Ccgiip 1 1 64

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU

KHOA KINH TẾ - LUẬT - LOGISTICS

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI:

CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ

NGUỒN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH SONION VIỆT NAM II

Trình độ đào tạo : Đại Học

Hệ đào tạo : Chính quy

Ngành : Quản Trị Kinh Doanh

Chuyên ngành : Quản trị Logistics và Chuỗi Cung Ứng

Niên khoá : 2016-2020

GVHD : Th.s Đỗ Thanh Phong

SVTH : Trần Thị Thu Hà

Lớp : DH16LG

MSSV : 16031686

Bà Rịa-Vũng Tàu, Tháng 01 Năm 2020

ii

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

GVHD: Th.S Đỗ Thanh Phong

1. Tinh thần, thái độ và tác phong khi tham gia thực tập:

………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………..

2. Kiến thức chuyên môn:

……………………………………………………………………...................

………………………………………………………………………………..

3. Nhận thức thực tế:

………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………..

4. Khả năng vận dụng lý thuyết vào thực tế:

………………………………………………………………………………...

………………………………………………………………………………...

5. Đánh giá khác:

…………………………………………………………………………….......

………………………………………………………………………………...

6. Đánh giá kết quả:

………………………………………………………………………………...

………………………………………………………………………………...

Vũng Tàu, ngày……..tháng…….năm……..

iii

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN

GVPB: …………………………………

1.Về định hướng đề tài::

………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………..

2. Về kết cấu:

……………………………………………………………………...................

………………………………………………………………………………..

3. Về nội dung:

………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………..

4. Về hướng giải pháp:

………………………………………………………………………………...

………………………………………………………………………………...

5. Đánh giá khác:

…………………………………………………………………………….......

………………………………………………………………………………...

6. Đánh giá kết quả:

………………………………………………………………………………...

………………………………………………………………………………...

Vũng Tàu, ngày……..tháng…….năm………

iv

LỜI CẢM ƠN

Trãi qua thời gian hai tháng làm bài khóa luận tốt nghiệp, với sự giúp đỡ của

giảng viên hướng dẫn khóa luận: Th.S ĐỖ THANH PHONG và toàn thể nhân viên

tại công ty TNHH SONION VIỆT NAM II đã nhiệt tình giúp đỡ tôi trong cách

trình bày, nội dụng, cũng như những điều cần lưu ý khi thực hiện bài khóa luận tốt

nghiệp.

Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn thầy Th.S ĐỖ THANH PHONG đã

giúp tôi rất nhiều trong việc hoàn chỉnh bày khóa luận để có thể đứng trước hội

đồng bảo vệ. Và tôi cũng không quên cảm ơn toàn thể nhân viên công ty TNHH

SONION VIỆT NAM II đã cung cấp số liệu xác thực để tôi có thể hoàn thành bài

báo cáo một cách tốt đẹp.

Xin chân thành cảm ơn.

TP. Vũng Tàu, Ngày 05 tháng 01 năm 2020

TRẦN THỊ THU HÀ

v

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN.........................................................................................................iv

DANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT............................................. viii

DANH SÁCH HÌNH ẢNH ....................................................................................ix

LỜI MỞ ĐẦU..........................................................................................................1

Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ..............3

1.1. Quản trị nhân sự trong doanh nghiệp:................................................................3

1.1.1 Khái niệm:........................................................................................................3

1.1.2 Chức năng cơ bản của quản trị nhân sự: .........................................................3

1.1.3 Tầm quan trọng của quản trị nhân sự:..............................................................4

1.1.4 Mô hình quản trị nhân sự: ................................................................................5

1.2 Những nội dung chính của công tác quản trị nhân sự:........................................7

1.2.1 Hoạch định nguồn nhân sự:..............................................................................7

1.2.1.1 Quá trình hoạch định nguồn nhân sự: ...........................................................7

1.2.1.2 Phân tích môi trường kinh doanh:.................................................................9

1.2.1.3 Phân tích công việc: ......................................................................................9

1.2.1.3.1 Thông tin cần thu thập trong phân tích công việc:.....................................9

1.2.1.3.2 Phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc:................................9

1.2.2 Tuyển dụng lao động:....................................................................................10

1.2.2.1 Bên trong doanh nghiệp: .............................................................................10

1.2.2.2 Bên ngoài doanh nghiệp:.............................................................................10

1.2.2.3 Nội dung trình tự tuyển dụng: Chuẩn bị tuyển dụng: .................................10

1.2.3 Đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng................................................12

1.2.4 Đào tạo và phát triển nguồn nhân sự:.............................................................12

1.2.4.1 Mục đích đào tạo và phát triển năng lực cho nguồn nhân sự: ....................12

1.2.4.2 Nội dung đào tạo: ........................................................................................12

1.2.4.3 Phương pháp đào tạo:..................................................................................13

1.2.5 Các yếu tố khuyến khích, động viên người lao động: ...................................13

1.2.5.1 Yếu tố thù lao ..............................................................................................18

1.2.5.2 Chế độ thưởng tại công ty:..........................................................................21

vi

1.2.5.3 Các yếu tố động viên khác: .........................................................................21

1.2.6 Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân sự: ............................22

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC

QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH SONION VIỆT NAM II.......26

2.1 Giới thiệu tổng quát vế công ty TNHH SONION VIỆT NAM II:................26

2.1.1 Giới thiệu về công ty.....................................................................................26

2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển....................................................................27

2.1.3 Sứ mệnh, tầm nhìn ........................................................................................27

2.1.4 Trách nhiệm xã hội:......................................................................................28

2.1.5 Sơ đồ tổ chức................................................................................................29

2.2. Ngành nghề kinh doanh và các sản phẩm chủ yếu hiện nay của Công ty:......30

2.2.1. Ngành nghề kinh doanh: ...............................................................................30

2.2.2. Các sản phẩm chủ yếu hiện nay của Công ty:...............................................31

2.3. Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH SONION VIỆT NAM

II: .............................................................................................................................31

2.3.1 Lực lượng lao động tại công ty:.....................................................................31

2.3.1.1 Số lượng, trình độ của lực lượng lao động: ................................................32

2.3.1.2 Cơ cấu lao động:..........................................................................................32

2.3.1.3 Kinh nghiệm và kỹ năng nghề nghiệp: .......................................................33

2.3.2. Tình hình tuyển dụng lao động tại công ty: ..................................................33

2.3.2.1 Kênh tuyển dụng: ........................................................................................34

2.2.4 Công tác khuyến khích lao động tại công ty:.................................................38

2.2.4.1 Chế độ cấp bậc lương trong công ty: ..........................................................38

2.2.4.2 Tình hình lương thực tế của nhân viên trong công ty:................................38

CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN

TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH SONION VIỆT NAM II ...................42

3.1 Những căn cứ của các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại

TNHH SONION VIỆT NAM II: ............................................................................42

3.1.3 Phương hướng mục tiêu chung của công ty TNHH SONION VIỆT NAM II

về quản trị nhân sự trong thời gian tới:...................................................................42