong hồi quy tuyến tính ............................. 53
4.5.3 Phân tích hồi quy tuyến tính.......................................................................... 56
4.5.4 Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến ............................................................ 57
4.5.5 Kết luận giả thuyết ........................................................................................ 59
4.5.6 Kiểm định Independent Sample T-Test ........................................................ 60
4.5.7 Kiểm định One way ANOVA....................................................................... 60
4.5.8 Kiểm định giả thuyết H7: Không có sự khác biệt giữa các độ tuổi tác động
đến ý định sử dụng TPCN Omega 3-6-9. .................................................................. 61
4.5.9 Kiểm định giả thuyết H8: Không có sự khác biệt giữa các nhóm trình độ học
vấn tác động đến ý định sử dụng TPCN Omega 3-6-9. ............................................ 61
4.5.10 Kiểm định giả thuyết H9: Không có sự khác biệt giữa các nhóm thu nhập
tác động đến ý định sử dụng TPCN Omega 3-6-9. ................................................... 61
4.6 Thống kê giá trị trung bình của các yếu tố độc lập.............................................. 62
4.7 Thảo luận kết quả nghiên cứu.............................................................................. 63
4.7.1 Thảo luận về kết quả thống kê mô tả ............................................................ 63