Phát triển tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng TMCP Quân đội phòng giao dịch Bến Thành: Khóa luận đại học chuyên ngành tài chính ngân hàng / Võ Hoàng Gia Khang ; người hướng dẫn khoa học Lê Đình Hạc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH

VÕ HOÀNG GIA KHANG

PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA

VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI

PHÒNG GIAO DỊCH BẾN THÀNH

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

CHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG

MÃ SỐ: 52340201

TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH

VÕ HOÀNG GIA KHANG

PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ

NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI

PHÒNG GIAO DỊCH BẾN THÀNH

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

MÃ SỐ: 52340201

GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN

TS. LÊ ĐÌNH HẠC

TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022

3

ABSTRACT

In today's economy, SMEs are increasingly expanding and affirming their

role in the development of Vietnam's economy. Although it is a potential

customer, access to credit development is a problem that needs to be solved for

several reasons: lack of management experience, limited executive capacity,

lack of transparency in business operations. business activities…

In addition, SMEs still face many difficulties such as: cumbersome

administrative procedures, high cost of renting warehouses and premises,

limited access to and use of modern equipment in business...

Realizing the development potential of SMEs, the Government, ministries,

and branches have adopted many policies to support these enterprises through

Resolution No. 35/NQ-CP dated May 16, 2016, on supporting development.

DNVVN. This is also an important turning point to support SME development.

Research topic "Credit development for small and medium-sized

enterprises at Military Commercial Joint Stock Bank - MB Ben Thanh " the

author has analyzed based on current situations in granting credit to SMEs. At

the same time, he gave solutions and recommendations to develop credit for

SMEs at Military Commercial Joint Stock Bank – MB Ben Thanh.

4

TÓM TẮT LUẬN VĂN

Trong nền kinh tế ngày nay, Doanh nghiệp vừa và nhỏ ngày càng mở rộng

và khẳng định vai trò của mình trong sự phát triển nền kinh tế Việt Nam. Tuy

là đối tƣợng khách hàng tiềm năng, nhƣng việc tiếp cận để phát triển tín dụng

là một vấn đề cần đƣợc giải quyết bởi vì một số lý do: thiếu kinh nghiệm quản

lý, hạn chế năng lực điều hành, chƣa minh bạch trong hoạt động kinh doanh…

Thêm vào đó, DNVVN còn gặp nhiều khó khan nhƣ: thủ tục hành chính

rƣờm rà, chi phí thuê kho bãi mặt bằng cao, hạn chế trong việc tiếp cận và sử

dụng các thiết bị hiện đại trong kinh doanh…

Nhận thấy đƣợc tiềm năng phát triển của các DNVVN, Chính phủ, các Bộ,

Ngành đã có nhiều chính sách hỗ trợ các DN này thông qua nghị quyết số

35/NQ-CP ngày 16/05/2016 về việc hỗ trợ phát triển DNVVN. Đây cũng chính

là bƣớc ngoặc quan trọng để hỗ trợ phát triển DNVVN.

Đề tài nghiên cứu “Phát triển tín dụng đối với Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại

Ngân hàng TMCP Quân đội – Phòng giao dịch Bến Thành” tác giả đã phân tích

dựa trên các thực trạng còn tồn động trong việc cấp tín dụng cho các DNVVN,

đồng thời đã đƣa ra các giải pháp, đề xuất kiến nghị nhằm phát triển tín dụng

đối với DNVVN tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Phòng giao dịch Bến Thành.

5

LỜI CAM ĐOAN

Em tên là Võ Hoàng Gia Khang, hiện đang là sinh viên lớp HQ5-GE02

chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng của trƣờng Đại học Ngân hàng Thành

phố Hồ Chí Minh.

Em xin cam đoan rằng bài khóa luận tốt nghiệp đề tài “Phát triển tín dụng

đối với Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Phòng Giao

dịch Bến Thành” là công trình nghiên cứu của tác giả, kết quả nghiên cứu là

trung thực, trong đó không có các nội dung đã đƣợc công bố trƣớc đây hoặc nội

dung do ngƣời khác thực hiện đã đƣợc trích dẫn nguồn đầy đủ trong khóa luận.

Em xin cam đoan rằng tất cả nội dung bài nghiên cứu là thật và em xin chịu

trách nhiệm toàn bộ về lời cam đoan này.

Tác giả

Võ Hoàng Gia Khang

6

LỜI CẢM ƠN

Đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn đến trƣờng Đại học Ngân hàng Thành

phố Hồ Chí Minh và quý Thầy/Cô ở các Khoa, Bộ môn trong suốt thời gian

qua đã giảng dạy tận tình, truyền đạt kiến thức cũng nhƣ kinh nghiệm quý báo

để em tự tin hơn cho sau này.

Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các Phòng ban, các Khoa, Viện trƣờng

Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt là Phòng Đào tạo, ban

Điều hành Chƣơng trình Chất lƣợng cao đã hỗ trợ và giúp đỡ em trong quá

trình học.

Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến TS. Lê Đình Hạc, thầy đã

luôn tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ và động viên em trong suốt quá trình thực

hiện bài khóa luận tốt nghiệp để em có thể hoàn thành bài một cách hoàn hảo

nhất.

