Biện pháp mở rộng thị trường của công ty kỹ thuật vật tư xi măng.doc.DOC

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368

Lêi nãi ®Çu

Tõ l©u trªn thÕ giíi, trong kinh doanh ®· cã mét ph¬ng ch©m:

business is business - kinh doanh lµ kinh doanh - ngô ý lµ: trong kinh doanh

kh«ng cã chç cho t×nh c¶m, kinh doanh lµ c¹nh tranh gay g¾t, kh«ng nÓ

nang, kh«ng khoan nhîng,... Ph¬ng ch©m nµy gÇn nh ®· lét t¶ hÕt tÝnh chÊt

quyÕt liÖt cña sù c¹nh tranh trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng. Do ®ã, mét doanh

nghiÖp muèn thµnh c«ng trong kinh doanh, muèn chiÕn th¾ng trong c¹nh

tranh th× doanh nghiÖp ngoµi viÖc ph¶i lu«n lu«n thay ®æi, cßn ph¶i t×m mäi

biÖn ph¸p ®Ó cã thÓ thÝch øng ®îc víi sù c¹nh tranh trªn thÞ trêng. Tõ ®ã

mét trong nh÷ng biÖn ph¸p cã thÓ gióp doanh nghiÖp ®¹t ®îc ®iÒu nµy lµ

lu«n lu«n t×m c¸ch cñng cè vµ më réng thÞ trêng tiªu thô cña m×nh.

ë níc ta, sau h¬n mêi n¨m chuyÓn ®æi nÒn kinh tÕ tõ tËp trung bao

cÊp sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng cã sù ®iÒu tiÕt cña nhµ níc, sù c¹nh tranh ®·

b¾t ®Çu xuÊt hiÖn vµ ngµy cµng trë nªn gay g¾t. §iÒu ®ã b¾t buéc tÊt c¶ c¸c

doanh nghiÖp ViÖt Nam ph¶i ra søc nghiªn cøu, t×m tßi mét híng ®i (phï hîp

víi c¸c ®iÒu kiÖn cña doanh nghiÖp) cã thÓ gióp doanh nghiÖp chiÕn th¾ng

trong c¹nh tranh trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng. Tuy nhiªn do míi chuyÓn sang

nÒn kinh tÕ thÞ trêng nªn c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam kh«ng tr¸nh khái

nh÷ng bì ngì ban ®Çu trong qu¸ tr×nh t×m híng ®i cho doanh nghiÖp m×nh.

XuÊt ph¸t tõ c¸c nguyªn nh©n trªn, t«i ®· chän ®Ò tµi: “Mét sè biÖn

ph¸p c¬ b¶n nh»m cñng cè vµ më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm ë c«ng

ty vËt t kü thuËt xi m¨ng” nh»m môc ®Ých: tõ nh÷ng lý thuyÕt míi, tõ kinh

nghiÖm cña c¸c doanh nghiÖp trong vµ ngoµi níc ®a ra mét sè biÖn ph¸p vµ

ph¬ng híng gióp c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn

th«ng qua viÖc cñng cè vµ më réng thÞ trêng tiªu thô. Bªn c¹nh ®ã, trong

luËn v¨n dùa vµo lý thuyÕt kÕt hîp víi thùc tiÔn t¹i C«ng ty vËt t kü thuËt xi

m¨ng, t«i xin m¹nh d¹n ®a ra mét sè kiÕn nghÞ nh»m ®Èy m¹nh h¬n qu¸

tr×nh cñng cè vµ më réng thÞ trêng tiªu thô t¹i c«ng ty.

Do néi dung cña ®Ò tµi hÕt søc réng vÒ c¶ lý thuyÕt lÉn thùc tÕ nªn

trong khu«n khæ cña mét luËn v¨n tèt nghiÖp t«i chØ xin ®Ò cËp nh÷ng néi

dung chÝnh, ®îc chia thµnh ba ch¬ng nh sau:

 Ch¬ng I: Lý luËn chung vÒ thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm cña

doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng.

1

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368

 Ch¬ng II: Thùc tr¹ng c«ng t¸c cñng cè vµ më réng thÞ trêng

t¹i c«ng ty vËt t kü thuËt xi m¨ng.

