Tài liệu Luận văn: Tổng quan nghiên cứu về công nghệ Marketing bán lẻ mặt hàng ô tô Hyundai trên địa

ĐỀ TÀI: “TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ CÔNG

NGHỆ MARKETING BÁN LẺ MẶT HÀNG OTÔ

HUYNDAI TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI CỦA CÔNG TY

OTÔ ĐỨC GIANG”

1

MỤC LỤC

2

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ CÔNG NGHỆ

MARKETING BÁN LẺ MẶT HÀNG Ô TÔ HYUNDAI TRÊN ĐỊA BÀN

HÀ NỘI CỦA CÔNG TY Ô TÔ ĐỨC GIANG.

1.1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài phát triển công nghệ marketing

bán lẻ mặt hàng ô tô hyunhdai trên thị trường Hà Nội của công ty ô tô Đức

Giang.

Nền kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển, thu nhập bình quân đầu người ngày

càng tăng lên và đạt mức khoảng 1.500 – 2.000 USD. Trong khi thị trường ô tô

Việt Nam còn khá nhỏ bé, chỉ khoảng 40.000 xe/ năm. Xét một quốc gia có nền

kinh tế đang phát triển với tốc độ trên 8%/năm và dân số là 80 triệu người thì

con số ôtô này là quá nhỏ và nó báo hiệu đây là 1 thị trường rất tiềm năng. Vì

vậy đây là cơ hội kinh doanh cho các nhà kinh doanh ô tô ở Việt Nam.

Năm 2010 các doanh nghiệp kinh doanh ô tô nhập khẩu gặp rất nhiều khó khăn

do chính sách hạn chế nhập siêu mặt hàng ô tô, các chính sách ưu đãi về thuế,

phí không còn. Nhiều nhà sản xuất nước ngoài vẫn “nhảy” vào, nhiều sản phẩm

mới vẫn xuất hiện “Khó khăn chồng chất khó khăn”. Làm thế nào để vượt qua

được những thách thức này là một câu trả lời khó đối với các doanh nghiệp

kinh doanh ô tô nhập khẩu nói chung và của công ty ô tô Đức Giang nói riêng.

Bên cạnh đó, sau gần 3 năm Việt Nam gia nhập vào tổ chức thương mại thế

giới WTO và thực hiện cam kết mở cửu thị trường, nó đem lại cho Việt Nam

nhiều cơ hội lớn để phát triển kinh tế nhưng cũng tạo ra một môi trường cạnh

tranh khốc liệt hơn cho các doanh nghiệp kinh doanh. Đối với các doanh

nghiệp bán lẻ, họ là đối tượng thấy rõ điều này hơn cả. Mở cửa thị trường cũng

có nghĩa là những doanh nghiệp nước ngoài, có ưu thế về công nghệ và trình

độ quản lý sẽ nhảy vào cùng kinh doanh với các doanh nghiệp Việt Nam vốn

yếu kém về trình độ quản lý và hạn chế về mặt tài chính. Vậy làm sao để hạn

chế được những yếu điểm của mình và kinh doanh tốt? Trong tình hình này,

doanh nghiệp bán lẻ cần tìm cho mình được cách thức, phương pháp bán hàng

tốt hơn. Và việc phát triển công nghệ Marketing bán lẻ thích hợp với doanh

nghiệp, mặt hàng kinh doanh và với yêu cầu của khách hàng là một hướng đi

tốt cho các doanh nghiệp. Khi tạo dựng được cho mình công nghệ Marketing

bán lẻ phù hợp, doanh nghiệp sẽ dễ dàng quản lý hoạt động bán lẻ của mìh hơn,

3

nâng cao được hiệu quả bán hàng và nó sẽ là công cụ cạnh tranh hiệu quả của

doanh nghiệp.

