Đồ án Cải thiện thông tin hành khách tuyến buýt 34 - Mục lục

Đồ án tốt nghiệp Mục Lục

MỤC LỤC

Trang

Mục lục.......................................................................................................................................i

Danh mục các từ viết tắt..........................................................................................................ii

Danh mục các hình vẽ..............................................................................................................iii

Danh mục các bảng biểu..........................................................................................................iv

Lời mở đầu.................................................................................................................................1

Chương 1: Tổng quan về VTHKCC bằng xe buýt và hệ thống thông tin hành khách trong

VTHKCC bằng xe buýt..................................................................................................4

1.1 Tổng quan về VTHKCC bằng xe buýt..............................................................................4

1.1.1 Khái niệm về VTHKCC.................................................................................................4

1.1.2 Vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt..................................................................9

1.1.3 Đặc điểm, vai trò của VTHKCC bằng xe buýt.............................................................10

1.2 Tổng quan về hệ thống thông tin hành khách trong VTHKCC bằng xe buýt............13

1.2.1 Khái niệm về thông tin phục vụ hành khách.................................................................13

1.2.2 Khái niệm hệ thống thông tin phục vụ hành khách.......................................................15

1.2.3 Phân loại nhóm khách hàng..........................................................................................15

1.2.4 Nội dung và phương thức cung cấp thông tin...............................................................16

1.2.5 Chức năng của hệ thống thông tin phục vụ hành khách ..............................................20

1.2.6 Cấu trúc của hệ thống thông tin phục vụ hành khách...................................................21

1.2.7 Các khái niệm về áp dụng công nghệ thông tin vào kiểm tra, kiểm soát hành khách..24

Chương 2 :Phân tích hiện trạng và đánh giá hệ thống thông tin hành khách trên tuyến

buýt 34 ( BX Mỹ Đình- BX Gia Lâm)

2.1 Hiện trạng VTHKCC bằng xe buýt ở Hà Nội................................................................27

2.1.1 Hiện trạng mạng lưới tuyến, cơ sở hạ tầng trên tuyến.....................................................27

2.1.2 Hiện trạng hệ thống thông tin hành khách trong VTHKCC bằng xe buýt ở Hà Nội.......34

2.1.3 Phân tích, đánh giá hiện trạng hệ thống thông tin phục vụ hành khách trong VTHKCC

bằng xe buýt ở Hà Nội..............................................................................................................35

2.2 Phân tích, đánh giá hệ thống thông tin hành khách VTHKCC trên tuyến buýt số

34( BX Mỹ Đình- BX Gia

Lâm)...................................................................................................42

2.2.1 Sơ lược về tuyến buýt số 34............................................................................................42

2.2.2 Phân tích, đánh giá hệ thống thông tin phục vụ hành khách trên tuyến..........................46

Chương 3: Đề xuất giải pháp cải thiện thông tin hành khách trên tuyến buýt số 34( BX

Mỹ Đình- BX Gia Lâm)

3.1 Căn cứ đề xuất giải pháp cải thiện thông tin hành khách trên tuyến buýt 34............53

3.1.1 Định hướng phát triển vận tải hành khách công cộng của Hà Nội đến năm 2010 và năm

2020..........................................................................................................................................53

3.1.2 Kết quả điều tra quan điểm thông tin hành khách trên tuyến...........................................56

3.2 Các giải pháp cải thiện thông tin hành khách VTHKCC bằng xe buýt ở Hà Nội......57

3.3 Các giải pháp cải thiện thông tin hành khách trên tuyến buýt số 34...........................58

3.3.1 Nội dung thông tin...........................................................................................................58

3.3.2 Phương thức truyền tin.....................................................................................................61

3.3.3 Đánh giá hiệu quả các giải pháp......................................................................................66

Kết luận và kiến nghị..............................................................................................................68

Tài liệu tham khảo..................................................................................................................69

Bùi Thị Sinh- K46 i