Hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa của Ngân hàng Đông Á Chi nhánh Đinh Tiên Hoàng

Trang i

LỜI CẢM ƠN

Trước tiên, em muốn nói là khóa luận tốt nghiệp này không phải là kết quả của

riêng một mình em. Đây là một bài làm có sự giúp đỡ về kiến thức lẫn tinh thần của

nhiều người xung quanh em.

Người đầu tiên em muốn gửi lời cảm ơn là Thầy hướng dẫn của em, Phó giáo sư

Tiến sĩ Nguyễn Minh Kiều, người đã tận tình dạy dỗ và truyền đạt cho em những kiến

thức bổ ích trong thời gian đại học. Thầy đã tạo cho em một tâm trạng thoải mái để thực

hiện báo cáo này khi thầy không yêu cầu những điều quá khắt khe.

Người kế tiếp em muốn cảm ơn là anh Trương Kim Tùng, người hướng dẫn cho

em tại đơn vị thực tập. Thực sự là nếu không có sự giúp đỡ nhiệt tình của anh trong thời

gian qua thì em sẽ không thể hoàn thành báo cáo này một cách trọn vẹn. Anh đã sẵn

sàng cung cấp những số liệu cần thiết cho báo cáo cũng như luôn vui vẻ trả lời những

thắc mắc em đặt ra dù anh bận rất nhiều công việc của mình.

Em cũng muốn cảm ơn một người bạn của em, một người đã đồng hành cùng em

không những trong thời gian thực tập mà là những năm tháng đại học vừa qua. Cám ơn

bạn đã luôn bên cạnh để cùng trao đổi, thảo luận những vấn đề về học tập, cùng sẻ chia

những khó khăn về tinh thần để chúng ta cùng nhau vượt qua.

Cuối cùng, cảm ơn gia đình đã luôn bên cạnh giúp đỡ, động viên rất nhiều cả về

vật chất lẫn tinh thần trong thời gian em học đại học và thực hiện báo cáo này.

Chân thành cảm ơn mọi người.

Tp. Hồ Chí Minh, ngày 06 tháng 04 năm 2016

Chu Thị Mộng Thuyên

Trang ii

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

Tp. Hồ Chí Minh, ngày…..tháng…..năm…

Trang iii

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

 DAB DongA Bank

 DN Doanh nghiệp

 DNNVV Doanh nghiệp nhỏ và vừa

 ĐTH Chi nhánh Đinh Tiên Hoàng

 KQ HĐKD Kết quả hoạt động kinh doanh

 LC UPAS Thư tín dụng trả chậm có thể thanh toán ngay

 NHNN Ngân hàng nhà nước

 NHTM Ngân hàng thương mại

 TCKT Tổ chức kinh tế

 TCTD Tổ chức tín dụng

 TNHH Trách nhiệm hữu hạn

 VAMC Vietnamese Asset Management Company

Trang iv

DANH MỤC BẢNG BIỂU

1. Bảng 3.1: ............................................................................................................19

Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh Đinh Tiên Hoàng

2. Bảng 3.2:. ...........................................................................................................22

Huy động vốn của DAB và chi nhánh ĐTH giai đoạn 2013 – 2015

3. Bảng 3.3: ............................................................................................................25

Giá trị huy động vốn từ tiền gửi khách hàng dân cư và TCKT tại chi nhánh

Đinh Tiên Hoàng.

4. Bảng 3.4: ............................................................................................................26

Doanh số cho vay đối với DNVVN tại CN-ĐTH giai đoạn 2013-2015

5. Bảng 3.5: ............................................................................................................30

Dư nợ tín dụng tại chi nhánh Đinh Tiên Hoàng giai đoạn 2013-2015

6. Bảng 3.6: ............................................................................................................32

Dư nợ tín dụng đối với DNVVN tại CN-ĐTH giai đoạn 2013-2015

7. Bảng 3.7: ............................................................................................................38

Nợ xấu và tỷ lệ nợ xấu tại CN-ĐTH giai đoạn 2013-2015

Trang v

DANH MỤC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ, HÌNH VẼ

1. Sơ đồ 3.1: ...........................................................................................................18

Cơ cấu tổ chức của DongA Bank

2. Hình 3.2:. ...........................................................................................................20

Kết quả kinh doanh của DAB giai đoạn 2012-2014

3. Hình 3.3: ............................................................................................................29

Doanh số thu nợ đối với DNNVV của chi nhánh giai đoạn 2013-2015

4. Hình 3.4: ............................................................................................................36

Cơ cấu dư nợ theo thời hạn đối với DNNVV

5. Hình 3.5: ............................................................................................................37

Dư nợ phân theo ngành nghề kinh doanh của DNNVV

6. Hình 3.6: ............................................................................................................39

Nợ xấu giai đoạn 2013-2015

Trang vi

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU .............................................................................................1

1.1 TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU........................................................1

1.2 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI .........................................................................................2

1.3 MỤC TIÊU VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU ..........................................................2

1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU..........................................................................3

1.5 PHẠM VI NGHIÊN CỨU.....................................................................................3

1.6 KẾT CẤU CỦA KHÓA LUẬN ............................................................................4

CHƯƠNG 2.....................................................................................................................5

TỔNG QUAN LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI

VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA.........................................................................5

2.1 TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA..........5

2.1.1 Doanh nghiệp nhỏ và vừa và vai trò của nó trong nền kinh tế ...................5

2.1.2 Tín dụng ngân hàng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa...............................9

2.2 NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI.......................................................14

Khả năng tiếp cận nguồn tín dụng ngân hàng của doanh nghiệp nhỏ và vừa trong

điều kiện nền kinh tế vẫn còn nhiều bất ổn ............................................................14

CHƯƠNG 3 HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNVV TẠI CHI NHÁNH ĐINH

TIÊN HOÀNG...............................................................................................................15

3.1 GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ DONGA BANK....................................................15

3.1.1 Giới thiệu quá trình hình thành và phát triển của DAB............................16

3.1.2 Nhiệm vụ, chức năng và định hướng phát triển của DAB........................17

3.1.3 Giới thiệu cơ cấu tổ chức của DongA Bank .............................................18

3.2 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DAB GIAI ĐOẠN 2013-

2015............................................................................................................................19

Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh Đinh Tiên Hoàng giai đoạn

2013-2015...................................................................................................................19

3.3 HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH ĐINH TIÊN HOÀNG ..23

3.4 HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNVV TẠI CHI NHÁNH ĐINH TIÊN

HOÀNG .....................................................................................................................27