Tài liệu Luận văn Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại pdf

Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại GVHD : Nguyễn Đức Thuần

SVTH : Bùi Danh Đạt Trang 1

Luận văn

Thông báo kết quả học

tập của học sinh qua điện

thoại

Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại GVHD : Nguyễn Đức Thuần

SVTH : Bùi Danh Đạt Trang 2

LỜI NÓI ĐẦU

Trong mỗi gia đình, các bậc cha mẹ có con cắp sách tới trường lúc nào

cũng quan tâm đến việc học của con mình. Chẳng hạn bữa nay con mình có

lên trả bài hay không? Các bài kiểm tra trong tháng được bao nhiêu điểm?

Kết quả thi ở cuối mỗi học kỳ ra sao? Và kể cả việc muốn biết con mình có

nghỉ học bữa nào không hoặc có vi phạm nội quy gì ở trường hay không và lý

do tại sao? Thông thường, gia đình chỉ biết những chuyện này sau khi nhà

trường phát sổ liên lạc về nhà.

Ngày nay, với sự phát triển liên tục của ngành máy tính, ta có thể tự động

hóa công việc này bằng cách kết nối máy tính với điện thoại như là một hệ

thống trả lời tự động. Khi một phụ huynh gọi điện thoại tới số máy này, hệ

thống sẽ thông báo các kết quả học tập của học sinh. Điều này thật là thuận

lợi, nhanh chóng và dễ dàng, có thể thực hiện ở mọi lúc mọi nơi.

Tuy đề tài này đã được hoàn thành nhưng chắc chắn không tránh khỏi

thiếu sót. Em rất mong được sự quan tâm, giúp đỡ và góp ý của các thầy, cô và

các bạn.

Cuối cùng, em xin cảm ơn các thầy cô ở bộ môn Công nghệ thông tin đã

dành cho em đề tài này và đặc biệt là thầy Nguyễn Đức Thuần, người đã trực

tiếp gợi ý và hướng dẫn, giúp em hoàn thành đề tài này.

Sinh viên thực hiện

Bùi Danh Đạt

Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại GVHD : Nguyễn Đức Thuần

SVTH : Bùi Danh Đạt Trang 3

PHẦN 1

GIỚI THIỆU

ĐỀ TÀI

Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại GVHD : Nguyễn Đức Thuần

SVTH : Bùi Danh Đạt Trang 4

I. Đặt vấn đề :

Hiện nay, thông thường mỗi học sinh cắp sách tới trường sẽ được phát

cho một cuốn sổ liên lạc. Nhà trường sẽ sử dụng sổ này để thông báo cho phụ

huynh của học sinh biết kết quả học tập của học sinh ở sau mỗi tháng hoặc sau

mỗi học kỳ. Trong sổ liên lạc, nhà trường thường chỉ ghi kết quả cuối cùng

của mỗi tháng hoặc mỗi học kỳ. Do vậy phụ huynh không thể biết được chi

tiết các cột điểm của các môn học trong mỗi tháng. Ngoài ra, những lần nghỉ

học cũng như những lần vi phạm nội quy của học sinh sẽ không được ghi vào

trong ấy. Vì thế các bậc phụ huynh khó có thể theo dõi chặt chẽ những diễn

biến học tập của con mình ở trường như thế nào.

Công việc giáo dục học sinh cần phải có sự phối hợp giữa gia đình và

nhà trường. Nhằm tạo sự thuận lợi cho các bậc phụ huynh có thể nắm bắt

được những thông tin về học sinh một cách nhanh chóng, đầy đủ, ở đề tài tốt

nghiệp này, em đã tìm hiểu và viết một chương trình tự động thông báo kết

quả học tập của học sinh qua điện thoại. Em nhận thấy có 3 vấn đề chính sau

đây được đặt ra cần giải quyết là :

 Nhận được tín hiệu gọi tới từ điện thoại , tạo một kết nối giữa máy

tính và cuộc gọi đó và nhận biết phím nào đã được bấm từ máy

điện thoại của người gọi để thực hiện yêu cầu của người đó

 Tìm kết quả trong cơ sở dữ liệu

 Thông báo bằng giọng nói cho người gọi nghe

Vấn đề đầu tiên là phải tạo được một giao tiếp giữa điện thoại và máy

tính thông qua một modem. Và để truyền được tín hiệu tiếng nói từ máy tính

đến điện thoại, modem này phải có hỗ trợ chức năng “voice“. Máy tính lúc

này sẽ đồng thời đóng vai trò của máy điện thoại và nhân viên trường học.

