Nhìn lại tiến trình hiện đại hóa công nghệ và mở rộng dịch vụ ngân hàng bán lẻ năm 2003 // Ngân hàng

~ , A', A I A A

"HI" 1.61TIE"Titl"" "I~" D81 "OR CO"G"G"~

va I~ r~ug ~eh '11 ugau hang bim Ie m 2003

Nam2003 daketthUc,nhinl<;Ii

trong nam qua, toi thay

chuangtrlnhca caul<;1i NHTM

tiept~cdi VaGchieu sau, cac NHTM a

nLractadanghuangVaGvi$c hi$nd<;li

hoacongngh$nganhang,phattri~n

dichv~nganhangbanIetaicactanglap

dancU,cacaul<;IihO<;lt d~mgva nguon

thunh$pcuamoinganhang.

Hi$nnay,6 ti~udl! anhi$nd<;lihoa

thanhtoandoWBtaitrqduqctri~nkhai

t~iNHNN,4 NHTMNha nuac va 2

NHTMcophandangduqcgapruthoan

tat. NhieuNHTM da thue va mua

chuangtrinhphanmemvi tfnhungdl,Jng

hi$nd<;live dichvl,Jtai chinhcua cac

hangcongngh$thongtin noitiengtren

thegiai,lapd$tchom<;lngluaichinhanh

cuaminh.NHTMCP Ky thuangVi$t

Nam-Techcombankdalapd$tvatri~n

khaiphanmemGlobus,giaiphapcong

ngh$nganhang hi$n d<;licua hang

TemenosHoldingNV Thuy'Sy, duqc

trienkhait<;licacchi nhanhchinhcua

Nganhangnay.Cacsanph§mdangva

seduqcthietI$pla tai khoanthauchi,

thethanhtoanFastAccess,the thanh

toan.GiCIathang12/2003,Nganhang

nayda khanhthanhva dUaVaGhO<;lt

dQngchuangtrinhphanmemn6itrEm,

chophepkhachhangthl!c hi$n khai

dichvl,Jtietki$mgui mQtnai,ITnhnhieu

naitrongm<;lngluainganhangnay,giao

dich ngan hang mQt cua,...

Techcombankda ky ket n6i m<;lngvai

VietcombankveSLrdl,JngtheATM.Ngan

hangNo&PTNTthueT$pdoanHuyndai

cuaHanQu6ctri~nkhaiti~udl! anhi$n

d<;li thanhtoan.MQts6NHTMkhacmua

chuangtrinhphanmemhi$nd<;licuacac

hangtLrMy,Malaysia,...

CacNHTMc6 quy mo lan, k~ ca

NHTMco phanda thl!c hi$ngiaodich

mQtcLrat<;licac thanh pho Ian. Cac

NHTMNha nuac: Ngan hang Cong

thuang,NganhangNgo<;li thuang,nhieu

T~ CIItNGANIIANG - s6 1.NAM2004

Trin Th! Minh Phu'dng *

chinhanhcuaNHNo&PTNTVi$tNam,...

cOngda dUaVaGv$n hanhthongsuot

congngh$nganhanggiaodichmQtcua,

t<;lOti$nichchokhachhang.

Nghiencuu vi$c tri~n khai cong

ngh$cua cac NHTMchungtoi cOng

nh$nthaycacdichvl,Jnganhang:Home

Banking, Mobile Banking, Phor;1e

Banking,InternetBanking,thanhtoan

Online;...cungcacdjchvl,Jnganhangtl!

dQngquamayATM,dichvl,Jtietki$mgui

mQtnaiITnhnhieunai,dichVl,Jchi luang

chocacdoanhnghi$pc6soluqngdong

congnhan,dichvl,Jthutienm$tngayt<;li

doanhnghi$pc6khoanthutienm$tban

hangva dichvl,JhangngayIan...dang

duqccac NHTMd§y m<;lnh.Dongdao

doanhnghi$p,nhCIngnguaic6thunh$p

kha,...duqchuangIqi tCrti$n ich nay.

