Sử dụng lao động tại cty quy chế Từ Sơn

LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT

Lêi nãi ®Çu

1. TÝnh cÊp thiÕt cña ®Ò tµi

Trong m«i trêng c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t, muèn tån t¹i v÷ng, ph¸t triÓn

vµ cñng cè uy tÝn cña m×nh, mçi doanh nghiÖp ph¶i vËn ®éng tÝch cùc, ph¸t huy t×m

tßi mäi biÖn ph¸p gi¶m thiÓu chi phÝ vµ kh«ng ngõng n©ng cao hiÖu qu¶ kinh

doanh. Bëi ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh nh hiÖn nay c¸c

doanh nghiÖp ph¶i n¾m b¾t ®îc th«ng tin vÒ thÞ trêng vÒ nguån kh¸ch trªn c¬ së

c¸c th«ng tin vÒ cung, cÇu vµ gi¸ c¶ trªn thÞ trêng gióp cho doanh nghiÖp t×m ra c¬

cÊu s¶n phÈm tèi u, x¸c ®Þnh ®îc gi¸ b¸n hîp lý ®¶m b¶o võa tËn dông ®îc nguån

lùc hiÖn cã, võa mang l¹i lîi nhuËn cao. §Ó thùc hiÖn tÊt c¶ c¸c ®iÒu nãi trªn yÕu tè

con ngêi ®ãng vai trß quan träng h¬n c¶, vÊn ®Ò n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao

®éng lu«n ®îc c¸c doanh nghiÖp quan t©m thÝch ®¸ng. V× vËy ®Ò tµi "N©ng cao

hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng t¹i C«ng ty Quy ChÕ Tõ S¬n " lµ ®Ò tµi em lùa chän

cho luËn v¨n tèt nghiÖp".

2. Môc ®Ých vµ nhiÖm vô cña ®Ò tµi.

* Môc ®Ých: §Ò tµi tËp trung nghiªn cøu kü h¬n ®Æc ®iÓm cña lao ®éng trong

c«ng ty , hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng t¹i c«ng ty Quy ChÕ Tõ S¬n , tõ ®ã ®Ò xuÊt c¸c

gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng t¹i C«ng ty Quy ChÕ Tõ S¬n .

* NhiÖm vô:

1. Nghiªn cøu vÊn ®Ò lý luËn vÒ lao ®éng vµ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong s¶n

xuÊt kinh doanh trong ngµnh c¬ khÝ

2. Ph©n tÝch vÊn ®Ò vÒ lao ®éng vµ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng t¹i C«ng ty Quy ChÕ

Tõ Sîn

3. §a ra nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng t¹i C«ng ty

c«ng ty Quy ChÕ Tõ S¬n

Bïi V¨n ChuyÒn K49QTKD 1

LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT

3. §èi t îng ph¹m vi vµ ph ¬ng ph¸p nghiªn cøu.

* §èi tîng nghiªn cøu cña chuyªn ®Ò lµ: vÊn ®Ò lao ®éng vµ sö dông lao ®éng trong

s¶n xuÊt kinh doanh chuyªn ngµnh c¬ khÝ , víi c¸c ®Æc ®iÓm vµ gi¶i ph¸p n©ng cao

hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng.

* Ph¹m vi: ChØ nghiªn cøu nh÷ng vÊn ®Ò lao ®éng vµ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ë

ph¹m vi m« tøc lµ ë mét doanh nghiÖp cô thÓ ë ®©y lµ C«ng ty Quy ChÕ Tõ S¬n .

VÒ t×nh h×nh sè liÖu kh¸ch s¹n chuyªn ®Ò còng chØ giíi h¹n trong mét thêi gian

nhÊt ®Þnh n¨m 1998, 1999, 2000 vµ 1 vµi n¨m tíi.

* Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu:

+ Ph¬ng ph¸p ph©n tÝch:

Nghiªn cøu s¸ch b¸o, t¹p chÝ chuyªn ngµnh, c¸c b¸o c¸o vÒ thùc tr¹ng sö dông lao

®éng trong t×nh h×nh ph¸t triÓn ho¹t ®éng du lÞch tõ ®ã rót ra c¸c híng ®Ò xuÊt.

+ Ph¬ng ph¸p thèng kª:

Tõ viÖc nghiªn cøu chØ tiªu gi÷a c¸c n¨m em sö dông ph¬ng ph¸p thèng kª ®Ó so

s¸nh vÒ sè t¬ng ®èi vµ sè tuyÖt ®èi tõ ®ã ®a ra kÕt luËn t×nh h×nh sö dông lao ®éng

t¹i C«ng ty.

