Nghiên Cứu Công Tác Tạo Động Lực Làm Việc Cho Người Lao Động Tại Công Ty Cổ Phần Thái Phong Hà Nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP

KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

--------o0o----------

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM

VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ

PHẦN THÁI PHONG – HÀ NỘI

NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH

MÃ NGÀNH: 7340101

Giáo viên hướng dẫn: ThS. Vũ Văn Thịnh

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Mậu Thành Đạt

Mã số sinh viên: 1751040597

Lớp: K62 - QTKD

Hà Nội, 2021

i

MỤC LỤC

MỤC LỤC.........................................................................................................i

LỜI CẢM ƠN.................................................................................................iv

DANH MỤC CÁC BẢNG .............................................................................. v

DANH MỤC SƠ ĐỒ....................................................................................... v

MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1

CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM

VIỆC TẠI DOANH NGHIỆP........................................................................ 7

1. 1. Các khái niệm cơ bản .......................................................................... 7

1. 1. 1 Nhu cầu và thỏa mãn nhu cầu ......................................................... 7

1. 1. 2 Khái niệm động lực lao động .......................................................... 7

1. 1. 3 Khái niệm tạo động lực lao động .................................................... 8

1. 2 Một số lý thuyết tạo động lực làm việc cho người lao động.................. 8

1. 2. 1. Nhóm học thuyết nhu cầu người laođộng...................................... 8

1. 2. 2. Nhóm học thuyết theo cách thức của tạo động lực làm việc....... 10

1. 3. Quy trình tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh

nghiệp .......................................................................................................... 11

1. 3. 1 Xác định nhu cầu của người lao động........................................... 11

1. 3. 2 Phân loại nhu cầu của người lao động ......................................... 12

1. 3. 3 Thiết kế biện pháp tạo động lực làm việc cho người lao động ..... 13

1. 3. 4 Triển khai tạo động lực làm việc cho người lao động .................. 17

1. 3. 5 Đánh giá tạo động lực cho người lao động................................... 17

1. 4 Yếu tố ảnh hưởng tạo động lực làm việc cho người lao động trong

doanh nghiệp................................................................................................ 19

1. 4. 1 Quy định của pháp luật Nhà nước................................................. 19

1. 4. 2 Đặc điểm của ngành nghề kinh doanh .......................................... 19

1. 4. 3 Quan điểm của nhà quản trị doanh nghiệp................................... 20

1. 4. 4 Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp..................................... 20

ii

1. 4. 5 Đặc điểm của người lao động trong doanh nghiệp....................... 21

CHƯƠNG 2. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THÁI PHONG –

HÀ NỘI .......................................................................................................... 23

2. 1 Tổng quan về Công ty cổ phần Thái Phong ......................................... 23

2. 1. 1 Thông tin chung về công ty............................................................ 23

2. 1. 2 Quá trình hình thành và phát triển................................................ 24

2. 2 Bộ máy tổ chức của Công ty ................................................................ 25

2. 3 Đặc điểm sản phẩm của công ty........................................................... 28

2. 4 Đặc điểm về cơ sở vật chất................................................................... 29

2. 5 Đặc điểm về lao động........................................................................... 30

2. 5. 1 Số lượng lao động và cơ cấu lao động.......................................... 30

2. 5. 2 Chế độ lao động và bố trí lao động............................................... 32

2. 6 Đặc điểm về tài sản và nguồn vốn của công ty .................................... 34

2. 6. 1 Phân tích cơ cấu tài sản của công ty............................................. 34

2. 6. 2 Phân tích cơ cấu Nguồn vốn.......................................................... 37

2. 7 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty........................... 38

CHƯƠNG 3. THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG

LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẤN

THÁI PHONG – HÀ NỘI............................................................................ 41

3. 1 Thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty...... 41

3. 1. 1 Tạo động lực thông qua các chính sách phi tài chính................... 41

3. 1. 2 Tạo động lực thông qua các chính sách phi tài chính................... 48

3. 1. 3 Đánh giá chung về công tác tạo động lực làm việc ...................... 57

3. 2 Đề xuất giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty

cổ phần Thái Phong ..................................................................................... 59

3. 2. 1 Cải tiến việc xác định nhu cầu và phân loại nhu cầu của người lao

động ............................................................................................................. 59

