Siêu thị PDFTải ngay đi em, trời tối mất

Thư viện tri thức trực tuyến

Kho tài liệu với 50,000+ tài liệu học thuật

© 2023 Siêu thị PDF - Kho tài liệu học thuật hàng đầu Việt Nam

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh :khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh
PREMIUM
Số trang
109
Kích thước
2.1 MB
Định dạng
PDF
Lượt xem
1315

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh :khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh

Nội dung xem thử

Mô tả chi tiết

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGUYỄN NGỌC THỦY TIÊN

MSSV: 17081791

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG

ĐẾN Ý ĐỊNH MUA TÚI PHÂN HỦY SINH HỌC

CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI TP. HỒ CHÍ MINH

Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH

Mã chuyên ngành : 52340101

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

TS. NGUYỄN NGỌC HIỀN

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGUYỄN NGỌC THỦY TIÊN

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG

ĐẾN Ý ĐỊNH MUA TÚI PHÂN HỦY SINH HỌC

CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ

HỒ CHÍ MINH

CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH

GVHD : TS. NGUYỄN NGỌC HIỀN

SVTH : NGUYỄN NGỌC THỦY TIÊN

LỚP : DHQT13G

KHÓA : 2017-2021

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021

TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐI NGHIỆP

Đề tài “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của

người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh” được thực hiện tại khu vực Thành phố Hồ

Chí Minh, thời gian từ tháng 09/2021 đến tháng 11/2021, với mục tiêu là đánh giá những

nhân tố có ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng trên địa

bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Để đạt được mục tiêu của đề tài nghiên cứu, tác giả đã tìm

hiểu và kế thừa các cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu khoa học trong và ngoài nước trước

đó, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 06 nhân tố độc lập gồm: mối quan tâm về môi

trường, thái độ đối với sản phẩm túi phân hủy sinh học, chuẩn đạo đức cá nhân, tiêu chuẩn

chủ quan, kỳ vọng về cuộc sống tốt đẹp cho thế hệ tương lai, mức sẵn lòng chi trả và 01

nhân tố phụ thuộc là ý định mua túi phân hủy sinh học.

Nghiên cứu này được thực hiện thông qua 2 giai đoạn nghiên cứu định tính và nghiên cứu

định lượng. Số mẫu khảo sát thu thập được để tiến hành phân tích là 218 mẫu bằng phương

pháp phỏng vấn trực tiếp. Dữ liệu thu thập được đánh giá bằng phương pháp thống kê mô

tả, kiểm định Cronbach’s Alpha, phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA và phân

tích hồi quy đa biến, phân tích ANOVA và T-test thông qua phần mềm SPSS 20.

Kết quả phân tích cho thấy 06 nhân tố trên đều là các nhân tố giải thích ý định mua túi

phân hủy sinh học của người tiêu dùng. Trong đó nhân tố tác động mạnh nhất đến ý định

mua của người tiêu dùng là nhân tố mức sẵn lòng chi trả, kế tiếp là các nhân tố có mức độ

ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học giảm dần là nhân tố tiêu chuẩn chủ quan,

mối quan tâm về môi trường, thái độ đối với sản phẩm túi phân hủy sinh học, kỳ vọng về

cuộc sống tốt đẹp cho thế hệ tương lai, và cuối cùng là nhân tố chuẩn đạo đức cá nhân với

mức ảnh hưởng yếu nhất. Từ kết quả đó đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm năng cao nhận

thức của người tiêu dùng về lợi ích của túi phân hủy sinh học và nghiên cứu góp phần hỗ

trợ các nhà sản xuất, các doanh nghiệp,… đang kinh doanh túi phân hủy sinh học có thể

hoạch định những chiến lược phù hợp để nâng cao ý định mua túi phân hủy sinh học của

người tiêu dùng tại Việt Nam nói chung và tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng,

góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty và đóng góp vào việc bảo vệ hành tinh

xanh mang tên Trái đất.

Từ khóa: ý định mua, túi phân hủy sinh học, mối quan tâm về môi trường, thái độ đối

với sản phẩm túi phân hủy sinh học, chuẩn đạo đức cá nhân, tiêu chuẩn chủ quan, kỳ

vọng về cuộc sống tốt đẹp cho thế hệ tương lai, mức sẵn lòng chi trả.

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS. Nguyễn Ngọc Hiền, người đã

trực tiếp hướng dẫn tôi thực hiện đề tài khóa luận này. Thầy đã tận tình giúp đỡ, dành thời

gian quý báu, cũng như đưa ra những lời khuyên, góp ý giúp tác giả có thể hoàn thành bài

nghiên cứu một cách tốt nhất.

Xin được gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô của Khoa Quản trị kinh doanh, những giảng viên

giàu kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết của trường đã cung cấp, truyền đạt kiến thức, kinh

nghiệm thực tế và những phương pháp khoa học hữu ích trong suốt thời gian học tập tại

trường.

Với điều kiện có hạn về thời gian cũng như những kiến thức và kinh nghiệm của một sinh

viên cho nên không thể tránh khỏi những thiếu sót trong bài báo cáo khóa luận tốt nghiệp

này. Do vậy, Do đó, tác giả kính mong Quý Thầy Cô xem xét, thông cảm bỏ qua. Đồng

thời, tác giả rất kính mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của Quý Thầy Cô,

đó sẽ là hành trang quý giá giúp tác giả có thể bổ sung, nâng cao kiến thức, tích lũy thêm

nhiều kinh nghiệm để có thể hoàn thành tốt hơn con đường học tập sắp tới cũng như quá

trình công tác trong tương lai.

