Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty TNHH Thiên Sơn.doc

CHUY£N §Ò TèT NGHIÖP

LỜI NÓI ĐẦU

Quản lý có ý nghĩa rất lớn đối với việc phát triển nền kinh tế. Ngày nay,

quản lý vừa là khoa học vừa là nghệ thuật, nó đang là vấn đề thu hút sự quan tâm

của nhiều người. Một xã hội được cấu tạo nên từ những gia đình. Một nền kinh

tế được tạo nên từ những doanh nghiệp. Hiệu quả hoạt động của các doanh

nghiệp để chứng tỏ nền kinh tế nước đó mạnh hay yếu. Một doanh nghiệp hoạt

động có hiệu quả do rất nhiều nguyên nhân nhưng trong đó có ý nghĩa quan

trọng là việc xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Doanh

nghiệp đó phù hợp với các quy định, quy mô của mỗi doanh nghiệp.

Cũng như nhiều ngành khác trong nền kinh tế, ngành Thăm dò, khai thác

và chế biến khoáng sản có vai trò rất quan trọng trong nền kinh tế quốc dân.

Thăm dò, khai thác và chế biến khoáng sản là ngành ra đời từ rất sớm ở tất cả

các nước trên Thế giới trong đó có Việt Nam. Khoáng sản của nước ta đã được

sử dụng trong ngành công nghiệp của đất nước và xuất khẩu sang nhiều nước

trên thế giới.

Công ty TNHH Thiên Sơn là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực

khai thác và chế biến khoáng sản vật liệu xây dựng thông thường. Trong sự phát

triển chung của ngành, Công ty đang nỗ lực để khẳng định vị trí của mình trên

thị trường. Nhằm thực hiện và đạt được mục tiêu đó, Công ty đã không ngừng

cải tiến kỹ thuật công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm.

Nhưng một con tàu chạy tốt thì phải có người cầm lái vững chắc. Do vậy,

bộ máy quản lý là vấn đề được Công ty rất quan tâm. Chính vì vậy, với những

kiến thức đã được trang bị trong thời gian học tập tại nhà trường, tôi đã chọn

chuyên đề: “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty TNHH

Thiên Sơn” với hy vọng những giải pháp đó sẽ góp một phần nhỏ giúp cho

Công ty ngày càng phát triển mạnh mẽ trên con đường hội nhập, để thực sự trở

thành một doanh nghiệp mạnh trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang và toàn quốc.

Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu của chuyên đề này là: Cơ

cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty TNHH Thiên Sơn.

Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của chuyên đề:

- Mục đích nghiên cứu:

GVHD: Th.S Nguyễn Thị Thu Hiền Sinh viên: Lương Thế Giang 2

CHUY£N §Ò TèT NGHIÖP

+ Giúp tác giả củng cố lại các kiến thức đã được học.

+ Bổ xung thêm những kiến thức thực tế.

+ Phần nào giúp doanh nghiệp hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

tại Công ty.

- Nhiệm vụ nghiên cứu:

+ Hệ thống lại những kiến thức lý luận.

+ Phân tích thực trạng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty TNHH

Thiên Sơn. Từ đó xác định được các ưu điểm và nhược điểm của cơ cấu này.

+ Từ kết quả phân tích thực trạng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công

ty sẽ đưa ra một số giải pháp khắc phục những nhược điểm nhằm hoàn thiện cơ

cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty TNHH Thiên Sơn.

CHƯƠNG I

LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC

BỘ MÁY QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP

GVHD: Th.S Nguyễn Thị Thu Hiền Sinh viên: Lương Thế Giang 3

CHUY£N §Ò TèT NGHIÖP

1.1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN

Nền kinh tế càng phát triển thì việc tối ưu hoá cơ cấu tổ chức bộ máy quản

lý ở tất cả các cấp, các ngành và đối với từng doanh nghiệp của nền kinh tế quốc

dân càng đặt ra cấp thiết. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý có vai trò quan trọng

trong việc nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội. Xuất phát từ vai trò quan trọng của

bộ máy quản lý, do đó bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn phát triển thì phải xây

dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý cho phù hợp. Việc xây dựng

và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý phải dựa trên cơ sở khoa học của

nó. Vì vậy, nghiên cứu một số khái niệm cơ bản về quản lý và cơ cấu tổ chức bộ

máy quản lý trong doanh nghiệp là cần thiết.