Ngoµi c¸c ph¬ng ph¸p trªn ®Ò tµi cßn ¸p dông ph¬ng ph¸p ®èi chiÕu so s¸nh hÖ

thèng c¸c th«ng tin ®iÒu tra thùc tÕ kÕt hîp c¸c ph¬ng ph¸p nghiªn cøu sÏ lµm t¨ng

thªm tÝnh chÝnh x¸c vµ thuyÕt phôc cho ®Ò tµi.

4. KÕt cÊu cña chuyªn ®Ò:

PhÇn I: C¬ së lý luËn ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong c«ng ty Quy

ChÕ Tõ S¬n

PhÇn II: §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng t¹i C«ng ty Quy ChÕ Tõ S¬n

PhÇn III: Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng.

Bïi V¨n ChuyÒn K49QTKD 2

LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT

PhÇn I

c¬ së ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng

trong c«ng ty quy chÕ tõ s¬n

a.c¬ së lý luËn chung vÒ biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ sö

dông lao ®éng trong c«ng ty quy chÕ tõ s¬n

I. C¸c chØ tiªu cô thÓ ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng

1 Yªu cÇu ®èi víi c¸c chØ tiªu:

ViÖc ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông trong mçi doanh nghiÖp lµ cÇn thiÕt, th«ng

qua chØ tiªu vÒ hiÖu qu¶ lao ®éng cña doanh nghiÖp m×nh so s¸nh víi kú tríc, so

s¸nh víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c trong ngµnh c¸c doanh nghiÖp trong cïng ®Þa bµn,

®Ó thÊy râ viÖc sö dông lao ®éng cña doanh nghiÖp m×nh ®· tèt hay cha, tõ ®ã ph¸t

huy nh÷ng ®iÓm m¹nh kh¾c phôc nh÷ng ®iÓm yÕu trong viÖc tæ chøc, qu¶n lý vµ sö

dông lao ®éng ®Ó ®¹t ®îc hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cao h¬n. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö

dông lao ®éng trong tõng doanh nghiÖp kh«ng thÓ nãi mét c¸ch chung chung mµ

ph¶i th«ng qua mét hÖ thèng c¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n,

lîi nhuËn b×nh qu©n trªn mét nh©n viªn, hiÖu qu¶ sö dông thêi gian lao ®éng ngoµi

c¸c chØ tiªu trªn, dùa trªn c¬ së chi phÝ lao ®éng ta cßn cã hiÖu qu¶ sö dông lao

®éng qua c¸c chØ tiªu doanh thu trªn 1000® tiÒn l¬ng, lîi nhuËn thu ®îc trªn 1000

® tiÒn l¬ng. Tuy nhiªn c¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ph¶i ®¶m

b¶o c¸c yªu cÇu sau:

+ C¸c chØ tiªu ph¶i ®îc h×nh thµnh trªn c¬ së nguyªn t¾c chung cña ph¹m trï

hiÖu qu¶ kinh tÕ. Nã ph¶i ph¶n ¸nh ®îc t×nh h×nh sö dông lao ®éng sèng th«ng qua

quan hÖ so s¸nh vÒ kÕt qu¶ kinh doanh víi chi phÝ vÒ lao ®éng sèng.

+ C¸c chØ tiªu ph¶i cho phÐp ®¸nh gi¸ mét c¸ch chung nhÊt toµn diÖn nhÊt,

bao qu¸t nhÊt, hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong kh¸ch s¹n. V× vËy ph¶i cã chØ tiªu

tæng hîp trong hÖ thèng. MÆt kh¸c nh»m ®¸nh gi¸ mét c¸ch cô thÓ h¬n s©u s¾c h¬n

Bïi V¨n ChuyÒn K49QTKD 3

LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT

®ßi hái trong hÖ thèng chØ tiªu ph¶i cã c¸c chØ tiªu bé phËn qua nh÷ng chØ tiªu nµy

cã thÓ ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trªn tõng bé phËn. Tõ ®ã rót ra ®îc

nh÷ng biÖn ph¸p ®óng ®¾n ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ë toµn doanh

nghiÖp.

+ HÖ thèng c¸c chØ tiªu ph¶i cã mèi quan hÖ kh¨ng khÝt ®Ó th«ng qua hÖ

thèng chØ tiªu ®ã, doanh nghiÖp cã thÓ rót ra nh÷ng kÕt luËn ®óng ®¾n vÒ t×nh h×nh

sö dông lao ®éng.

