Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam bidv

MỤC LỤC

Danh mục chữ viết tắt

Danh mục bảng biểu sơ đồ

PHẦN MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH

CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3

1.1 Khái quát về ngân hàng thương mại 3

1.1.1 Khái niệm về ngân hàng thương mại...................................................3

1.1.2 Vai trò của ngân hàng thương mại........................................................4

1.1.3 Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại.................................5

1.1.3.1 Khái niệm về dịch vụ ngân hàng....................................................5

1.1.3.2 Các hoạt động cơ bản của ngân hàng..............................................5

1.2. Nội dung về năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại 11

1.2.1. Khái niệm về năng lực cạnh tranh......................................................11

1.2.2. Sự cần thiết nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại12

1.2.2. Đặc điểm ảnh hưởng chi phối đến năng lực cạnh tranh trong hoạt

động kinh doanh của các ngân hàng thương mại.........................................14

1.2.2.1. Đặc điểm về sản phẩm ngân hàng cung cấp................................14

1.2.2.2. Đặc điểm về khách hàng của ngân hàng......................................16

1.2.3. Các chỉ tiêu đo lường năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại16

1.2.3.1. Chỉ tiêu phản ánh mức độ sinh lời...............................................17

1.2.3.2 Chỉ tiêu phản ánh mức độ rủi ro...................................................19

1.2.3.3 Các chỉ tiêu về chi phí, giá cả và lãi suất......................................21

1.2.3.4 Chỉ tiêu phản ánh thị phần hoạt động ngân hàng..........................21

1.2.4. Mô hình phân tích năng lực cạnh tranh của ngân hàng......................22

1.3 Nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương

mại 24

1.3.1 Nhân tố chủ quan................................................................................25

1.3.2 Nhân tố khách quan.............................................................................30

1.3.3 Các lực lượng cạnh tranh bên ngoài....................................................35

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN

HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM BIDV 39

2.1. Tổng quan về Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam BIDV 39

2.1.1 Lịch sử phát triển và hình thành..........................................................39

2.1.2 Cơ cấu tổ chức.....................................................................................41

2.2. Phân tích năng lực cạnh tranh của BIDV 44

2.2.1. Thực trạng năng lực cạnh tranh của BIDV........................................44

2.2.1.1. Về mức độ sinh lời của BIDV.....................................................44

2.2.1.2. Về mức độ rủi ro của BIDV.........................................................46

2.2.1.3. Về giá cả và lãi suất.....................................................................49

2.2.1.4. Nhóm chỉ tiêu phản ánh tăng, giảm thị phần hoạt động của ngân

hàng...........................................................................................................51

2.3. Định vị vị thế cạnh tranh của BIDV trên thị trường 52

2.3.1. Điểm mạnh.........................................................................................53

2.3.2 Điểm yếu.............................................................................................55

2.3.3. Cơ hội.................................................................................................56

2.3.4. Thách thức..........................................................................................57

2.4 Đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng BIDV 58

2.4.1 Kết quả đạt được................................................................................58

2.4.2 Hạn chế và nguyên nhân.....................................................................64

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA

NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM BIDV 71

3.1 Định hướng phát triển của BIDV 71

3.2 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của BIDV 72

3.2.1 Tăng cường năng lực tài chính............................................................72

3.2.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực......................................................73

3.2.3 Định hướng phát triển cho các sản phẩm dịch vụ...............................73

3.2.4 Tăng cường công tác marketing..........................................................75

3.2.5 Đa dạng hóa kênh phân phối và thực hiện phân phối có hiệu quả......76

3.2.6 Hiện đại hóa công nghệ.......................................................................77

3.2.7 Xây dựng cấu trúc tổ chức hợp lý.......................................................77

3.3 Một số kiến nghị 78

3.3.1 Với Ngân hàng Nhà nước....................................................................78

3.3.2 Với Nhà nước......................................................................................79

KẾT LUẬN 81

TÀI LIỆU THAM KHẢO 82

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

NHTM : Ngân hàng thương mại

NHNN : Ngân hàng Nhà nước

NHTW : Ngân hàng Trung ương

KH : Khách hàng

BIDV : Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam

Techcombank : Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam

ACB : Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu

Agribank : Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Vietcombank : Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam

Sacombank : Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn thương tín

TS : Tài sản

DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ

Danh mục bảng biểu

Bảng 2.1: Các chỉ tiêu phản ánh mức độ sinh lời của BIDV giai đoạn 2008-2010..44

Bảng 2.2: Chỉ tiêu phản ánh thu nhập của BIDV giai đoạn 2008-2010...................45

Bảng 2.3: Các chỉ tiêu phản ánh mức độ rủi ro của BIDV giai đoạn 2008-2010.....46

Bảng 2.4 : Xếp hạng của Fitch Ratings các ngân hàng năm 2010............................48

Bảng 2.5: Tài sản và lợi nhuận của BIDV................................................................58

Bảng 2.6: Lãi thuần từ hoạt động dịch vụ.................................................................61

Bảng 2.7: Lãi thuần từ hoạt động kinh doanh ngoại hối...........................................63