1.1.1.Tổ chức

Tổ chức thường được hiểu như là tập hợp của hai hay nhiều người cùng

hoạt động trong những hình thái cơ cấu nhất định để đạt được những mục đích

chung .

Các tổ chức đang tồn tại trong xã hội vô cùng phong phú và đa dạng. Có

thể có rất nhiều loại hình tổ chức khác nhau tuỳ theo tiêu thức phân loại, nhưng

chung quy lại một tổ chức thường có những đặc điểm sau:

- Mọi tổ chức đều mang tính mục đích. Tổ chức hiếm khi mang trong

mình một mục đích tự thân mà là công cụ để thực hiện những mục đích nhất

định. Đây là yếu tố cơ bản nhất của bất kỳ tổ chức nào. Mặc dù mục đích của các

tổ chức khác nhau có thể khác nhau, nhưng không có mục đích thì tổ chức sẽ

không có lý do để tồn tại.

- Mọi tổ chức đều hoạt động theo những cách thức nhất định để đạt được

mục đích – các kế hoạch. Thiếu kế hoạch thì không tổ chức nào có thể tồn tại và

phát triển hiệu quả.

- Mọi tổ chức đều hoạt động trong mối quan hệ tương tác với các tổ chức

khác. Một doanh nghiệp sẽ cần vốn, nguyên vật liệu, năng lượng, máy móc,

thông tin ... từ các nhà cung cấp, cần hoạt động trong khuôn khổ quản trị vĩ mô

của Nhà Nước, cần hợp tác hoặc cạnh tranh với doanh nghiệp khác, cần các hộ

gia đình và tổ chức mua sản phẩm của họ.

GVHD: Th.S Nguyễn Thị Thu Hiền Sinh viên: Lương Thế Giang 4

CHUY£N §Ò TèT NGHIÖP

- Cuối cùng, mọi tổ chức đều cần những nhà quản trị, chịu trách nhiệm

liên kết, phối hợp những con người bên trong và bên ngoài tổ chức cùng những

nguồn lực khác để đạt mục đích với hiệu quả cao. Vai trò của những nhà quản trị

có thể rõ nét ở tổ chức này hay tổ chức khác, nhưng thiếu họ tổ chức sẽ gặp lúng

túng.

1.1.2. Cơ cấu tổ chức

Cơ cấu tổ chức là hình thức tồn tại của tổ chức, biểu thị sự sắp đặt theo

một trật tự nào đó của các bộ phận trong tổ chức cùng các mối quan hệ giữa

chúng.

1.1.3. Quản lý

Vấn đề quản lý được đề cập rất lâu trong lịch sử. Cho đến nay đã có rất

nhiều học thuyết khác nhau về quản lý. Có học thuyết xuất hiện từ thời cổ như

Aristot, Platon; có học thuyết của trường phái cổ điển như A. Smith, D. Ricardo;

học thuyết về lao động của C.Mac. Lênin đã từng nói: “khoa học quản lý là công

cụ, phương tiện tối quan trọng để phát triển kinh tế – xã hội của các nước không

bị lệ thuộc vào sự khác nhau về ý thức chính trị”. Sau này đi đôi với sự phát triển

của khoa học kỹ thuật, của lực lượng sản xuất, chúng ta lại thấy xuất hiện những

học thuyết về quản lý trong công nghiệp như F.W.Taylor, Henri Fayol.

