Đánh giá của người dân địa phương về tác động của du lịch tại xã cẩm thanh, tp. hội an, tỉnh quảng nam

Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Hường

SVTH: Nguyễn Thị Thanh Đoan – Lớp: 14 CVNH Trang 1

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM

KHOA LỊCH SỬ

*********

Ñeà taøi:

ÑAÙNH GIAÙ CUÛA NGÖÔØI DAÂN ÑÒA PHÖÔNG VEÀ

TAÙC ÑOÄNG CUÛA DU LÒCH TAÏI XAÕ CAÅM THANH,

THAØNH PHOÁ HOÄI AN, TÆNH QUAÛNG NAM

GVHD: Th.S NGÔ THỊ HƯỜNG

SVTH : NGUYỄN THỊ THANH ĐOAN

Lớp : 14 CVNH

Chuyên ngành: Văn Hóa – Du Lịch

Đà Nẵng, tháng 4 năm 2018

Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Hường

SVTH: Nguyễn Thị Thanh Đoan – Lớp: 14 CVNH Trang 2

MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài

Hiện nay trên phạm vi thế giới, du lịch đã trở thành nhu cầu không thể thiếu

trong đời sống xã hội. Với sự phát triển không ngừng, du lịch không những đã đóng

góp một phần quan trọng cho nền kinh tế quốc dân mà còn mang lại sự giao lưu về

chính trị, văn hóa, thúc đẩy sự tiến bộ khoa học kĩ thuật, thúc đẩy chính sách hợp

tác giữa các quốc gia.

Trong khu vực Đông Á – Thái Bình Dương, Việt Nam là một đất nước có vị

trí thuận lợi, tài nguyên du lịch đa dạng, phong phú, giàu bản sắc văn hóa dân tộc

cùng với đó là cơ cấu dân số trẻ tạo điều kiện để du lịch phát triển mạnh mẽ. Trong

những năm qua, du lịch Việt Nam đang trên đà phát triển, lượng khách quốc tế cũng

như khách du lịch nội địa ngày càng tăng. Du lịch Việt Nam ngày càng được biết

đến nhiều hơn trên thế giới, nhiều điểm đến trong nước được bình chọn là địa chỉ

yêu thích của du khách quốc tế.

Nằm trên con đường di sản miền Trung của Việt Nam, là điểm đến của hai di

sản thế giới cùng với nhiều yếu tố hấp dẫn khác, Quảng Nam hội tụ đủ điều kiện

thuận lợi để phát triển du lịch. Đặc biệt, Hội An nơi có nhiều điểm du lịch hấp dẫn

du khách trong và ngoài nước, đã nhận được nhiều cuộc bình chọn và giải thưởng

uy tín của các tạp chí lớn trong nước và quốc tế. Chẳng hạn, năm 2016 trong giải

World’s Best Awards của tạp chí Travel & Leisure, thành phố Hội An xinh đẹp của

Việt Nam đã có mặt ở vị trí số 6 hạng mục những thành phố tuyệt nhất châu Á. Tiếp

đến năm 2017 trang web du lịch nổi tiếng thế giới TripAdvisor vừa công bố danh

sách 25 điểm đến tốt nhất thế giới 2017, trong đó, Hội An của Việt Nam xếp thứ 13.

Hay theo trang Travel & Leisure làm cuộc khảo sát bình chọn những khu phố được

yêu thích nhất thế giới năm 2018 thì Hội An đứng thứ 7 trong các khu phố quyến rũ

nhất thế giới. Cứ mỗi năm qua đi Hội An lại mang về cho mình nhiều giải thưởng

danh giá khác.

Thành phố Hội An bên cạnh khu phố cổ thu hút được nhiều sự quan tâm của

du khách bốn phương thì nơi đây còn có một điểm đến hấp dẫn du khách không

kém đó là xã Cẩm Thanh. Cẩm Thanh nằm không xa trung tâm phố cổ Hội An với

khoảng 5km đường bộ và 3km đường sông. Đường xá được nâng cấp nên việc đi lại

vô cùng dễ dàng, thuận lợi và có thể di chuyển bằng nhiều phương tiện khác nhau.

