Hoạt động marketing quốc tế của Công ty TNHH Pressure System Builders Vietnam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH

−−−−−−−−−−−−−−−

SINH VIÊN: BÙI PHƯƠNG TRÀ

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Tên đề tài: HOẠT ĐỘNG MARKETING QUỐC TẾ CỦA

CÔNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM

BUILDERS VIETNAM

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH

−−−−−−−−−−−−−−−−

SINH VIÊN: BÙI PHƯƠNG TRÀ

MSSV: 1954080137

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Tên đề tài: HOẠT ĐỘNG MARKETING QUỐC TẾ CỦA

CÔNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM

BUILDERS VIETNAM

Ngành: Kinh doanh quốc tế

Giảng viên hướng dẫn: Trương Mỹ Diễm

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022

BÁO CÁO THỰC TẬP

SVTH: Bùi Phương Trà GVHD: Trương Mỹ Diễm

LỜI CẢM ƠN

Trước hết, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn bộ giảng

viên Khoa Quản trị kinh doanh đã giúp tôi trang bị những kiến thức

và kỹ năng trong những học kỳ qua. Chính những hành trang kiến

thức ấy đã giúp tôi nhiều trong việc hoàn thành bài báo cáo này. Đặc

biệt nhất là giảng viên Trương Mỹ Diễm đã hướng dẫn tôi rất tận

tình, đồng hành khoảng thời gian thực hiện bài báo cáo này. Những

nhận xét của giảng viên đã giúp tôi có thêm hướng định hướng, cải

thiện cho chính bài báo cáo.

Đồng thời, tôi xin cảm ơn đến công ty PSBV đã tạo cơ hội cho tôi

tiếp cận được những kiến thức thực tế và kỹ năng khác xuyên suốt

quá trình thực tập tại công ty. Trong đó, tôi gửi lời cảm ơn đến Giám

Đốc Võ Hữu Trọng và Trưởng phòng Kinh doanh Nguyễn Quang

Trung đã hỗ trợ và tạo điều kiện ứng dụng những kiến thức vào môi

trường thực tiễn suốt thời gian thực tập tại công ty.

Cuối cùng, tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến với gia đình, mọi

người đã đồng hành cùng tôi suốt khoảng thời gian vừa qua. Tuy vậy,

do bản thân còn hạn chế về kiến thức và kỹ năng nên bài báo cáo thực

tập tốt nghiệp này không tránh khỏi những thiếu sót. Tôi hy vọng

nhận được nhận xét, đóng góp từ phía giảng viên Khoa Quản trị kinh

doanh và các anh chị tại công ty PSBV.

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022

BÁO CÁO THỰC TẬP

SVTH: Bùi Phương Trà GVHD: Trương Mỹ Diễm

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU............................................................................................ 1

1.1. Lý do chọn đề tài........................................................................................... 1

1.2. Mục tiêu, phạm vi thực hiện báo cáo thực tập tốt nghiệp............................. 2

1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu ........................................................................... 2

1.2.2. Phạm vi thực hiện báo cáo.................................................................. 2

1.3. Phương pháp thực hiện báo cáo thực hiện thực tập tốt nghiệp..................... 3

1.4. Mô tả vị trí thực tập....................................................................................... 3

1.5. Kết cấu của báo cáo ...................................................................................... 4

CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM

BUILDERS VIETNAM ........................................................................................... 6

2.1 Giới thiệu về công ty TNHH Pressure Builders System Vietnam................ 6

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ......................................................... 7

2.1.2. Tầm nhìn và giá trị.............................................................................. 8

2.1.3. Giá trị cốt lõi....................................................................................... 9

2.2. Lĩnh vực hoạt động của công ty TNHH Pressure Builders System VN....... 9

2.3. Tình hình nhân lực tại công ty TNHH Pressure Builders System Vietnam10

2.3.1. Cơ cấu tổ chức công ty ..................................................................... 10

2.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận........................................ 11

2.3.3. Bảng biểu tình hình nhân sự ............................................................. 12

2.4. Đối tác, đại diện bán hàng........................................................................... 13

