Siêu thị PDFTải ngay đi em, trời tối mất

Thư viện tri thức trực tuyến

Kho tài liệu với 50,000+ tài liệu học thuật

© 2023 Siêu thị PDF - Kho tài liệu học thuật hàng đầu Việt Nam

Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi trên website của Công ty TNHH Routine Việt Nam
PREMIUM
Số trang
62
Kích thước
2.2 MB
Định dạng
PDF
Lượt xem
1751

Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi trên website của Công ty TNHH Routine Việt Nam

Nội dung xem thử

Mô tả chi tiết

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

SINH VIÊN: VÕ THỊ HUỲNH NHƯ

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT

GIẢI PHÁP NÂNG CAO TỶ LỆ

CHUYỂN ĐỔI TRÊN WEBSITE CỦA

CÔNG TY TNHH ROUTINE VIỆT NAM

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 1 năm 2023

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

SINH VIÊN: VÕ THỊ HUỲNH NHƯ

MSSV: 1954112057

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO

TỶ LỆ CHUYỂN ĐỔI TRÊN WEBSITE CỦA

CÔNG TY TNHH ROUTINE VIỆT NAM

Ngành: Marketing

Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ngọc Đan Thanh

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 1 năm 2023

Báo cáo thực tập GVHD: ThS. Nguyễn Ngọc Đan Thanh

SVTH: Võ Thị Huỳnh Như iii

LỜI CẢM ƠN

Trải qua kì thực tập 3 tháng tuy không dài nhưng đó là khoảng thời gian vừa

đủ để tôi được trải nghiệm môi trường làm việc tại doanh nghiệp. Ngoài ra, tôi

còn tự rèn luyện cho mình tính kỉ luật và khả năng quan sát để nhanh chóng

thích nghi với môi trường làm việc. Xử lý tình huống, kiềm chế cảm xúc cá

nhân và đề cao tinh thần trách nhiệm trong công việc.

Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Hiệu cũng như Thầy Cô trong

Khoa Quản trị Kinh doanh trường Đại học Mở TP.HCM đã tạo điều kiện tốt

nhất để tôi hoàn thành kì thực tập đúng tiến trình. Đặc biệt, lời cảm ơn sâu sắc

và trân trọng nhất tôi muốn dành trọn cho Cô Đan Thanh đã tận tình hướng

dẫn tôi từ ngày đầu tiên của kì thực tập. Nhờ có sự hướng dẫn tận tình của cô

mà tôi mới có thể hoàn thành báo cáo một cách tốt nhất.

Đồng thời, tôi muốn gửi đến anh Đình Huân – Trường Bộ phận Thương mại

điện tử (E – Commerce), chị Hồng Thương – người trực tiếp hướng dẫn tôi tại

Công ty Routine, sự cảm kích rất lớn vì những kinh nghiệm làm việc thực tế

mà anh, chị đã truyền đạt, tạo mọi điều kiện để tôi được thử thách bản thân

mình với những việc chưa làm trước đó, sự công nhận những đóng góp của tôi

cho Routine và cung cấp đầy đủ thông tin để tôi hoàn thành báo cáo.

Tôi biết bài báo cáo của mình vẫn còn nhiều thiếu sót vì hạn chế về kiến thức

và kinh nghiệm nên tôi rất mong nhận được góp ý từ thầy, cô cũng như anh,

chị tại đơn vị thực tập để có thể hoàn thiện bài báo cáo tốt hơn nữa. Cuối cùng,

tôi kính chúc Quý thầy cô luôn có thật nhiều sức khỏe để ngọn lửa giảng dạy

luôn cháy rực đưa nhiều thế hệ sinh viên bước tới con đường thành công. Kính

chúc anh Đình Huân và chị Hồng Thương và các đồng nghiệp trong Công ty

nhiều sức khỏe và thành công hơn với sự nghiệp của chính mình.

Tôi xin chân thành cảm ơn!

Báo cáo thực tập GVHD: ThS. Nguyễn Ngọc Đan Thanh

SVTH: Võ Thị Huỳnh Như iv

XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP



……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………..….

………………………………………………………………………...…………

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………....

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

Tp.Hồ Chí Minh, ngày…..tháng…..năm…..

Ký tên và đóng dấu

Báo cáo thực tập GVHD: ThS. Nguyễn Ngọc Đan Thanh

SVTH: Võ Thị Huỳnh Như v

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN



.................................................................................................................................

.................................................................................................................................

.................................................................................................................................

.................................................................................................................................

.................................................................................................................................

.................................................................................................................................

.................................................................................................................................

.................................................................................................................................

.................................................................................................................................

.................................................................................................................................

.................................................................................................................................

.................................................................................................................................

Tp.Hồ Chí Minh, ngày…..tháng…..năm….

Ký tên và đóng dấu

Báo cáo thực tập GVHD: ThS. Nguyễn Ngọc Đan Thanh

SVTH: Võ Thị Huỳnh Như vi

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN ...................................................................................................... iii

XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ............................................................ iv

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ...................................................v

PHẦN MỞ ĐẦU ....................................................................................................1

1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI..................................................................................1

2. MỤC TIÊU, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI ĐỀ TÀI......................................2

2.1. Mục tiêu.....................................................................................................2

2.2. Đối tượng...................................................................................................2

2.3. Phạm vi đề tài.............................................................................................2

3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU..................................................................2

4. MÔ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP..........................................................................3

5. BỐ CỤC BÀI THỰC TẬP .............................................................................4

PHẦN 1:.................................................................................................................6

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ROUTINE VIỆT NAM....6

1.1. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ROUTINE VIỆT NAM ..................6

1.1.1. Thông tin chung ......................................................................................6

1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển............................................................7

1.1.3. Triết lý kinh doanh của Routine...............................................................9

1.2. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY......................................................10

1.2.1. Sơ đồ tổ chức của Routine .....................................................................10

1.2.2. Chức năng các phòng ban trong công ty ................................................11

1.3. QUY MÔ CÔNG TY.................................................................................12

1.4. TỔNG QUAN VỀ WEBSITE CỦA ROUTINE.......................................13

1.4.1. Sơ lược về website Routine ...................................................................13

1.4.2. Tình trạng hoạt động hiện tại của website Routine.................................15

1.4.3. Tình hình hoạt đông kinh doanh của website Routine ............................15

PHẦN 2:...............................................................................................................17

THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG WEBSITE CỦA CÔNG TY

TNHH ROUTINE VIỆT NAM ...........................................................................17

2.1. TỔNG QUAN CÁC CHỈ SỐ CỦA WEBSITE ROUTINE......................17

2.2. THỰC TRẠNG TỶ LỆ CHUYỂN CỦA WEBSITE ROUTINE ............25

2.2.1. Sơ lược về tỷ lệ chuyển đổi (Conversion rate) .......................................25

Tải ngay đi em, còn do dự, trời tối mất!