luận văn quản trị chiến lược.docx

Năng lực thương lượng của người cung cấp Năng lực thương lượng của người mua Nguy cơ của các đối thủ tiềm tàng Đe dọa của sản phẩm thay thế Sự ganh đua các công ty hiện có

Tính toán và phân tích chi phí

Phân tích thị trường

Ước đoán lượng bán

Xác định vùng giá

Đánh giá và lựa chọn mức giá tối ưu

Xây dựng cơ cấu giá

Báo giá và thực hiện

Hoạt động phân phối sản phẩm

Đặc điểm sản phẩm

Đặc điểm doanh nghiệp

Đặc điểm của trung gian

Đặc điểm kênh phân phối của đối thủ cạnh tranh

Đặc điểm môi trường

Giám đốc

Phòng hành chính – nhân sự

Phòng tài chính kế toán

Phòng Marketing

Phòng sản xuất

Phòng logistic kinh doanh

Phòng R & D

DONIMEX LỜI CẢM ƠN

Đề tài “ Giải pháp nâng cao công tác hoạch định chiến lược thâm nhập thị

trường của công ty TNHH KIM KHÍ TUẤN ĐẠT trên địa bàn Hà Nội ” là một

đề tài mang tính thực tế cao, đòi hỏi nhiều kĩ năng trong phân tích và thu thập số

liệu, xử lí số liệu nhất là số liệu sơ cấp thông qua điều tra phỏng vấn.

Mặc dù với kiến thức còn hạn chế, nhưng với sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy giáo

Phan Đình Quyết, thông qua hướng dẫn thiết lập phiếu điều tra, cách thức thu

thập và xử lí số liệu, chúng tôi đã hoàn thành đề tài này đúng thời gian quy định.

Chúng em xin gửi lời cám ơn chân thành tới thầy Phan Đình Quyết, chúc thầy

luôn giảng dạy, công tác tốt và đạt được nhiều thành công trong cuộc sống.

Đồng thời, nhóm sinh viên xin gửi lời cảm ơn trân trọng tới các cá nhân đã giúp

đỡ cho đề tài có thể hoàn thành tốt. Nhất là giám đốc công ty TNHH kim khí

Tuấn Đạt, trưởng ban ngành và toàn thể nhân viên đã tạo điều kiện cho chúng

em tham gia quá trình điều tra phỏng vấn và đã cung cấp cho chúng em những

thồn tin rất cần thiết cho bài nghiên cứu khoa học này.

Hà nội ngày 15 tháng 03 năm 2011

Nhóm sinh viên thực hiện:

1. Nguyễn Văn Thuật.

2. Nguyễn Sơn.

3. Lưu Thị Trang.

1

DANH SÁCH BẢNG BIỂU

Hình 1. Mô hình các giai đoạn quản trị chiến lược tổng quát.

Hình 2: Mô hình năm lực lượng cạnh tranh của Michael E.Porter:

Hình 3: Quy trình xác lập giá cho doanh nghiệp.

Hình 4: Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động phân phối .

Hình 5:Sơ đồ tổ chức bộ máy hành chính và quản lý sản xuất của Công ty

Tuấn Đạt.

Hình 6: bảng cân đối kế toán.

Hình 7: Biểu đồ quyết định mua hàng.

Hình 8: Biểu đồ về mức độ hài lòng của khách hàng.

Hình 9: Biều đồ về nhu cầu, cảm nghĩ của khách hàng về công ty.

Hình 10:Bảng kết quả doanh thu của công ty- Nguồn phòng tài chính- kế

toán.

Hình 11: Bảng Dự báo nhu cầu Tiêu thụ Inox trên địa bàn Hà Nội của công

ty.

Hình 12: Bảng Kế hoạch kinh doanh năm 2011 – 2015.

2

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI

1.1 Tính cấp thiết của đề tài.

Ngày nay chúng ta sống trong nền kinh tế toàn cầu với sự tự do thương mại hóa

và cạnh tranh gay gắt. Theo hiệp hội Thép việt nam cho biết, từ năm 2010,

ngành thép việt nam sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường

nội địa do ngành thép việt nam sẽ không còn được hưởng những ưu đãi về

chính sách thuế do việc thực hiện đầy đủ các cam kết WTO từ năm 2010. Do đó

thép việt nam sẽ phải cạnh tranh gay gắt với thép nhập từ Trung Quốc về các

nước Asean, hơn nữa nhiều dự án sản xuất thép mới đi vào sản xuất trong năm

2009, 2010 (có phụ lục)sẽ làm cho ngành thép nội địa cạnh tranh gay gắt hơn.

