Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ

GVHD: Nguyễn Quốc Nghi Trang 1 SVTH: Võ Thị C m Thu

CHƯƠNG 1

GIỚI THIỆU

1.1. ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

Hiện nay, vấn đề mà các nhà kinh doanh quan tâm hàng đầu là làm sao để

thoả mãn một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, phải mở rộng

thị trường tiêu thụ bằng cách khai thác những thị trường tiềm năng nhằm tiêu thụ

được tối đa sản phNm của Doanh nghiệp. Do đó, trong quá trình sản xuất kinh

doanh thì giai đoạn tiêu thụ sản phNm có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với

Doanh nghiệp. Nhưng đây chưa phải là kết quả cuối cùng mà các nhà kinh doanh

mong muốn nếu như sản lượng tiêu thụ cao trong khi đó giá rất thấp hoặc chi phí

khá cao thì chưa hẳn sẽ mang lại lợi nhuận tối ưu cho Doanh nghiệp. Vì kết quả

hoạt động kinh doanh của một Doanh nghiệp được biểu hiện qua lợi nhuận của

Doanh nghiệp và đây mới chính là yếu tố khẳng định uy tín cho từng sản phNm

nói riêng và uy tín cho cả Doanh nghiệp nói chung. Do đó, chỉ có tiến hành phân

tích các hoạt động kinh doanh một cách toàn diện mới có thể giúp cho các nhà

Doanh nghiệp đánh giá đầy đủ và sâu sắc mọi hoạt động kinh tế trong trạng thái

thực của chúng. Trên cơ sở đó, nêu lên một cách tổng hợp về trình độ hoàn thành

các mục tiêu - biểu hiện bằng hệ thống chỉ tiêu kinh tế, kỹ thuật, tài chính của

Doanh nghiệp. Đồng thời, phân tích sâu sắc các nguyên nhân hoàn thành hay

không hoàn thành các chỉ tiêu đó trong sự tác động lẫn nhau giữa chúng. Từ đó,

có thể đánh giá đầy đủ mặt mạnh, mặt yếu trong công tác quản lý doanh nghiệp.

Mặt khác, qua phân tích hoạt động kinh doanh giúp cho các nhà Doanh nghiệp

tìm ra các biện pháp sát thực để tăng cường các hoạt động kinh tế và quản lý

doanh nghiệp, nhằm huy động mọi khả năng về tiền vốn, lao động, đất đai,… vào

quá trình sản xuất kinh doanh, nâng cao kết quả kinh doanh của Doanh nghiệp.

Tài liệu của phân tích hoạt động kinh doanh còn là những căn cứ quan trọng,

phục vụ cho việc dự đoán, dự báo xu thế phát triển sản xuất kinh doanh của

Doanh nghiệp. Do đó, vấn đề phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Doanh

nghiệp trở nên cần thiết và đóng vai trò quan trọng hơn bao giờ hết, đặc biệt là

www.kinhtehoc.net

http://www.kinhtehoc.net

Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ

GVHD: Nguyễn Quốc Nghi Trang 2 SVTH: Võ Thị C m Thu

trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay. Nhận định

được tầm quan trọng của việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh loại hình

Viễn thông công cộng của Doanh nghiệp nên qua thời gian thực tập tại Điện lực

Thành phố Cần Thơ em đã quyết định chọn đề tài: “Phân tích hiệu quả hoạt

động kinh doanh loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực Thành phố

Cần Thơ” để làm luận văn tốt nghiệp cho mình.

1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

1.2.1. Mục tiêu chung

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh

loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực Thành phố Cần Thơ. Bên cạnh đó,

đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh loại hình

Viễn thông công cộng của Điện lực Thành phố Cần Thơ trong tương lai.

1.2.2. Mục tiêu cụ thể

+ Phân tích tình hình doanh thu, chi phí và lợi nhuận loại hình Viễn thông

công cộng của Doanh nghiệp qua 3 năm (2006 – 2008).

+ Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu, chi phí và lợi nhuận

loại hình Viễn thông công cộng.

+ Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh

loại hình Viễn thông công cộng.

1.3. CÁC CÂU HỎI NGHIÊN CỨU

+ Doanh thu, chi phí và lợi nhuận của Doanh nghiệp từ năm 2006 - 2008

như thế nào?

+ Nhân tố nào ảnh hưởng đến doanh thu, chi phí và lợi nhuận của Doanh

nghiệp?

+ Giải pháp nào tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh loại hình Viễn thông

công cộng của Doanh nghiệp?

