hoàn thiện mạng lưới kinh doanh của công ty bê tông và xây dựng vĩnh tuy

Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp NguyÔn Ngäc V¨n-TM 40B

lêi nãi ®Çu

Mét thÕ giíi hßa b×nh vµ æn ®Þnh lµ íc muèn cña toµn thÓ nh©n lo¹i. Mét

®Êt níc giµu vµ m¹nh, ®ã lµ íc muèn cña tÊt c¶ nh÷ng con ngêi sèng trong ®Êt

níc Êy. Mét gia ®×nh h¹nh phóc lµ íc muèn cña tÊt c¶ c¸c thµnh viªn trong gia

®×nh. Vµ ®èi víi mét c«ng ty còng vËy, mét sù bÒ thÕ, dÉn ®Çu, mét sù chÆt

chÎ, hiÖu qu¶ lµ tÊt c¶ nh÷ng íc muèn cña tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong

c«ng ty. §Ó cã ®îc ®iÒu ®ã ®ßi hái sù phÊn ®Êu, næ lùc cña toµn bé tËp thÓ

c«ng ty. Ngoµi c¸c yÕu tè quan träng nh: x©y dùng c¸c tiÒm lùc vÒ lao ®éng,

vèn, c¸c mèi quan hÖ trong vµ ngoµi c«ng ty, muèn v¬n lªn tÇm cao míi,

muèn tr¶i réng “c¸nh tay «m phñ mét vïng trêi”, c«ng ty cÇn x©y dùng cho

m×nh mét m¹ng líi kinh doanh ho¹t ®éng chÆt chÎ, kÕt qu¶ vµ hiÖu qu¶ cao.

§èi víi c«ng ty Bª t«ng vµ X©y dùng VÜnh tuy th× vÊn ®Ò nµy cµng trë nªn tèi

thiÕt h¬n bao giê hÕt. Trong nh÷ng n¨m qua, tiÒm lùc mäi mÆt cña c«ng ty

kh«ng ngõng ®îc t¨ng lªn, nhng vÊn ®Ò lµ lµm thÕ nµo ®Ó cho qu¸ tr×nh s¶n

xuÊt ®ã ®îc t¸i diÔn vµ ngµy cµng më réng, ®iÒu ®ã chØ cã thÓ lµ s¶n phÈm s¶n

xuÊt ra ph¶i tiªu thô ®îc. §Ó lµm ®îc ®iÒu ®ã th× cÇn ph¶i cã mét m¹ng líi

kinh doanh v÷ng m¹nh vµ réng lín. M¹ng líi kinh doanh bao gåm tæng hîp

c¸c yÕu tè liªn quan ®Õn qu¸ tr×nh kinh doanh, ®ång thêi nã lµ mét c«ng cô

c¹nh tranh quan träng cña doanh nghiÖp. ViÖc x©y dùng mét m¹ng líi kinh

doanh hoµn h¶o lµ hÕt søc khã kh¨n, ®ßi hái tiªu tèn nhiÒu c«ng søc, tiÒn cña.

Tuy nhiªn, m¹ng líi kinh doanh cña c«ng ty cßn nhiÒu h¹n chÕ cÇn ph¶i kh¾c

phôc vµ hoµn thiÖn nÕu muèn v¬n lªn lµm chñ thÞ trêng. Tõ thùc tÕ ho¹t ®éng

s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty vµ ®îc sù híng dÉn cña thÇy gi¸o PGS.TS

Hoµng §øc Th©n, em ®· chän ®Ò tµi cho bµi chuyªn ®Ò tèt nghiÖp cña m×nh lµ:

“ Hoµn thiÖn m¹ng líi kinh doanh cña c«ng ty Bª t«ng vµ X©y dùng

VÜnh tuy”.

Chuyªn ®Ò gåm ba phÇn chÝnh:

Ch¬ng I. Lý luËn chung vÒ m¹ng líi kinh doanh cña doanh nghiÖp.

Ch¬ng II. Thùc tr¹ng m¹ng líi kinh doanh cña c«ng ty Bª t«ng vµ X©y

dùng VÜnh tuy.

Ch¬ng III. Mét sè biÖn ph¸p hoµn thiÖn m¹ng líi kinh doanh cña c«ng ty

Bª t«ng vµ X©y dùng VÜnh tuy.

