Thư viện tri thức trực tuyến
Kho tài liệu với 50,000+ tài liệu học thuật
© 2023 Siêu thị PDF - Kho tài liệu học thuật hàng đầu Việt Nam
Theo tiếp cận nội dung chương 2, phân tích sự thành công của 1 website ebay.com.doc
Nội dung xem thử
Mô tả chi tiết
BÀI THẢO LUẬN
• TRƯỜNG : ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
• LỚP : 1103ECOM0411
• MÔN HỌC : QUẢN TRỊ TÁC NGHIÊP TMĐT
B2C
• NHÓM THỰC HIỆN : NHÓM 4
• GIÁO VIÊN GIẢNG DẠY : THẦY PHAN ANH
• ĐỀ TÀI THẢO LUẬN :
Theo tiếp cận nội dung chương 2, phân tích sự thành
công của 1 website TMĐT B2C nổi tiếng trên thế giới,
lấy vd minh họa cụ thể cho từng nội dung .
• Website nhóm thảo luận lựa chọn : www.ebay.com
B
à
i
t
h
Ả
O
L
U
ẬN
[T
y
pe y
o
ur ad
dress] [T
y
pe your p
hone n
u
m
ber] [T
y
pe your e-mail ad
dress]
B
à
i
t
h
Ả
O
L
U
ẬN
Trư
ờ
n
g: Đại h
ọc T
h
ư
ơn
g
Mại L
ớp : 1103E
C
O
M0411 N
hóm th
ực hiện : N
hóm
4
[Pick the date]
MỤC LỤC
A. Một số lý thuyết và khái niệm cơ bản về xây dựng và xúc tiến
website bán lẻ điện tử của doanh nghiệp .
1. Thiết kế website bán lẻ thương mại điện tử .
2.Tầm quan trọng của việc thiết kế website bán lẻ thương mại điện tử.
3. Một số yêu cầu của việc thiết kế website bán lẻ thương mại điện tử
B. Phân tích sự thành công của website thương mại điện tử B2C :
ebay.com
I. Giới thiệu chung về ebay.
1. Chọn tên và đăng ký tên miền của ebay .
2. Giới thiệu về địa vị pháp lý .
3. Chọn văn phòng,trụ sở.
4. lựa chọn và thiết kế logo.
5. Dịch vụ điện thoại và chăm sóc KH .
6. Tài khoản thương nhân
7. Thoả thuận với nhà cung ứng và phân phối.
II. Phân tích các yêu cầu về thiết kế website mà ebay đã thực hiện được
1. Khả năng điều dẫn trên website ebay.com
2. Tính tương tác của website ebay.com
3. Bầu không khí web của ebay.com
III. Xúc tiến website cửa hàng bán lẻ điện tử ebay.com
1. Tìm kiếm khách hàng trực tuyến .
a. Ebay và việc xây dựng lòng tin cho khách hàng trực tuyến
b. Ebay và công cụ thu hút khách hàng trực tuyến
c. Ebay triển khai các dịch vụ quảng cáo trực tuyến
2. Xúc tiến trực tuyến và ngoại tuyến cửa hàng điện tử của ebay .
a.Sử dụng các máy tìm kiếm để xúc tiến web.
b. Thu hút dịch vụ
c. Kỳ vọng lớn
d. Xúc tiến ngoại tuyến
e. Các liên kết.
3
3
3
3
4
4
4
5
5
6
6
6
7
7
7
8
9
10
11
11
12
13
15
15
16
17
18
19
20
2