1.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU

1.4.1. Không gian: Đề tài được thực hiện tại Điện lực Thành phố Cần Thơ

1.4.2. Thời gian: Số liệu được Phòng Tài chính – Kế toán của Điện lực

Thành phố Cần Thơ cung cấp trong 3 năm gần nhất là năm 2006, 2007, 2008 và

đề tài được thực hiện trong thời gian từ 02-02-2009 đến 25-04-2009.

www.kinhtehoc.net

http://www.kinhtehoc.net

Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ

GVHD: Nguyễn Quốc Nghi Trang 3 SVTH: Võ Thị C m Thu

1.4.3. Đối tượng nghiên cứu: Tập trung phân tích hiệu quả hoạt động kinh

doanh loại hình Viễn thông công cộng của Doanh nghiệp.

1.5. LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN

Nguyễn Việt Ngân (2006). Phân tích tình hình tiêu thụ và hiệu quả hoạt

động kinh doanh của Công ty Cafatex. Nội dung của đề tài là phân tích tình hình

tiêu thụ, hiệu quả hoạt động kinh doanh và các tỷ số tài chính của Công ty

Cafatex sau đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của

Công ty. Phương pháp nghiên cứu sử dụng phương pháp so sánh số tương đối và

tuyệt đối, thay thế liên hoàn và số chênh lệch.

Võ Ngọc Huỳnh (2006). Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại

Công ty xăng dầu Tây Nam Bộ. Nội dung của đề tài phân tích tình hình doanh

thu, chi phí và lợi nhuận qua 3 năm (2003-2005) và các tỷ số tài chính nhằm

đánh giá kết quả kinh doanh, biết được mặt mạnh, mặt yếu và xu hướng; phân

tích ảnh hưởng của các nhân tố nội tại và nhân tố khách quan, đề ra một số biện

pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty. Phương pháp

nghiên cứu sử dụng phương pháp so sánh số tương đối và tuyệt đối, phương pháp

thay thế liên hoàn, phương pháp tỷ trọng.

www.kinhtehoc.net

http://www.kinhtehoc.net

Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ

GVHD: Nguyễn Quốc Nghi Trang 4 SVTH: Võ Thị C m Thu

CHƯƠNG 2

PHƯƠNG PHÁP LUẬN

VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1. PHƯƠNG PHÁP LUẬN

2.1.1. Một số vấn đề về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh

2.1.1.1. Khái niệm về hiệu quả hoạt động kinh doanh

Hiệu quả hoạt động kinh doanh là sự so sánh mức chênh lệch giữa chi phí

bỏ ra và doanh thu đạt được qua một quá trình của cá nhân hay của một tập thể.

Hiệu quả hoạt động kinh doanh chỉ có thể đạt được trên cơ sở nâng cao năng suất

lao động và chất lượng công tác quản lý. Để đạt được hiệu quả kinh doanh ngày

càng cao và vững chắc, đòi hỏi các nhà kinh doanh không những phải nắm chắc

các nguồn tiềm năng về lao động, vật tư, tiền vốn mà còn phải nắm chắc cung

cầu hàng hoá trên thị trường, các đối thủ cạnh tranh,…

Hiểu một cách đơn giản, hiệu quả hoạt động kinh doanh là kết quả đầu ra

tối đa trên chi phí đầu vào. Mặt khác, hiểu được thế mạnh, thế yếu của Doanh

nghiệp nhằm khai thác hết mọi năng lực hiện có, tận dụng được những cơ hội của

thị trường, cần có nghệ thuật kinh doanh để Doanh nghiệp được vững mạnh và

phát triển không ngừng.

2.1.1.2. Vai trò của việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh

+ Hiệu quả hoạt động kinh doanh không chỉ là công cụ để phát hiện những

khả năng tiềm tàng mà còn là công cụ cải tiến cơ chế quản lý kinh doanh.

+ Hiệu quả hoạt động kinh doanh cho phép các Doanh nghiệp nhìn nhận

đúng đắn về khả năng, sức mạnh cũng như những hạn chế thiếu sót trên cơ sở đó

mà xây dựng các mục tiêu đúng đắn và phù hợp hơn.

+ Hiệu quả hoạt động kinh doanh là cơ sở quan trọng để ra quyết định

quản trị cho một Doanh nghiệp.

www.kinhtehoc.net

http://www.kinhtehoc.net

Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ

GVHD: Nguyễn Quốc Nghi Trang 5 SVTH: Võ Thị C m Thu

2.1.1.3. Ý nghĩa của việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh

Khi sản xuất ngày càng phát triển thì nhu cầu thông tin của các nhà quản

trị càng nhiều, đa dạng và phức tạp. Phân tích hoạt động kinh doanh phát triển

như một môn khoa học độc lập để đáp ứng thông tin cho các nhà quản trị.

+ Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh giúp nhà lãnh đạo có được các

thông tin cần thiết để nhìn nhận đúng đắn về khả năng sức mạnh cũng như những

hạn chế của Doanh nghiệp. Trên cơ sở đó xác định đúng đắn mục tiêu, đề ra các

quyết định kinh doanh có hiệu quả.

+ Phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu để đánh giá toàn

bộ quá trình hoạt động và kết quả kinh doanh ở Doanh nghiệp nhằm làm rõ hiệu

quả kinh doanh và các nguồn tiềm năng cần được khai thác để đề ra phương án

và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.

+ Phân tích hiệu quả hoạt động ngoài việc phân tích các điều kiện bên

trong Doanh nghiệp còn phải phân tích các điều kiện tác động bên ngoài để có

thể dự đoán các sự kiện kinh doanh trong thời gian tới. Từ đó, đưa ra chiến lược

kinh doanh phù hợp có kế hoạch cụ thể nhằm phòng ngừa các rủi ro có thể xảy

ra.

2.1.2. Một số vấn đề về doanh thu

2.1.2.1. Khái niệm về doanh thu

Doanh thu là toàn bộ số tiền bán sản phNm, hàng hóa và cung ứng dịch vụ

sau khi trừ và được khách hàng chấp nhận thanh toán, không phân biệt là đã trả

tiền hay chưa. Doanh thu hay còn gọi là thu nhập Doanh nghiệp, đó là toàn bộ số

tiền sẽ thu được do tiêu thụ sản phNm, cung cấp dịch vụ của Doanh nghiệp.

2.1.2.2. Phân loại doanh thu

Doanh thu bao gồm hai bộ phận:

Doanh thu về bán hàng: Là doanh thu về bán sản phNm, hàng hoá thuộc

những hoạt động sản xuất kinh doanh chính và doanh thu về các dịch vụ cho

khách hàng theo chức năng hoạt động và chức năng sản xuất của Doanh nghiệp.

Ngoài ra, còn có một số khái niệm khác có liên quan đến doanh thu:

- Doanh thu về bán hàng và cung cấp dịch vụ: Là doanh thu về bán hàng

và cung cấp dịch vụ trừ đi các khoản giảm trừ, các khoản thuế. Các khoản giảm

trừ gồm giảm giá hàng bán, hàng bán bị gửi trả lại, chiết khấu thương mại.

www.kinhtehoc.net

http://www.kinhtehoc.net

Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ

GVHD: Nguyễn Quốc Nghi Trang 6 SVTH: Võ Thị C m Thu

- Doanh thu thuần: Là doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ

cộng cho các khoản hoàn nhập như dự phòng giảm giá hàng tồn kho, phải thu nợ

khó đòi không phát sinh trong kỳ báo cáo.

Doanh thu từ tiêu thụ khác bao gồm:

- Doanh thu do liên doanh liên kết mang lại.

- Thu nhập từ các hoạt động thuộc các nghiệp vụ tài chính như thu về tiền

lãi gửi Ngân hàng, lãi về tiền vay các đơn vị và các tổ chức khác, thu nhập từ đầu

tư trái phiếu, cổ phiếu.

- Thu nhập bất thường như: Thu từ tiền phạt, tiền bồi thường, nợ khó đòi

đã chuyển vào thiệt hại.

- Thu nhập từ các hoạt động khác như: Thu về nhượng bán, thanh lý tài

sản cố định, giá trị vật tư, tài sản thừa trong sản xuất, thu từ bản quyền phát

minh, sáng chế, tiêu thụ những sản phNm chế biến từ phế liệu, phế phNm.

2.1.2.3. Ý nghĩa của việc xác định doanh thu

Doanh thu là một chỉ tiêu quan trọng đối với các Doanh nghiệp hoạt động

sản xuất kinh doanh nói chung và các Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuộc

tập đoàn Điện lực Việt Nam nói riêng. Chỉ tiêu doanh thu cung cấp cho các nhà

quản trị bên trong và bên ngoài Doanh nghiệp những căn cứ đánh giá một cách

khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất

định để từ đó ra các quyết định kinh tế đúng đắn.

2.1.3. Một số vấn đề về chi phí

2.1.3.1. Khái niệm về chi phí

Chi phí nói chung là sự hao phí thể hiện bằng tiền trong quá trình kinh

doanh với mong muốn mang về một sản phNm, dịch vụ đã hoàn thành hoặc kết

quả kinh doanh nhất định. Chi phí phát sinh trong các hoạt động sản xuất, thương

mại, dịch vụ nhằm đến việc đạt được mục tiêu cuối cùng của Doanh nghiệp là

doanh thu và lợi nhuận.

2.1.3.2. Phân loại chi phí

Phân loại chi phí là ý muốn chủ quan của con người nhằm đến phục vụ

các nhu cầu khác nhau của phân tích. Tùy vào mục đích sử dụng, góc độ nhìn,

chi phí được phân loại dựa vào nhiều tiêu thức khác nhau. Từ đó, ta có nhiều loại

chi phí như chi phí sản xuất, chi phí ngoài sản xuất, chi phí thời kỳ, chi phí khả

www.kinhtehoc.net

http://www.kinhtehoc.net