Hơn thế nữa, dù ngành thép đã có xuất khẩu thép sang thị trường Mỹ,

Campuchia. Nhưng số lượng ít, chưa thể tạo ra thương hiệu thép việt nam nên

các doanh nghiệp thép chỉ tăng cường tập trung cho mảng thị trường trong nước

càng làm cho tình hình cạnh tranh khốc liệt hơn. Trong năm 2010 dự đoán sản

xuất và tiêu thụ thép và các sản phẩm từ thép sẽ tăng từ 10-12% so với năm

2009 với tình hình giá cả nguyên vật liệu đầu vào cho sản xuất đang leo thang

như giá quặng sắt, giá phôi, giá điện, giá xăng làm tăng chi phí vận chuyển...

Trong cả nước theo tổng cục thống kê, Hà Nội là địa phương đứng đầu khu vực

phía bắc về giá trị sản xuất thực tế. năm 2006 đạt 96395.8 tỷ đồng( tăng 20% so

với năm 2005), năm 2007 đạt 119494,8 tỷ đồng( tăng 23,9% so 2006), năm

2008 đạt 175831,5 tỷ đồng (tăng 47,1 %). Qua tốc độ phát triển đáng khích lệ

của ngành công nghiệp ở Hà nội, ta thấy được cơ hội lớn cho các doanh nghiệp

phát triển.

Inox hay còn gọi là thép không gỉ, là hợp kim thép có chứa tối thiểu 10,5% Cr

và hàm lượng Ni tùy loại. với đặc tính nổi trội so với thép là bền, đẹp, sáng

bóng, chịu được ăn mòn cao hơn, inox rất thích hợp để làm các sản phẩm gia

3

dụng và đồ trang trí như:nồi niêu, ấm nước, bát đũa, khay kệ , cửa , lan can cầu

thang, rèm cửa…Đặc biệt trong tương quan so sánh giá với các mặt hàng gỗ

(không đề cập đến gỗ ép và các loại gỗ tái chế khác) thì inox rẻ hơn.các sản

phẩm làm từ inox đang chiếm được cảm tình của đa số khách hàng.Vì thế nhu

cầu thị trường của inox là rất lớn. Nhận định được điều này ngay từ sớm, Công

ty TNHH Kim Khí Tuấn Đạt được thành lập từ năm 2005 xác định ngành nghề

kinh doanh chủ yếu là sản xuất và kinh doanh inox nguyên liệu. Trong khi số

doanh nghiệp cung cấp nguyên liệu cho sản xuất sản phẩm inox còn khiêm tốn

(dưới 10 doanh nghiệp cho thị trường miền bắc) thì đây thật sự là một cơ hội

lớn cho công ty TNHH Kim khí Tuấn Đạt có thể giành được thị phần lớn

hơn.Với mục tiêu này đầu năm 2010 công ty đã đầu tư xây dựng một nhà máy

sản xuất inox nguyên liệu quy mô tại khu công nghiệp trên địa bàn huyện

Thường Tín_Hà Nội. Nhưng để thành công hơn nữa công ty cần phải có một

chiến lược thâm nhập thị trường cụ thể, chính xác và triển khai hiệu quả. Với

mục tiêu này, chúng tôi chọn đề tài : “Giải pháp triển khai chiến lược thâm

nhập thị trường của công ty TNHH KIM KHÍ TUẤN ĐẠT trên địa bàn Hà

Nội” làm đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường của chúng tôi.

1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài:

Thông qua nghiên cứu này chúng tôi muốn đề cập và bổ sung cho lý thuyết

chiến lược thâm nhập thị trường, đồng thời tìm ra được “Các giải pháp nhằm

nâng cao công tác hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường của công

ty trách nhiệm hữu hạn kim khí Tuấn Đạt trên địa bàn thành phố Hà Nội

và 1 số tỉnh miền Bắc”.