Cacnganhanglan,CPuy tfn conlam

dichVl,JphathanhvathanhtoanmQts6

10<;li the tfn dl,Jngqu6cte, nhu:Master

Card,Visa,DinerClub,...dongthaiphat

hanhcac10<;li thenQidia,di~nhinhnhu;

VietcomBank,Achau,DongA,...

NHTMCPPhuangNamtrangnam

2003khaitruangdichvl,JtruyxuatthOng

tintl! dQngthongquadi$ntho<;li didQng

danhchokhachhang,chophephQtruy

xuatthongtin tCrnganhang24giamoi

ngay,nhungchiphaitraphidichVl,Jgui

nhantin thongthuangcua hai m<;lng

MobilePhoneva Vina Phone.Ngan

hangthuang m<;lico phanA Chau-ACB

cungCongtyphanmemvatruyenthong

VASCdakyket"ifngdl:mgchifngchis6

trang giao d{ch ngan Mng di~n tif".

KhachhangduqcquanIy va su dl,Jng

chCIkydi$ntLrtronggiaodjchvai ngan

hang.Cacdoanhnghi$pdeuc6th~thl!c

hi$nduqccacI$nhchuy~nkhoan,thanh

toan hoa dan, chuy~ntien DongVi$t

Namkhisu dl,JngchCIky di$ntu trang

giao dich HomeBanking.\Moidoanh

nghi$pS6duqcsu dl,Jnguser,mQtde

sO<;lnthaoI$nhvamQtd~xacnh$nI$nh,

c6 masotruyc$p,m$tkh§ukhacnhau.

Saukhiketoandoanhnghi$psO<;lnthao

I$nhxongthi dungchCIky di$ntu d~

. chuy~nI$nhdennganhangvaI$nhchi

c6 hi$uIl!c khi lanhd<;lodoanhnghi$p

dungchCIky di$ntLrthu haixacnh$n.

L$nhthanhtoancuadoanhnghi$pchi

c6chic6hi$uIl!ckhic62chCIkydi$ntu.

VASCbaom$tva baodamantoancac

chCIky di$n tu trang thanhtoan cho

khachhang.ACBcOngdadUaVaGhO<;lt

dQngdich Vl,JMobile-Bankingqua tin

nhan997vainQidungngangQn:ma s6

d<;liIynaithanhtoantien,sotienS6tra,

m$t ma cua khach hang. Theo d6,

nhCIngnguaic6 di$ntho<;lidi dQngchi

matai khoant<;liACB,duqccapmas6

truyc$pvam$tkh§ulac6th~thl!chi$n

thanhtoantienmuahanghoavadichVl,J

a bat ky nai naoc6 di$ntho<;lidi dQng

phus6ng.

MQtITnhvl!c khaccOngc6buacphat

tri~nm<;lnh,d6la marQngva phattri~n

chuClngtrinh thanhtoan di$n tu lien

nganhang.DaylaITnhvl!cduqcuutien

cua toan nganhNganhangtrangtMi

gian qua. Duqc chinhthuc v$n hanh

thl!chi$ntCrdauthang5/2002,dennay

h$ thongthanhtoandi$n tLrlienngan

hangtieptl,JCduqcmarQngtfnhdenhet

nam2003,trongca nuacc6 51 thanh

vienthamgiah$thongthanhtoandi$n

tu liennganhang,trangd6 c6 6 thanh

vienthuQcNHNN,45NHTMvaigan200

thanhvien.Giaodichthanhtoandi$ntu

liennganhangbinhquanmoingayc6

9.000I$nhthanhtoan(chungtCr),ngay

caodiemlentai 12.000chungtCr.Doarih

s6 thanhtoanbinhquand<;lt5.000 ty

dong/ngay,caonhatd<;lt5.400ty dong.

Trongthai diemcu6inamdo yeucau

cuavi$cquyettoan,chuyentien,s61$nh

thanhtoanva doanhs6thanhtoantang

. NHNo&PTNT HeNQi

53