Quản lý là một phạm trù có liên quan mật thiết đến phân công và hợp tác

lao động. C.Mac đã coi sự xuất hiện của quản lý như là một kết quả tất yếu của

sự chuyển nhiều lao động, nhiều quá trình lao động cá biệt, tản mạn, độc lập với

nhau thành một quá trình lao động xã hội được phối hợp lại. Ông viết: “bất cứ

lao động xã hội hay lao động chung nào mà tiến hành trên quy mô khá lớn đều

yêu cầu có sự chỉ đạo để điều hoà hoạt động cá nhân. Sự chỉ đạo đó phải làm

chức năng chung, tức là chức năng phát sinh từ sự khác nhau giữa sự vận động

chung của cơ thể sản xuất. Với những vận động cá nhân của những khí quản độc

lập hợp thành cơ sở. Mọi hình thái sản xuất đều sinh ra những quan hệ quản lý

riêng của nó …”. Như vậy Mac đã chỉ ra rằng chức năng của quản lý thể hiện ở

sự kết hợp một cách hợp lý các yếu tố cơ bản của sản xuất, ở chỗ xác lập một sự

ăn khớp về hoạt động giữa những người lao động riêng biệt. Nếu chức năng này

không được thực hiện thì quá trình hợp lý của lao động hợp tác không thể tiến

GVHD: Th.S Nguyễn Thị Thu Hiền Sinh viên: Lương Thế Giang 5

CHUY£N §Ò TèT NGHIÖP

hành được. Hoạt động quản lý trong xã hội sẽ mang dấu ấn của xã hội đó. Nó có

mỗi quan hệ chặt chẽ với chế độ sở hữu và các quan hệ kinh tế phát sinh từ chế

độ xã hội đó.

Ngày nay, khoa học quản lý càng trở nên quan trọng và có nhiều quan

điểm quản lý khác nhau tùy thuộc vào đối tượng quản lý và phạm vi quản lý.

- Theo lĩnh vực sản xuất: Quản lý được hiểu là quá trình tính toán, lựa

chọn các biện pháp để chỉ huy, phối hợp, điều hành quá trình sản xuất kinh

doanh bằng những công cụ quản lý như: kế hoạch định mức, thống kê kế toán,

phân tích kinh doanh, thông tin kinh tế … để sản xuất đáp ứng được ba yêu cầu:

+ Yêu cầu của thị trường về số lượng, chất lượng, giá cả và thời điểm.

+ Đảm bảo sản xuất kinh doanh có lãi.

+ Tôn trọng pháp luật Nhà nước.

- Theo lĩnh vực kinh doanh: quản lý là sự tác động có tổ chức, có tính

hướng đích của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm duy trì tính trồi của

hệ thống, sử dụng một cách tốt nhất các tiềm năng cơ hội của hệ thống đó để đưa

hệ thống đó đến một mục tiêu đã định trong điều kiện môi trường luôn biến

động.

Ngoài ra, quản lý có thể hiểu là quá trình phối hợp chỉ huy hoạt động sản

xuất của các khâu, các bộ phận đảm bảo phát huy hết khả năng của doanh nghiệp

để phục vụ cho sự phát triển.

Theo quan điểm chung nhất, quản lý là sự tác động có hướng, có tổ chức,

có mục đích của con người đến toàn bộ nền kinh tế quốc dân (trên cơ sở vĩ mô)

và doanh nghiệp (trên cơ sở vi mô) bằng một hệ thống các biện pháp kinh tế, xã

hội và các biện pháp khác để tạo ra các biện pháp thuận lợi nhất thực hiện mục

tiêu đề ra trước đó. Thực chất của quản lý là sự tác động lên hành vi của mỗi cá

nhân nhờ đó tạo thành hành vi chung có sức mạnh tạo lên sức mạnh cho cả hệ

thống.

- Quản lý doanh nghiệp là quá trình vận dụng những quy luật kinh tế, quy

luật xã hội, quy luật tự nhiên trong việc lựa chọn, xác định những biện pháp về

kinh tế, xã hội, tổ chức, kỹ thuật.... để tác động đến các yếu tố vật chất của sản

xuất kinh doanh để đạt được các mục tiêu đã xác định.

GVHD: Th.S Nguyễn Thị Thu Hiền Sinh viên: Lương Thế Giang 6