 Ch¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh»m cñng cè vµ

më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm ë c«ng ty vËt t kü thuËt xi

m¨ng.

2

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368

Ch¬ng I

Lý luËn chung vÒ thÞ trêng tiªu thô

s¶n phÈm cña doanh nghiÖp trong

nÒn kinh tÕ quèc d©n.

I. §¹i c¬ng vÒ kinh tÕ thÞ trêng.

1. Kh¸i niÖm, vai trß vµ chøc n¨ng cña thÞ trêng.

1.1. Kh¸i niÖm vÒ thÞ trêng.

ThÞ trêng lµ mét ph¹m trï kh¸ch quan, nã xuÊt hiÖn ®ång thêi víi sù

ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña nÒn s¶n xuÊt hµng ho¸ vµ ®îc h×nh thµnh trong lÜnh

vùc lu th«ng. Ngêi cã hµng ho¸ hoÆc dÞch vô ®em ra trao ®æi ®îc gäi lµ bªn

b¸n,ngêi cã nhu cÇu cha tho¶ m·n vµ cã kh¶ n¨ng thanh to¸n ®îc gäi lµ bªn

mua. Trong qu¸ tr×nh trao ®æi trªn thÞ trêng ®· h×nh thµnh nªn nh÷ng mèi

quan hÖ nhÊt ®Þnh, ®ã lµ quan hÖ gi÷a ngêi b¸n vµ ngêi mua, quan hÖ gi÷a

nh÷ng ngêi b¸n vµ quan hÖ gi÷a nh÷ng ngêi mua víi nhau. V× vËy theo nghÜa

®en, thÞ trêng lµ n¬i mua b¸n hµng ho¸,lµ n¬i gÆp gì ®Ó tiÕn hµnh ho¹t ®éng

mua b¸n gi÷a ngêi b¸n víi ngêi mua. Tõ ®ã sù h×nh thµnh cña thÞ trêng ®ßi

hái ph¶i cã :

- §èi tîng trao ®æi : S¶n phÈm hµng ho¸ hay dÞch vô.

- §èi tîng tham gia trao ®æi : Bªn b¸n vµ bªn mua.

- §iÒu kiÖn thùc hiÖn trao ®æi : Kh¶ n¨ng thanh to¸n.

Nh vËy ta cã thÓ hiÓu kh¸i qu¸t thÞ trêng nh sau :

″ ThÞ trêng lµ biÓu hiÖn cña qu¸ tr×nh mµ trong ®ã thÓ hiÖn c¸c quyÕt

®Þnh cña ngêi tiªu dïng vÒ hµng ho¸ vµ dÞch vô còng nh quyÕt ®Þnh cña c¸c

doanh nghiÖp vÒ sè lîng,chÊt lîng,mÉu m· cña hµng ho¸. §ã lµ nh÷ng mèi

quan hÖ gi÷a tæng sè cung vµ tæng sè cÇu víi c¬ cÊu cung cÇu cña tõng lo¹i

hµng ho¸ cô thÓ ″

1

.

Tõ ®ã nhê cã thÞ trêng mµ doanh nghiÖp cã thÓ gi¶i quyÕt ®îc c¸c vÊn

®Ò :

 Ph¶i s¶n xuÊt lo¹i hµng ho¸ g× ? cho ai?

1 Nh÷ng t duy míi vÒ thÞ trêng. Nxb Thèng kª n¨m 1997.

3

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368

 Sè lîng bao nhiªu ?

 MÉu m· kiÓu c¸ch chÊt lîng nh thÕ nµo?....

V× vËy, ta cã thÓ nãi r»ng ®èi víi mét doanh nghiÖp th× thÞ trêng lµ m«i trêng

sèng cña nã. Sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp phô thuéc rÊt nhiÒu

vµo kh¶ n¨ng thÝch øng cña nã víi thÞ trêng. NÕu doanh nghiÖp thÝch øng

nhanh vµ khai th¸c thÞ trêng tèt th× doang nghiÖp sÏ ph¸t triÓn nhanh vµ thÕ lùc

cña nã trªn thÞ trêng cµng lín. Ngîc l¹i, nÕu doanh nghiÖp chËm thÝch øng víi

thÞ trêng th× doanh nghiÖp ®ã sÏ bÞ thÊt b¹i vµ dÔ dµng bÞ ph¸ s¶n.