Mặt khác, những tuyến đường nối dài ven biển hay qua cầu Cửa Đại đều dễ dàng

tiếp cận với các điểm du lịch xã Cẩm Thanh, điều này thuận lợi cho việc thiết kế các

tour, tuyến du lịch kết nối các điểm trong thành phố, trong tỉnh cũng như các khu

vực lân cận.

Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Hường

SVTH: Nguyễn Thị Thanh Đoan – Lớp: 14 CVNH Trang 3

Cùng với những điều kiện đó, xã Cẩm Thanh đã và đang thu hút số lượng lớn

khách du lịch đến đây và bước đầu đạt được những kết quả tích cực. Đến Hội An,

du khách không chỉ được khám phá một di sản văn hóa thế giới với khu phố cổ yên

bình mà còn được chiêm ngưỡng, hòa mình vào cảnh sông nước nên thơ, hữu tình

như một “miền Tây” đúng nghĩa, nơi được ví như “Nam bộ trong lòng phố cổ”-

Rừng dừa Bảy Mẫu hay du khách có cơ hội cùng ăn, ở, sinh hoạt với những người

dân thân thiện, chất phát nơi đây; được khám phá nét đẹp bình dị, tận hưởng không

khí trong lành nơi thôn quê và trải nghiệm nhiều hoạt động hấp dẫn khác. Những

năm gần đây, hoạt động du lịch xã Cẩm Thanh bắt đầu có những bước khởi sắc. Với

những tiềm năng có được cùng với sự quan tâm của chính quyền các cấp, các tổ

chức hỗ trợ phát triển du lịch, các công ty kinh doanh du lịch, nơi đây đã trở thành

điểm đến không thể bỏ qua khi du khách đến Hội An. Quan trọng hơn, một phần cư

dân nơi đây đã tham gia vào hoạt động du lịch, cuộc sống người dân nhờ vậy được

cải thiện đáng kể; những nét đẹp văn hóa, phong tục tập quán, những giá trị lịch sử

địa phương được bảo vệ và giữ gìn; ý thức bảo vệ môi trường cũng được nâng cao.

Với sự phát triển như hiện nay, du lịch cũng đã có những tác động đến sự phát

triển của đời sống người dân địa phương trên cả 3 góc độ: kinh tế, văn hóa xã hội và

môi trường. Sự phát triển của cộng đồng sẽ tạo ra nguồn lực cho sự phát triển du

lịch. Người dân địa phương sẽ là đối tượng tham gia hoạt động du lịch trực tiếp và

đánh giá của họ về tác động của du lịch là quan trọng. Bởi vì thái độ tích cực của cư

dân là điều cần thiết cho sự hài lòng của khách đến và trở lại của khách đi, xác định

đánh giá của người dân địa phương về phát triển du lịch và tác động của nó đóng

một vai trò quan trọng trong sự thành công tương lai của một điểm đến. Một điểm

du lịch luôn tồn tại một quy luật cố hữu, sau khi phát triển đến một mức độ nào đó

sẽ bị ngưng trệ và nếu không có giải pháp, định hướng đổi mới kịp thời sẽ đi đến lụi

tàn, quên lãng. Cách tốt nhất để kéo dài “tuổi thọ” của một điểm du lịch là phải đảm

bảo phát triển 3 khía cạnh: kinh tế, xã hội và môi trường. Đối với du lịch Cẩm

Thanh, để khai thác các nguồn tài nguyên hiệu quả hơn nữa, đem lại nguồn lợi

nhiều hơn nữa cho người dân địa phương, các bên tham gia nhưng vẫn bảo vệ được

môi trường, bảo vệ hệ sinh thái, đặc trưng văn hóa – xã hội và nâng cao hiệu quả

kinh tế tại đây thì việc nghiên cứu“Đánh giá của người dân địa phương về tác động

của du lịch tại xã Cẩm Thanh, Tp. Hội An, tỉnh Quảng Nam” là rất cần thiết.

Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Hường

SVTH: Nguyễn Thị Thanh Đoan – Lớp: 14 CVNH Trang 4

2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề

Tác động của du lịch là một chủ đề phổ biến trong nghiên cứu du lịch. Nhiều

nhà nghiên cứu của chủ đề này đã nghiên cứu thái độ của người dân về tác động của

phát triển du lịch, với sự biện minh rằng những phát hiện này sẽ rất quan trọng đối

với quy hoạch và quản lý du lịch.

❖ Trên thế giới

Khi du lịch được xác định theo hướng phát triển bền vững thì các dự án quy

hoạch phát triển du lịch cũng theo hướng có lợi cho tài nguyên du lịch và phát triển

cộng đồng, đảm bảo phát triển 3 yếu tố: kinh tế, văn hóa - xã hội, môi trường ở

nhiều nước. Theo Jurowski và cộng sự (1997), đánh giá của cộng đồng về tác động

của du lịch liên quan đến vấn đề lợi ích mà họ nhận được hay những chi phí mà họ

phải trả. Nên các ý kiến tích cực hay tiêu cực của người dân là do họ cảm nhận chủ

yếu về yếu tố kinh tế mà du lịch mang lại cho họ. Bên cạnh đó còn có các yếu tố

khác như tác động về xã hội, tác động về môi trường, tác động về văn hóa, sinh thái,

nguồn tài nguyên thiên nhiên, gắn kết với cộng đồng của các sản phẩm và dịch vụ

du lịch.

Lin Yan (2013) đã khảo sát, phỏng vấn người dân và sử dụng phương pháp

thống kê mô tả và đã đưa ra được các yếu tố ảnh hưởng tích cực và tiêu cực đối với

đánh giá cộng đồng sống ở thị trấn Chu Trang (Trung Quốc), từ đó phân tích các

yếu tố liên quan đến nhân khẩu có ảnh hưởng khá lớn trong đánh giá của người dân

nhất là về trình và tuổi tác.

Trong bài nghiên cứu của tác giả Lim Poh Ling và Shaharudin Jakpar (2011),

các tác giả đã nhận thấy rằng có rất ít nghiên cứu về cảm nhận và thái độ của cư dân

địa phương đối với sự phát triển du lịch ở Penang vì thế tác giả đã đưa ra mục tiêu

nhằm tìm kiếm mối quan hệ giữa lợi ích cá nhân của cộng đồng dân cư và sự hỗ trợ

cho sự phát triển du lịch tương lai. Tác giả đã có cái nhìn tổng quát sự phát triển của

du lịch, các nhân tố tác động đến du lịch chủ yếu thể hiện trên các khía cạnh kinh tế,

văn hóa xã hội, môi trường và đưa ra các giả thiết theo mô hình về mối quan hệ

giữa đánh giá của người dân đối với du lịch và thái độ trong việc phát triển du lịch

trong nghiên cứu của Perdue, Long, Allen (1990).

Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Hường

SVTH: Nguyễn Thị Thanh Đoan – Lớp: 14 CVNH Trang 5

Theo Aref (2010) trong bài nghiên cứu điều tra thái độ của người dân đối với

tác động của du lịch tại Shiraz Iran. Nghiên cứu chứng tỏ rằng có thái độ tương tự

nhau đối với tác động của du lịch giữa các địa phương lãnh đạo và người dân. Các

phân tích của sự nghiên cứu chỉ ra rằng không có sự khác biệt đáng kể giữa thái độ

của các nhà lãnh đạo ở cả hai huyện của Shiraz. Kết quả rút ra từ cuộc thảo luận

nhóm tập trung với các cư dân địa phương cũng cho thấy rằng các cư dân có thái độ

tích cực với tác động của du lịch đối với cộng đồng của họ.