Danh mục sơ đồ

Sơ đồ 1.1 : Môi trường cạnh tranh của ngân hàng....................................................24

Sơ đồ 2.1: Hệ thống BIDV.......................................................................................42

Sơ đồ 2.2 Sơ đồ tổ chức BIDV tại Trụ sở chính......................................................43

PHẦN MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài

Hiện nay, vấn đề toàn cầu hoá được các quốc gia đặc biệt quan tâm. Toàn

cầu hoá là mang lại những tác động tích cực, tuy nhiên nó sẽ loại bỏ những nền kinh

tế không có khả năng cạnh tranh. Bản thân Việt Nam cũng là một quốc gia đang

ngày càng hội nhập sâu rộng với nền kinh tế quốc tế. Thêm vào đó, các năm vừa

qua, khối các Ngân hàng thương mại cổ phần đang ngày càng lớn mạnh, họ năng

động, thích nghi nhanh chóng với yêu cầu của thị trường để gia tăng thị phần của

mình. Cùng với đó là sự xuất hiện của các Ngân hàng thương mại nước ngoài với

ưu thế lớn về kinh nghiệm, công nghệ hiện đại và trình độ quản lý tiên tiến. Dưới áp

lực cạnh tranh về cung cấp dịch vụ ngân hàng và sự phát triển nhanh chóng của

công nghệ thông tin, các Ngân hàng thương mại “Nhà nước” nói chung và Ngân

hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam nói riêng đòi hỏi tự mình phải đánh giá lại năng

lực cạnh tranh của bản thân, đồng thời đưa ra giải pháp để nâng cao năng lực cạnh

tranh để bản thân ngân hàng có thể đứng vững trên thị trường.

Chính vì vậy, tôi đã chọn đề tài “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân

hàng đầu tư và phát triển Việt Nam BIDV” làm đề tài luận văn của mình, nhằm góp

phần nào đó để giải quyết được những yêu cầu đặt ra trong thực tiễn.

2. Mục đích nghiên cứu của đề tài

- Làm rõ khái niệm, các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của Ngân hàng

thương mại.

- Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng đầu tư và phát

triển Việt Nam BIDV.

- Đề xuất những giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng đầu

tư và phát triển Việt Nam BIDV.

1

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài

Đối tượng nghiên cứu: năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại.

Phạm vi nghiên cứu: năng lực cạnh tranh của Ngân hàng đầu tư và phát triển

Việt Nam BIDV trong giai đoạn hiện nay.

4. Phương pháp nghiên cứu đề tài

Để nghiên cứu đề tài, em đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu như: khảo

sát thực tiễn; thống kê; so sánh; phân tích; tổng hợp.

5. Bố cục của luận văn

Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, nội dung

của luận văn được phân bổ thành 3 chương:

- Chương 1: Những vấn đề cơ bản về năng lực cạnh tranh của Ngân hàng

thương mại

- Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng đầu tư và phát

triển Việt Nam BIDV.

- Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng đầu tư

và phát triển Việt Nam BIDV.

2

CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC

CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1 Khái quát về ngân hàng thương mại

1.1.1 Khái niệm về ngân hàng thương mại

Sự phát triển của nền kinh tế của mỗi một quốc gia trong mỗi một giai đoạn

tuy khác nhau nhưng ngân hàng luôn là một trong những tổ chức tài chính quan

trọng nhất của nền kinh tế. Các ngân hàng mạnh, nền kinh tế sẽ mạnh và ngược lại

các ngân hàng yếu, nền kinh tế sẽ yếu; thậm chí nếu các ngân hàng đổ vỡ nền kinh

tế sẽ lâm vào khủng hoảng và sụp đổ. Vì vậy, các nhà kinh tế trong kinh tế học đã

coi "ngân hàng là doanh nghiệp đặc biệt", là "trái tim của nền kinh tế".

Chính bởi tính chất quan trọng của mình, cho nên để định nghĩa ngân hàng

có rất nhiều các khái niệm khác nhau:

Theo Peter S.Rose trong cuốn Quản trị ngân hàng thương mại thì "Ngân

hàng là loại hình tổ chức tài chính cung cấp một danh mục các dịch vụ tài chính đa

dạng nhất - đặc biệt là tín dụng, tiết kiệm và dịch vụ thanh toán - và thực hiện nhiều

chức năng tài chính nhất so với bất kỳ một tổ chức kinh doanh nào trong nền kinh

tế".

Theo Luật các tổ chức Tín dụng "Ngân hàng là loại hình tổ chức tín dụng

được thực hiện toàn bộ hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có

liên quan. Theo tính chất và mục tiêu hoạt động, các loại hình ngân hàng gồm ngân

hàng thương mại, ngân hàng phát triển, ngân hàng đầu tư, ngân hàng chính sách,

ngân hàng hợp tác và các loại hình tổ chức ngân hàng khác". "Trong đó, hoạt động

ngân hàng được định nghĩa là hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ ngân hàng

với nội dung thường xuyên là nhận tiền gửi, sử dụng số tiền này để cấp tín dụng và

cung ứng các dịch vụ thanh toán".

3