Víi sù híng dÉn nhiÖt t×nh cña thÇy gi¸o PGS.TS Hoµng §øc Th©n vµ sù

gióp ®ë cña c¸c c« chó ®ang c«ng t¸c t¹i c«ng ty Bª t«ng vµ X©y dùng VÜnh

tuy, cïng víi sù næ lùc cña b¶n th©n em ®· hoµn thµnh chuyªn ®Ò tèt nghiÖp

nµy.

Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n!

1

Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp NguyÔn Ngäc V¨n-TM 40B

Ch¬ng I. lý luËn chung vÒ m¹ng líi kinh doanh cña

doanh nghiÖp.

I.kinh doanh vµ tÇm quan träng cña m¹ng líi kinh

doanh cña doanh nghiÖp.

1.B¶n chÊt cña m¹ng líi kinh doanh.

M¹ng líi kinh doanh cña doanh nghiÖp bao gåm mét hÖ thèng c¸c chi

nh¸nh, trung t©m, xÝ nghiÖp, cöa hµng, kho tr¹m, c¸c d¹i lý mua b¸n dîc bè trÝ

ë c¸c ®Þa ®iÓm thuËn tiÖn cho ho¹t ®éng kinh doanh hµng ho¸ vµ dÞch vô cña

doanh nghiÖp nãi chung còng nh tngdf ®¬n vÞ trùc thuéc nãi riªng.

Tuú theo ®Æc ®iÓm cña ngµnh hµng, quy m« vµ ph¹m vi kinh doanh còng

nh c¸c yÕu tè kh¸c cã ¶nh hëng ®Õn hiÖu qu¶ kinh tÕ cña doanh nghiÖp mµ

quyÕt ®Þnh lùa chän ph¬ng ¸n tèi u cña m¹ng líi kinh doanh.

§èi víi nh÷ng doanh nghiÖp lín, ph¹m vi ho¹t ®éng r«ng cã thÓ ®Æt c¸c

chi nh¸nh(hoÆc ®¹i diÖn) cña m×nh ë nh÷ng ®Þa ph¬ng kh¸c nhau nh»m tiÕp

cËn thÞ trêng, t×m kiÕm ®èi t¸c mua b¸n, më réng ph¹m vi kinh doanh, th©m

nhËp vµ chiÕm lÜnh thÞ trêng.

§èi víi nh÷ng doanh nghiÖp s¶n xuÊt vµ kinh doanh mÆt hµng thiÕt bÞ kÜ

thuËt cÇn h×nh thµnh c¸c trung t©m giao dÞch mua b¸n hoÆc dÞch vô kÜ thuËt,

c¸c xÝ nghiÖp l¾p r¸p, s÷a ch÷a, b¶o hµnh ®Ó ®¸p øng yªu c©ud cña kh¸ch hµng

ë nh÷ng khu vùc kh¸c nhau.

M¹ng líi kinh doanh phæ biÕn ë c¸c doanh nghiÖp lµ hÖ thèng c¸c cöa

hµng chuyªn doanh hoÆc tæng hîp vµ c¸c kho, tr¹m®îc bè trÝ ë c¸c khu d©n c,

nh÷ng n¬i tËp trung cung cÇu hoÆc c¸c ®¹i ®iÓm thuËn tiÖn mua b¸n. Trùc

thuéc c¸c cöa hµng lµ c¸c quÇy hµng t¹o thµnh hÖ thèng liªn hoµn, ®¸p øng tèi

®a nhu cÇu cña c¸c kh¸ch hµng.

¥ nh÷ng n¬i cha cã ®iÒu kiÖn hoÆc cha cÇn thiÕt më cöa hµng th× doanh

nghiÖp thêng tiÕp tôc duy tr× hoÆc ph¸t triÓn m¹ng líi ®¹i lý nh»m gi÷ v÷ng vµ

ph¸t triÓn thÞ trêng theo chiÒu réng vµ chiÒu s©u.

M¹ng líi kinh doanh cña doanh nghiÖp còng bao gåm m¹ng líi kho hµng,

tr¹m thu mua chÕ biÕn cña doanh nghiÖp. Nã ®îc bè trÝ phï hîp víi qu¸ tr×nh

vËn ®éng cña hµng ho¸ tõ n¬i s¶n xuÊt, ®Çu mèi nhËp khÈu ®Õn n¬i tiªu dïng,

®¶m b¶o dù tr÷ lu th«ng tèi ucho c¶ m¹ng líi kinh doanh cña doanh nghiÖp.

