Nâng cao sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Đầu tư và phát triển nhà HN số 52.doc

Báo cáo thực tập giữa khóa Sinh viên: Nguyễn phúc Dũng – SBD:09 –Anh2

Mục lục

Lời mở đầu .................................................................................................................................... 3

1, Lý do chọn đề tài: ....................................................................................................................... 4

2, Mục tiêu nghiên cứu: .................................................................................................................. 4

3. Phương pháp nghiên cứu: .......................................................................................................... 4

Chương I : cơ sở lý luận ................................................................................................................. 6

1, Khái niệm nguồn nhân lực ......................................................................................................... 6

1.1Khái niệm : Nguồn nhân lực ................................................................................................. 6

2, Nhân lực: .................................................................................................................................... 6

3, So sánh nguồn nhân lực và nhân lực .......................................................................................... 7

II. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực: ............................................................................ 7

1,Khái niệm :Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực: ...................................................................... 7

2, Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực: ...................................................... 7

2.1,Kết quả cao trong lao động : ............................................................................................... 7

2.2,Tính ổn định trong hoạt động của tổ chức .......................................................................... 8

2.3, Kết quả thực sự mang lại cho toàn bộ tổ chức ................................................................... 8

3, Các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực: ....................................... 8

3.1,Quản trị nhân lực : ................................................................................................................ 8

3.2 Vai trò: ................................................................................................................................ 8

3.3 Những biện pháp nâng cao hiệu quả nguồn nhân lực: ...................................................... 10

2. 2 Hiệp tác lao động. .......................................................................................................... 14

1.1 Ðịnh nghĩa. ...................................................................................................................... 14

1.2 Mục đích của đánh giá . ................................................................................................... 15

5 Trả công ............................................................................................................................... 16

Chương II : Thực Trạng về Nguồn nhân lực & cách quản lí nguồn nhân lực của Công ty

ĐT & PT nhà HN số 52. ............................................................................................................... 19

I, Sơ lược về Công ty CP đầu tư & Phát triển nhà HN số 52 ..................................................... 19

1, Quá trình hình thành và phát triển ....................................................................................... 19

II ,Giới thiệu về các phòng ban chính của công ty .................................................................. 22

2. Chức năng các phòng ban trong công ty : .......................................................................... 25

2.1 Phòng Hành chính nhân sự : .............................................................................................. 25

2.2 Phòng Kế Hoạch -thị trường: ............................................................................................ 25

2.3 Phòng kế hoạch tài chính. .................................................................................................. 26

2.4 , Các đội xây dựng trực thuộc: ........................................................................................... 28

3, Tình hình nhân sự tại công ty .............................................................................................. 28

II, Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty : ....................................................... 29

2, Tình hình nhân sự : ............................................................................................................... 29

3: Những chính sách đánh giá nhân lực cụ thể tại công ty như sau: ....................................... 30

4 , Những biện pháp khuyến khích nhằm nâng cao khả năng cống hiến của mỗi nhân viên: 30

5, Những khuyết điểm thiếu sót. ............................................................................................. 31

Chương III: Những kiến nghị đối với công ty ............................................................................. 32

1. Trao quyền thực sự cho người dưới quyền. ......................................................................... 34

Là lãnh đạo, chác chắn phải có tầm nhìn, khả năng nhận định cơ hội, khả năng lên kế

hoạch và triển khai. Nhưng có một điều nhà lãnh đạo không thể bỏ qua là sự ý thức về tầm

quan trọng của việc nhìn ra được người giỏi và uỷ thác những quyền hạn nhất định để họ có

thể làm việc tốt. Một khi đã quyết định uỷ thác trách nhiệm cho ai, người lãnh đạo phải thực

1

Báo cáo thực tập giữa khóa Sinh viên: Nguyễn phúc Dũng – SBD:09 –Anh2

sự tin tưởng họ và để cho họ làm công việc của mình chứ không nên “ dòm ngó” hoặc gây

khó khăn dễ họ. ........................................................................................................................ 34

2. Quản lý theo định hướng con người và minh bạch.

Quản lý theo định hướng con người sẽ giúp cho nhân viên tối ưu hoá được khả năng

nếu nhà quản lý biết tạo ra chế độ thưởng cho sự sáng tạo và dám chấp nhận rủi ro. Kiểu

quản lý này chú trọng đến tâm lý nhân viên, thông cảm với nhu cầu của họ, cân nhắc giữa

việc xây dựng phát triển đội ngũ nhân viên sao cho nhu cầu của họ thống nhất với nhu cầu

của doanh nghiệp.

Quản lý một cách minh bạch có nghĩa là người lãnh đạo chia sẻ với nhân viên những

thông tin về hướng phát triển, tình hình thực tế cũng như những thách thức và cơ hội mà

doanh nghiệp đang đang gặp phải đối mặt. Bằng cách truyền đạt công khai, các quyết của

doanh nghiệp sẽ được sự đồng tình và ủng hộ của nhân viên. Nhân viên cần hiểu trách

nhiệm quyền lợi của mình cũng như biết rõ các mục tiêu mà mình phải đạt được cùng với

doanh nghiệp.