1.3 Mục tiêu nghiên cứu đề tài:

1. Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, các doanh nghiệp muốn tồn tại và

phát triển lâu dài trên thị trường cùng với các đối thủ cạnh tranh, các thời cơ với

thách thức mà công ty gặp phải trong quá trình đó thì công ty nào cũng phải có

một chiến lược cụ thể cho công ty của mình. Đặc biệt là một chiến lược thâm

nhập thị trường. Trong thời gian hiện nay, những tài liệu nghiên cứu về chiến

4

lược thâm nhập thị trường còn ít, vì thế chúng tôi chọn nghiên cứu đề tài này với

mong muốn đóng góp một số ý kiến về chiến lược thâm nhập thị trường cho các

công ty và doanh nghiệp.

2. Chúng tôi chọn nghiên cứu đề tài này cũng muốn góp phần đưa ra một

chiến lược thâm nhập thị trường một cách cụ thể, rõ ràng cho công ty TNHH

Kim Khí Tuấn Đạt trên địa bàn Thành Phố Hà Nội và các công ty vừa và nhỏ

nói chung, nhằm giúp cải thiện tình hình kinh doanh và khả năng cạnh tranh của

các công ty vừa và nhỏ hiện nay.

3. Khi nghiên cức đề tài này chúng tôi cũng muốn học hỏi và bổ sung thêm

cho mình về chiến lược, chiến lược thâm nhập thị trường… nhằm hoàn thiện kỹ

năng chuyên ngành và cả những kiến thức cần thiết, và giúp chúng tôi khi ra

trường có một định hướng cụ thể cho bản thân.

1.4 Phạm vi nghiên cứu:

1. Sản phẩm: Nguyên vật liệu Inox của công ty TNHH Kim Khí Tuấn Đạt.

2. Không gian: Với vốn kiến thức hiện có và khả năng của nhóm, Chúng tôi

nghiên cứu đề tài trong địa bàn Thành Phố Hà Nội.

3. Thời gian: Nghiên cứu các hoạt động của công ty TNHH Kim Khí Tuấn

Đạt trong 5 năm gần đây (2006-2010).

1.5 Kết cấu của báo cáo nghiên cứu:

Ngoài Lời cảm ơn, Mục lục, Danh mục bảng biểu, Danh mục sơ đồ, hình

vẽ, Danh mục từ viết tắt, nghiên cứu của chúng tôi được chia làm 4

chương. Trong đó:

Chương I : Tổng quan nghiên cứu đề tài.

Chương II: Cơ sở lý luận về chiến lược thâm nhập thị trường.

Chương III: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực

trạng chiến lược thâm nhập thị trường của công ty Tiến Đạt.

Chương IV: Các kết luận, thảo luận và đề xuất với chiến lược thâm

nhập thị trường của công ty Tiến Đạt.

5

CHƯƠNG II: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG

TY TNHH KIM KHÍ TUẤN ĐẠT TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI

2.1 Một số khái niệm cơ bản:

2.2.1. Khái niệm thị trường, chiến lược kinh doanh, chiến lược thâm nhập

thị trường.

2.2.1.1. Khái niệm thị trường.

Thị trường là nơi chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm, dịch vụ hoặc tiền tệ,

nhằm thỏa mãn nhu cầu của hai bên cung và cầu về một loại sản phẩm nhất

định theo các thông lệ hiện hành, từ đó xác định rõ số lượng và giá cả cần thiết

của sản phẩm, dịch vụ. Thực chất, Thị trường là tổng thể các khách hàng tiềm

năng cùng có một yêu cầu cụ thể nhưng chưa được đáp ứng và có khả năng

tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu đó.( Theo Wikipedia.org)

Thị trường là một tập hợp những người mua và người bán tác động qua lại lẫn

nhau, dẫn đến khả năng trao đổi.

Thị trường là nơi diễn ra các hoạt động mua và bán một thứ hàng hóa nhất

định nào đó. Cũng có một nghĩa hẹp khác của thị trường là một nơi nhất định

nào đó, tại đó diễn ra các hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ.

Còn trong kinh tế học, thị trường được hiểu rộng hơn, là nơi có các quan hệ

mua bán hàng hóa, dịch vụ giữa vô số những người bán và người mua có quan

hệ cạnh tranh với nhau, bất kể là ở địa điểm nào, thời gian nào. Thị trường

trong kinh tế học được chia thành ba loại: thị trường hàng hóa - dịch vụ (còn

gọi là thị trường sản lượng), thị trường lao động, và thị trường tiền tệ.

2.2.1.2. Khái niệm chiến lược kinh doanh.

6