BÊt cø ho¹t ®éng nµo còng híng tíi mét môc ®Ých nhÊt ®Þnh. Vµ m¹ng líi

kinh doanh cña doanh nghiÖp còng kh«ng ph¶i la mét ngo¹i lÖ. M¹ng líi kinh

doanh cña doanh nghiÖp ®îc x©y dùng vµ ph©n bè mét c¸ch hîp lý tèi u ®¶m

b¶o cung cÊp hµng ho¸ vµ c¸c dÞch vô cho kh¸ch hµng moät c¸ch thuËn tiÖn

nhÊt . Do ®ã, viÖc qu¶n lý m¹ng líi kinh doanh ph¶i g¾n liÒn víi c¸c môc tiªu

cña nã ®îc x¸c ®Þnh ban ®Çu. Khi c¸c môc tiªu nµy thay ®æi th× c¸c yÕu tè

trong tæ chøc m¹ng líi kinh doanh cã thÓ còng sÏ thay ®æi theo nh»m ®¹t tíi

c¸c môc tiªu míi cÇn ®¹t tíi.

ViÖc lµm râ b¶n chÊt vµ môc tiªu cña m¹ng líi kinh doanh lµ rÊt quan

träng. Nã gióp cho nh÷ng ngêi qu¶n lý m¹ng líi kinh doanh nhËn thøc râ rµng

2

Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp NguyÔn Ngäc V¨n-TM 40B

yªu cÇu, nhiÖm vô cña viÖc qu¶n lý nh»m ph¸t triÓn , hoµn thiÖn m¹ng líi kinh

doanh mét c¸ch phï hîp vµ ®ång thêi phèi hîp c¸c chiÕn lîc s¶n phÈm, gi¸,

khuyÕch tr¬ng vµ ph©n phèi ®Ó tho¶ m·n thÞ trêng trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh

gay g¾t.

H¬n n÷a, viÖc hiÓu râ b¶n chÊt vµ môc tiªu cña m¹ng líi kinh doanh cßn

gióp ph©n biÖt ®îc vµ ®¸nh gi¸ ®óng møc tÇm quan träng gi÷a qu¶n lý m¹ng l￾íi kinh doanh vµ viÖc thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng trong m¹ng líi kinh doanh.

Qu¶n lý m¹ng líi kinh doanh cã ph¹m vi réng lín h¬n vµ lµ néi dung c¬ b¶n,

toµn diÖn trong viÖc hoµn thiÖn m¹ng líi kinh doanh so víi viÖc trùc tiÕp hoµn

thiÖn c¸c ho¹t ®éng ë trong ®ã. Qu¶n lý m¹ng líi kinh doanh liªn quan ®Õn

toµn bé qu¸ tr×nh x¸c ®Þnh vµ tæ chøc c¸c phÇn tö ®Ó thùc hiÖn c¸c môc tiªu ®Ò

ra. Trong khi ®ã, viÖc thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng trong m¹ng líi kinh doanh tËp

trung vµo khÝa c¹nh hÑp h¬n nhiÒu lµ ®¶m b¶o cho s¶n phÈm ®óng thêi gian vµ

®Þa ®iÓm cho kh¸ch hµng. Tuy nhiªn , viÖc thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng trong

m¹ng líi kinh doanh còng ®ãng mét vai trß quan träng trong viÖc hoµn thiÖn

m¹ng líi kinh doanh . ho¹t ®éng cña c¸c phÇn tö cã hiÖu qu¶ thêng ®ãng gãp

to lín cho thµnh c«ng cho ho¹t ®éng cña toµn m¹ng líi kinh doanh. Mét thùc

tÕ mµ ngµy nay mäi c«ng ty ®Òu nhËn thÊy r»ng lµ trong m«i trêng c¹nh tranh

gay g¾t th× ®Ó hµnh c«ng, hä kh«ng chØ cung cÊp s¶n phÈm vµ dÞch vô tèt h¬n

®èi thñ c¹nh tranh, mµ cßn ph¶i lµm tèt h¬n kh¶ n¨ng s½n sµng cña chóng, ë

®©u, khi nµo vµ nh thÕ nµo ngêi tiªu dïng muèn chóng.

