Luận văn Nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Việt Nam Thịnh

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP

KHOA

TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG

Đề tài: Nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp

vừa và nhỏ tại Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng chi

nhánh Hà Tĩnh

2

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU................................................................................................................... 1

1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu.................................................................................1

2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài.........................................................................................2

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu....................................................................................2

4. Phương pháp nghiên cứu.................................................................................................2

5. Kết cấu của đề tài............................................................................................................3.

PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG CHI NHÁNH

HÀ TĨNH.......................................................................................................................... 4

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển....................................................................................4

1.2. Cơ cấu tổ chức.......................................................................................................... 5

1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh.................................................................................... 7

1.3.1 Hoạt động huy động vốn.......................................................................................... 9

1.3.2 Hoạt động sử dụng vốn.......................................................................................... 11

1.3.3. Một số hoạt động khác........................................................................................... 12

PHẦN II: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI

VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH

VƯỢNG CHI NHÁNH HÀ TĨNH................................................................................... 14

2.1. Thực trạng cho vay DNVVN tại Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Hà

Tĩnh ..................................................................................................................................14

2.1.1.Các hình thức cho vay đối với DNVVN....................................................................14

2.1.2.Quy trình cho vay đối với DNVVN............................................................................15

2.1.3 Thực trạng cho vay đối với DNVV ........................................................................ 18

2.1.4. Đánh giá chất lượng cho vay đối với DNVVN tại VPBank Hà Tĩnh........................26

2.1.4.1. Những kết quả đạt được...................................................................................... 26

2.1.4.2. Những hạn chế và nguyên nhân .......................................................................... 27

2.2. Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay DNVVN tại Ngân hàng Việt Nam Thịnh

Vượng chi nhánh Hà Tĩnh....................................................................................................30

2.2.1. Định hướng hoạt động cho vay DNVVN của VPBank Hà Tĩnh trong những năm

tới… ……………………………………………………………………………………….30

2.2.1.1.Nhu cầu vay vốn của các DNVVN ở Việt Nam.................................................... 30

2.2.1.2. Định hướng hoạt động cho vay DNVVN của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng

chi nhánh Hà Tĩnh........................................................................................................... 32

2.2.2. Các giải pháp nâng cao chất lượng cho vay đối với DNVVN tại VPBank Hà Tĩnh

.....................................................................................................................................33

2.2.2.1. Tăng cường hoạt động marketing các loại sản phẩm mới tới các DNVVN .......... 33

2.2.2.2. Hoàn thiện hệ thống thông tin khách hàng........................................................... 33

2.2.2.3. Hoàn thiện chính sách tín dụng Doanh nghiệp vừa và nhỏ................................... 34

2.2.2.4. Nâng cao chất lượng công tác thẩm định đối với các DNVVN ............................ 34

2.2.2.5. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát ............................................................ 35

2.2.2.6. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ ................................................................... 35

2.3. Một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng cho vay DNVVN tại Ngân hàng Việt Nam

Thịnh Vượng chi nhánh Hà Tĩnh..........................................................................................36

2.3.1. Đối với NHNH ...................................................................................................... 36

2.3.3. Đối với các DNVVN ............................................................................................. 39

2.3.4. Đối với Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng........................................................... 39

KẾT LUẬN………………………………………………………………………………….. 41

TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................... 43

DANH MỤC CÁC CHỬ VIẾT TẮT

DNVVN Doanh nghiệp vừa và nhỏ

NHTM Ngân hàng Thương mại

KH Khách hàng

TMCP Thương mại cổ phần

TNHH Trách nhiệm hữu hạn

NHNN Ngân hàng Nhà nước

TTQT Thanh toán quốc tế

HĐKD Hoạt động kinh doanh

DV Dịch vụ

KT-XH Kinh tế - xã hội