Peter E. Murphy (1986) với “Tourism: A community Approach”. Tác giả cung

cấp một góc nhìn mới hơn về du lịch với phương pháp tiếp cận về sinh thái và cộng

đồng, khuyến khích những sáng kiến nhằm gia tăng lợi ích trên nhiều lĩnh vực cho

người dân với việc xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng dựa trên nguồn tài nguyên

vốn có của địa phương hay Philip L.Pearce (1997) với “Tourism Community

Relationships” đã kết hợp nhiều phương pháp trong lĩnh vực kinh tế, xã hội, tâm lý

nhằm nghiên cứu những khía cạnh mới của du lịch và nhất là làm sao cho cộng

đồng địa phương hiểu và hành động về du lịch. Nghiên cứu của tác giả Derek Hall

(2003) trong công trình “Tourism and Sustainable Community Development” nhấn

mạnh vai trò của cộng đồng trong việc bảo vệ môi trường, phát triển bền vững kinh

tế và văn hóa.

Một tài liệu vô cùng hữu ích cho các nhà nghiên cứu, các nhà hoạch định

chính sách quan tâm đến du lịch và phát triển nông thôn là “Building Community

Capacity of Tourism Development” của Gianna Moscardo (2008). Tài liệu nêu ra

những lý do thất bại trong cách làm du lịch ở nhiều nơi do thiếu năng lực kinh

doanh, đặc biệt là do đánh giá và năng lực của cộng đồng địa phương về du lịch còn

rất hạn chế. Tác giả đã phân tích những vấn đề còn tồn tại và đưa ra những phương

án hữu hiệu trong việc lập kế hoạch phát triển du lịch thông qua những mô hình

thành công ở nhiều nơi trên thế giới.

Có thể thấy rằng, đánh giá của người dân địa phương về tác động của du lịch

được các học giả trên thế giới nghiên cứu, nhìn nhận chủ yếu trên 2 góc độ tích cực

và tiêu cực. Các vấn đề về cộng đồng, du lịch dựa vào cộng đồng, những tác động

cũng như những thay đổi về kinh tế, xã hội, môi trường tác động trực tiếp đến người

dân địa phương; quy hoạch du lịch; các công cụ quản lý giám sát du lịch, bảo tồntài

nguyên, văn hóa và thiên nhiên, tạo ra các phúc lợi kinh tế và những phúc lợi khác

cho người dân địa phương hay những mô hình, kinh nghiệm phát triển du lịch mang

lại hiệu quả cao ở một số nước…được các nhà nghiên cứu thể hiện rõ qua các công

trình của mình.

Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Hường

SVTH: Nguyễn Thị Thanh Đoan – Lớp: 14 CVNH Trang 6

❖ Ở Việt Nam

Bài báo trên Tạp chí Khoa học Xã hội và Nhân văn Ritsumeikan “Nhận thức

về tác động của du lịch và phát triển du lịch giữa dân cư VQG Cúc Phương, Ninh

Bình, Việt Nam” của TS. Phạm Hồng Long (2011). Với mục tiêu là điều tra đánh

giá của người dân về các tác động của du lịch và mức độ hỗ trợ phát triển du lịch

trong khu vực của người dân Cúc Phương.

Luận văn Thạc sĩ Du lịch “Nghiên cứu tác động của hoạt động du lịch đến đời

sống văn hóa – xã hội của cộng đồng người H’Mông ở Sapa, Lào Cai” của Nguyễn

Thị Trà My (2015), trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân Văn, Đại học Quốc

gia Hà Nội, công trình này đã nghiên cứu hoạt động du lịch có những ảnh hưởng

đến đời sống của bà con các dân tộc thiểu số nơi đây, đặc biệt là cộng đồng người

H’Mông, chiếm đến 52% dân số của Sa Pa. Bên cạnh những tác động tích cực của

hoạt động du lịch còn có những tác động tiêu cực ảnh hưởng đến đời sống của

người H’Mông. Vấn đề đặt ra đối với việc phát triển du lịch tại đây là phát huy, gìn

giữ bản sắc văn hóa truyền thống tốt đẹp của cộng đồng các dân tộc nơi đây hướng

tới phát triển du lịch bền vững.

