Luật bảo vệ người tiêu dùng của Malaysia

Ph¸p luËt th−¬ng m¹i

t¹p chÝ luËt häc sè 12/2009 37

TS. NguyÔn ThÞ V©n Anh *

1. Sự ra đời của Luật bảo vệ người tiêu

dùng năm 1999 của Malaysia

Trong suốt những năm cuối thế kỉ XVIII

và thế kỉ XIX, Malaysia là thuộc địa dưới sự

bảo hộ của Anh quốc.

(1) Bởi vậy, giống như

đa số các lãnh thổ thuộc địa cũ của Anh,

Malaysia chịu ảnh hưởng sâu sắc của pháp

luật Anh với những quy định sao chép nguyên

văn, đặc biệt là trong lĩnh vực pháp luật thương

mại. Mục 3 và 5 Luật dân sự năm 1956 đã

thừa nhận luật án lệ và luật thành văn của

Anh được áp dụng trong lĩnh vực thương mại

khi pháp luật Malaysia chưa có quy định.

Hai đạo luật rất quan trọng đối với người

tiêu dùng là Luật hợp đồng năm 1950 và

Luật bán hàng năm 1957 đều thuộc lĩnh vực

luật tư. Hai luật này đều chịu ảnh hưởng bởi

nguyên tắc tự do hợp đồng xuất hiện trong

pháp luật Anh từ thế kỉ XIX. Luật hợp đồng

năm 1950 đã pháp điển hoá luật án lệ của

Anh liên quan đến hợp đồng và áp dụng đối

với tất cả các hợp đồng giữa người sản xuất

và người tiêu dùng. Luật bán hàng của

Malaysia được xây dựng trên cơ sở Luật bán

hàng của Anh năm 1893. Sau đó, Anh ban

hành Luật bán hàng năm 1979 thay cho Luật

bán hàng 1893 với một số sửa đổi, bổ sung

về bảo vệ người tiêu dùng. Tuy nhiên, việc

mở rộng quyền của người tiêu dùng trong

Luật bán hàng của Anh năm 1979 và những

sửa đổi, bổ sung sau đó chưa được được ghi

nhận trong Luật bán hàng của Malaysia.

Ngoài Luật hợp đồng năm 1950 và Luật

bán hàng năm 1957, việc bảo vệ quyền lợi

của người tiêu dùng còn được quy định trong

một số đạo luật khác, đó là:

- Luật thông tin về hàng hoá năm 1972.

Đây là luật quan trọng quy định việc giới

thiệu thông tin về hàng hoá và quảng cáo

thương mại. Luật này không áp dụng đối với

bất động sản. Luật cũng quy định chế tài

hình sự nhằm ngăn cản những hành vi đưa

thông tin sai lệch về hàng hoá, dịch vụ. Tuy

nhiên, Luật không cho phép nạn nhân được

quyền đòi bồi thường từ người phạm tội đưa

thông tin sai lệch.

- Trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng, tài

chính và bảo hiểm, cơ quan nhà nước có

thẩm quyền đã có một số quy định về quảng

cáo nhưng trong thực tế những quy định này

không được thực thi.

- Đối với hoạt động tín dụng, có một vài

luật đã được ban hành như Luật vay tiền

năm 1951, Luật thuê mua năm 1967, Luật

môi giới cầm cố năm 1972… Các luật này

bao gồm những quy định liên quan tới: li￾xăng, kiểm soát quảng cáo, thông tin tới

người tiêu dùng; thông tin liên quan tới lãi

suất và các khoản phí khác. Tuy nhiên, nhiều

giao dịch tín dụng với người tiêu dùng chưa

rõ do luật nào điều chỉnh.

* Giảng viên chính Khoa pháp luật kinh tế

Trường Đại học Luật Hà Nội