Siêu thị PDFTải ngay đi em, trời tối mất

Thư viện tri thức trực tuyến

Kho tài liệu với 50,000+ tài liệu học thuật

Trang chủ

Đăng nhập

Đăng ký

Mới

Đăng ký tài khoản mới

AI Tư vấn

Mới

Trợ lý thông minh tìm tài liệu

Liên hệ fanpage

Hỗ trợ tìm tài liệu

Lưu trang

Liên hệ fanpage

Khảo sát mức độ thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Công ty may mặc Phúc Khang :Đồ án tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh

PREMIUM

Số trang

Kích thước

1.3 MB

Định dạng

PDF

Lượt xem

1394

Khảo sát mức độ thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Công ty may mặc Phúc Khang :Đồ án tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh

Nội dung xem thử

Mô tả chi tiết

BỘ CÔNG THƢƠNG

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM

------------

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

KHẢO SÁT MỨC ĐỘ THỎA MÃN TRONG

CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN

TẠI CÔNG TY MAY MẶC PHÖC KHANG

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH- D340101

TP. Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2016

GVHD : T.S. BÙI VĂN DANH

SVTH : TRIỆU THỊ THANH THÖY

MSSV : 15115791

LỚP : DHQT11AVL

KHÓA : 2015 - 2017

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết

quả nêu trong khóa luận tốt nghiệp này là trung thực và chƣa từng đƣợc ai công

bố trong bất cứ công trình nào khác.

Sinh viên

TRIỆU THỊ THANH THÚY

TP. HCM, ngày 15 tháng 11 năm 2016

NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP

................................................................................................................................................

TP. HCM, ngày …….. tháng ….. năm 2016

iii

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN

................................................................................................................................................

... TP. HCM, ngày …….. tháng ….. năm 2016

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN

................................................................................................................................................

TP. HCM, ngày …….. tháng ….. năm 2016

DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ

Hình 2.2 Thuyết hai nhân tố của Herzberg................................................. 7

Hình 2.3 Thuyết kỳ vọng của Vroom......................................................... 9

SƠ ĐỒ 1: MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU...................................................... 17

Sơ đồ 2 Cơ cấu tổ chức Công ty May Mặc Phúc Khang.......................... 25

Hình 4.1 Cơ cấu đối tƣợng khảo sát theo giới tính................................... 29

Hình 4.2 Cơ cấu đối tƣợng khảo sát theo độ tuổi..................................... 30

Hình 4.3 Cơ cấu đối tƣợng khảo sát theo trình độ học vấn...................... 30

Hình 4.4 Cơ cấu đối tƣợng khảo sát theo thu nhập .................................. 31

Hình 4.5 Cơ cấu mẫu theo thâm niên ....................................................... 31

Đồ Thị 4.1 Mức độ thỏa mãn của nhân viên về yếu tố công việc ........... 32

Đồ Thị 4.2 Mức độ thỏa mãn của nhân viên về yếu tố tiền lƣơng.......... 33

Đồ Thị 4.4.3 Mức độ thỏa mãn của nhân viên về yếu tố mối quan hệ với

cấp trên. .................................................................................................... 34

Đồ Thị 4.4 Mức độ thỏa mãn của nhân viên về đồng nghiệp. ................ 35

Đồ Thị 4.5 Mức độ thỏa mãn của nhân viên về Cơ hội đào tạo và thăng

tiến ............................................................................................................ 36

Đồ Thị 4.6 Mức độ thỏa mãn của nhân viên về môi trƣờng làm việc..... 36

Bảng 4.1 Kiểm định Cronbach’s Alpha của nhóm "bản chất công việc". 37

Bảng 4.2 Kiểm định Cronbach’s Alpha của yếu tố “Tiền lƣơng” ............ 37

Bảng 4.3 Kiểm định Cronbach’s Alpha của yếu tố “Mối quan hệ với cấp

trên” .......................................................................................................... 38