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh “Đánh giá đánh giá của người dân đối

với tác động du lịch và sự hỗ trợ của họ cho sự phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh

Vĩnh Long” của Trịnh Minh Lý (2016), trường Đại học Vĩnh Long. Đề tài này đã

đánh giá nhận thức của người dân Vĩnh Long đối với tác động của du lịch và sự hỗ

trợ của họ đối với du lịch và đề ra một số giải pháp nhằm làm tăng sự hỗ trợ của

người dân trong việc phát triển du lịch. Đồng thời, đề xuất một số chính sách phát

triển du lịch phù hợp với sự phát triển của địa phương.

Công trình “Phát triển du lịch sinh thái nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống

của cộng đồng dân cư vùng đệm vườn quốc gia Cúc Phương” (2008) của tác giả

Trần Đức Thắng; “Giải pháp phát triển du lịch dựa vào cộng đồng tại vườn quốc

gia Ba Bể” (2012) của Hồ Thị Kim Thoa; nghiên cứu của Trịnh Ngọc Anh với

“Phát triển du lịch cộng đồng tại vườn quốc gia U Minh Thượng” (2013) hay

“Nghiên cứu về sự tham gia của cộng đồng địa phương vào hoạt động du lịch tại

Cù Lao Chàm - Hội An, Quảng Nam” (2016) của Phạm Thị Minh Chính…Kết quả

của những nghiên cứu này đã trở thành nguồn tài liệu quan trọng để các địa phương,

các tỉnh xem xét, nghiên cứu và ứng dụng hiệu quả phát triển du lịch.

Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Hường

SVTH: Nguyễn Thị Thanh Đoan – Lớp: 14 CVNH Trang 7

Ngoài ra vẫn còn nhiều công trình, bài nghiên cứu đề cập đến đánh giá của

người dân địa phương về tác động của du lịch, tuy nhiên, trên đây là những tài liệu

tiêu biểu đã được chọn lọc. Từ việc tổng hợp các tài liệu nêu trên, có thể thấy rằng,

dù dựa trên cách tiếp cận nào, việc phân tích, lý giải dựa trên lập trường nào chăng

nữa thì các tài liệu đã nêu bật các tác động của du lịch lên kinh tế, xã hội, môi

trường; nhấn mạnh tầm quan trọng đánh giá của cộng đồng đối với sự phát triển du

lịch, đồng thời xây dựng các mô hình, các giải pháp thiết thực hướng đến thực hiện

mục tiêu phát triển du lịch đạt hiệu quả về kinh tế, xã hội, môi trường.

Tại xã Cẩm Thanh, Hội An, du lịch mới bắt đầu phát triển trong những năm

gần đây và chưa có nhiều nghiên cứu đề cập đến đánh giá của người dân địa phương

về tác động của du lịch cũng như sự phát triển du lịch tại đây. Các công trình chỉ

mới dừng lại ở mức độ nghiên cứu khôi phục rừng dừa để phục vụ đời sống người

dân, về việc nuôi trồng thủy sản, thống kê hệ sinh vật tại khu sinh thái Cẩm Thanh

hay phát triển du lịch sinh thái tại Rừng dừa…

Trong công trình nghiên cứu của Trần Xuân Hiệp “Trồng dừa nước - giải

pháp kĩ thuật sinh thái bảo vệ nền đường ven kênh rạch và môi trường bền vững”

(2007) và Nguyễn Thị Gia Thạnh với đề tài: “Nghiên cứu hiện trạng và đề xuất một

số định hướng khai thác, sử dụng hợp lí nguồn lợi dừa nước tại xã Cẩm Thanh,

thành phố Hội An” (2011) có đề cập tới việc phát triển du lịch tại Rừng dừa nước

Cẩm Thanh, tuy nhiên mới ở mức độ sơ lược, ở dạng định hướng chung và chưa đi

sâu vào việc nghiên cứu phát triển.

