Mức độ hài lòng của sinh viên ngành Ngôn ngữ Trung Quốc trong việc học môn kỹ năng nói Khoa Ngoại Ngữ Trường ĐH Mở Thành phố Hồ Chí Minh

1

TRƯỜNG ĐH MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

BÁO CÁO TỔNG KẾT

NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

ĐỀ TÀI

KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN NGÀNH

NGÔN NGỮ TRUNG QUỐC TRONG VIỆC HỌC

MÔN KỸ NĂNG NÓI

KHOA NGOẠI NGỮ

TRƯỜNG ĐH MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Tp. HỒ CHÍ MINH, Tháng 3, Năm 2017

2

TRƯỜNG ĐH MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

BÁO CÁO TỔNG KẾT

ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN NGÀNH NGÔN NGỮ

TRUNG QUỐC TRONG VIỆC HỌC MÔN KỸ NĂNG NÓI

KHOA NGOẠI NGỮ

TRƯỜNG ĐH MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Sinh viên thực hiện: Trần Bảo Khánh Giới tính: Nam

Lớp: DH14HV01- Khoa Ngoại Ngữ Năm thứ: 03/ Số năm đào tạo: 04

Ngành học: tiếng Trung Quốc

Người hướng dẫn: Tiến Sĩ La Thị Thúy Hiền

Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện

La Thị Thúy Hiền Trần Bảo Khánh

3

MỤC LỤC

DANH MỤC BẢNG BIỂU ..................................................................................1

DANH MỤC VIẾT TẮT.......................................................................................3

THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI .....................................4

NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN VỀ NHỮNG ĐÓNG GÓP KHOA

HỌC CỦA SINH VIÊN THỰC HIỆN ĐỀ TÀI ...................................................7

THÔNG TIN VỀ SINH VIÊN CHỊU TRÁCH NHIỆM CHÍNH THỰC HIỆN ĐỀ

TÀI ........................................................................................................................8

LỜI CẢM ƠN ....................................................................................................... 9

TÓM TẮT........................................................................................................... 10

PHẦN DẪN LUẬN............................................................................................ 12

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU............................... 15

1.1 Khái quát tình hình học tập ngành ngôn ngữ Trung Quốc trường Đại học

Mở Tp.HCM .......................................................................................................15

1.2 Lịch sử vấn đề nghiên cứu .......................................................................15

1.2.1 Các nghiên cứu trước đây tại trường ĐH Mở TP.HCM 15

1.2.2 Các nghiên cứu của những Trường khác 16

1.3 Mục đích nghiên cứu và đối tượng nghiên cứu........................................16

1.3.1 Mục đích nghiên cứu.................................................................. 16

1.3.2 Đối tượng nghiên cứu................................................................. 17

1.4 Phương pháp nghiên cứu .........................................................................17

1.4.1 Phương pháp khảo sát (Bản câu hỏi khảo sát) ........................... 17

4

1.4.2 Phương pháp tổng hợp................................................................ 19

1.4.3 Phương pháp thống kê................................................................ 19

1.4.4 Phương pháp phòng vấn..............................................................19

1.5 Ý nghĩa nghiên cứu.................................................................................. 21

1.6 Bố cục nghiên cứu ................................................................................... 21

CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT .................................................................... 22

2.1 Giới Thiệu về môn Kỹ Năng Nói .............................................................22

2.1.1 Giáo Trình môn học.................................................................... 22

2.1.2 Phân cấp và quy định đầu ra....................................................... 24

2.2 Tầm quan trọng của môn Kỹ năng Nói ...................................................26

2.3 Phương pháp giảng dạy ........................................................................... 27

2.4 Sự hài lòng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với

môn Kỹ năng Nói ................................................................................................28

2.4.1 Khái niệm sự hài lòng................................................................. 28

2.4.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với môn

Kỹ năng nói tiếng Trung ..................................................................................... 29

2.4.2.1 Tài liệu học tập..........................................................29

2.4.2.2 Thời gian học ............................................................29

2.4.2.3 Vấn đề tự học ............................................................30

2.4.2.4 Môi trường học tập ...................................................30

2.4.2.5 Đánh giá kết quả học tập...........................................31

5

CHƯƠNG 3 NGUYÊN NHÂN ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH

VIÊN ĐỐI VỚI MÔN KỸ NĂNG NÓI ............................................................ 32

3.1 Kết Quả Khảo Sát ....................................................................................33

3.1.1 Giáo Trình môn học.................................................................... 35

3.1.2 Chương trình đào tạo.................................................................. 41

3.1.3 Vấn đề tự học.............................................................................. 46

3.1.4 Phương Pháp Giảng Dạy ............................................................ 55

3.1.5 GV Bản Ngữ............................................................................... 62

3.1.6 Môi Trường Học Tập ................................................................. 67

3.1.7 Đánh giá kết quả học tập ............................................................ 73