Doanh nghiệp phải xây dựng và công bố các tiêu chuẩn đánh gía công việc một cách

rõ ràng để mọi người yên tâm phát huy sự sáng tạo mà không sợ bị tranh công hay trù dập.

Phát huy được sự sáng tạo trong nhân viên sẽ giúp cho doanh nghiệp nâng cao được khả

năng cạnh tranh. ....................................................................................................................... 34

3. Xây dựng một môi trường làm việc tôn trọng lẫn nhau. ..................................................... 34

Môi trường làm việc gồm có hai phần: Phần Cứng và Mềm. Môi trường mêm chính là mối

quan hệ giữa người với người trong doanh nghiệp, bao gồm tinh thần tôn trọng, tin tưởng hỗ

trợ lẫn nhau để giải quyết nhiều vấn đề và để gắn bó với nhau. Nói một cách khác, môi

trường mềm thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau của mọi thành viên trong một tổ chức.

Môi trường cứng bao gồm cơ sở vật chất, văn phòng, phương tiện vận chuyển, bàn ghế,

thiết bị máy móc,,,, Môi trường này lệ thuộc rất nhiều vào tình hình tài chính của doanh

nghiệp.

Môi trường mềm quan trọng hơn môi trường cứng rất nhiều vì không thể giải quyết tất

cả vấn đề bằng tiền được. Mà muốn cải thiện tình hình tài chính của doanh nghiệp phải có

môi trường mềm thật tốt. Một trong những lý do chính mà doanh nghiệp Việt Nam thường

không tìm ra được người giỏi hoặc để mất người cho doanh nghiệp nước ngoài là do môi

trường mềm chưa được tốt. ...................................................................................................... 35

4. Biện pháp khuyến khích bằng tinh thần đối với nhân viên: ................................................ 35

Thu nhập bao gồm lương bổng, lợi ích xã hội, trợ cấp tiền thưởng và lợi nhuận. Thu

nhập sẽ khẳng định và làm thoả mãn giá trị và địa vị của nhân viên. Tuy nhiên, không phải

doanh nghiệp nào cũng có điều kiện tài chính để thực hiện những điều trên. Sự thiếu thốn về

tài chính cũng không thể cản trở việc thu hút và giữ chân người giỏi nếu doanh nghiệp có

được ba điều trên.

Vì vậy, lãnh đạo và nhà quản lý doanh nghiệp phải có tầm nhìn về chiến lược, truyền

đạt tầm nhìn đó cho nhân viên một cách thuyết phục, và tạo ra một môi trường làm việc

thuận lợi cho nhân viên thì người giỏi sẽ có niềm tin và lòng trung thành để ở lại với doanh

nghiệp.

Có như vậy, doanh nghiệp mới có thể giữ chân và sử dụng một cách tối ưu nguồn nhân

lực của mình. ............................................................................................................................ 35

2

Báo cáo thực tập giữa khóa Sinh viên: Nguyễn phúc Dũng – SBD:09 –Anh2

Nâng cao sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Đầu

tư và phát triển nhà HN số 52

Lời mở đầu

Trong quá trình học tập và rèn luyện tại khoa Quản Trị Kinh Doanh - Trường ĐH

Ngoại Thương, chúng em đã được tiếp cận và trang bị cho mình về lý luận, các học

thuyết kinh tế và bài giảng của thầy cố về các vấn đề tài chính, nhân sự, marketing, sản

xuất…Tuy nhiên, để khỏi bỡ ngỡ sau khi ra trường, nhà trường đã tạo điều kiện cho

chúng em được tiếp cận với thực tế, từ đó kết hợp với lý thuyết mình đã học có nhận

thức khách quan đối với các vấn đề xoay quanh những kiến thức về quản lý doanh

nghiệp.

Kiến tập chính là cơ hội cho chúng em được tiếp cận với thực tế , được áp dụng

những lý thuyết mình đã học trong nhà trường, phát huy những ý tưởng mà trong quá

trình học chưa thực hiện được. Trong thời gian này, chúng em được tiếp cận với tình

hình hoạt động của doanh nghiệp, cũng như có thể quan sát học tập phong cách và kinh

nghiệm làm việc. Điều này đặc biệt quan trọng đôí với những sinh viên năm thứ 3.

Khoảng thời gian thực tập 4 tuần tại Công ty cổ phần Đầu tư & phát triển nhà Hà

Nội số52, được sự giúp đỡ tận tình của ban lãnh đạo, các anh chị cán bộ công, nhân

viên của công ty và sự hướng dẫn của Thầy Thế Anh, em có điều kiện nắm bắt tổng

quát chung về tình hình hoạt động của công ty và hoàn thành được bài báo cáo thực tập

của mình.

3