2. Sù cÇn thiÕt ph¶i x©y dùng m¹ng líi kinh doanh.

X©y dùng m¹ng líi kinh doanh lµ viÖc x©y dùng mét hÖ thèng c¸c chi

nh¸nh, trung t©m, xÝ nghiÖp, cöa hµng, kho tr¹m, c¸c ®¹i lý mua b¸n cïng víi

mèi quan hÖ chøc n¨ng vµ nhiÖm vô nhÊt ®Þnh gi÷a chóng. Së dÜ ph¶i x©y

dùng m¹ng líi kinh doanh cña doanh nghiÖp lµ v× nh÷ng lý do c¬ b¶n sau:

Thø nhÊt, m¹ng líi kinh doanh gióp thùc hiÖn tèt c¸c ho¹t ®éng tiªu thô

s¶n phÈm, lµ giai ®o¹n cuèi cïng cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, lµ yÕu tè

quyÕt ®Þnh sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. Môc ®Ých cña s¶n xuÊt

hµng ho¸ lµ s¶n phÈm s¶n xuÊt ®Ó b¸n vµ thu lîi nhuËn. V× vËy s¶n phÈm mµ

doanh nghiÖp s¶n xuÊt ra ®îc tiªu thô cµng nhiÒu cµng tèt. Khi s¶n phÈm ®îc

tiªu thô tèt th× c¸c vÊn ®Ò kh¸c cña doanh nghiÖp tÊt nhiªn sÏ ®îc tèt ®Ñp.

Thø hai, m¹ng líi kinh doanh gåm c¸c xÝ nghiÖp, cöa hµng, kho

tr¹m...thùc hiÖn tèt chøc n¨ng dù tr÷ ®¶m b¶o cung cÊp cho kh¸ch hµng ®óng

thêi gian vµ ®Þa ®iÓm. Dù tr÷ ®¶m b¶o cho s¶n xuÊt kinh doanh diÔn ra b×nh

thêng theo ®óng kÕ ho¹ch dù kiÕn. ViÖc ph©n bè vµ s¾p xÕp c¸c phÇn tö trong

m¹ng líi kinh doanh ®¶m b¶o viÖc quy ®Þnh ®óng ®¾n møc dù tr÷ cã ý nghÜa

rÊt lín, nã cho phÐp gi¶m c¸c chi phÝ vÒ b¶o qu¶n hµng ho¸, gi¶m hao hôt,

mÊt m¸t, b¶o ®¶m cho c¸c phÇn tö trong m¹ng líi cã ®ñ nh÷ng vËt t hµng ho¸

trong s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña m×nh.

Dù tr÷ võa ®ñ ®Ó cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c phÇn tö trong

m¹ng líi kinh doanh ®îc liªn tôc, võa h¬p lý ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kh©u dù

3

Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp NguyÔn Ngäc V¨n-TM 40B

tr÷, gi¶m vèn ngng ®äng do dù tr÷ vµ t¨ng hiÖu qu¶ kinh doanh chung cña

toµn bé c«ng ty.

Thø ba, m¹ng líi kinh doanh bao gåm m¹ng líi kho hµng, tr¹m thu mua

chÕ biÕn cña c«ng ty ®¶m b¶o cho c«ng t¸c t¹o nguån vµ mua hµng ®Çy ®ñ,

hîp lý vµ th«ng suèt. Trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, t¹o nguån hµng lµ

kh©u ho¹t ®éng nghiÖp vô kinh doanh ®Çu tiªn, më ®Çu cho ho¹t ®éng cña

m¹ng líi kinh doanh. Mua hµng lµ ho¹t ®éng nghiÖp vô c¬ b¶n cña doanh

nghiÖp. NÕu doanh nghiÖp mua ph¶i hµng xÊu, hµng gi¶, hµng chÊt lîng kÐm

hoÆc kh«ng mua ®óng sè lîng, chÊt lîng hµng ho¸, ®óng thêi gian yªu cÇu,

doanh nghiÖp sÏ gÆp khã kh¨n trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, vèn sÏ

kh«ng lu chuyÓn ®îc, sÏ kh«ng bï ®¾p ®îc chi phÝ, sÏ kh«ng cã l·i..Do ®ã, ng￾êi ta chØ râ t¸c dông cña c«ng t¸c t¹o nguån mua hµng lµ:

-Mét lµ, nguån hµng lµ mét ®iÒu kiÖn cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ,

nÕu kh«ng cã nguån hµng th× kh«ng thÓ tiÕn hµnh s¶n xuÊt kinh doanh ®îc.

