Nâng cao hiệu quả tiêu thụ hàng hoá tại cty TM Gia Lâm HN

LuËn v¨n tèt nghiÖp §¹i häc T¹ H÷u

§Þnh - KD44

phÇn I: ®Æt vÊn ®Ò

1.1. TÝnh cÊp thiÕt cña ®Ò tµi.

Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, thùc hiÖn ®êng lèi ph¸t triÓn kinh tÕ do

®¹i héi VIII(1996-2000) cña §¶ng ®Ò ra lµ ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ hµng ho¸

nhiªu thµnh phÇn, vËn ®éng theo c¬ chÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý cña Nhµ n￾íc. §èi víi níc ta tríc ®©y, trong thêi kú nÒn kinh tÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp

trungth× mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp ®Òu ph¶i thùc

hiÖn theo chØ tiªu kÕ ho¹ch cña Nhµ níc giao cho, do vËy môc tiªu chñ yÕu

cña doanh nghiÖp trong thêi kú nµy ®Òu nh»m hoµn thµnh kÕ ho¹ch mµ Nhµ

níc giao cho, hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp kh«ng quan t©m ®Õn vÊn ®Ò tiªu

thô, viÖc tiªu thô c¸c mÆt hµng ®· ®îc Nhµ níc bao tiªu, chÞu tr¸ch nhiÖm.

§©y lµ mét vÊn ®Ò cha thùc sù khuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp ph¸t triÓn

trong khi nÒn kinh tÕ cña níc ta cßn kÐm ph¸t triÓn. Tõ khi chuyÓn sang nÒn

kinh tÕ thÞ trêng, c¸c doanh nghiÖp ph¶i tù h¹ch to¸n, tù chÞu tr¸ch nhiÓm

trø¬c ph¸p luËt vÒ viÖc s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh. Cho nªn vÊn ®Ò

TTHH ®îc c¸c doanh nghiÖp ®Æt nªn hµng ®Çu, bëi TTHH nã cã ý nghuyÕt

®Þnh ®Õn sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp, nã kÝch thÝch qu¸ tr×nh

s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp vµ mang l¹i lîi nhuËn cho doanh

nghiÖp.

ChÝnh v× vËy vÊn ®Ò TTHH vµ hiÖu qu¶ cña viÖc TTHH ngµy cµng

kh¼ng ®Þnh tÇm quan träng vµ ý nghÜa thiÕt thùc cña nã ®èi víi ho¹t ®éng

s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. HiÖu qu¶ TTHH cµng cao th× doanh

nghiÖp cµng cã ®IÒu kiÖn më réng ho¹t ®éng kinh doanh c¶ chiÒu réng lÉn

chiÒu s©u. Do vËy ®èi víi x· héi viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ TTHH nh»m ®Èy

nhanh qu¸ tr×nh lu th«ng hµng ho¸, gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm cho ngêi lao

®éng, tiÕt kiÖm chi phÝ lao ®éng x· héi. §èi víi Nhµ níc th× n©ng cao hiÖu

1

LuËn v¨n tèt nghiÖp §¹i häc T¹ H÷u

§Þnh - KD44

qu¶ TTHH gióp doanh nghiÖp thùc hiÖn ®Çy ®ñ nghÜa vô víi nhµ níc b»ng

c¸c kho¶n thuÕ, phÝ, lÖ phÝ §èi víi b¶n th©n doanh nghiÖp, n©ng cao hiÖu …

qu¶ TTHH lµ ®iÒu kiÖn ®Ó doanh nghiÖp tån t¹i vµ ph¸t triÓn.

NhËn thøc ®îc vai trß to lín cña TTHH vµ tÇm quan träng cña viÖc

n©ng cao hiÖu qu¶ TTHH ®èi víi c¸c doanh nghiÖp nãi chung vµ ®èi víi

C«ng ty TMGL nãi riªng, chóng t«i tiÕn hµnh nghiªn cøu ®Ò tµi: “Mét sè

gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ TTHH ë C«ng ty Th¬ng M¹i Gia L©m Hµ

Néi” lµm ®Ò tµi thùc tËp tèt nghiÖp cña m×nh.

Môc tiªu nghiªn cøu cña ®Ò tµi.

1.2.1. Môc tiªu chung.

T×m hiÓu, ®¸nh gi¸, ph©n tÝch thùc tr¹ng TTHH cña C«ng ty

trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y. Tõ ®ã m¹nh d¹n ®Ò xuÊt nh÷ng biÖn ph¸p cÇn ¸p

dông ®Ó ®Èy m¹nh vµ n©ng cao hiÖu qu¶ TTHH ë C«ng ty trªn c¬ ë nghiªn

cøu lý luËn vµ thùc tiÔn.

1.2.2. Môc tiªu cô thÓ.

- HÖ thèng ho¸ c¬ së lý luËn vÒ TTHH.

- T×m hiªu t×nh h×nh c¬ b¶n cña C«ng ty.

- T×m hiÓu thùc tr¹ng TTHH cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn

®©y.

+ ThÞ trêng tiªu thô c¸c mÆt hµng chñ yÕu cña C«ng ty.

+ C¬ cÊu s¶n phÈm hµng ho¸ cña C«ng ty.

