Thương hiệu và quảng bá thương hiệu.docx

Nhận thức vấn đề

Tìm kiếm thông tin

Đánh giá các lựa chọn

Quyết định mua

Hành vi sau khi mua

Thương hiệu và quảng bá thương hiệu

LỜI NÓI ĐẦU

Chưa bao giờ Thương hiệu lại trở thành một chủ đề được các doanh

nghiệp, các cơ quan quản lý nhà nước, các hiệp hội thương mại quan tâm một

cách đặc biệt như hiện nay. Nhiều hội thảo hội nghị đã được tổ chức,hàng

trăm bài báo và cả những trang web thường xuyên đề cập đến các khía cạnh

khác nhau của Thương hiệu.Phải chăng đây là một thứ “mốt mới” hay thực sự

là một nhu cầu thiết yếu, một xu thế không thể cưỡng lại được khi chúng ta

đang tồn tại trong bối cảnh hội nhập?

Các doanh nghiệp trên thế giới đã từ lâu nhận biết sâu sắc rằng Thương

hiệu là một tài sản hết sức to lớn, Thương hiệu là phương tiện ghi nhận, bảo

vệ và thể hiện thành quả của doanh nghiệp. Nó đem lại sự ổn định và phát

triển thị phần, nâng cao lợi thế cạnh tranh, tạo ra danh tiếng và lợi

nhuận.Không một doanh nghiệp nào không bỏ công sức và tiền của để tạo

dựng và phát triển Thương hiệu. Họ giữ gìn, bảo vệ và phát triển Thương hiệu

bằng tất cả tài năng, trí tuệ, mồ hôi và nước mắt. Họ gây dựng lên Thương

hiệu nổi tiếng trên toàn thế giới.Thay vì một thị trường với những đối thủ

cạnh tranh cố định và đã biết họ phải cạnh tranh với những đối thủ có những

thay đổi nhanh chóng. Khách hàng mục tiêu của công ty luôn bị đối thủ cạnh

tranh tấn công mọi nơi mọi lúc, khách hàng mất dần lòng trung thành với một

sản phẩm dịch vụ nào đó bởi nó luôn có những sản phẩm dịch vụ khác thay

thế. Các công ty nhanh chóng thực hiện các chiến lược định vị nhằm xây

dựng cho mình những hình ảnh riêng có nhằm củng cố vị trí, mở rộng thị

phần của mình,và khi đó thương hiệu trở thành yếu tố quan trọng trở thành

người dẫn đường, trở thành mũi tấn công vào một thị trường, thương hiệu trở

thành dấu ấn trong tâm trí khách hàng

SVTH:Đỗ Thị Thu Hằng K12QT1

Nhận thức tầm quan trọng đó các doanh nghiệp Việt Nam cũng bắt đầu

tiến hành các chiến lược xây dựng thương hiệu cho mình, tuy nhiên công việc

này rất mới và nhận thức của các doanh nghiệp về vấn đề xây dựng thương

hiệu còn rất hạn chế, vì vậy quá trình các doanh nghiệp Việt Nam vấp phải rất

nhiều khó khăn.

Em chọn đề tài nhằm xây dựng cung cấp một phần nhỏ kiến thức lý

luận vào khối lý luận chung của quá trình xây dựng phát triển và quảng bá

thương hiệu cho các doanh nghiệp Việt Nam, dù có nhiều nỗ lực trong quá

trình nghiên cứu nhưng do nhiều hạn chế nên không tránh khỏi những sai xót,

em mong quý thầy cô góp ý cho em, em cũng hi vọng nó sẽ giúp các doanh

nghiệp trong nước nhìn nhận thấy vai trò quan trọng của việc xây dựng

thương hiệu của riêng mình trong quá trình cạnh tranh.

Em xin chân thành cám ơn PGS.TS. Phan Kim Chiến đã tận tình

hướng dẫn em thực hiện đề tài này

Hà Nội tháng 11 năm 2006

Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Thu Hằng

2