Tìm hiểu về tập đoàn lữ hành TUI AG và tác động của nó tới du lịch Việt Nam

®¹i häc kinh tÕ quèc d©n

KHOA qu¶n trÞ du lÞch vµ kh¸ch s¹n

~~~~~~*~~~~~~

®Ò ¸n m«n häc

§Ò tµi:

Tìm hiểu về tập đoàn lữ hành TUI AG và tác động của nó

tới du lịch Việt Nam

Gi¸o viªn híng dÉn : Pgs.ts trÇn thÞ minh hoµ

Sinh viªn thùc hiÖn : ®«ng v¨n tïng

Líp : Du lÞch 48

§Ò ¸n Gi¸o viªn: PGS.TS. TrÇn ThÞ Minh Hoµ

HÀ NỘI – 11/2008

§«ng V¨n Tïng Líp Du Lich – K48 2

§Ò ¸n Gi¸o viªn: PGS.TS. TrÇn ThÞ Minh Hoµ

MỞ ĐẦU

Ngày nay với sự phát triển không ngừng của xã hội, con người luôn

hướng đến cái đẹp, đến lợi ích có được mà cuộc sống có thể đem lại. Nhu cầu

của con người ngày càng được nâng lên. Ngoài những nhu cầu thiết yếu như

ăn, ngủ, nghỉ..thì con người đã biết tìm cho mình những nhu cầu cao hơn. Một

trong những nhu cầu đó là được nghỉ ngơi, thư giãn bằng việc tham gia các

hoạt động tham quan, đi du lịch. Mỗi người đều có những nhu cầu riêng của

mình. Việc tham quan, du lịch ngoài việc nhằm nghỉ ngơi, thư giãn, giảm

stress..thì một khía cạnh quan trọng nữa là con người muốn được tìm hiểu về

văn hoá, xã hội, danh lam thắng cảnh hay phong tục tập quán về con người

nơi mà họ muốn tìm hiểu. Nó không giới hạn chỉ ở trong nước mà họ còn

muốn tìm hiểu những điều đó ở các nơi trên thế giới. Đó là nhu cầu cao hơn

mà họ muốn đạt được.

Cùng với sự phát triển không ngừng của xã hội, với những nhu cầu của

con người ngày càng được nâng lên thì bên cạnh đó các dịch vụ nhằm đáp

ứng những nhu cầu đó của con người cũng ngày càng phát triển. hàng loạt các

dịch vụ như: khách sạn, khu vui chơi giải trí, các dịch vụ vận chuyển..nhằm

phuc vụ khách du lịch của các tập đoàn du lịch nổi tiếng trên thế giới cũng

ngày càng được mở ra như:các chuỗi Lữ hành Thomas Cook and Son, TUI

AG, club meditairanee, Thomson, Lunn poly..một trong những chuỗi lữ hành

nổi tiếng đó thì chuỗi Lữ hành TUI AG là một điển hình với nhiều hoạt động

du lịch. Đặc biệt những lĩnh vực hoạt động đó đã đem lại rất nhiều lợi ích cho

Việt Nam khi hai bên cùng hợp tác. Thông qua việc nghiên cứu về cơ cấu tổ

chức và các hoạt động của chuỗi lữ hành này chúng ta có thể hiểu thêm về

dịch vụ lữ hành quốc tế và sự phát triển của nó. Qua sự tìm hiểu và được sự

giúp đỡ, hướng dẫn của PGS.TS Trần Thị Minh Hòa em đã chọn đề tài là:

“Tìm hiểu về tập đoàn lữ hành TUI AG và tác động của nó tới du lịch

Việt Nam”.

§«ng V¨n Tïng Líp Du Lich – K48 3