+ HÖ thèng c¸c chØ tiªu nµy ph¶i thèng nhÊt víi nhau ®Ó ®¶m b¶o tÝnh chÊt

so s¸nh ®îc hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng gi÷a c¸c bé phËn trong mét doanh nghiÖp

hoÆc gi÷a c¸c doanh nghiÖp trong ngµnh víi nhau.

* C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng.

- C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ chung.

+ ChØ tiªu vÒ n¨ng suÊt lao ®éng (W)

W = (1)

Trong ®ã: W: N¨ng suÊt lao ®éng

TR: Tæng doanh thu

T: Tæng sè lao ®éng

N¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n lµ mét chØ tiªu tæng hîp, cho phÐp ®¸nh gi¸

mét c¸ch chung nhÊt cña hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña toµn bé doanh nghiÖp. Qua

n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n ta cã thÓ so s¸nh gi÷a c¸c kú kinh doanh víi nhau.

ChØ tiªu n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n cho ta thÊy, trong mét thêi gian nhÊt

®Þnh (th¸ng, quý, n¨m) th× trung b×nh mét lao ®éng t¹o ra doanh thu lµ bao nhiªu.

+ ChØ tiªu vÒ lîi nhuËn b×nh qu©n (N):

N = (2)

Trong ®ã: N: Lîi nhuËn b×nh qu©n 1 lao ®éng

LN: Tæng lîi nhuËn

T: Tæng sè lao ®éng

§©y lµ mét chØ tiªu quan träng ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ë

kh¸ch s¹n, nã cho ta thÊy mét lao ®éng cña doanh nghiÖp t¹o ra ®îc bao nhiªu

®ång lîi nhuËn (th¸ng, quý, n¨m) nã ph¶n ¸nh møc ®é cèng hiÕn cña mçi ngêi lao

Bïi V¨n ChuyÒn K49QTKD 4

LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT

®éng trong doanh nghiÖp trong viÖc t¹o ra lîi nhuËn ®Ó tÝch luü t¸i s¶n xuÊt më

réng trong ®¬n vÞ vµ ®ãng gãp vµo ng©n s¸ch nhµ níc. ChØ tiªu nµy cã thÓ tÝnh cho

toµn bé doanh nghiÖp hoÆc lµ tõng bé phËn ®Ó cã thÓ ®¸nh gi¸, so s¸nh hiÖu qu¶ sö

dông lao ®éng ë tõng bé phËn, tõ ®ã cã biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao

®éng ë tõng bé phËn.

2. C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ ë tõng bé phËn:

§Ó viÖc ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ®îc cô thÓ s©u s¾c cÇn ph¶i cã

c¸c chi tiÕt mang tÝnh ®Æc thï cho tõng bé phËn lao ®éng:

+ Bé phËn qu¶n lý: §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông ë bé phËn nµy rÊt khã kh¨n

vµ phøc t¹p v× kÕt qu¶ cña ho¹t ®éng nµy phô thuéc rÊt nhiÒu vµo c¸c nh©n tè kh¸c,

vµ sù biÓu hiÖn cña nã ph¶i qua mét thêi gian dµi, chi phÝ lao ®éng ë bé phËn nµy

mang tÝnh trÝ ãc. Do ®ã hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ®îc ®¸nh gi¸ tríc tiªn ë kÕt qu¶

cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp.

+ §èi víi tæ kÕ to¸n: HiÖu qu¶ lao ®éng ®îc ®¸nh gi¸ qua viÖc thùc hiÖn

c«ng t¸c kÕ ho¹ch thèng kª, ph©n tÝch kÕt qu¶ cña c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh

doanh theo ®óng nguyªn t¾c, chÕ ®é thÓ lÖ vÒ c«ng t¸c kÕ to¸n tµi vô cña nhµ níc.

+ §èi víi bé phËn s¶n xuÊt th× hiÖu qu¶ lao ®éng ë bé phËn nµy ®îc ®¸nh gi¸

kh¸ ®¬n gi¶n th«ng qua n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n cña mät c«ng nh©n trong mét

ngµy , th¸ng , quý ,n¨m …

+ Tæ tu söa: ChÊt lîng cña c«ng viÖc ®îc ®¸nh gi¸ qua c¸c chØ tiªu vÒ sè giê

m¸y mãc ch¹y an toµn trong ngµnh, sè ngµy an toµn trong n¨m vµ tr×nh ®é kü thuËt

cña nh©n viªn trong tæ.