Người gọi có thể sử dụng bất kỳ điện thoại nào để gọi tới. Lúc này máy tính sẽ

tự động “nhấc máy” và đối thoại với người gọi.

Vấn đề thứ hai được giải quyết bằng cách sử dụng các câu lệnh truy vấn

(SQL) mà bất kỳ thao tác nào với cơ sở dữ liệu cũng cần phải có.

Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại GVHD : Nguyễn Đức Thuần

SVTH : Bùi Danh Đạt Trang 5

Vấn đề cuối cùng là áp dụng công nghệ “text-to-speech” để chuyển từ

chữ trong máy tính sang tiếng nói, sau đó sẽ truyền đi qua điện thoại tới người

gọi.

Tất cả những vấn đề này sẽ được trình bày chi tiết trong các phần sau.

II. Môi trường lập trình :

Chương trình “Thông báo kết quả học tập qua điện thoại” được viết

bằng ngôn ngữ lập trình Visual Basic 6.0 trên hệ điều hành Microsoft

Windows 98.

Hệ quản trị cơ sở dữ liệu được dùng để cài đặt cơ sở dữ liệu là Microsoft

Access 97

III.Giới thiệu về hoạt động của chương trình :

Chương trình được thiết kế để thông báo mọi vấn đề liên quan đến đến

học tập và đạo đức thường gặp nhất ở học sinh. Khi một người gọi điện tới, hệ

thống sẽ yêu cầu nhập vào mã số của học sinh. Sau đó, hệ thống sẽ đưa ra

menu để chọn lựa vấn đề đang quan tâm. Người gọi muốn nghe thông tin chỉ

cần nhấn các phím tương ứng với các mục sau đây :

Phím Ý nghĩa

# Thay đổi mã số học sinh

1 Nghe thông tin về các lần nghỉ học trong tháng (ngày nghỉ học,

số ngày nghỉ, có phép/không phép, lý do)

2 Nghe thông tin về các lần vi phạm nội quy trong tháng (ngày vi

phạm, lý do)

3 Nghe điểm kiểm tra của các môn học trong tháng

4 Nghe điểm thi của các môn học ở cuối học kỳ

5 Nghe kết quả cuối tháng (điểm trung bình, hạng, học lực, hạnh

kiểm)

6 Nghe kết quả cuối học kỳ (điểm trung bình, hạng, học lực, hạnh

kiểm)

7 Nghe kết quả cuối năm học (điểm trung bình, hạng, học lực, hạnh

kiểm)

Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại GVHD : Nguyễn Đức Thuần

SVTH : Bùi Danh Đạt Trang 6

8 Nghe thông tin chi tiết về học sinh mang mã số hiện tại (họ, tên,

ngày sinh, giới tính, nơi sinh, tên lớp đang học ở năm học hiện

tại được chọn)

9 Chọn năm học khác (năm học mặc định là năm học hiện tại)

* Kết thúc cuộc gọi

Nếu người gọi nhấn một trong các phím 1, 2, 3, 5 thì sẽ được yêu cầu

nhập vào tháng muốn biết. Nếu nhấn phím 4 hay 6 thì sẽ được yêu cầu nhập

vào học kỳ muốn biết.

Bất cứ lúc nào, người gọi có thể nhấn phím * để trở về menu. Muốn kết

thúc cuộc gọi, ngoài cách nhấn phím * tại menu chọn lựa, người gọi có thể gác

máy như bình thường, lúc này hệ thống sẽ tự phát hiện ra , ngắt kết nối với

cuộc gọi hiện tại và tiếp tục chờ cuộc gọi khác đến. Nếu hệ thống phát hiện

sau một khoảng thời gian định trước (thời gian rỗi) mà không có một tác động

nào từ phía người gọi thì hệ thống cũng sẽ tự động ngắt kết nối.

Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại GVHD : Nguyễn Đức Thuần

SVTH : Bùi Danh Đạt Trang 7

PHẦN 2

CƠ SỞ

LÝ THUYẾT

Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại GVHD : Nguyễn Đức Thuần

SVTH : Bùi Danh Đạt Trang 8

Chương 1

GIAO TIẾP GIỮA ĐIỆN THOẠI

VÀ MÁY TÍNH

I. Sự cần thiết của modem :

Như chúng ta đã biết kỹ thuật điện thoại ra đời và phát triển rất sớm

trước kỹ thuật máy tính. Ngày đó, đường dây điện thoại được thiết kế chỉ để

truyền tín hiệu của tiếng nói có tần số của âm thanh. Dạng tín hiệu này thuộc

loại tín hiệu tương tự (analog) và thường gọi là sóng âm tần hình sin. Trong

khi đó, máy tính chỉ có thể xử lý các tín hiệu số (digital) có tần số cao. Nếu

tín hiệu số này được truyền trực tiếp trên đường dây điện thoại thì chúng sẽ bị

suy giảm và biến dạng. Vì thế, một thiết bị chuyển đổi qua lại giữa hai tín hiệu

này đã ra đời, gọi là modem. Công việc chuyển tín hiệu số của máy tính thành

tín hiệu tương tự của đường dây điện thoại được thực hiện bằng một số

phương pháp mà người ta gọi là điều chế (Modulation). Ngược lại, công việc

chuyển tín hiệu tương tự của đường dây điện thoại thành tín hiệu số của máy

tính cũng được thực hiện bằng một số phương pháp mà người ta gọi là giải

điều chế (Demodulation). Modem chính là viết tắt của 2 chữ Modulation và

Demodulation.

Ứng dụng của modem mà chúng ta thường thấy nhất là kết hợp với máy

tính để truy cập internet. Trong trường hợp này, mỗi đầu của đường dây điện

thoại sẽ nối vào một modem gắn vào máy tính. Nhờ đó chúng ta có thể truy

xuất được dữ liệu của máy kia (máy chủ). Còn ở đây, đối với công việc thông

báo qua điện thoại từ máy tính, ta chỉ cần nối một đầu dây điện thoại vào

modem gắn với máy tính tại trường học. Người gọi có thể sử dụng bất kỳ điện

thoại nào để gọi tới. Lúc này tín hiệu từ đường dây điện thoại sẽ được modem

chuyển đổi thành tín hiệu số và đưa vào máy tính để xử lý. Sau đó máy tính sẽ

phát trở lại các tín hiệu số (ví dụ như tiếng nói ở dạng số) cho modem để

Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại GVHD : Nguyễn Đức Thuần

SVTH : Bùi Danh Đạt Trang 9

modem chuyển đổi thành các tín hiệu tương tự (tiếng nói ở dạng tương tự) và

truyền ngược trở lại người gọi. Nhờ đó , người gọi có thể nghe được.

II. Giao tiếp lập trình ứng dụng cho hệ thống điện thoại - TAPI

(Telephony Application Programming Interface) :

II.1.Một số khái niệm trong mô hình TAPI :

II.1.1. TAPI là gì ?

TAPI được phát triển bởi sự kết hợp của hai hãng Intel và Microsoft .

TAPI được thiết kế để truy xuất các dịch vụ điện thoại trên tất cả các hệ điều

hành Windows. Nói cách khác, TAPI là tập hợp các hàm đơn lẻ được

Windows cung cấp để hỗ trợ cho việc lập trình giao tiếp giữa điện thoại và

máy tính thông qua modem hoặc các thiết bị truyền thông . Với TAPI , người

lập trình không phải lo lắng về các tập lệnh của modem để khởi tạo nó hoặc

phải chọn cổng hoạt động cho modem.

Mục đích của TAPI là cho phép các nhà lập trình viết những ứng dụng

mà không cần quan tâm chi tiết đến thiết bị phần cứng. Ví dụ với modem,

người lập trình không cần biết modem loại nào, của hãng nào, tập lệnh của của

modem là gì, sử dụng cổng nối tiếp hay song song hay cổng USB, chỉ cần thiết

bị phần cứng đó có một TAPI driver gọi là TSP(Telephone Service Provider)

do nhà sản xuất cung cấp, mà thường khi cài thiết bị phần cứng này vào máy

thì tất cả các driver của nó đều được cài vào. Do đó chỉ cần thiết bị này hoạt

động tốt thì ứng dụng TAPI sẽ không gặp vấn đề gì.