2.5. Đối thủ cạnh tranh....................................................................................... 15

2.6. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian 2019 - 2021.... 18

CHƯƠNG 3: HOẠT ĐỘNG MARKETING QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY TNHH

PRESSURE SYSTEM BUILDERS VN ............................................................... 21

BÁO CÁO THỰC TẬP

SVTH: Bùi Phương Trà GVHD: Trương Mỹ Diễm

3.1. Thực trạng cơ hội và thách thức về hoạt động Marketing quốc tế ............. 21

3.1.1. Cơ hội................................................................................................ 21

3.1.2. Thách thức ........................................................................................ 21

3.2. Mục tiêu hoạt động Marketing quốc tế của công ty PSBV ........................ 22

3.2.1. Thị trường mục tiêu................................................................................ 22

3.2.2. Đối tượng khách hàng....................................................................... 24

3.2.3. Định hướng phát triển của công ty về hoạt động Marketing............ 27

3.3. Chiến lược Marketing Mix hiện tại của công ty ......................................... 27

3.3.1. Sản phẩm (Product)................................................................................ 27

3.3.2. Xúc tiến (Promotion).............................................................................. 30

3.3.3. Giá cả (Price).......................................................................................... 34

3.3.4. Phân phối (Place).................................................................................... 35

3.3.5. Con người (People) ................................................................................ 37

3.4. Nhận xét về hoạt động Marketing quốc tế hiện tại của công ty TNHH

Pressure System Builders Vietnam....................................................................... 39

CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG

MARKETING QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM

BUILDERS VIETNAM ......................................................................................... 40

4.1. Hoàn thiện hoạt động Marketing thông qua nền tảng xã hội LinkedIn...... 40

4.2. Hoàn thiện hình thức Email Marketing ...................................................... 42

4.3. Triển khai hình thức quảng cáo thông qua công cụ tìm kiếm Google (Google

Ads) ..................................................................................................................... 43

CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN...................................................................................... 45

TÀI LIỆU THAM KHẢO...................................................................................... 47

BÁO CÁO THỰC TẬP

SVTH: Bùi Phương Trà GVHD: Trương Mỹ Diễm

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 2.1: Bảng biểu tình hình nhân sự công ty PSBV ............................................ 13

Bảng 2.2: PSBV đại diện bán hàng cho các công ty ................................................ 14

Bảng 2.3: Các đối thủ cạnh tranh tại thị trường quốc tế........................................... 17

Bảng 2.4: Doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty (từ năm 2019 – 2021) ....... 18

Bảng 2.5: So sánh doanh thu, chi phí và lợi nhuận giữa từ năm 2019 - 2021 ......... 19

Bảng 3.1: Một số đối tác chính của công ty PSBV .................................................. 24

Bảng 3.2: Các hợp đồng tiêu biểu công ty PSBV thực hiện .................................... 25

Bảng 3.3: Giá của 2 sản phẩm tiêu biểu ................................................................... 35

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1: Mô tả vị trí thực tập.................................................................................... 4

Hình 2.1: Logo của công ty PSBV ............................................................................. 6

Hình 2.2: Các cột móc quan trọng của công ty PSBV ............................................... 8

Hình 2.3: Tỷ trọng hoạt động của công ty PSBV..................................................... 10

Hình 2.4: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Pressure System Builders Vietnam........ 11

Hình 3.1: Tỷ trọng các quốc gia công ty PSBV xuất khẩu tại Đông Nam Á........... 23

Hình 3.2: Hình ảnh trang web công ty ..................................................................... 31

Hình 3.3: Thống kê lượt truy cập vào trang web công ty PSBV.............................. 33

Hình 3.4: Trang LinkedIn của công ty ..................................................................... 34

Hình 3.5: Cấu trúc kênh phân phối........................................................................... 36

Hình 3.6: Quy trình phân phối sản phẩm xuất khẩu................................................. 37

Hình 4.1: Giao diện của Dynamic 365 ..................................................................... 43