Đổi mới cơ chế, chính sách phát triển nguồn nhân lực du lịch trong giai đoạn hiện nay ở nước ta

• OflNHNGHieP Vfl PHflT TRI6N

DOI Min C0 CHE, CHINH SACH PHAT TRIEN

NGUON NHAN LlTC DU LICH TRONG GIAI DOAN HIEN NAY 0 NlTtTC TA

TS. Tran HCfu Nam

Van phdng Chu tich nuoc

Dao tao, phat trien nguon nhan luc du lich la nhiem vu cd ban va lau dai nhung cung

rat cap thiet de du lich Viet Nam cd the phat trien, vUdn len ngang tam khu vuc va dat

trinh do qud'c te, trd thanh nganh kinh te quan trong trong qya trinh hdi nhap quoc te cCia

dat nudc. Tuy nhien, cdng tac dao tao va phat trien ngudn nhan luc du lich Viet Nam^

trong nhifng^ nam qua da bdc Id nhCfng han che nha't dinh: thieu ve so luang, yeu ve cha{

luang, ca cau bat hap ly ca ve cap bac, nganh nghe dao tao va phan bd vung, mien. De

khac phuc tinh trang tren, ngoai viec no luc cua cac cd sd dao tao thi vai trd cpacac cd

quan quan ly nha nudc la het sUc quan trong: dao tao nhu the nao? dao tao d dau? ddi

tUdng nao can dUdc uu tien? cd che, chlnh sach nao de phat trien ngudn nhan luc du

lich?... Bai viet dudi day nham gdp phan giai quye't nhUng van de neu tren.

Khi nen kinh te the gidi

dang chuyen djch

manh me sang hen

kinh te tri thurc thi ngudn nhan

lgc trd thanh ddng lgc chu yeu

cho sg phat trien. Nhan thCrc

dapc tam quan trpng do, Nghj

quyet Dai hpijan'tha VIII cua

Ding cdng sin Viet Nam da

chi rd "Dao tao, boi dudng va

nang cao chat lUdng ngudn

nhan luc de dap Ung yeu cau

cdng hghiep hoa, hien dai

hoa". Odi vdi du Ijch, mdt

nganh kinh te dac thu, mang

dam tfnh djch vu thi yeu cau ve

phat trien hgudh nhan ,lgc cho

sa nghiep phat tried cua

nganh lai'cang cd y nghTa sau

sac hdn, nhat la trong tien

trinh cdng nghiep hda, hien dai

hda va hdi nhip qudc te cua

dat nadc nha hien nay. Vi vay,

viec xay dgng do che, chfnh

sach phat trien ngudn nhan lgc

cho nganh du Ijch Viet Nami,

dap Crng daoc yeu cau c i ye

sd laong, chi't laong va cd cau

la xua't phat ta d_di hdi khach

quan cua thgc tidn phat trien

nganh hien hay.

I. Thgc trang doi ngu lad

ddng va cong tac dad tad

ngudn nhan lgc chd nganh

du ljch Viet Nam hien nay

Theo sd lieu thdng ke cua

Tdng cue du lich, tdng sd lao

ddng hdat ddng trac tie'p trong

nganh du lich Viet Nam hien

nay dat 333.396 ngadi, theo

tien dd phat trien cua nganh

nha hien nay, tdi nam 2015

con sdnay se len tdi 503.202

ngadi''. Nha vay, trong 5 nam

tdi se cd 169.'806 ngadi phii

dgoc dao tao de phuc vu trgc

tiep cac hoat ddng trong

nganh du lich (chai ke^den s,d

lao ddng hien nay can phii

dao tao,lai),' binh quan mdi

nam phii dao tao mdi gin

34.000 lao ddng.'Day la con

sd ky vpng khd cd the dat

daoc trong khi nang ve dao

tao du Ijch nhg hien nay (nang

lgc dao tao ve du lich d tat ca

cac trinh dd hien hay cua c i

nadc chi dat khoing 15000 lao

ddng/nam^). Chat lapng dpi

ngu lao ddng cdn thieu, tinh

chuyen nghiep, yeu c i ve

nang lgc chuyen mdn va ngoai

ngCr. Lao, ddng quin ly c i

trong quin ly nha nadc va

trong quin ly doanh nghiep da

xua't hien nhuTig nhan td mdi

nhang da sd vi n cdn tay

ngang, dapc dao tao chung

chung ve 'ianh dao"', hoac ta

cdng tac khoa hoc, hoic ta

nang khi,eu hon la dapc dao

tao bai bin vdi kien thad va ky

hang hien dai ve du Ijch. Dpi

ngu lao ddng thga hanh cd sg

tang tradng nhanh ve sd lapng

nhang_chat lapng cdn han che,

yeu ve ngoai hga, tinh chuyen

nghiep chu/a cao, ch,aa dap

Crng yeu cau phat trien trade

mat vaja u dai cua nganh

trong bd'i cinh hpi nhap qudc

te; thieu cac chuyen gia gidi,

cac lao dpng dac thu cd tay

nghe cao. Mdt nghjch ly hien

nay cua dpi' ngu lao ddng

trong nganh du Ijch la mat can

ddi ca ve trinh dp, nganh nghe

dao tao va co ci'u vung mien.

Thaa'lao dpng quin ly, thieu

lao ddng thaa hanh;_ thaa lao

dpng cd nghiep vu gin vdi cac

nganh kinh te khic nhang lai

thieu lao ddng cd nghiep vu

chuyen nganh du ljch, khach

san; lgc, lapng lao ddng dapc

phan bd chu yeu tap trung d

nhCrng khu trung tani dp thj Idn

nha Ha Ndi, thanh phd Hd^Chi

Minh, Vung Tau. Thgc te dd

dang dat ra nhufng ddi hdi cap

bach cho cdng tac phat trien

ngudn nhan lgc du Ijch Viet

Nam trong thdi gian tdi.

Mang ladi cd sd dao tao du

ljch dgpc md rdng, tang nhanh

ve sd iapng, da dang ve cap

dp va ngan^h nghe,dao tao;

quy md tuyen sinh d cac bac

dao tao deu tang, trong dd td'c

dp tang d bac dao tao dai hpc,

cio dang nhanh hdn so vdi

bac dao tao trung hpc va day

nghe. Hien nay ca nadc cd 21

tradng cao dang, trung hpc

nghiep vu va day nghe^ vdi

cac chuyen nganh dao tao nha

ky thuat che mdn an, ky thuat

phuc vu budng, ky thuat phuc

v u ' bah, bar va le tin ; 18

trirdng dai hpc"* tham gia dao

tao du ljch vdi cac chuyen

nganh quin trj kinh doanh

khach san du Ijch, hadng din

du Ijch, marketing du Ijch. Van

22 Kinh t&vPhat trien