Tuy nhiên, vì kiến thức rộng lớn và sự am hiểu còn hạn chế trong lĩnh vực

nên bài khóa luận tốt nghiệp không tránh khỏi những sai sót nhất định. Rất

mong quý Thầy/Cô thông cảm và đóng góp ý kiến để em có thể hoàn thành tốt

hơn.

Cuối cùng em kính chúc quý Thầy/Cô luôn dồi dào sức khỏe và đạt thật

nhiều thành công trong cuộc sống.

Tác giả

Võ Hoàng Gia Khang

7

MỤC LỤC

TÓM TẮT LUẬN VĂN.................................................................................................1

LỜI CAM ĐOAN...........................................................................................................5

LỜI CẢM ƠN.................................................................................................................6

MỤC LỤC......................................................................................................................7

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.......................................................................................11

DANH MỤC BẢNG ....................................................................................................13

DANH MỤC SƠ ĐỒ....................................................................................................14

LỜI MỞ ĐẦU ..............................................................................................................15

1. Lý do chọn đề tài ...................................................................................................15

2. Mục tiêu của đề tài.................................................................................................16

1.1. Mục tiêu tổng quát: .........................................................................................16

1.2. Mục tiêu cụ thể:...............................................................................................16

3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu .........................................................................17

4. Phƣơng pháp nghiên cứu .......................................................................................17

5. Kết cấu của khóa luận............................................................................................18

CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG

MẠI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ.............................................................19

1.1 TỔNG QUAN VỀ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI.............19

1.1.1. Khái niệm về tín dụng ..............................................................................19

1.1.2. Phân loại chung về tín dụng ngân hàng: ..................................................19

1.2. TỔNG QUAN VỀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP

VỪA VÀ NHỎ:

…………………………………………………………………………………

…………...21

1.2.1. Khái niệm về doanh nghiệp vừa và nhỏ...................................................21

1.2.2. Đặc điểm của Doanh nghiệp vừa và nhỏ .................................................22

1.2.3. Khái niệm tín dụng dành cho DNNVV....................................................25

1.2.4. Vai trò của tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ............................25

1.3. CƠ SỞ LÝ LUẬN PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP

VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – PHÒNG GIAO DỊCH

BẾN THÀNH............................................................................................................27

1.3.1. Khái niệm về phát triển tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ........27

8

1.3.2. Đối với trong lĩnh vực Ngân hàng thƣơng mại........................................28

1.3.3. Nội dung phát triển tín dụng đối với Doanh nghiệp vừa và nhỏ..............28

1.3.4. Các chỉ tiêu đánh giá để phát triển tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và

nhỏ:…….…………………………………………………………………………

……………..29

1.3.5. Các nhân tố ảnh hƣởng đến việc cấp tín dụng đối với doanh nghiệp vừa

và nhỏ:……………………... ................................................................................32

1.3.6. Sự cần thiết trong việc phát triển tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và

nhỏ 36

1.4. KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP

VỪA VÀ NHỎ MỘT SỐ CHI NHÁNH/PHÒNG GIAO DỊCH NGÂN HÀNG VÀ

BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI PHÒNG GIAO DỊCH BẾN THÀNH .........37

1.4.1. Kinh nghiệm từ Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vƣợng – VPB Sài

Gòn: 37

1.4.2. Kinh nghiệm từ Ngân hàng TMCP Á Châu – ACB Sài Gòn ..................37

1.4.3. Kinh nghiệm từ Ngân hàng TMCP Kỹ Thƣơng – TCB Sài Gòn: ...........38

1.4.4. Bài học kinh nghiệm về phát triển tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và

nhỏ của Ngân hàng TMCP Quân Đội – MB Bến Thành:......................................39

KẾT LUẬN CHƢƠNG 1.............................................................................................41

CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CẤP TÍN DỤNG CHO DOANH NGHIỆP VỪA VÀ

NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – PHÒNG GIAO DỊCH BẾN THÀNH

......................................................................................................................................42

2.1. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP VỪA

VÀ NHỎ TẠI VIỆT NAM .......................................................................................42

2.1.1. Số lƣợng doanh nghiệp vừa và nhỏ hoạt động trong giai đoạn 2018-2021

42

2.1.2. Tình hình hoạt động của DNVVN ở Việt Nam giai đoạn 2018-2021 .....43

2.1.3. Nhận định chung về tình hình kinh doanh của các DNVVN...................43

2.2. SƠ LƢỢC VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI VÀ NGÂN HÀNG TMCP

QUÂN ĐỘI – PHÒNG GIAO DỊCH BẾN THÀNH ...............................................44

2.2.1. Sơ lƣợc về Ngân hàng TMCP Quân đội ..................................................44

2.2.2. Sơ lƣợc về Ngân hàng TMCP Quân đội – Phòng giao dịch Bến Thành..45

2.3. THỰC TRẠNG CẤP TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ

NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – PHÒNG GIAO DỊCH BẾN

THÀNH.....................................................................................................................49

2.3.1. Các sản phẩm tín dụng dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng

TMCP Quân đội – Phòng giao dịch Bến Thành....................................................49