3.2 Nguyên Nhân ............................................................................................74

3.2.1 Nguyên nhân chủ quan ...............................................................................74

3.2.2 Nguyên nhân khách quan........................................................................... 75

CHƯƠNG 4 MỘT SỐ GIẢI PHÁP GIÚP SINH VIÊN HỌC TẬP TỐT MÔN KỸ

NĂNG NÓI..........................................................................................................77

4.1 Dành cho sinh viên ...................................................................................77

4.1.1 Động lực và mục tiêu học tập......................................................77

4.1.2 Phương pháp học môn Kỹ năng Nói...........................................80

4.2 Mục tiêu học tập .......................................................................................85

4.3 Tâm lý của SV ..........................................................................................87

4.4 Giáo Trình.................................................................................................89

6

CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN ....................................................................................94

Tài Liệu Tham Khảo..........................................................................................109

Phụ Lục .............................................................................................................103

1

DANH MỤC BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ

1.4.4 Bảng thống kê danh sách SV tham gia phỏng vấn

2.1.1 Bảng mục tiêu môn học

2.1.2 Bảng thống kê chuẩn đầu ra

3.0.1 Bảng thống kê số phiết Phát/Thu

3.0.2 Bảng thống kê số liệu có/không

3.0.3 Bảng thống kê sô liệu hài lòng 10 – 19

3.0.4 Bảng thống kê sô liệu hài lòng 20 – 25

3.1.1 Biểu đồ so sánh tỷ lệ giữa các nhóm học về câu hỏi GV giới thiệu các bài học bên

ngoài liên quan đến môn học.

3.1.2 Biểu đồ tỷ lệ có/không của các nhóm SV đối với câu hỏi giáo trình được cung cấp

mới mẻ, tạo hứng thú

3.2.1 Biểu đồ tỷ lệ phần trăm SV năm tư đã học qua tiếng Trung trước khi vào môi

trường đại học

3.2.2 Biểu đồ tỷ lệ phần trăm SV năm ba đã học qua tiếng Trung trước khi vào môi

trường đại học

3.2.3 Biểu đồ tỷ lệ phần trăm SV năm hai đã học qua tiếng Trung trước khi vào môi

trường đại học

3.2.4 Biểu đồ tỷ lệ phần trăm SV năm nhất đã học qua tiếng Trung trước khi vào môi

trường đại học

3.2.5 Biểu đồ bạn cho rằng thời gian đào tạo (4 cấp) đã đáp ứng đủ lượng kiến thức cho

kỹ năng Nói của bạn.

3.2.6 Biểu đồ bạn cho rằng thời lượng 4 tiết/ 1 tuần đã đủ đáp ứng yêu cầu của bạn với

môn kỹ năng Nói?