Hiện tại, mặc dù du lịch tại xã Cẩm Thanh đang thu hút đông đảo số lượng

khách du lịch trong và ngoài nước, đặc biệt là khu du lịch sinh thái Rừng dừa Bảy

Mẫu, tuy nhiên vấn đề khai thác phát triển và quản lý du lịch nơi đây vẫn còn nhiều

tồn tại, bất cập. Việc khuyến khích, kêu gọi cộng đồng địa phương tham gia hơn

nữa, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động du lịch nơi đây là cần thiết để hướng

đến mục tiêu hạn chế những tác động tiêu cực của du lịch và phát huy những tác

động tích cực của du lịch tại địa phương. Có thể nói rằng, những tài liệu trên đây sẽ

là nền tảng, là cơ sở khoa học quan trọng để việc nghiên cứu đánh giá của người

dân địa phương về tác động của du lịch tại xã Cẩm Thanh, Hội An, Quảng Nam đạt

được kết quả tốt.

Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Hường

SVTH: Nguyễn Thị Thanh Đoan – Lớp: 14 CVNH Trang 8

3. Mục đích nghiên cứu

Nghiên cứu này nhằm mục đích hiểu rõ hơn những đánh giá của người dân

Cẩm Thanh về tác động của du lịch và sự hỗ trợ của họ đối với phát triển du lịch tại

địa phương. Các câu hỏi nghiên cứu cụ thể và giả thuyết nghiên cứu đã được sử

dụng trong nghiên cứu trình bày như sau.

Câu hỏi nghiên cứu

- Đặc điểm về nhân khẩu học và xã hội của người dân xã Cẩm Thanh là gì?

- Làm thế nào để cư dân xã Cẩm Thanh đánh giá được tác động của du lịch và

đánh giá như thế nào những tác động này? Làm thế nào để họ hỗ trợ phát triển du

lịch xã Cẩm Thanh?

- Những biến số nào trong nghiên cứu giải thích sự hỗ trợ của cư dân đối với

du lịch phát triển xã Cẩm Thanh?

4. Nhiệm vụ nghiên cứu

Để đạt được các mục đích trên, khóa luận cần thực hiện các nhiệm vụ:

- Tổng quan cơ sở lý luận về tác động của du lịch, đánh giá của người dân địa

phương về tác động của du lịch.

- Nghiên cứu đánh giá của người dân địa phương về tác động của du lịch tại xã

Cẩm Thanh.

- Đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm khai thác hiệu quả du lịch nâng cao chất

lượng cuộc sống cho người dân địa phương tại xã Cẩm Thanh.

5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

5.1. Đối tượng nghiên cứu

Đề tài tập trung vào nghiên cứu đánh giá của người dân Cẩm Thanh về tác

động của du lịch tại địa phương.

5.2. Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi về không gian: Nghiên cứu được tiến hành trong phạm vi xã Cẩm

Thanh, Hội An, Quảng Nam (trong đó tập trung nghiên cứu 3 thôn có hoạt động du

lịch nổi bật nhất: Vạn Lăng, Thanh Tam Đông, Thanh Đông).

Phạm vi về thời gian: Tiến hành từ tháng 1/2018 đến 4/2018.

6. Phương pháp nghiên cứu

6.1. Phương pháp tổng hợp, phân tích các thông tin

Phương pháp này sử dụng nhằm phân tích, tổng hợp các tư liệu, thông tin liên

quan đến đối tượng, chủ thể nghiên cứu giúp triển khai và khái quát lại các vấn đề

cần nghiên cứu.

Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Hường

SVTH: Nguyễn Thị Thanh Đoan – Lớp: 14 CVNH Trang 9

Thu thập dữ liệu thứ cấp: Nguồn dữ liệu thứ cấp được thu thập từ các kết quả

nghiên cứu, sách, báo trong và ngoài nước, tạp chí, trang website điện tử, các tài

liệu, báo cáo của các cơ quan quản lý du lịch tỉnh Quảng Nam, thành phố Hội An và

chính quyền địa phương xã Cẩm Thanh…

Thu thập dữ liệu sơ cấp: Đối với bài nghiên cứu này, số liệu sơ cấp được thiết

lập trên cơ sở phiếu khảo sát phỏng vấn, phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên phân

tầng nhằm hạn chế tối đa việc sai số trong quá trình thu thập thông tin từ đối tượng

du khách. Phiếu khảo sát được chuẩn bị kỹ theo cấu trúc logic về số lượng câu hỏi

cũng như là nội dung. Phiếu khảo sát được phát trực tiếp cho đối tượng, đối tượng

có thể trả lời trực tiếp bằng cách nghe câu hỏi mà chọn đáp án sau khi phỏng vấn

viến đọc câu hỏi hoặc tự điền vào phiếu sau đó phỏng vấn viên sẽ thu phiếu lại sau

khoảng thời gian nhất định.

Phương pháp này được thực hiện trong luận văn thông qua việc tổng hợp các

nguồn tư liệu, số liệu, các kết quả đánh giá, điều tra xã hội học, khảo sát thực tế.

Phân tích để thấy được tình hình thực trạng phát triển du lịch tại Cẩm Thanh, sự

tham gia của cộng đồng vào phát triển du lịch địa phương cũng như những đánh giá

của người dân địa phương về tác động của du lịch lên kinh tế, xã hội, môi trường tại

xã Cẩm Thanh.

6.2. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu

Để phân tích số liệu hay các thông tin định lượng, chúng tôi sử dụng phần

mềm Phần mềm hỗ trợ IBM SPSS Statistics 23 và Expert Choice v11. Các đáp án

trả lời sẽ được mã hóa và sử dụng các phép tính trong SPSS để tính toán chính xác,

nhằm khẳng định các số liệu thu được có đảm bảo tin cậy, chính xác và có nhiều lợi

ích hay không. Quy trình xử lý và phân tích số liệu tiến hành như sau:

Bước 1:

- Khai báo biến

- Mã hóa câu hỏi thành biến độc lập

- Mã hóa tên biến.

Bước 2:

- Nhập số liệu và làm sạch số liệu

- Loại bỏ các phiếu trả lời không đạt yêu cầu

- Loại bỏ các trường hợp trả lời bất thường

- Kiểm tra độ chính xác của dữ liệu nhập

Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Hường

SVTH: Nguyễn Thị Thanh Đoan – Lớp: 14 CVNH Trang 10

Bước 3:

- Phân tích các biến dữ liệu

- Chọn kiểu thang đo

- Đánh giá mức độ phù hợp của từng biến

Bước 4:

- Ứng dụng phép toán thống kê mô tả, kiểm định mức độ tin cậy của câu hỏi

- Tính tần suất (%), trung bình, độ lệch chuẩn

Bước 5:

- Lập các bảng biểu, đánh giá và giải thích kết quả

6.3. Phương pháp điều tra thực địa

Đây là phương pháp không thể thiếu trong việc làm rõ các vấn đề nghiên cứu

liên quan đến xã Cẩm Thanh. Kết hợp với việc nghiên cứu thông qua các biểu đồ,

tài liệu liên quan, phương pháp thực địa được coi là phương pháp chủ đạo của đề

tài. Thông qua khảo sát thực tế sẽ nắm được tình hình, hiểu rõ về cách thức hoạt

động, thực trạng phát triển du lịch hiện tại của Cẩm Thanh và đánh giá của người

dân về tác động của du lịch. Do đó, thông tin thu được từ phương pháp này khá

phong phú và cho kết quả nghiên cứu chân thực.

