Tài liệu NHỮNG NỘI DUNG CẦN TRÌNH BÀY TRONG MỖI PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO docx

NHỮNG NỘI DUNG CẦN TRÌNH BÀY TRONG MỖI PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

Ti ểu s ử K.Lewin:

K.Lewin sinh 9-09-1987 mất 12-2-1947

K.Lewin người Đức, sau sống và làm việc tại Mỹ, trên cơ sở quan sát mối quan hệ của

người cán bộ quản lý với người dưới quyền trong việc phân công và quản lý sản xuất đã

đi đến phân loại các phong cách lãnh đạo trong sản xuất kinh doanh. Ông đưa ra ba loại

phong cách lãnh đạo: độc đoán, dân chủ, tự do. Người lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền

là người ra lệnh và chờ đợi sự phục tùng, là người quyết đoán và tích cực, là người lãnh

đạo bằng khả năng và khước từ hoặc đồng ý về phần thưởng hay hình phạt. Người lãnh

đạo dân chủ hay lãnh đạo có sự tham gia, thường tham khảo ý kiến cấp dưới về các hành

động và quyết định được đề xuất và khuyến khích sự tham gia của người dưới quyền.

Loại người lãnh đạo này không hành động nếu không có sự đồng ý của cấp dưới, họ tham

khảo ý kiến của cấp dưới trước khi hành động. Kiểu người lãnh đạo thứ ba sử dụng rất ít

nếu có, quyền lực của họ, dành cho cấp dưới mức độ độc lập cao, hay “ thả cương” trong

các hoạt động điều hành. Những người lãnh đạo như vậy thường phụ thuộc vào cấp dưới

để đề ra mục tiêu, họ thường xem vai trò của mình là người giúp đỡ.

Phong cách lãnh đạo trực tiếp rất thích hợp khi có một mệnh lệnh từ cấp trên mô tả

những gì cần phải làm và phải làm nó như thế nào. Khi đó, nhà quản lý là người chỉ huy

thực hiện nhiệm vụ, làm đúng những gì được yêu cầu. Phong cách quản lý này cũng thích

hợp trong trường hợp các nhân viên còn hạn chế về kinh nghiệm hoặc thiếu những kỹ

năng cần thiết để hoàn thành công việc. Nhà quản lý theo phong cách này đưa ra các

bước đi và hành động, kiểm soát những khâu quan trọng để các nhân viên có thể dễ dàng

hoàn thành nhiệm vụ.

Văn hóa quản lý lâu nay vẫn được xem là cấu thành bởi rất nhiều phong cách lãnh đạo

khác nhau, bao gồm: quyết đoán, độc đoán chuyên quyền, tổng thể, thủ lĩnh, đối tác, điều

khiển, trực tiếp, ủy thác, tự do, ủng hộ, định hướng, nhóm… Song trên thực tế, theo các

nhà nghiên cứu chỉ có ba phong cách lãnh đạo cơ bản là: lãnh đạo trực tiếp; lãnh đạo dựa

trên nền tảng của sự trao đổi, thảo luận và lãnh đạo ủy thác. Ba phong cách này theo tiếng

Anh đều bắt đầu bằng chữ cái D (Directing; Discussing; Delegating) nên còn được gọi là

“Phong cách lãnh đạo 3-Ds” (The 3-Ds of Management Style).

Mỗi phong cách lãnh đạo trên đều có những điểm tích cực và hạn chế nhất định, song

chúng khác nhau ở một số điểm cơ bản như: cách truyền đạt mệnh lệnh; cách thiết lập

mục tiêu; ra quyết định; quá trình kiểm soát và sự ghi nhận kết quả.

Đặc điểm cơ bản chung

1. Phong cách lãnh đạo trực tiếp

Những nhà quản lý theo phong cách này thường nói với nhân viên rằng họ phải làm gì,

làm như thế nào và khi nào thì phải hoàn thành. Họ phân công vai trò và gắn trách nhiệm

cho từng người, thiết lập các tiêu chuẩn và dự kiến kết quả mà họ mong muốn đạt được.

- Cách thức giao tiếp với nhân viên: Nhà quản lý nói, nhân viên lắng nghe và sau đó phát

biểu ý kiến của mình. Thông thường, những nhà quản lý có phong cách này thường đưa

ra các chỉ dẫn chi tiết, vì vậy, nhân viên biết chính xác họ phải làm gì. Cách giao tiếp của