3.3.1 Việc tự học của bạn thực sự có hiểu quả

2

3.3.2 Mỗi ngày bao nhiêu tiếng để học Kỹ năng Nói?

3.3.3 Bạn thường rèn luyện kỹ năng nói bằng phương pháp nào

3.3.4 Bạn thường rèn luyện kỹ năng nghe bằng phương pháp nào

3.3.5 Bạn tăng kỹ năng viết của mình bằng cách nào

3.4.1 Bảng tổng hợp tỷ lệ sự hài lòng của sinh viên đối với bầu không khí học tập

3.4.2 Biểu đồ so sánh tỷ lệ số phiếu ĐY

3.4.3 Biểu đồ tỷ lệ của nhóm SV năm hai

3.4.4 Bảng tỷ lệ của câu hỏi GV có hay sửa lỗi phát âm cho SV hay không ?

3.4.5 Tỷ lệ GV giao đề tài môn Nói theo nhóm cho sinh viên

3.4.6 Biểu đồ tỷ lệ câu 15 - 16

3.5.1 Biểu đồ Tỷ lệ số phiếu ĐY và HTĐY của các nhóm SV

3.5.2 Bảng tổng hợp tỷ lệ mong muốn của các nhóm SV với việc học với GV Bản Ngữ

3.6.1 Biểu đồ tỷ lệ số phiếu đồng ý của các nhóm SV đối với câu 20 và câu 21

3.6.2 Bảng tỷ lệ môi trường học tập có bị ảnh hưởng hay không

3.6.3 Bảng tỷ lệ sự hài lòng của các nhóm SV đối với thư viện

3.7.1 Bảng tỷ lệ sự hài lòng của các nhóm SV đối với phương thức thi

3.7.2 Bảng tỷ lệ sự hài lòng của các nhóm SV đối với điểm số

Danh Mục Hình

3.1.6.1 Hình Một phòng học lý thuyết trang bị đầy đủ thiết bị,sáng thoáng và đúng chuẩn

3.1.6.2 Thư viện có đầy đủ sách, tài liệu, đĩa CD-DVD phục vụ học và nghiên cứu

3.1.6.4 Một ca học thực hành trên máy tính

3.1.6.2 Hình phòng học đúng chuẩn, tất cả đều được gắn máy lạnh tại CS 371 Nguyễn

Kiệm

3

DANH MỤC VIẾT TẮT

Tp.HCM Thành phố Hồ Chí Minh

ĐH Đại Học

GV GV

SV Sinh Viên

HTKĐY Hoàn toàn không đồng ý

KĐY Không đồng ý

KYK Không ý kiến

ĐY Đồng ý

HTĐY Hoàn toàn đồng ý

4

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM

THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI

I. Thông tin chung

- Tên đề tài: Mức độ hài lòng của sinh viên ngành ngôn ngữ Trung Quốc trong việc

học môn kỹ năng Nói của khoa Ngoại ngữ Trường Đại học Mở Tp.HCM

- Sinh viên thực hiện: Trần Bảo Khánh

Dương Kim Bình

Lê Ngọc Kiều

- Lớp: DH14HV01 Khoa: Ngoại ngữ Năm thứ: 03 Số năm đào tạo: 04

- Người hướng dẫn: Tiến sĩ La Thị Thúy Hiền

II. Mục tiêu đề tài

Trong những năm gần đây việc học sinh và sinh viên có nhu cầu học thêm một

ngoại ngữ khác tăng nhanh ngoài tiếng Anh thì những ngôn ngữ được lựa chọn nhiều

nhất là tiếng Trung, tiếng Nhật và tiếng Hàn … Trong đó tiếng Trung chiếm tỷ lệ

cao nhất. Qua bài nghiên cứu chúng tôi muốn tìm hiểu một phần tình hình học tập

của các sinh viên cùng chuyên ngành Trường Đại học Mở Tp.HCM, nơi mà tất cả

thành viên nhóm chúng tôi đang học tập, bao gồm việc tham gia lớp học, việc tự học,

những thuận lợi, khó khăn trong khi học…Từ đó, dưới góc nhìn ở mức độ sinh viên,

nhóm nghiên cứu đề xuất một số kiến nghị đối với sinh viên giúp các bạn có cái nhìn

cụ thể và thực tế hơn về việc học của bản thân. Và có thể cũng là kênh để các GV

tham gia giảng dạy và nhà quản lý đưa ra những định hướng, chương trình hoạt động

thiết thực hơn nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy và quản lý.

5

III. Tính mới và sáng tạo

Kết quả nghiên cứu sẽ là đóng góp nghiên cứu khoa học đầu tiên tại trường đại

học Mở Tp.HCM về khảo sát hoạt động học tập của sinh viên học tiếng Trung trong

một môn kỹ năng Nói của chuyên ngành Ngôn ngữ Trung Quốc, khoa Ngoại ngữ,

Trường Đại học Mở Tp.HCM.

Qua bài nghiên cứu chúng tôi muốn làm cầu nối phản ánh những gì chân thật

nhất những đánh giá, tâm tư của SV chuyên ngành Ngôn ngữ Trung Quốc, khoa

Ngoại ngữ, Trường Đại học Mở Tp.HCM đối với giáo trình, phương pháp học tập

và đề xuất một số giải pháp nhằm giúp SV học tốt hơn cho môn kỹ năng Nói.

IV. Kết quả nghiên cứu

Từ phần phân tích và diễn giải những cứ liệu thu được, cho thấy đa số các sinh

viên chưa có phương pháp học tập môn Kỹ năng Nói một cách đúng đắn.

Việc tham gia các hoạt động cũng chỉ dừng lại việc tham gia hoạt động trên lớp,

không quan tâm lắm việc tham gia các họat động ngoại khóa để nâng cao năng lực

Nói của mình.

V. Đóng góp về mặt kinh tế - xã hội, giáo dục và đào tạo, an ninh, quốc phòng

và khả năng áp dụng của đề tài

Đối với kỹ năng Nói, một kỹ năng quan trọng trong việc học ngoại ngữ của sinh

viên, hy vọng bài nghiên cứu của nhóm chúng tôi sẽ chỉ ra mức độ hài lòng của sinh

viên trong việc học môn Kỹ năng Nói và kết quả nghiên cứu chỉ ra phần nào thực

trạng của việc học môn kỹ năng Nói tiếng Trung hiện nay. Với kết quả nghiên cứu

đạt được sẽ góp phần làm rõ hơn bức tranh học tập môn kỹ năng nói tiếng Trung,

giúp nhà quản lý, GV có cái nhìn thực tế những hoạt động học tập của sinh viên, từ

đó đưa ra những biện pháp quản lý, giảng dạy phù hợp để nâng cao chất lượng học

tập.

6

VI. Công bố khoa học của sinh viên từ kết quả nghiên cứu của đề tài (ghi rõ tên

tạp chí nếu có) hoặc nhận xét, đánh giá của cơ sở đã áp dụng các kết quả nghiên cứu

(nếu có):

Ngày 23 tháng 03 năm 2017

Sinh viên chịu trách nhiệm chính

thực hiện đề tài

(ký, họ và tên)

Trần Bảo Khánh