6.4. Phương pháp điều tra xã hội học

+ Phương pháp điều tra bảng hỏi

Thực hiện khảo sát trong phạm vi 3 thôn: Vạn Lăng, Thanh Tam Đông và

Thanh Đông. Đây là 3 thôn có hoạt động du lịch nổi bật nhất. Thời gian điều tra

bảng hỏi được tiến hành từ ngày 10/2 đến 30/3. Có 1 mẫu phiếu dành cho người dân

địa phương. Số phiếu khảo sát được tính như sau: Khu vực điều tra được giới hạn

trong phạm vi 3 thôn ở xã Cẩm Thanh với số lượng các mẫu điều tra được tính toán

dựa vào công thức của Nancy J.Helen F. Clair E (2004).

n =

Trong đó: n: số lượng mẫu cần xác định cho nghiên cứu điều tra

N: số hộ gia đình trong cộng đồng

e: độ sai số được tính bằng phần trăm sai số của số gốc (phản ánh

mức độ chính xác mong muốn)

Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Ngô Thị Hường

SVTH: Nguyễn Thị Thanh Đoan – Lớp: 14 CVNH Trang 11

Đơn vị thôn N e = 10% Số mẫu điều tra thực tế

Thôn Thanh Đông 1292 93 100

Thôn Thanh Tam Đông 957 91 100

Thôn Vạn Lăng 981 91 100

Tổng số mẫu điều tra 275 300

Dựa vào kết quả trên, tác giả lấy số mẫu điều tra thực tế của mỗi thôn là 100

phiếu. Để đạt kết quả tốt, tác giả đã tiến hành điều tra thử mỗi đối tượng khảo sát 15

phiếu, từ đó có những điều chỉnh lại bảng hỏi cho phù hợp.

+ Phương pháp điều tra phỏng vấn

Đối tượng thực hiện phỏng vấn trong khóa luận là cộng đồng địa phương,

chính quyền địa phương (cán bộ quản lý du lịch xã, tổ trưởng tổ du lịch cộng đồng,

tổ trưởng tổ dân phố, bí thư chi bộ), đại diện các doanh nghiệp du lịch tại Cẩm

Thanh. Kết quả phỏng vấn sẽ cung cấp những thông tin đa chiều, cái nhìn toàn diện

về phát triển du lịch tại đây để việc viết khóa luận có được độ tin cậy cao.

7. Đóng góp của đề tài

Phân tích đánh giá của người dân Cẩm Thanh về tác động của du lịch đề tài góp

phần làm sáng tỏ nhận thức của người dân về tác động của du lịch đến 3 khía cạnh

kinh tế, xã hội và môi trường. Từ đó có cái nhìn cụ thể về tác động tích cực cũng như

tiêu cực của du lịch đối với đời sống của người dân địa phương. Qua đó, tìm ra những

biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động du lịch, phát huy các tác động tích cực

của du lịch và hạn chế các tác động tiêu cực đến đời sống của người dân. Đồng thời,

kết quả nghiên cứu của đề tài sẽ là nguồn tài liệu tham khảo cho các ngành khoa học

có liên quan, đóng góp vào việc hoạch định chiến lược, xây dựng chính sách phát

triển du lịch tại Hội An nói chung và xã Cẩm Thanh nói riêng. Bên cạnh đó giúp cho

các sinh viên, học viên cao học có thể sử dụng nghiên cứu trong học tập.

8. Cấu trúc của đề tài

Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và phụ lục, phần nội dung

chính của khóa luận bao gồm 3 chương. Cụ thể:

Chương 1: Cơ sở lý luận chung và tổng quan về du lịch xã Cẩm Thanh, Tp.

Hội An, Tỉnh Quảng Nam

Chương 2: Đánh giá của người dân Cẩm Thanh về tác động của du lịch

Chương 3: Định hướng và giải pháp phát triển du lịch hiệu quả tại xã Cẩm

Thanh, Hội An.