+ HÖ thèng kªnh tiªu thô cña C«ng ty.

+T×nh h×nh biÕn ®éng gi¸ c¶ c¸c mÆt hµng tiªu thô cña C«ng ty.

+ C¸c chÝnh s¸ch yÓm trî ho¹t ®éng TTHH cña C«ng ty.

- §¸nh gi¸ kÕt qu¶ vµ hiÖu qu¶ cña qu¸ tr×nh TTHH cña C«ng ty.

- T×m hiÓu nh÷ng nguyªnnh©n ¶nh hëng ®Õn qu¸ tr×nh TTHH cña

C«ng ty.

2

LuËn v¨n tèt nghiÖp §¹i häc T¹ H÷u

§Þnh - KD44

- Mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ TTHH cña C«ng ty.

1.3. §èi tîng vµ ph¹m vi nghiªn cøu.

- §èi tîng nghiªn cøu: nghiªn cøu t×nh h×nh thùc tÕ cña c«ng t¸c

TTHH ë C«ng ty.

- Ph¹m vi nghiªn cøu:

+ Kh«ng gian: Chóng t«i tiÕn hµnh nghiªn cøu t¹i C«ng ty TMGL

HN.

+ Thêi gian: Tõ ngµy 14/02/2004 ®Õn ngµy11/05 / 2004.

+ Néi dung: Nghiªn cøu t×nh h×nh tiªu thô mét sè mÆt hµng chñ yÕu

cña C«ng ty vµ ®a ra mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ tiªu thô c¸c mÆt

hµng cña C«ng ty.

PHÇnii: tæng quan tµI liÖu nghiªn cøu

2.1. C¬ së lý luËn vÒ TTHH.

3

LuËn v¨n tèt nghiÖp §¹i häc T¹ H÷u

§Þnh - KD44

Trong doanh nghiÖp c¸c hoËt ®éng kinh doanh, mua b¸n nèi tiÕp

nhau víi nhiÒu c«ng ®o¹n. Tríc kia nÒn kinh tÕ cßn ®ang bao cÊp, ho¹t

®éng cña doanh nghiÖp chñ yÕu lµ ho¹t ®éng s¶n xuÊt, ho¹t ®éng mua b¸n

chØ mang tÝnh h×nh thøc. Cßn trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng c¸c doanh nghiÖp

lµ mét chñ thÓ ®éc lËp cho nªn ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp ph¶i g¾n liÒn ba

kh©u: mua – s¶n xuÊt – tiªu thô. TTHH lµ giai ®o¹n cuèi cïng cña qu¸

tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña

doanh nghiÖp. TTHH ®îc vÝ nh c¸i cÇu nèi gi÷a s¶n xuÊt vµ tiªu dïng.

S¶n phÈm hµng ho¸ trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng kh«ng ®îc s¶n xuÊt vµ

b¸n ra theo kÕ ho¹ch, theo gi¸ c¶ æn ®Þnh nh tríc mµ doanh nghiÖp cÇn ph¶i

quan t©m ®Õn kh¸ch hµng ®Õn thÞ trêng tiªu thô. Lóc nµy nhµ s¶n xuÊt kinh

doanh cÇn x¸c ®Þnh ®îc ba vÊn ®Ð lín lµ: b¸n c¸i g×? b¸n cho ai? b¸n nh thÕ

nµo? vËy tiªu thô hµng ho¸ ®îc hiÓu theo nghÜa réng vµ nghÜa hÑp nh sau:

Theo nghÜa réng: TTHH lµ mét qu¸ tr×nh kinh tÕ bao gåm nhiÒu

kh©u, cã mèi quan hÖ chÆt chÏ víi nhau nh nghiªn cøu thÞ trêng, x¸c ®Þnh

nhu cÇu kh¸ch hµng, ®Æt hµng vµ tæ chøc s¶n xuÊt, thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô

tiªu thô, xóc tiÕn b¸n hµng nh»m môc ®Ých ®¹t hiÖu qu¶ kinh doanh cao …

nhÊt.

Theo nghÜa hÑp: TTHH lµ viÖc chuyÓn dÞch quyÒn së h÷u s¶n phÈm

hµng ho¸, lao vô, dÞch vô ®· thùc hiÖn cho kh¸ch hµng ®ång thêi thu ®îc

tiÒn b¸n hµng hoÆc ®îc quyÒn thu tiÒn.

TTHH lµ qu¸ tr×nh thùc hiÖn gi¸ trÞ, gi¸ trÞ sö dông cña hµng ho¸,

th«ng qua tiªu thô mµ hµng ho¸ ®îc chuyÓn tõ h×nh th¸i hiÖn vËt sang h×nh

th¸i gi¸ trÞ vµ vßng chu chuyÓn vèn cña doanh nghiÖp ®îc hoµn thµnh.

TTHH ®¬n gi¶n ®îc cÊu thµnh tõ ngêi b¸n, ngêi mua hµng ho¸, tiÒn

tÖ, kh¶ n¨ng thanh to¸n, sù s½n sµng mua vµ b¸n nh»m tèi ®a ho¸ lîi Ých …

cña mçi bªn.

4