-Hai lµ, nguån hµng vµ t¹o nguån hµng phï hîp víi yªu cÇu cña kh¸ch

hµng gióp cho ho¹t ®éng kinh doanh tiÕn hµnh thuËn lîi, kÞp thêi, ®Èy ®îc

nhanh tèc ®é lu chuyÓn cña hµng ho¸, võa t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp

b¸n hµng nhanh, ®ång thêi b¶o ®¶m uy tÝn víi kh¸ch hµng, lµm cho c«ng viÖc

cung øng hµng diÔn ra mét c¸ch liªn tôc, æn ®Þnh, tr¸nh ®øt ®o¹n.

-Ba lµ,nguån hµng vµ c«ng t¸c t¹o nguån hµng tèt gióp cho ho¹t ®éng kinh

doanh h¹n chÕ bít ®îc t×nh tr¹ng thõa thiÕu, hµng ø ®éng, chËm lu©n chuyÓn,

hµng kÐm phÈm chÊt, hµng kh«ng b¸n ®îc ..võa g©y chËm trÓ cho kh©u lu

th«ng, võa ¶nh hëng tíi uy tÝn cña doanh nghiÖp ®èi víi kh¸ch hµng.

-Bèn lµ, nguån hµng vµ c«ng tac t¹o nguån hµng tèt cßn cã t¸c dông tèt

gióp cho ho¹t ®éng tµi chÝnh cña doanh nghiÖp thuËn lîi, thu håi vèn nhanh,

cã tiÒn bï ®¾p chi phÝ kinh doanh, cã lîi nhuËn ®Ó ph¸t triÓn kinh doanh ..

3. Vai trß cña m¹ng líi kinh doanh.

Tríc hÕt chóng ta ph¶i kh¼ng ®Þnh r»ng tiªu thô s¶n phÈm lµ kh©u cuèi

cïng cña qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt, nã sÏ gióp cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt hoµn thµnh,

t¹o ®iÒu kiÖn cho viÖc t¸i s¶n xuÊt vµ duy tr×, më réngthÞ trêng. C«ng viÖc tiªu

thô ®îc thùc hiÖn th«ng qua m¹ng líi kinh doanh cña doanh nghiÖp.

C«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm ngµy cµng cã vai trß quan trängtrong ®iÒu kiÖn

nÒn kinh tÕ thÞ trêng, c¹nh tranh v« cïng gay g¾t nh hiÖn nay. ChÝnh v× vËy,

m¹ng líi kinh doanh ngµy cµng ®îc c¸c c«ng ty coi träng v× nãlµ mét trong

nh÷ng yÕu tè gãp phÇn t¹o sù kh¸c biÖt cho c«ng ty. M¹ng líi kinh doanh cã

nhng vai trß sau:

-Gióp gi¶i quyÕt mau thuÈn gi÷a ngêi s¶n xuÊt chuyªn m«n ho¸ víi nhu

cÇu tiªu dïng ®a d¹ng vµ khèi lîng nhá. Ngµy nay c¸c c«ng ty cã thÓ chØ s¶n

xuÊt mét lo¹i s¶n phÈm víi quy m« lín, trong khi ngêi tiªu dïng l¹i rÊt ®a

d¹ng vµ ë kh¾p mäi n¬i. Nh÷ng trung gian trong m¹ng líi kinh doanh gióp

gi¶i quyÕt m©u thuÈn nµy b»ng c¸ch chia nhá s¶n phÈm vµ ph©n phèi tíi ngêi

tiªu dïng.

4

Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp NguyÔn Ngäc V¨n-TM 40B

-M¹ng líi kinh doanh kinh doanh gióp gi¶i quyÕt nh÷ng kh¸c biÖt vÒ

kh«ng gian vµ thêi gian s¶n xuÊt víi kh«ng gian vµ thêi gian mµ ngêi tiªu

dïng mua vµ sö dông s¶n phÈm. §èi víi s¶n phÈm hiÖn h÷u th× kh«ng gian vµ

thêi gian s¶n xuÊt thêng kh«ng trïng khíp víi thêi gian vµ kh«ng gian tiªu

dïng.