Trong quá trình thực tập tại công ty ô tô Đức Giang, em đã tìm hiểu về quá

trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và qua kết quả nghiên cứu của

bản thân bằng cách sử dụng phiếu điều tra, phỏng vấn chuyên sâu cùng với sự

giúp đỡ của phòng kinh doanh đã giúp tôi nắm rõ hơn về tình hình công ty và

những vấn đề mà công ty gặp phải đó là: Công ty vẫn chưa thực sự chú trọng

đến công nghệ bán lẻ, các quy trình thực hiện công nghệ này chưa được hoàn

thiện. Nhân viên bán hàng của công ty còn thiếu kinh nghiệm, kỹ năng trong

việc bán hàng. Cơ sở vật chất kinh doanh còn thiếu, công ty chưa chú trọng

đến các hoạt động xúc tiến thương mại. Đây được coi là những vấn đề trọng

yếu đặt ra đối với công ty.

Xuất phát từ nhu cầu thực tế cấp thiết đó đặt ra cho doanh nghiệp,từ những lí

do trên cho nên em đã lựa chọn nghiên cứu đề tài “Phát triển công nghệ

marketing bán lẻ mặt hàng ô tô Hyundai trên thị trường Hà Nội của công ty

ô tô Đức Giang”.

1.2. Xác lập và tuyên bố về đề tài phát triển công nghệ marketing bán lẻ mặt

hàng ô tô hyunhdai trên thị trường Hà Nội của công ty cổ phần ô tô Đức

Giang.

Đề tài tập trung nghiên cứu những nội dung cơ bản của công nghệ marketing

bán lẻ, đánh giá sự vận dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh mặt hàng ô

tô Hyunhdai và đưa ra đề xuất hoàn thiện. Hiện nay công ty vẫn chưa quan tâm

đến việc phát triển công nghệ marketing bán lẻ. Công ty chỉ dừng lại ở việc

nhập hàng về cửa hàng rồi bán. Vì vậy khi tìm hiểu sâu về công ty để định

hướng đề tài làm luận văn tốt nghiệp tôi đã chọn đề tài này để nghiên cứu. Đây

cũng là một vấn đề quan trọng trong quá trình hoạt động kinh doanh của công

ty.

1.3. Mục tiêu nghiên cứu.

- Mục tiêu chung : Nghiên cứu công nghệ marketing bán lẻ mặt hàng ô tô

HuynDai trên thị trường Hà Nội của công ty ô tô Đức Giang

- Mục tiêu cụ thể :

+ Xây dựng hệ thống lý luận về công nghệ marketing bán lẻ tại công ty kinh

doanh thương mại.

4

+ Thực trạng công nghệ marketing bán lẻ mặt hàng ô tô HuynDai trên thị

trường Hà Nội của công ty ô tô Đức Giang.

+ Giải pháp để phát triển công nghệ marketing bán lẻ mặt hàng ô tô HuynDai

trên thị trường Hà Nội của công ty ô tô Đức Giang.

1.4. Phạm vi nghiên cứu

Vì giới hạn về thời gian và năng lực thực tế của một sinh viên, do vậy mà

phạm vi nghiên cứu của em sẽ tập chung chủ yếu dưới góc độ Marketing

thương mại như sau:

 Về không gian : khu vực thị trường Hà Nội.

 Về sản phẩm : mặt hàng ô tô du lịch Hyundai.

 Về kết quả nghiên cứu : từ năm 2007 đến năm 2009 đề xuất năm

2010 – 2015.

 Đối tượng nghiên cứu: Khách hàng là người tiêu dùng.

1.5. Kết cấu luận văn

Chương 1: Tổng quan nghiên cứu về công nghệ marketing bán lẻ mặt hàng ô tô

Hyundai trên thị trường Hà Nội của công ty ô tô Đức Giang.

Chương 2: Một số vấn đề lý luận cơ bản về công nghệ marketing bán lẻ hàng

hóa của công ty thương mại.

Chương 3 : Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng công

nghệ marketing bán lẻ mặt hàng ô tô Hyundai trên địa bàn Hà Nội của công ty

ô tô Đức Giang.

Chương 4: Các kết luận và đề xuất nhằm phát triển công nghệ marketing bán lẻ

mặt hàng ô tô Hyundai trên địa bàn Hà Nội của công ty ô tô Đức Giang.

5