1.2. Vai trß vµ chøc n¨ng cña thÞ trêng.

ThÞ trêng cã vai trß hÕt søc quan träng trong nÒn kinh tÕ c¸c quèc gia.

Nhê cã thÞ trêng chóng ta cã thÓ nhËn biÕt ®îc sù ph©n phèi c¸c nguån lùc

s¶n xuÊt th«ng qua hÖ thèng gi¸ c¶. Trªn thÞ trêng, gi¸ c¶ hµng ho¸ vµ c¸c

nguån lùc vÒ t liÖu s¶n xuÊt, søc lao ®éng,... lu«n lu«n biÕn ®éng nh»m ®¶m

b¸o c¸c nguån lùc cã h¹n nµy ®îc sñ dông ®Ó s¶n xuÊt ®óng nh÷ng hµng ho¸

dÞch vô mµ x· héi cã nhu cÇu. ThÞ trêng lµ kh¸ch quan,tõng doanh nghiÖp

kh«ng cã kh¶ n¨ng lµm thay ®æi thÞ trêng. Nã (c¸c doanh nghiÖp) ph¶i dùa

vµo viÖc t×m hiÓu thÞ trêng thùc chÊt lµ t×m hiÓu nhu cÇu, thÞ hiÕu vµ søc mua

cña ngêi tiªu dïng,®ång thêi kÕt hîp víi viÖc nhËn biÕt c¸c thÕ m¹nh kinh

doanh cña m×nh ®Ó cã ph¬ng ¸n kinh doanh phï hîp víi ®ßi hái cña thÞ tr￾êng. Hay nãi chÝnh x¸c h¬n lµ th«ng qua thÞ trêng mµ ba vÊn ®Ò quan träng

nhÊt cña doanh nghiÖp lµ: S¶n xuÊt c¸i g× ? S¶n xuÊt nh thÕ nµo ? S¶n xuÊt

cho ai? ®îc gi¶i quyÕt. Së dÜ thÞ trêng cã vai trß to lín nh vËy lµ do c¸c chøc

n¨ng sau :

• Chøc n¨ng thõa nhËn.

ThÞ trêng lµ n¬i gÆp gì gi÷a ngêi s¶n xuÊt(hµng ho¸ vµ dÞch vô)víi ng￾êi tiªu dïng, trong qu¸ tr×nh trao ®æi hµng ho¸, c¸c ®èi tîng tham gia vµo thÞ

trêng ®Òu cã môc ®Ých lµ tèi ®a ho¸ läi Ých cña m×nh. §èi víi doanh nghiÖp

th× môc ®Ých cña hä lµ b¸n ®îc nhiÒu hµng ho¸ víi gi¸ c¶ sao cho bï ®¾p ®îc

mäi chi phÝ ®· bá ra vµ cã nhiÒu lîi nhuËn. Cßn ®èi víi ngêi tiªu dïng,hä

®Õn thÞ trêng ®Ó mua nh÷ng hµng ho¸ ®óng c«ng dông hîp thÞ hiÕu vµ n»m

trong kh¶ n¨ng thanh to¸n theo mong muèn cña m×nh. Trong qu¸ tr×nh diÔn

ra sù trao ®æi,mÆc c¶ trªn thÞ trêng gi÷a ®«i bªn vÒ mét hµng ho¸ nµo ®ã, sÏ

cã hai kh¶ n¨ng x¶y ra: thõa nhËn hoÆc kh«ng thõa nhËn. NÕu thÞ trêng thùc

hiÖn chøc n¨ng thõa nhËn th× viÖc mua b¸n hµng ho¸ ®îc thùc hiÖn,qu¸ tr×nh

4

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368

t¸i s¶n xuÊt ®îc gi¶i quyÕt,doanh nghiÖp cã ®iÒu kiÖn ph¸t triÓn. Ngîc l¹i,

nÕu hµng ho¸ kh«ng ®îc thõa nhËn, viÖc mua b¸n kh«ng x¶y ra th× qu¸ tr×nh

t¸i s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp bÞ ¸ch t¾c, kh¶ n¨ng tån t¹i trªn thÞ trêng cña

doanh ngiÖp sÏ Ýt ®i.

