Đề cương quản trị học

Đề cương quản trị học

1. Khái niệm, đặc điểm chung cơ bản của các loại hình tổ chức, các hoạt động cơ bản của tổ chức, một số loại hình tổ

chức. Cho VD minh họa

• Khái niệm:

- Là tập hợp hai hay nhiều ng cùng hoạt động trong hình thái cơ cấu nhất định nhằm đạt được mục tiêu đề ra.

- Là 1 đơn vị xã hội, đc điều phối 1 cách có ý thức, có phạm vi tương đối rõ ràng. Hoạt động nhằm đạt được 1 hay nhiều

mục tiêu chung.

- Là sự liên kết con người cùng nhau thực hiện 1 chương trình hay mục tiêu nào đó và hoạt động trên cơ sở 1 số nguyên

tắc nhất định

• Đặc điểm

- Mọi TC đều phải có mục tiêu chung. VD: quân đội để bảo vệ đất nước

- Mọi TC đều là những đơn vị xã hội

- Mọi TC đều phải hoạt động theo những cách thức nhất định (kế hoạch)

- Mọi TC đều phải tìm mọi cách để phân bổ nguồn lực (nhân lục, tài lực, vật lực, thông tin)

- Mọi tổ chức đề có phạm vi tương đối rõ ràng để phân biệt các thành viên của TC này với TC khác.

- Mọi TC đều cần các nhà quản trị. Nếu không có các nhà Q.trị thì tc sẽ lúng túng, khó có thể p.triển đc.

• Các hoạt động cơ bản của tổ chức

- Nghiên cứu môi trường để trả lời câu hỏi: Môi trường đòi hỏi gì ở TC. Môi trường tao ra cho TC những cơ hội và thách

thức nào?

- Tìm kiếm và huy động vốn cho hoạt động của tổ chức

- Tìm kiếm các yếu tố đâu vào của quá trình tạo ra sản phậm hoặc dịch vụ như nguyên vật iệu, máy móc, nhân lực…

- Tiến hành SX tạo ra sản phẩm và dịch vụ

- Phân phối sản phẩn dịch vụ cho khách hàng

- Phân phối lợi ích cho những người tạo nên tổ chức và các đối tượng tham gia hoạt động của TC

- Hoàn thiện đổi mới sp, dv

- Đảm ảo chất lượng của các hoạt động và sp, dv của TC

• Một số loại hình tổ chức

2. Khái niệm quản trị, đặc điểm chugn của quản trị

• Khái niệm

Quản trị là sự tác động của chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị nhằm đạt được những mục tiêu nhất định trong điều kiện

biến động của môi trường.

Quản trị chia làm 3 dạng: Quản trị giới vô sinh (nhà xưởng, ruộng đất, máy móc thiết bị..); quản trị giới sinh vật (vật nuôi,

cây trồng…) và quản trị xã hội loại ng (doanh nghiệp, gia đình…)

• Đặc điểm chung của Quản trị

- Để quản trị được phải tồn tại 1 hệ quản trị bao gồm chủ thể quản trị (là người tạo ra các tác động quản trị) và đối tượng

quản trị (là người tiếp nhận các tác động quản trị)

- Phải có mục đích thống nhất cho cả chủ thể vào đối tượng quản trị

- Quản trị bao giờ cũng liên quan đến việc trao đổi thông tin nhiều chiều

- Quản trị bao giờ cũng có khả năng thích nghi với những thay đổi của đối tượng quản trị cũng như môi trường cả về quy

mô và mức độ phức tạp.

3. Khái niệm quản trị tổ chức. Tại sao nói quản trị tổ chức vừa mang tính phổ biến, vừa mang tính đặc thù. Cho VD

• Khái niệm:

Là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra các nguồn lực của hệ thống nhằm đạt được mục tiêu đề ra với kết

quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn luôn biến đổi.

• Quản trị vừa mang tính đặc thù vừa mang tính phổ biến vì:

+ Phương diện tổ chức kỹ thuật của quản trị tổ chức.

- Quản trị tổ chức chủ yếu và trực tiếp của quản trị tổ chức là gì?- quản trị tìm ra cách thức tác động lên con người.

- Quản trị được tiến hành như thế nào?- quản trị được tiến hành liên tục theo không gian và thời gian

- Mục đích quản trị tổ chức?- Có nhiều điểm tương đồng trong hoạt động quản trị ở mọi tổ chức và đối với mọi nhà quản

trị,chính điều này cho phép chúng ta coi quản trị tổ chức là lĩnh vực mang tính khoa học cao và có thê học tập .

+ Phương diện kinh tế xã hội của quản trị tổ chức.

- Tổ chức được tổ chức và hoạt động vì mục đích gì?- Đạt được mục tiêu của tổ chức đề ra.

- Ai nắm quyền lãnh đạo, điều hành tổ chức?- Người sở hữu tổ chức.

- Giá trị gia tăng nhơ hoạt động của quản trị thuộc về ai?- Người sỏ hữu.

- Ai là đối tượng khách thể quản trị?- Tổ chức khác nhau có đối tượng,khách thể khác nhau,