TAPI hỗ trợ cả việc truyền số liệu lẫn tiếng nói ở nhiều loại thiết bị đầu

cuối khác nhau, hỗ trợ các kiểu kết nối phức tạp và các kỹ thuật quản lý cuộc

gọi như: tạo cuộc gọi, chờ cuộc gọi , hộp thư thoại, vv... Các ứng dụng được

viết bởi TAPI có thể truy cập trực tiếp vào các dịch vụ trên đường dây điện

thoại. Các ứng dụng này có thể phát ra và nhận vào mọi tín hiệu của điện

thoại.

Dù đường dây điện thoại truyền tín hiệu dạng tương tự hay dạng số thì ta

cũng cần một thiết bị giao tiếp giữa máy tính và đường dây điện thoại . Dĩ

Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại GVHD : Nguyễn Đức Thuần

SVTH : Bùi Danh Đạt Trang 10

nhiên, thiết bị giao tiếp đó phải có hỗ trợ TAPI TSP. Thiết bị này có thể là một

trạm ISDN , một bảng mạch hệ thống điện thoại hoặc đơn giản là một modem

II.1.2. Chương trình ứng dụng TAPI :

Ứng dụng TAPI là ứng dụng mà có sử dụng giao tiếp lập trình hệ thống

điện thoại nhằm thực hiện một công việc gì đó. Ví dụ : phần mềm giả lập điện

thoại trong mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN), phần mềm

gửi/nhận fax, hộp thư thoại, hệ thống trả lời tự động, điện thoại qua internet

(VoIP) vv ...

II.1.3. TAPI DLL (Dynamic link library - Thư viện liên kết động) :

Các thư viện này cùng với TAPI Server (Tapisvr.exe) là sự trừu tượng

hóa trong việc phân cách giữa người dùng và các nhà cung cấp dịch vụ điện

thoại. Một thư viện TAPI liên kết với TAPI Server để cung cấp một giao tiếp

giữa 2 lớp (xem mô hình lập trình cho hệ thống điện thoại ở phần sau).

Có 3 thư viện liên quan tới TAPI : Tapi.dll, Tapi32.dll, Tapi3.dll . Mỗi

thư viện này đều có vài trò như nhau :

Thông báo kết quả học tập của học sinh qua điện thoại GVHD : Nguyễn Đức Thuần

SVTH : Bùi Danh Đạt Trang 11

Mỗi thư viện này tương ứng với một thời điểm phiên bản của TAPI. Các

ứng dụng 16-bit liên kết với Tapi.dll . Trong Windows 98/NT/2000, Tapi.dll

sẽ hoạt động bằng cách ánh xạ các địa chỉ 16-bit tới các địa chỉ 32-bit , đồng

thời chuyển các yêu cầu tới Tapi32.dll. Với các ứng dụng 32-bit thì chúng sẽ

liên kết với Tapi32.dll (TAPI phiên bản 1.4 - 2.2). Với TAPI 3.0 và 3.1 thì ứng

dụng sẽ liên kết với Tapi3.dll

II.1.4. MSP (Media Service Provider ) :

Trước hết MSP chỉ đến với TAPI 3, nó cho phép việc điều khiển một

ứng dụng qua phương tiện với cơ chế vận chuyển đặc biệt. Một MSP luôn

luôn tồn tại song song với một TSP (Tapi Service Provider). Một MSP cho

phép việc điều khiển phương tiện thông qua việc sử dụng thiết bị cuối và các

giao tiếp luồng được định nghĩa bởi TAPI

Ứng dụng TAPI

16-bit

Tapi.dll

Tapi32.dll

Ứng dụng TAPI

32-bit

Tapi32.dll

Ứng dụng TAPI3

32-bit

Tapi3.dll

MSP

TAPISVR.EXE

TSP

Registry

Telephony Control Panel,

Dialing Properties, vv ...