• Chøc n¨ng thùc hiÖn.

Chøc n¨ng thùc hiÖn cña thÞ trêng thÓ hiÖn ë chç thÞ trêng lµ n¬i diÔn

ra c¸c hµnh vi mua b¸n, trao ®æi. Th«ng qua chøc n¨ng nµy, c¸c hµng ho¸

trªn thÞ trêng h×nh thµnh nªn c¸c gi¸ trÞ trao ®æi cña m×nh, lµm c¬ së cho

viÖc ph©n phèi c¸c nguån lùc. Ngêi ta thêng cho r»ng viÖc thùc hiÖn vÒ gi¸

trÞ lµ quan träng nhÊt,nhng sù thùc hiÖn vÒ gi¸ trÞ chØ x¶y ra khi gi¸ trÞ sö

dông ®îc thùc hiÖn.

• Chøc n¨ng ®iÒu tiÕt, kÝch thÝch nÒn s¶n xuÊt x· héi.

Th«ng qua sù h×nh thµnh gi¸ c¶ díi t¸c ®éng cña quy luËt gi¸ trÞ vµ

quy luËt c¹nh tranh trong quan hÖ cung cÇu hµng ho¸ mµ chøc n¨ng ®iÒu tiÕt

cña thÞ trêng ®îc thùc hiÖn mét c¸ch ®Çy ®ñ.

Ta biÕt r»ng lîng cung vµ cÇu cña mét lo¹i hµng hãa lµ do ngêi s¶n

xuÊt vµ ngêi tiªu dïng quyÕt ®Þnh, quan hÖ gi÷a lîng cung vµ lîng cÇu sÏ

kh«ng cã nÕu kh«ng tån t¹i thÞ trêng. Th«ng qua thÞ trêng hay nãi chÝnh x¸c

h¬n lµ th«ng qua sù ®Þnh gi¸ trªn thÞ trêng th× sè cung vµ sè cÇu ®îc gi¶i

quyÕt vµ qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt ®îc thùc hiÖn. Trong qu¸ tr×nh ®Þnh gi¸, chøc

n¨ng ®iÒu tiÕt cña thÞ trêng ®îc thÓ hiÖn th«ng qua sù ph©n bæ lùc lîng s¶n

xuÊt tõ ngµnh nµy sang ngµnh kh¸c, tõ khu vùc nµy sang khu vùc kh¸c ®èi

víi ngêi s¶n xuÊt ®ång thêi híng dÉn ngêi tiªu dïng vµ x©y dùng c¬ cÊu tiªu

dïng ®èi víi ngêi tiªu dïng. Ngoµi ra chøc n¨ng nµy cña thÞ trêng cßn ®îc

thÓ hiÖn ë chç th«ng qua sù thay ®æi liªn tôc cña nhu cÇu trªn thÞ trêng, c¸c

doanh nghiÖp ph¶i lu«n lu«n t×m c¸ch ®æi míi vÒ c«ng nghÖ, vÒ s¶n phÈm,

vÒ c¸c h×nh thøc phôc vô... do ®ã lµm cho nÒn s¶n xuÊt x· héi ngµy cµng

ph¸t triÓn.

• Chøc n¨ng th«ng tin.

Chøc n¨ng th«ng tin cña thÞ trêng cã thÓ ®îc hiÓu lµ viÖc thÞ trêng chØ

ra cho ngêi s¶n xuÊt biÕt nªn s¶n xuÊt hµng hãa nµo, khèi lîng bao nhiªu,

nªn tung ra thÞ trêng ë thêi ®iÓm nµo; nã chØ ra cho ngêi tiªu dïng biÕt nªn

mua mét hµng ho¸ hay mua mét mÆt hµng thay thÕ nµo ®ã hîp víi thu nhËp

cña hä Chøc n¨ng nµy h×nh thµnh lµ do trªn thÞ trêng cã chøa ®ùng c¸c th«ng

5

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368

tin vÒ tæng sè cung, tæng sè cÇu cña tõng lo¹i hµng ho¸, chi phÝ s¶n xuÊt, gi¸

c¶ thÞ trêng, chÊt lîng s¶n phÈm.... §Êy lµ nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt ®Ó ngêi

s¶n xuÊt vµ ngêi tiªu dïng ®a ra c¸c quyÕt ®Þnh phï hîp víi lîi Ých cña m×nh.