3. 2. 2. Tiến hành xác định nhu cầu người lao động............................... 59

iii

3. 2. 3 Hoàn thiện thiết kế các chương trình tạo động lực làm việc cho

người lao động tại Công ty cổ phần Thái Phong ..................................... 60

3. 2. 4 Hoàn thiện các văn bản hướng dẫn thực hiện tạo động lực làm

việc cho người lao động tại công ty.......................................................... 65

3. 2. 5 Chú trọng đánh giá tạo động lực làm việc cho người lao động tại

Công ty...................................................................................................... 65

KẾT LUẬN.................................................................................................... 66

TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................ 68

iv

LỜI CẢM ƠN

Để đánh giá kết quả học tập và rèn luyện tại trường Đại học Lâm nghiệp,

được sự nhất trí của nhà trường và Khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh, tác

giả đã thực hiện khóa luận với đề tài “Nghiên cứu công tác tạo động lực làm

việc cho người lao động tại Công ty cổ phần Thái Phong, Hà Nội”

Trong quá trình thực hiện đề tài tác giả đã nhận được sự quan tâm giúp

đỡ nhiệt tình của các Thầy cô trong Khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh,

trường Đại học Lâm nghiệp, các cán bộ công nhân viên của Công ty Cổ Phần

Thái Phong, đặc biệt là sự hướng dẫn tận tình của Thầy giáo Ths. Vũ Văn

Thịnh, đến nay khóa luận đã hoàn thành.

Mặc dù bản thân đã có nhiều cố gắng học hỏi, đi sâu vào tìm hiểu nhưng

đề tài nghiên cứu khá rộng, kinh nghiệm và thời gian thực tập có hạn nên khóa

luận không tránh khỏi những thiếu sót. Tác giả rất mong nhận được sự đóng

góp ý kiến của các thầy cô giáo để bài khóa luận được hoàn thành tốt hơn.

Nhân dịp này, tác giả xin gửi lời cảm ơn tới thầy giáo Ths. Vũ Văn

Thịnh, các thầy cô giáo trong Khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh, trường Đại

học Lâm nghiệp, các cán bộ công nhân viên Công ty Cổ Phần Thái Phong – Hà

Nội đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi thực hiện đề tài này.

Tác giả xin chân thành cảm ơn!

Hà nội, ngày tháng 05 năm 2021

Sinh viên thực hiên

Nguyễn Mậu Thành Đạt

v

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 2. 2: Cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty (Tính đến ngày 31/12/2020) 30

Bảng 2. 3. Cơ cấu lao động của công ty qua 3 năm 2018 - 2020 ................... 33

Bảng 2.4: Đặc điểm tài sản và nguồn vốn của công ty giai đoạn 2018 – 2020

......................................................................................................................... 36

Bảng 2. 5: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty...................... 40

Bảng 2. 6: Bảng kê lương theo các chức vụ tại Công ty................................. 42

Bảng 2. 7: Đánh giá mức độ của người lao động về công tác tiền lương....... 42

Bảng 2. 8: Cơ chế thưởng của công ty (Incentive: khích lệ ) ......................... 44

Bảng 2. 9: Đánh giá của người lao động về công tác tiền thưởng.................. 45

Bảng 2. 10: Chế độ phúc lợi của Công ty ....................................................... 46

Bảng 2. 11: Đánh giá của người lao động về chế độ phúc lợicủa công ty...... 47

Bảng 2. 12: Bảng tiêu chí và xếp loại đánh giá công việc.............................. 49

Bảng 2. 13: Bảng khảo sát đánh giá thực hiện công việc ............................... 50

Bảng 2. 14: Đánh giá người lao động về công tác bố trí và sử dụng nhân sự 51

Bảng 2. 15: Kết quả công tác đào tạo của công ty......................................... 53

Bảng 2. 16: Đánh giá của người lao động về công tác đào tạo....................... 54

Bảng 2. 17: Bảng đánh giá xây dựng bầu không khí làm việc ....................... 56

DANH MỤC SƠ ĐỒ

Sơ đồ 2. 1: Tổ chức bộ máy của công ty cổ phần Thái Phong ....................... 27