+ Tæ dÞch vô kh¸c: HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña tæ chøc ®¸nh gi¸ th«ng

qua c¸c chØ tiªu.

= (1)

= (2)

II. Mét sè nh©n tè t¸c ®éng ®Õn hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng

trong c«ng ty

1. Nh©n tè bªn trong:

- Tæ chøc qu¶n lý trong c«ng ty

Bïi V¨n ChuyÒn K49QTKD 5

LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT

+ Ph©n c«ng lao ®éng hîp lý tõng bé phËn ®ång thêi ®i cïng víi chÊt lîng

cña mçi nh©n viªn phï hîp víi ®ßi hái chÊt lîng cña mçi c«ng viÖc, mçi chøc

danh. V× vËy ®Ó sö dông lao ®éng cã hiÖu qu¶ c¸c nhµ qu¶n lý ph¶i biÕt bè trÝ ®óng

ngêi ®óng viÖc vµ ®óng thêi ®iÓm cÇn thiÕt. Ph©n c«ng lao ®éng hîp lý tøc lµ ®èi

víi c«ng viÖc phøc t¹p, nh÷ng c«ng viÖc hay ¸p dông m¸y mãc hiÖn ®¹i th× cÇn

nh÷ng lao ®éng cã tr×nh ®é cao, cßn nh÷ng lao ®éng ch©n tay ®¬n gi¶n kh«ng cÇn

sù trî gióp cña m¸y mãc th× chØ cÇn nh÷ng lao ®éng cã tr×nh ®é thÊp vµ trung b×nh.

VËy ph©n c«ng lao ®éng hîp lý sÏ gióp kh¸ch s¹n tr¸nh ®îc t×nh tr¹ng l·ng

phÝ nh©n lùc, tiÕt kiÖm chi phÝ søc lao ®éng vµ ngîc l¹i nÕu kh«ng th× dÉn ®Õn l·ng

phÝ søc lao ®éng, sö dông lao ®éng kh«ng hiÖu qu¶ dÉn ®Õn n¨ng suÊt lao ®éng

gi¶m.

+ §Þnh møc lao ®éng ph¶i lµ ®Þnh møc lao ®éng trung b×nh tiªn tiÕn cã nghÜa

lµ møc c«ng viÖc mµ muèn thùc hiÖn ®îc ph¶i cã chót Ýt s¸ng t¹o, cè g¾ng phÊn ®Êu

tuy nhiªn kh«ng qu¸ khã nhng còng kh«ng ph¶i ai còng lµm ®îc, nh vËy sÏ dÉn ®Õn

ch¸n n¶n hoÆc tr©y lêi dÉn ®Õn hiÖu qu¶ sö dông kh«ng cao. Tuy nhiªn ®Ó x©y dùng

mét ®Þnh møc lao ®éng hîp lý kh«ng ph¶i lµ dÔ mµ cßn phô thuéc vµo nhiÒu yÕu

tè.kh¸c

+ Qu¶n lý lao ®éng b»ng c¸c h×nh thøc tr¶ l¬ng khuyÕn khÝch lao ®éng lµm

viÖc b»ng c¸c chÕ ®é thëng ph¹t. Qu¶n lý lao ®éng theo h×nh thøc ph©n c«ng lao

®éng theo ca kÝp, theo tæ ®éi.

Trong kh¸ch s¹n tæ chøc tr¶ l¬ng thêng theo 2 h×nh thøc:

L¬ng theo s¶n phÈm vµ theo cÊp bËc thêi gian.

+ TuyÓn chän vµ ®µo t¹o lao ®éng.

Th«ng thêng th× ®èi víi kh¸ch s¹n míi thµnh lËp viÖc tuyÓn chän lao ®éng tõ

bªn ngoµi lµ ®iÒu kh«ng tr¸nh khái. §èi víi c¸c kh¸ch s¹n ®ang ho¹t ®éng th× viÖc

tuyÓn chän tõ bªn ngoµi lµ cÇn thiÕt trong trêng hîp kh«ng cã ®ñ ngêi hoÆc kh«ng

cã ngêi ®ñ kh¶ n¨ng ®¶m nhiÖm chøc vô hoÆc vÞ trÝ nµo ®ã. NÕu tuyÓn chän kh«ng

kü tuyÓn chän sai, tuyÓn theo c¶m tÝnh hoÆc theo mét søc Ðp nµo ®ã sÏ dÉn ®Õn hËu

qu¶ vÒ kinh tÕ x· héi.

Bïi V¨n ChuyÒn K49QTKD 6