Trong c«ng t¸c qu¶n lý nÒn kinh tÕ thÞ trêng nãi chung vµ trong qu¸

tr×nh kinh doanh cña doanh nghiÖp nãi riªng, vai trß tiÕp nhËn th«ng tin vÒ

thÞ trêng ®· lµ quan träng, song viÖc chän läc th«ng tin vµ xö lý th«ng tin l¹i

lµ c«ng viÖc quan träng h¬n nhiÒu. ViÖc ®a ra ®îc nh÷ng quyÕt ®Þnh ®óng

®¾n, chÝnh x¸c cã thÓ thóc ®Èy sù vËn hµnh mäi ho¹t ®éng kinh tÕ trong c¬

chÕ thÞ trêng vµ qu¸ tr×nh kinh doanh cña doanh nghiÖp phô thuéc rÊt lín vµo

sù chÝnh x¸c cña viÖc sµng läc vµ xö lý th«ng tin.

6

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368

2. C¸c quy luËt cña thÞ trêng vµ c¬ chÕ thÞ trêng.

2.1. C¸c quy luËt cña thÞ trêng.

Trªn thÞ trêng cã nhiÒu quy luËt kinh tÕ ho¹t ®éng ®an xen nhau, vµ cã

quan hÖ mËt thiÕt víi nhau. Trong ®ã quy luËt gi¸ trÞ quy ®Þnh hµng ho¸ ph¶i

®îc s¶n xuÊt vµ trao ®æi trªn c¬ së hao phÝ lao ®éng x· héi cÇn thiÕt, tøc lµ

chi phÝ b×nh qu©n trong x· héi. Quy luËt gi¸ trÞ sÏ ®îc biÓu hiÖn th«ng qua

gi¸ c¶ thÞ trêng. Tuy nhiªn quy luËt gi¸ trÞ muèn biÓu hiÖn yªu cÇu cña m×nh

b»ng gi¸ c¶ thÞ trêng l¹i ph¶i th«ng qua sù vËn ®éng cña quy luËt cung cÇu.

Quy luËt nªu lªn mèi quan hÖ gi÷a nhu cÇu vµ kh¶ n¨ng cung øng trªn thÞ tr￾êng. Quy luËt nµy quy ®Þnh cung vµ cÇu lu«n lu«n cã xu thÕ chuyÓn ®éng

xÝch l¹i gÇn nhau ®Ó t¹o ra sù c©n b»ng trªn thÞ trêng. Nhng quy luËt cung

cÇu l¹i biÓu hiÖn yªu cÇu cña m×nh th«ng qua sù vËn ®éng cña quy luËt gi¸

trÞ lµ gi¸ c¶. Ngoµi ra trªn thÞ trêng cßn cã mét sè c¸c quy luËt kh¸c nh :

- Quy luËt c¹nh tranh: quy ®Þnh hµng ho¸ s¶n xuÊt ra ph¶i ngµy cµng

cã chi phÝ thÊp h¬n, chÊt lîng ngµy cµng tèt h¬n ®Ó thu lîi nhuËn cao vµ cã

kh¶ n¨ng c¹nh tranh víi c¸c hµng hãa kh¸c cïng lo¹i.

- Quy luËt gi¸ trÞ thÆng d: Yªu cÇu hµng ho¸ b¸n ra ph¶i bï ®¾p chi phÝ

s¶n xuÊt vµ lu th«ng ®ång thêi ph¶i cã mét kho¶n lîi nhuËn ®Ó t¸i s¶n xuÊt

søc lao ®éng vµ t¸i s¶n xuÊt më réng.

7