1

MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài

Nguồn nhân lực được coi là yếu tố quan trọng và đóng vai trò quyết định

đến thành bại của doanh nghiệp. Để có thể đạt được các chỉ tiêu kế hoạch, cũng

như mục tiêu chiến lược đã đề ra, mỗi một doanh nghiệp cần có sự kết hợp và

sử dụng nhiều nguồn lực khác nhau, trong đó không thể không kể đến nguồn

lực con người. Thực tế cho thấy, doanh nghiệp nào sở hữu nguồn nhân lực chất

lượng và sử dụng tốt nguồn lực này thì doanh nghiệp đó sẽ thành công. Việc

sử dụng tốt nguồn nhân lực thể hiện qua nhiều nội dung nhưng một trong các

nội dung quan trọng là hoạt động tạo động lực cho người lao động. Hiệu quả

hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào hiệu

quả lao động của từng cá nhân. Trong khi đó, hiệu quả lao động của từng cá

nhân phụ thuộc rất nhiều vào hai yếu tố năng lực và động lực lao động. Năng

lực làm việc phụ thuộc vào học vấn, kiến thức, kỹ năng làm việc, kinh nghiệm

bản thân của mỗi người có được qua trải nghiệm thực tế. Còn những yếu tố

phát sinh trong quá trình làm việc. Khi người lao động có động động lực lao

động hình thành từ những yếu tố thuộc bản thân mỗi cá nhân và lực làm việc

thì họ rất hăng say, nhiệt tình, đam mê với công việc; điều đó sẽ tạo ra năng

suất lao động cao, góp phần vào việc đạt được mục tiêu sản xuất kinh doanh

của doanh nghiệp.

Công ty cổ phần Thái Phong có địa chỉ tại Km 50, quốc lộ 32, Xã Tiên

Phong, Huyện Ba Vì, Hà Nội. Là một công ty xây dựng công trình kỹ thuật

dân dụng,công ty đã không ngừng thực hiện các biện pháp để tận dụng các tiềm

năng sẵn có, đổi mới công tác tổ chức, quản lý, đổi mới công nghệ và nâng cao

năng lực điều hành. Để duy trì và phát triển thị phần nâng cao chất lượng sản

xuất kinh doanh Công ty cần phải có lực lượng lao động không chỉ mạnh về

chuyên môn mà còn tâm huyết và nỗ lực làm việc tốt để tạo được uy tín với đối

tác, khách hàng. Trong sự nỗ lực phấn đấu đó cần có sự chung sức và cống

2

hiến của toàn thể người lao động trong Công ty. Nhận thức được vai trò có tính

chất quyết định đó của nguồn lực, Công ty luôn quan tâm chú trọng vào công

tác tạo động lực làm việc cho người lao động.

Xuất phát từ vấn đề mang tính cấp thiết nêu trên, tác giả lựa chọn đề tài

“Nghiên cứu công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty

cổ phần Thái Phong – Hà Nội” với mong muốn làm rõ thực tế công tác tạo

động lực làm việc của người lao động tại công ty.

2. Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu tổng quát:

Trên cơ sở tìm hiểu, nghiên cứu động lực làm việc của người lao động,

khóa luậnđề xuất giải pháp để khắc phục những hạn chế để tạo động lực làm

việc cho người lao động tại Công ty cổ phần Thái Phong.

Mục tiêu nghiên cứu cụ thể:

Một là, hệ thống hóa lý luận cơ bản về tạo động lực làm việc cho người

lao động trong doanh nghiệp.

Hai là, phân tích những đặc điểm cơ bản của công ty cổ phầnThái Phong.

Ba là, phân tích đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao

động tại Công ty cổ phầnThái Phong.

Bốn là, đề xuất giải pháp và kiến nghị tạo động lực làm việc cho người

lao động tại Công ty cổ phầnThái Phong.

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

-Đối tượng nghiên cứu: Người lao động đang làm việc tại Công ty cổ phần Thái

Phong (không bao gồm ban lãnh đạo công ty).

- Đối tượng khảo sát:

- Phạm vi nghiên cứu:

Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu công tác tạo động lực làm việc

cho người lao động tại Công ty Cổ Phần Thái Phong có địa chỉ tại Km 50, quốc

lộ 32, Xã Tiên Phong, Huyện Ba Vì, Hà Nội.