Tài liệu Phải chăng thương hiệu đã chết...??? pdf

Phải chăng thương hiệu đã chết...???

Câu hỏi này làm khơi lên sự giận dữ cho tất cả ngoại trừ những ngườI làm marketing lạc quan

nhất. “Branding” không còn tồn tại sao? Đó hoàn toàn là một suy nghĩ kì quặc. Có lẽ chúng chỉ

muốn thu hút sự chú ý của chúng ta mà thôi.

Thật ra, “thương hiệu” sẽ không bao giờ biến mất, nó là công cụ và phương tiện điển hình chúng ta sử

dụng để đạt được những mục đích vốn ra đã lỗi thời đối vớI thờI đại. Tồi tệ hơn, mọi công cụ và kĩ năng

mà chúng ta học hỏi trong suốt sự nghiệp - cho dù hữu ích hay không - đều phảI trảI qua quá trình giám

định mớI thoả mãn những yêu cầu sau: mới, chính xác, có khả năng định lượng, kiên định, mềm dẻo và

có thể kiểm định lạI được”. Sau khi loại bỏ những thứ vụn vặt đi, có lẽ ngay cả những kẻ chậm hiểu nhất

trong chúng ta cũng sẽ nhận ra rằng kiểu “marketing” phá rối trước sau gì cũng đến ngày tàn của nó.

Có thể nói có ít người trong chúng ta thật sự bước chân bước vào lĩnh vực “marketing”. Lý do rất đơn

giản, vì họ không thích tính toán và những con số. Mỉa mai thay, chính những phương pháp định lượng

mà chúng ta vẫn e ngại lại là thứ sẽ cứu rỗi chúng ta. Hãy cùng xem xét lại những công nghệ đang làm

cho những khởi xướng thương hiệu của chúng ta phảI nín lặng.

TiVo: cứ tin vào bất cứ quảng cáo rùm beng nào bạn muốn, song Tivo và những thiết bị thu video khác

vẫn sẽ còn đó. Và công nghệ giúp người xem truyền hình bỏ qua các mẫu quảng cáo cũng vậy. Sẽ còn

có thêm nhiều thứ khiến bạn phảI vò đầu bứt tai và nghiến răng giận dữ trong vài năm sắp tới, nhưng

hãy biết rằng: bạn chẳng bao giờ có thể thoát khỏI sợI dây thít của công nghệ. Cũng giống như cho dù

Jack Valenti nói gì đi chăng nữa, sẽ chẳng bao giờ có vị thần nào lạI muốn chui vào trong cái chai thêm

một lần nữa. Hãy hỏi giám đốc điều hành của bất cứ công ty nào. Chúng tôi nghĩ có lẽ TiVo là điều tốt

lành nhất xảy đến với rất nhiều “thương hiệu” kể từ khi “quà khuyến mãi khi mua hàng”.

Telezappers và Caller ID: Không còn nữa kiểu tiếp thị qua điện thoại. Những kẻ gọi điện quỷ quái sẽ trở

thành vô dụng. Người ta có quá ít thời gian rảnh rỗI để lắng nghe cuộc gọi của bạn vào bữa tối. Đã đến

thời khắc phải tìm kiếm một kênh mới. Hãy cầu nguyện cho những nhà nghiên cứu nào còn ngây thơ bó

hẹp các phương pháp của họ trong cách thức này.

Máy nghe nhạc MP3: trong khi radio tiếp tục bảo đảm tốc độ cũng như khả năng truyền tảI giá trị của

mình trước các nhà quảng cáo truyền thống thì ca nhạc vốn chiếm nội dung chính của các đài phát thanh

đang bước vào đoạn khúc cuốI con dốc suy thoái. Những phút thư giãn dành cho quảng cáo đang bị kéo

dài đến độ không thể chấp nhận được. Đài phát thanh vẫn có thể tồn tại, song nó không còn là một kênh

phát ca nhạc nữa. Nếu một đài phát thanh chỉ dựa vào ca nhạc mà không có những chương trình đặc

biệt nào dành riêng cho mình, có lẽ bạn cũng nên bắt đầu tìm kiếm một phương tiện truyền thông nào

khác thì hơn.