Bảng 4.4 Kiểm định Cronbach’s Alpha của yếu tố “Mối quan hệ với đồng

nghiệp”...................................................................................................... 38

Bảng 4.5 Kiểm định Cronbach’s Alpha của yếu tố Cơ hội đào tạo và thăng

tiến ............................................................................................................ 39

Bảng 4.6 Kiểm định Cronbach’s Alpha của yếu tố Môi trƣờng làm việc 39

Bảng 4.6 Bảng kiểm định KMO and Bartlett’s Test................................. 40

Bảng 4.7 Bảng tổng phƣơng sai trích tích lũy.......................................... 40

Bảng 4.8: Bảng ma trận xoay nhân tố ...................................................... 41

Bảng 4.9 Kết quả phân tích hồi quy ......................................................... 44

Bảng 4.10: Bảng Model Summaryb

....................................................... 45

MỤC LỤC

CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1

1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1

1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1

1.3 ĐỐI TƢỢNG NGHIÊN CỨU 2

1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 2

1.5 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3

1.6 BỐ CỤC ĐỀ TÀI 4

CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN 5

2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ THỎA MÃN CỦA NHÂN VIÊN. 5

2.1.1 CÁC KHÁI NIỆM 5

2.2 MỘT SỐ LÝ THUYẾT LÀM CƠ SỞ NGHIÊN CỨU 6

2.2.1 Thuyết nhu cầu cấp bậc của Abraham Maslow (1943) 6

2.2.2 Thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959) 7

2.2.3 Thuyết công bằng của John Stacey Adams (1963) 7

2.2.4 Thuyết kỳ vọng của Vroom (1964) 8

2.2.5 Thuyết thành tựu của David Mc.McCelland (1988) 9

2.3 MỘT SỐ NGHIÊN CỨU VỀ SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC

CỦA NHÂN VIÊN. 10

2.3.1 Nghiên cứu của Luddy (2005) 10

2.3.2 Nghiên cứu của Trần Kim Dung (2005) 10

2.3.3 Mô hình chỉ số mô tả công việc (JDI) 10

2.3.4 Nghiên cứu của Châu Văn Toàn 11

2.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CỦA NHÂN

VIÊN TRONG CÔNG VIỆC 11

2.4.1 Bản chất công việc 11

2.4.2 Tiền lƣơng 12

2.4.3 Mối quan hệ với lãnh đạo 13

2.4.4 Mối quan hệ với đồng nghiệp 13

2.4.5 Cơ hội đào tạo và thăng tiến 13

Tài liệu tương tự (6)

Xem tất cả

PREMIUM

15540 lượt xem

Khảo sát mức độ biểu hiện của Mirna-141 trên mẫu dịch phết ung thư vòm họng ở người Việt Nam

Xem chi tiết

PREMIUM

18648 lượt xem

Khảo sát mức độ phát triển trí tuệ ngôn ngữ của học sinh khối 6 tại quận 5, TP.HCM

Xem chi tiết

MIỄN PHÍ

21756 lượt xem

Khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh về hoạt động chăm sóc của điều dưỡng tại Bệnh viện Đa khoa Yên Thành, tỉnh Nghệ An năm 2015

Xem chi tiết

MIỄN PHÍ

42735 lượt xem

Khảo sát mức độ hài lòng nghề nghiệp của điều dưỡng viên tại bệnh viện Trường đại học Y Dược Thái Nguyên

Xem chi tiết

MIỄN PHÍ

16317 lượt xem

Khảo sát mức độ ô nhiễm Arsenic trong nước bề mặt tại 9 tỉnh, thành phố khu vực đồng bằng sông Cửu Long

Xem chi tiết

PREMIUM

34188 lượt xem

Khảo sát mức độ Methyl tạo đảo CpG thuộc vùng Promoter củaB các Gen DAPK và APC trên nhóm bệnh nhân có nguy cơ ung thư cổ tử cung

Xem chi tiết

Tải ngay đi em, còn do dự, trời tối mất!