Và lời sau cùng tác giả xin kính chúc Quý Thầy Cô luôn dồi dào sức khỏe, tràn đầy năng

lượng trên con đường giảng dạy và gặt hái thật nhiều thành công.

Tác giả xin trân trọng cảm ơn!

Tp. Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 12 năm 2021

Sinh viên

(Chữ ký)

Nguyễn Ngọc Thủy Tiên

LỜI CAM ĐOAN

Luận văn “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của

người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh” do tôi nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng

kiến thức đã học và trao đổi với giảng viên hướng dẫn.

Việc tham khảo các nguồn tài liệu đã được thực hiện trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham

khảo theo đúng quy định.

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu và kết quả trong

luận văn này là trung thực.

Tp. Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 12 năm 2021

Sinh viên

(Chữ ký)

Nguyễn Ngọc Thủy Tiên

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

PHIẾU XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

Họ và tên giảng viên: TS. Nguyễn Ngọc Hiền

Mã số giảng viên: 06690046

Họ tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thủy Tiên MSSV: 17081791

Giảng viên hướng dẫn xác nhận các nội dung sau:

 Sinh viên đã nộp đầy đủ các tài liệu theo yêu cầu của khoa trên ework.fba.iuh.edu.vn

(e-learning) bao gồm: Bài báo cáo hoàn chỉnh (word) và (pdf), tập tin dữ liệu (data) và kết

quả thống kê Excel, SPSS, STATA, R, SAS…Các tập tin không được cài đặt mật khẩu,

yêu cầu phải xem và hiệu chỉnh được.

 Sinh viên đã nhập đầy đủ các mục thông tin liên kết Google Form trên web Khoa.

 Giảng viên đã kiểm tra nội dung báo cáo phù hợp với các yêu cầu và qui định của

học phần Khóa luận tốt nghiệp theo đề cương do Khoa QTKD ban hành.

 Giảng viên xác nhận đồng ý cho sinh viên được bảo vệ trước hội đồng.

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

Tp. Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 202…

Giảng viên hướng dẫn

NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG PHẢN BIỆN

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

Tp. Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 202…

Hội đồng phản biện

MỤC LỤC

Trang

CHƯƠNG 1: GIỚI THỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ...........................1

1.1 Lý do chọn đề tài....................................................................................................1

1.2 Mục tiêu nghiên cứu ..............................................................................................2

1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát........................................................................2

1.2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể .............................................................................3

1.3 Câu hỏi nghiên cứu ................................................................................................3

1.4 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu.......................................................3

1.5 Phương pháp nghiên cứu .......................................................................................4

1.5.1 Phương pháp nghiên cứu định tính .................................................................4

1.5.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng ..............................................................4

1.6 Ý nghĩa của nghiên cứu .........................................................................................4

1.7 Kết cấu đề tài .........................................................................................................5

1.8 Tóm tắt chương 1...................................................................................................5

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN.........................................................................................6

2.1 Tổng quan lý thuyết ...............................................................................................6

2.1.1 Người tiêu dùng...............................................................................................6

2.1.2 Tiêu dùng xanh................................................................................................6

2.1.3 Túi phân hủy sinh học .....................................................................................7

2.1.4 Lý thuyết về ý định mua..................................................................................8

2.2 Lý thuyết nền liên quan đến đề tài nghiên cứu ......................................................9

2.2.1 Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action – TRA) ....................9

2.2.2 Thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior – TPB).....................10

2.3 Những công trình nghiên cứu khoa học có liên quan đến đề tài ............................10

2.3.1 Những nghiên cứu trong nước ......................................................................10

2.3.2 Những nghiên cứu ngoài nước......................................................................17

2.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất và giả thuyết nghiên cứu........................................19

2.4.1 Đề xuất mô hình nghiên cứu .........................................................................19

2.4.2 Giả thuyết nghiên cứu ...................................................................................20

2.5 Tóm tắt chương 2.................................................................................................24

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ..............................................................25

3.1 Quy trình nghiên cứu ...........................................................................................25

3.2 Phương pháp nghiên cứu .....................................................................................26

3.2.1 Giai đoạn 1: Nghiên cứu định tính................................................................26

3.2.2 Giai đoạn 2: Nghiên cứu định lượng.............................................................30

3.3 Cấu trúc bảng câu hỏi ..........................................................................................31

3.4 Quy trình chọn mẫu và thu thập dữ liệu khảo sát ................................................34

3.4.1 Xác định tổng thể nghiên cứu .......................................................................34

3.4.2 Phương pháp chọn mẫu.................................................................................34

3.4.3 Kích thước mẫu.............................................................................................34

3.4.4 Quá trình thu thập dữ liệu khảo sát ...............................................................35

3.5 Phương pháp phân tích dữ liệu ............................................................................35

3.5.1 Phương pháp thống kê mô tả.........................................................................35

3.5.2 Phương pháp đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha

.......................................................................................................................35

3.5.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA–Exploratory Factor Analysis) ...............36

3.5.4 Phân tích hồi quy tuyến tính..........................................................................38

3.5.5 Kiểm định trung bình (ANOVA)..................................................................39

3.5.6 Kiểm định trung bình ( T-test) ......................................................................40

3.6 Tóm tắt chương 3.................................................................................................40

Tải ngay đi em, còn do dự, trời tối mất!