Tài liệu Tại sao người tiêu dùng Việt tin quảng cáo nhiều hơn? pptx

Tại sao người tiêu dùng Việt tin quảng cáo nhiều hơn?

"...đa số mọi người tin rằng người nổi tiếng đồng nghĩa với người giàu có nên chỉ sử dụng những

sản phẩm tốt nhất, có uy tín nhất - mặc dù niềm tin này hoàn toàn mang tính chất cảm

tính...".Công ty Nielsen vừa công bố một kết quả nghiên cứu thị trường: Việt Nam đứng thứ 8

trong top 10 quốc gia tin vào quảng cáo nhất. Trong đó, độ tin cậy của người dân dành cho quảng

cáo truyền miệng là 79%; ti vi: 73%; báo in: 72%. Câu hỏi được đặt ra là tại sao đa số người Việt

lại dựa vào quảng cáo để quyết định việc tiêu dùng?

Loạn tiêu dùng vì... quảng cáo

Là nhân viên hành chính của một công ty đầu tư nước ngoài, có thu nhập cao, môi trường làm việc lịch

sự nhưng Thanh Hương lại luôn bị ám ảnh bởi mái tóc bẩm sinh đã xù và khô của mình. Bởi thế, cô

không tiếc tiền cho các sản phẩm chăm sóc tóc, nhất là dầu gội đầu.

Anh Hùng Nhật, chồng Hương than thở: "Ai mà ghé vào phòng tắm nhà tôi cũng giật mình vì thấy lắm

loại dầu gội thế. Ti vi hay báo chí cứ quảng cáo loại dầu gội nào mới là vợ tôi ra ngay siêu thị khiêng về.

Nhất là loại nào được mấy ngôi sao quảng cáo thì vợ tôi mê tít liền. Rồi lại còn mua theo lời mách bảo

của bạn nữa chứ. Dùng riết rồi mà vẫn chẳng biết loại nào là ổn nhất, trong khi đó, đống dầu gội ở nhà

ngày càng nhiều mà chẳng biết giải quyết cách nào."

Còn chị Ngọc Anh, biên tập viên của một trang tin điện tử lại khổ vì quảng cáo theo kiểu khác. Đang nuôi

con nhỏ bằng sữa ngoài, chị đã xin ý kiến tư vấn của bác sĩ dinh dưỡng để tìm được loại sữa hợp nhất

với thể trạng của đứa nhỏ.

Nhưng cứ mỗi lần pha sữa cho con, chị lại phải nghe những lời nhắc nhở của mẹ chồng: "Sao vẫn cứ

cho cháu tôi uống sữa này thế? Phải mua sữa A+ thì nó mới thông minh chứ. Chẳng chịu xem quảng cáo

để tìm loại sữa tốt nhất cho con gì cả."

Nguyên nhân là do mẹ chồng chị có thể được gọi là một tín đồ của quảng cáo, suốt ngày thấy ti vi quảng

cáo sữa A+ nên cho rằng chỉ có loại sữa đó là tốt nhất.

Thiếu cơ sở lịch sử để đặt lòng tin

Anh Mạnh Cường - người đang hoàn thành luận án tiến sĩ Marketing tại đại học Middlesex (Anh quốc)

cho biết: "So với thị trường quốc tế, ngành sản xuất hàng hóa ở nước ta còn quá non trẻ. Điều đó đồng

nghĩa với việc là các sản phẩm hàng hóa của Việt Nam chưa có đủ tuổi đời để khẳng định chất lượng và