Môi trường và chiến lược TMĐT của VinaBook.docx

VINABOOK

MỤC LỤC

CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU CÔNG TY

1.1. Giới thiệu tóm tắt về công ty

* Doanh nghiệp: Mekongcom

* Website: http://www.vinabook.com

* Giao diện website:

1

* Năm thành lập: tháng 12 năm 2004

* Địa chỉ: 119-121 Bàu Cát 3, P.12, Quận Tân Bình, Tp. HCM.

* Email: [email protected]

* Điện thoại: (84.8) 39492343

* Fax: (84.8) 39492344

* Ngành kinh doanh: Kinh doanh sách trực tuyến, phần mềm, tạp chí, đĩa

nhạc, đĩa phim…Chủ yếu là kinh doanh sách trực tuyến.

* Thị trường chính: Thị trường chính là ở trong nước và cácViệt Kiều ở nước

ngoài.

* Doanh số qua các năm: Từ năm 2009 đến nay, Vinabook đã đạt mức tăng

trưởng hơn 150%/năm và trong năm 2010 lần đầu tiên Công ty có lãi trên 1 tỉ đồng

trên tổng doanh số 25 tỉ đồng sau 5 năm hoạt động.

* Tình hình cung cầu trên thị trường: Cung lớn hơn cầu

* Mô hình kinh doanh: Mô hình website thương mại điện tử bán hàng trực

tuyến B2C.

1.2. Giới thiệu về sự ra đời website của công ty

* Các mục tiêu ban đầu khi lập website: Ứng dụng thương mại điện tử vào hoạt

động kinh doanh.

2

* Đánh giá tác động của website đối với hoạt động kinh doanh của công ty:

Vinabook hoàn toàn là kinh doanh qua mạng. Do vậy website là yếu tố chủ chốt, có

tác động quyết định tới hoạt động kinh doanh của công ty. Ra đời từ năm 2004 cho

đến nay Mekongcom với website www.vinabook.com đã trở thành công ty hàng đầu

trong lĩnh vực kinh doanh sách trực tuyến.

−> Ứng dụng thương mại điện tử ở giai đoạn 4.

* Khách hàng: tất cả khách hàng của Vinabook đều là khách hàng trực tuyến￾khách hàng mới.

* Đặc điểm khách hàng mới: Hầu hết khách hàng sử dụng phương thức mua

hàng qua thương mại điện tử đều là những người trẻ tuổi, có kiến thức về internet.

Họ có thể là sinh viên, nhân viên công sở…nhưng họ là những người khá bận rộn

với công việc và không có nhiều thời gian dành cho việc mua sắm.

1.3. Đánh giá website hiện tại.

Để đánh một cách trực quan website vinabook.com chúng tôi so sánh

vinabook với các website khác.

Cụ thể là:

- Amazon.com - website bán sách hàng đầu thế giới.

- Minhkhai.vn - đây cũng là một website bán sách trực tuyến.

- Songhuong.com.vn - nhà sách Sông Hương.

Qua tìm hiểu về amazon.com, minhkhai.vn, songhuong.com.vn và dựa trên

một số tiêu trí, chúng tối đưa ra bảng so sánh sau:

Tiêu trí Amazon.com Minhkhai.vn Songhuong.com.v

n

Vinabook.co

m

Tính phổ biến 10 6 7 8

Tiếp cận toàn cầu 9 2 2 4

Mức độ phong

phú

9 8 7 8

Mật độ thông tin 9 8 7 8

Khả năng tương tác 9 6 5 7

Khả năng điều dẫn 9 8 6 7

3