_Qu¶ thËt nÕu kh«ng cã m¹ng líi kinh doanh, c¸c doanh nghiÖp khã cã

thÓ tiªu thô ®îc s¶n phÈm cña m×nh, kh«ng thÓ biÕt ®îc còng nh kh«ng thÓ

n¾m b¾t nhanh nh¹y nh÷ng th«ng tin vÒ thÞ trêng môc tiªu vµ ®èi thñ c¹nh

tranh. Së dÜ nh vËy lµ v× c¸c doanh nghiÖp chØ cã thÓ s¶n xuÊt s¶n phÈm t¹i

mét n¬i cè ®Þnh víi sè lîng lín, nhiÒu chñng lo¹i, kiÓu d¸ng, mÉu m· kh¸c

nhau. V× vËy kh«ng cßn c¸ch nµo kh¸c, c¸c doanh nghiÖp ph¶i t×m c¸ch vËn

chuyÓn, cung cÊp kh¶ n¨ng s½n sµng cña s¶n phÈm t¹i n¬i kh¸ch hµng cã nhu

cÇu th«ng qua c¸c trung gian. VÝ dô: c«ng ty Bª t«ng vµ X©y dùng VÜnh tuy

cã trô së ®Æt t¹i VÜnh tuy, nhng kh¸ch hµng l¹i n»m rÊt r·i r¸c réng kh¾p, v×

vËy c«ng ty ®· ®Çu t tæ hîp vËn t¶i nh»m cung cÊp s¶n phÈm cho kh¸ch hµng

kÞp thêi vµ hiÖu qu¶.

II.X©y dùng m¹ng líi kinh doanh cña doanh nghiÖp.

1. C¸c h×nh thøc tæ chøc m¹ng líi kinh doanh.

M¹ng líi kinh doanh cña mét doanh nghiÖp lµ tËp hîp c¸c yÕu tè t¹o

thµnh hÖ thèng c¸c kªnh ph©n phèi phôc vô qu¸ tr×nh vËn chuyÓn hµng ho¸ tõ

n¬i s¶n xuÊt ®Õn n¬i tiªu dïng. Nh vËy, hµng ho¸ cã thÓ ®îc mua b¸n qua c¸c

kªnh ph©n phèi kh¸c nhau, do phô thuéc vµo nh÷ng yÕu tè nh ®Æc ®iÓm, tÝnh

chÊt cña s¶n phÈm vµ c¸c ®iÒu kiÖn vËn chuyÓn, b¶o qu¶n, sö dông. Dï m¹ng

líi kinh doanh ®îc tæ chøc theo h×nh thøc nµo th× nã còng lµ mét hÖ thèng c¸c

kªnh ph©n phèi. Ngêi ta ph©n lo¹i c¸c kªnh ph©n phèi theo sè cÊp cÊu thµnh

chóng. CÊp cña kªnh ph©n phèi-®ã lµ mét trung gian bÊt k× thùc hiÖn mét

c«ng viÖc nµo ®ã nh»m ®a hµng ho¸ vµ quyÒn së h÷u hµng ho¸ ®Õn gÇn ngêi

mua cuèi cïng. Bëi v× chÝnh nhµ s¶n xuÊt vµ ngêi tiªu dïng cuèi cïng còng

thùc hiÖn mét c«ng viÖc nhÊt ®Þnh nªn hä còng n»m trong thµnh phÇn cña mét

kªnh ph©n phèi bÊt k×.

Nãi chung mét m¹ng líi kinh doanh bao gåm mét hÖ thèng nhiÒu kªnh

ph©n phèi kh¸c nhau. Nhng tuú thuéc vµo ®iÒu kiÖn cña mçi c«ng ty, ®Æc ®iÓm

s¶n phÈm vµ thÞ trêng tiªu thô, ngêi qu¶n lý ph¶i biÕt c«ng ty m×nh nªn thiÕt

kÕ, x©y dùng vµ sö dông m¹ng líi kinh doanh víi hÖ thèng nh÷ng kªnh ph©n

phèi nµo, mèi quan hÖ gi÷a c¸c thµnh viªn trong kªnh cña m¹ng líi kinh

doanh nh thÕ nµo cho hîp lý nhÊt. Sau ®©y, chóng ta ®i ph©n tÝch hai h×nh thøc

tæ chøc chÝnh cña m¹ng líi kinh doanh:

a. M« h×nh m¹ng líi kinh doanh tËp trung:

M« h×nh m¹ng líi kinh doanh tËp trung bao gåm nhµ s¶n xuÊt, mét hay

nhiÒu ngêi b¸n sÜ vµ mét hay nhiÒu ngêi b¸n lÏ ho¹t ®éng nh mét hÖ thèng

thèng nhÊt. Trong trêng hîp nµy, c¸c giai ®o¹n s¶n xuÊt vµ ph©n phèi kÕ tiÕp

5