Hoạt động Marketing tại Trung tâm phân phối FHP.doc

Nguyễn Nhật Ly _ Anh 2 - K44 – QTKD Đại học Ngoại Thương

LỜI NÓI ĐẦU

Đất nước Việt Nam đang trong giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ từ một nước nông

nghiệp lạc hậu trở thành nước công nghiệp phát triển; trong đó công nghệ thông tin

là một lĩnh vực nhiều tiềm năng, hứa hẹn đem lại nhiều lợi ích to lớn cho các nhà

kinh doanh. Hãng HP của Mỹ - chuyên sản xuất các sản phẩm công nghệ thông tin

- sớm thấy được tiềm năng to lớn của thị trường Việt Nam nên đã mở rộng thị

trường của hãng đến Việt Nam. HP lựa chọn FPT là nhà phân phối chính thức đầu

tiên các sản phẩm hãng tại Việt Nam. Hiện nay Trung tâm phân phối FHP (thuộc

Công ty TNHH Phân Phối FPT - Tập đoàn FPT) chịu trách nhiệm phân phối sản

phẩm HP theo thoả thuận của hãng HP với Tập đoàn FPT. Trong các hoạt động liên

quan đến quá trình phân phối của FHP, hoạt động Marketing đóng vai trò quyết

định trực tiếp đến hiệu quả phân phối. Ngày nay, cạnh trạnh ngày càng gay gắt giữa

FHP và các nhà phân phối khác khiến hoạt động Marketing càng trở nên quan

trọng, ảnh hưởng đến mọi hoạt động khác của Trung tâm FHP. Đề tài “Hoạt động

Marketing tại Trung tâm phân phối FHP” nhằm mục đích tìm hiểu Trung tâm FHP

nói chung và hoạt động Marketing tại Trung tâm nói riêng. Báo cáo thực tập giữa

khoá gồm có hai phần:

Phần I: GIỚI THIỆU VỀ TRUNG TÂM PHÂN PHỐI FHP

Phần II: HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI TRUNG TÂM PHÂN PHỐI FHP

1

Nguyễn Nhật Ly _ Anh 2 - K44 – QTKD Đại học Ngoại Thương

I. GIỚI THIỆU VỀ TRUNG TÂM PHÂN PHỐI FHP

1. Quá trình hình thành và phát triển của Trung tâm FHP

Trung tâm phân phối sản phẩm HP - FDC HP Product Division - FHP (trước đây là

trung tâm FCD, được đổi thành FHP kể từ ngày 15/09/2005) là một trong những

trung tâm phân phối và hỗ trợ dự án chuyên nghiệp thuộc Công ty TNHH Phân

phối FPT - FPT Distribution Company - FDC. Sự hình thành và phát triển của FHP

gắn liền với quá trình xây dựng và trưởng thành của FDC nói riêng và của tập đoàn

FPT nói chung.

1.1. Một số nét chính về tập đoàn FPT

Công ty Cổ phần Phát triển Đầu tư Công nghệ FPT (The Corporation for Financing

and Promoting Technology) là một trong những công ty đa quốc gia hàng đầu của

Việt Nam, hiện đang hoạt động trên bốn lĩnh vực: Công nghệ thông tin và viễn

thông, Tài chính và ngân hàng, Bất động sản, Giáo dục và đào tạo. Trong đó, lĩnh

vực kinh doanh đầu tiên và chủ yếu của FPT là lĩnh vực giải pháp và thiết bị công

nghệ trong xu hướng Hội tụ số (digital convergence). Công ty luôn đi tiên phong

trong việc xâm nhập và chiếm lĩnh các thị trường công nghệ có lợi nhuận cao, đặc

biệt CNTT. Được thành lập năm 1988 với 13 thành viên ban đầu, đến nay FPT đã

có những bước phát triển vượt bậc cả về kinh doanh, nhân sự lẫn cơ cấu tổ chức.

FPT đang làm chủ công nghệ trên tất cả các hướng phát triển của mình với các

chứng chỉ ISO cho tất cả các lĩnh vực hoạt động, CMMi cho phát triển phần mềm

và đang là đối tác Vàng của Cisco, Microsoft, Oracle, Checkpoint. Bên cạnh đó,

FPT cũng đang sở hữu trên 1000 chứng chỉ công nghệ cấp quốc tế của các đối tác

công nghệ hàng đầu thế giới.

2